Маркетинговая деятельность компании «Вектор»

1 Образ фирмы
Магазин «Вектор» расположен по адресу: Московска область, город Подольск, Троицкий пр., 20, в ТЦ «Гранд-Плаза». Данный магазин является создается с целью обеспечения жителей города Подольска с широким ассортиментом бытовой техники.
Основной специализацией магазина «Вектор» является продажа, ремонт и сервисное обслуживание бытовой техники и электроники крупнейших мировых производителей.
В таблице 2 даны характеристики товаров и услуг магазина «Вектор».
Таким образом, основной специализацией магазина «Вектор» является продажа, ремонт и сервисное обслуживание бытовой техники и электроники крупнейших мировых производителей:
- ноутбуки, компьютеры
- периферия, офисная техника
- комплектующие, сетевое оборудование
- аксессуары
- теле-, аудиотехника
- фото, видео
- мобильная телефония
- бытовая техника
- портативная электроника
- игры, развлечения, игрушки
- садовый-, электроинструмент
- автотехника, туризм, спорт.
Информация по исследованию спроса на ноутбук 11.6" VEKTOR X201E-KX002H представлена в таблице 3.
Таким образом, ноутбук - вещь незаменимая для представителя активной молодежи, солидного бизнесмена, фрилансера и просто любителя посидеть в Сети, при этом не сковывая себя рамками конкретного помещения и множеством проводов. Рынок ноутбуков представляет вниманию потребителя десятки и сотни моделей различной функциональности и стоимости. И каждая из этих моделей призвана удовлетворить потребности того или иного потенциального покупателя.
Далее необходимо проанализировать микро- и макросреду. [3; с.120]
2 Анализ предприятия
2.1 Изучение микро- и макросреды фирмы
Маркетинговая среда - все, что окружает предприятие, все, что влияет на его деятельность и само предприятие [4; с. 123].
В таблице 4 представлен анализ микро- маркетинговой среды магазина «Вектор».
Макро-маркетинговая среда фирмы представлена факторами широкого плана и включает в себя основные силы, приходящие в столкновение с интересами фирмы: политические, экономические, социально-культурные, природные, демографические и научно-технические. Эти силы могут открыть компании новые возможности, либо грозить новыми опасностями. Они не поддаются контролю, однако компания должна внимательно следить за такими факторами, приспосабливаться к происходящим изменениям, защищаться от возможных угроз.
SWOT анализ.
Общая характеристика сильных и слабых сторон, угроз и возможностей компании приведена в таблице 11.
Таблица 11 - Общая характеристика сильных и слабых сторон, возможностей и угроз магазина «Вектор»
После представления общей характеристики необходимо проанализировать полученные данные и оценить сильные и слабые стороны, учитывая их важность, как для компании, так и для потенциальных потребителей. Оценка важности представлена в таблице 12

Маркетинг - это целостная концепция управленческой деятельности фирмы, которая характеризуется единой сущностью, общими принципами и функциями и направлена на ориентацию производства и сбыта, на запросы конечных потребителей.
Маркетинг предполагает существование рынка в полном структурном объеме, служит его развитию и неотделим от комплекса проблем спроса, предложения и цен.
В настоящее время отношение к маркетингу заметно изменилось, соответственно повысилась его роль для всего общества. Эффективная маркетинговая деятельность является сегодня залогом успеха организаций и учреждений любой сферы деятельности, а также механизмом предотвращения кризисов перепроизводства различных товаров и услуг.
Таким образом, основная роль маркетинга в том, что исследуемое явление сегодня становится тем мех анизмом экономики, который позволил бы фирмам нормально функционировать, регулировать складывающиеся отношения между потребителями и производителями на рынке.
Наибольший интерес при проведении маркетинговых исследований представляет изучение маркетинговой среды. Маркетинговая среда постоянно преподносит сюрпризы - то новые угрозы, то новые возможности. Для каждой фирмы жизненно важно постоянно отслеживать происходящие изменения и своевременно адаптироваться к ним.
Маркетинговая среда представляет собой совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности ее успешного сотрудничества с целевыми клиентами. Иными словами, маркетинговая среда характеризует факторы и силы, которые влияют на возможности предприятия устанавливать и поддерживать успешное сотрудничество с потребителями. Эти факторы и силы, не все и не всегда подвластны прямому управлению со стороны предприятия. В этой связи различают внешнюю и внутреннюю среды маркетинга.
Цель данной работы - анализ маркетинговой среды сети магазинов компьютерной техники «Вектор».
Объектом исследования выступает сеть магазинов компьютерной техники «Вектор».
Предмет исследования - маркетинговая деятельность компании «Вектор».
В соответствие с поставленной целью в данной работе необходимо решить следующие задачи:
1. Дать общую характеристику исследуемой организации.
2. Исследовать спрос на товары, реализуемые компанией «Вектор».
3. Проанализировать элементы маркетинговой среды компании «Вектор».
4. Провести сегментацию целевого рынка компании «Вектор» и охарактеризовать целевые сегменты.
5. Провести анализ конкурентной сети на выбранном сегменте.
6. Рассмотреть позиционирование товара.
7. Разработать маркетинговую программу для сети магазинов «Вектор» с применением SWOT-анализа.
8. Перечислить основные проблемы и мероприятия.
Методологическую основу данной работы составляют научные труды ведущих специалистов в области маркетинга. Среди них можно выделить труды Ф. Котлера, Л.Е. Басовского, Е.П. Голубкова, Р.А. Фатхутдинова и др

В работе анализируетя маркетинговая среда сети магазинов компьютерной техники «Вектор». Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.