Организационная структура туристического бюро «Апекс-Тур»

Основные этапы процесса организационного проектирования системы управления:
Организационные структуры делят на корпоративные и индивидуалистские.
Процесс формирования и изменения организационной структуры - в значительной мере универсальный процесс, в котором можно выделить 3 укрупненные стадии:
1)формирование общей структурной схемы аппарата управления
2)разработка состава основных подразделений и связей между ними
3)регламентация организационной структуры (разработка процедур, документов и положений, регулирующих организационные процессы).
В процессе деятельности под воздействием внешних и внутренних условий у организации появляется необходимость изменения своей организационной структуры - реорганизация (реструктурирование). Эти понятия относятся к структуре организации в целом, но возможно и реструктурирование отдельных элементов и подсистем организации (управление запасами и маркетинговая подсистема). Можно выделить следующие этапы проектирования организационных структур:
1.деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации в стратегическом плане
2.распределение видов деятельности по линейным и штабным подразделениям
3.регламентация соотношения полномочий различных должностей с учетом норм управляемости
4.определение должностных обязанностей по конкретным лицам как совокупности определенных задач и функций.
Проектирование организационных структур осуществляется при наличии следующих типичных проблем:
1)структура организации не базируется на проектировании работы в ней
2)многопрофильность организации затрудняет управление
3)не соблюдаются и не анализируются нормы управляемости
4)не выполняются или дублируются отдельные функции управления
5)отсутствуют или устарели Положения о подразделениях и должностных лицах
6)структура очень жесткая, слабо реагирует на изменения и не проявляет гибкость
7)диспропорции в численности и загрузке подразделений.
Если фирма хочет достичь успеха, необходимо «встряхивать бюрократический горшок»: менять функции, переставлять должности, менять самих людей

Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

Цель работы - изучение организационной структуры туристического бюро «Апекс-Тур».
Для достижения поставленной цели были обозначены следующие задачи:
1. Анализ научных источников по организационной структуре
2. Изучение кадровой и прочей документации ООО «Апекс-Тур»
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной системы. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.