Теория организационного равновесия

1. Школа принятия решений в теории организации

1.1. Теория кооперативной системы

Теория кооперативной системы была разработана американским экономистом Честером Барнардом
Будучи выпускником Гарвардского университета, перейдя от инженера компании Bell Telephone к президенту филиала компании, он был заинтересован в проблеме улучшения функционирования организации. Барнард считал, что это улучшение должно идти по трем основным направлениям:
1) желание сотрудничать с различными функциональными подразделениями;
2) следует разработать адекватную межведомственную инструкцию;
(3) необходимо обеспечить всестороннюю подготовку для обеспечения необходимого потока менеджеров.
Основная работа Барнарда - «Функции главы» книги, которая была опубликована в 1939 году. В ней описываются основные положениятеории организации:
* формальная организация, основанная на цели, связи и участии;
* неформальная организация является и источником, и результатом официальной организации;
* принятие решений в качестве основы для поведения происходит на индивидуальном и организационном уровнях;
• стимуляция - это подход в отношениях между индивидуумом и организацией и опирается на баланс вознаграждения и участия.
По мнению Барнарда, в современном обществе формальная организация является доминирующим принципом. Формальная организация
- это сознательный, сознательный, целенаправленный вариант человеческого сотрудничества. Однако на самом деле большинство официальных организаций терпят неудачу. Некоторые организации становятся жертвами своих внутренних недостатков, но главной причиной краха и реорганизации компаний являются так называемые «внешние силы». По словам Барнарда, выживание организаций зависит от поддержания баланса сложности в постоянно меняющейся среде, что требует постоянной внутренней корректировки организации. Таким образом, формальная организация, в понимании Барнарда, довольно динамична, чем статическое формирование, постоянно взаимодействующее с окружающей средой. Чтобы выжить в меняющемся мире, формальная организация должна постоянно адаптироваться к меняющимся условиям. Барнард не ограничивал границы организации «определенной группой людей, поведение которых координируется в отношении определенной цели или целей». Он рассматривал гораздо более широкий круг людей, которые можно было бы назвать «поддержкой» организации. Это включает инвесторов, поставщиков, потребителей и клиентов. Функции Менеджера в процессе организационной адаптации и выживания были связаны с контролем, управлением и администрированием и дополнялись коммуникативной функцией. Говоря о сфере коммуникации, Барнард указывает на существование неофициальной организации в рамках официальной организационной структуры. Он пишет об этом: «коммуникативная функция менеджеров, среди прочего, включает в себя поддержание неформальной руководящей организации как важнейшего средства коммуникации»

Принятие решений является основой управления. Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путём совершенствования этого процесса. Принятие решения - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает всё, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Принятие решений является основой управления. Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путём совершенствования этого процесса. Принятие решения - составная часть любой у правленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает всё, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путём использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов.
Решение есть некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур. Его волевой фактор является одним из моментов, направляющих процесс выработки и принятия решения. В зависимости от волевого фактора решение может быть различным, следовательно, оно не однозначно. Назначение волевого фактора в том и состоит, чтобы выбрать один вариант.
Решение предполагает предварительное осознание целей и средств действия. Осознание - это процесс, который базируется на информации о цели и средствах действия. Однако это - не простое преобразование информации, а более сложный процесс, предполагающий увязку целей и средств. Если цель задана, то процесс осознания состоит в восприятии и осмыслении того, что задано вместе с установлением взаимосвязей между целью и средствами. Если цель не задана, и её не надо определить (уточнить), тогда в осознание включается волевой акт. Количество возможных целей может быть также очень велико, так что не существует точного способа определить или выбрать точный вариант. В этом случае решающее значение приобретает волевой выбор. Точно также в волевой момент приобретает решающее значение, когда нет строгого способа однозначно выбрать метод конкурирующими альтернативами, даже если их конечное или небольшое число.
Таким образом, управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента

В работе анализируется процесс принятия и реализации управленческих решений и даются рекомендации организации. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.