Технологии социальной работы с пожилыми людьми в городе Москве, на примере ГБУ ТЦСО

1.1. Особенности социальной работы с лицами пожилого возраста в Московской области

Последние 50-60 лет происходит интенсивное старение человеческого общества. «Социальные и научно технические достижения вызвали резкое увеличение продолжительности жизни населения экономически- развитых стран. Свыше 60 % населения развитых стран доживает до 70 лет».
В России лиц в возрасте старше трудоспособного насчитывается более 30 млн чел., что составляет более 21 % от общей численности населения страны. По среднему прогнозу Федеральной службы государственной статистики к 2030 г. доля пожилых составит уже более 28 %.
В связи с происходящими демографическими изменениями значительно возрастает актуальность теоретических и методологических проблем социальной работы с пожилыми и престарелыми людьми. Срединих такие, как проблемы объекта и субъекта социальной защиты старости, формирования инфраструктуры социальной защищенности старости, управления социальной защиты старости.
Следует отметить, что на характер, направления и эффективность социальной работы с пожилыми людьми оказывает определенное влияние отсутствие четкой возрастной классификации. В социальной работе, социологии, геронтологии, медицине, психологии, демографии и других науках предпринимались не-однократные попытки решить эту задачу.
В основном исследователи увязывают «особенности психосоматического состояния человека, его социального и экономического статуса с определенными периодами жизни». Так, например, Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) возраст от 60 до 74 лет признан пожилым, от 75 до 89 лет - старческим, от 90 лет и старше - возрастом долгожителей. Физиологи выделяют три группы пожилых: «молодые старые» (60-64 года); «средние старые» (65-74 года); «старые старые» (старше 75лет). Специалисты по социальной работе предлагают следующую классификацию: от 61 года до 74 - пожилые люди; люди от до 90 лет - старческий возраст; с 90 лет - категория долгожителей.
Реализация общероссийской концепции социальной защиты пожилых людей требует адекватной системы и планомерной организации деятельности по всем направлениям. В связи с этим принципиальное значение имеет социологическое изучение положения и проблем старых людей, которое играет роль информационной основы мероприятий в данной сфере деятельности. Дальнейшее развитие социальной поддержки пожилых людей, внедрение новых форм помощи со стороны государства и общественных организаций этой группе нередко наталкивается на отсутствие информации о потребностях в такой помощи. Особенно это касается мер, связанных с морально-психологическим состоянием пожилых людей

Социальное обслуживание в России рассматривается как составная часть социальной работы. В настоящее время эта сфера деятельности (как государственная, так и негосударственная) находится на стадии совершенствования. Пристальное внимание сегодня обращено на качество предоставления государственных социальных услуг в сфере социального обслуживания населения. Одним из способов повышения качества является стандартизация социальных услуг, оказываемых различным категориям граждан.
В 2007 году были утверждены Государственные стандарты социального обслуживания населения, определяющие основные термины и понятия этой сферы деятельности, основные виды социального обслуживания для различных категорий граждан, типы учреждений, требования к качеству предоставляемых услуг, к персоналу учреждений и т.д. Ра нее принятый ФЗ «Об основах социального обслуживания населения» определил виды социального обслуживания населения.
Система социального обслуживания населения ориентирована, в первую очередь, на незащищенные категории граждан. Поэтому виды социального обслуживания подвергаются стандартизации. Цель введения стандартов качества понятна - обеспечить рост уровня жизни семьи, женщин, детей, граждан пожилого возраста, инвалидов, попавших в трудную жизненную ситуацию. Государство, согласно федеральному законодательству, поощряет развитие социальных служб негосударственных форм собственности. Однако любое предприятие, учреждение или граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью (независимо от формы собственности), какие бы виды социального обслуживания они не оказывали, должны в своей деятельности ориентироваться на государственные стандарты качества социальных услуг. Стандарты социального обслуживания конкретизируют объем и качество предоставляемых услуг: социально-медицинских, социально-бытовых, социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых.
Социальная служба разрабатывает и утверждает собственную систему качества в соответствии с национальными стандартами. Параметрами стандарта качества являются: наличие и состояние документации, условия размещения социальной службы, укомплектованность специалистами, техническое оснащение организации, состояние информации о предоставлении социальных услуг данной организацией, наличие собственной и внешней систем контроля за деятельностью. Совершенствование данных параметров стандарта качества приведет к повышению качества социального обслуживания граждан

Целью нашей работы является изучение технологии социальной работы с пожилыми людьми в городе Москве, на примере ГБУ ТЦСО.
Объектом исследования является социальная работа с пожилыми людьми.
Предметом - отношения, возникающие в процессе социальной работе с пожилыми людьми.
В соответствии с целью работы были определены следующие задачи исследования:
- изучить особенности социальной работы с лицами пожилого возраста;
- раскрыть технологические подходы в социальной работе с с лицами пожилого возраста;
- охарактеризовать нормативно правовые аспекты социальной работы;
- проанализировать деятельность ГБУ ТЦСО в области работы с пожилыми людьми;
- проследить практику технологии социальной работы.
Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.