Социально-психологические аспекты управления коллективом

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Общие положения

Сеть гипермаркетов «Лента» была основана в 1993 году. На данный момент - это одна из крупнейших сетей гипермаркетов в России. Гипермаркеты «Лента» работают в 17 городах России. Всего на сегодняшний день в сеть гипермаркетов «Лента» входит 36 гипермаркетов.
Гипермаркеты «Лента» работают 7 дней в неделю. Постоянными покупателями сети гипермаркетов «Лента» являются более 3 миллионов человек.

1.2. Состав и производственная структура организации

Организационная структура ООО «Лента» - линейная. Преимущества линейной структуры: простота, конкретность заданий и исполнителей.
Организационный принцип деления по производственному признаку, лежащий в основе структурно-функционального устройства ООО «Лента» является адекватным для данной компании.Существующее структурно-функциональное устройство позволяет ООО «Лента» достаточно оперативно реагировать на изменения внешней среды.
Используемое структурно-функциональное устройство «Лента» адекватно применяемым здесь технологическим процессам.
Следует отметить, что степень экономичности существующего структурно-функционального устройства компании высока. Структура компании соответствует получаемым доходам. Количество уровней управления является оптимальным, так как каждый выполняет возложенные на него конкретные функции, все уровни управления являются необходимыми. Распределение властных полномочий по существующим уровням позволяет вести эффективную управленческую деятельность, обеспечивает оперативное владение информацией и обстановкой, что способствует своевременности и правильности принятия управленческих решений.
Функциональные подсистемы системы управления обеспечивают выполнение конкретных функций управления для достижения целей всех сфер деятельности магазина. Целевые подсистемы обеспечивают комплексность управления для достижения главной цели деятельности организации путем интеграции и координации выполнения конкретных функций подсистемы линейного руководства, функциональных и обеспечивающих подсистем системы управления [1].
1.3. Структура и функции органов управления
Состав целевых подсистем может меняться в зависимости от требований реализации и внешней среды компании. Так, в период реконструкции может быть создана целевая подсистема управления реконструкцией компании и соответствующее подразделение (отдел реконструкции). По окончании реконструкции такая подсистема прекращает свое существование и т.п.
В целевых подсистемах могут формироваться целевые программы, направленные на достижение определенных целей компании, на конкретные периоды времени.
Обеспечивающие подсистемы системы управления осуществляют конкретные функции управления, направленные на обеспечение и обслуживание выполнения конкретных функций подсистемы линейного руководства, функциональных и целевых подсистем

Психологический климат коллектива - это эмоционально-психологический настрой, в котором на эмоциональном уровне отражаются личные и деловые взаимоотношения членов коллектива, определяемые их ценностными ориентациями, моральными нормами и интересами.
Психологический климат коллектива создаётся и проявляется в процессе общения, на фоне которого реализуются групповые потребности, возникают и реализуются межличностные и групповые потребности.
Основные характеристики позитивного психологического климата коллектива:
Высокая степень удовлетворённости членов коллектива взаимоотношениями, условиями труда и стилем руководства.
Преобладание позитивного настроя.
Взаимопонимание и авторитет руководителей и подчинённых.
Степень участия членов коллектива в управлении и самоуправлении.
Сплочённость вокруг целей деятельности, взаимопомощь и взаимовыручка.
Сознательная дисциплина и продуктивность работы

В работе рассматриваются факторы создания позитивного психологического климата в коллективе. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.