Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код |
425282 |
Дата создания |
2019 |
Страниц |
58
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
1. Ресторанный рынок г. Махачкалы
1.1 Анализ ресторанного рынка г. Махачкалы
Предприятия соответствует требованиям ГОСТ Р 50762-2007 «Общественное питание. Классификация предприятий». Количество мест 80.
Предоставляемые услуги столовой (согласно ГОСТу Р. 50764-2007)
- услуги питания;
- услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий;
- услуги по организации потребления и обслуживания;
- услуги по реализации кулинарной продукции;
- информационно-консультативные услуги;
- прочие услуги.
С ростом численности городов растет и норматив численности посадочных мест на предприятиях питания в расчете на каждую 1000 человек населения. Для Махачкалы он составляет 46 - 50 мест на 1000 человек.
На рациональное размещение предприятий существенное влияние оказывает повседневныйи периодический спрос населения. Для удовлетворения повседневного спроса необходимы столовые, предприятия по отпуску продукции на дом, магазины кулинарии.
При планировании открытия новых предприятий общественного питания любой организационно-правовой формы необходимо учитывать все факторы рационального размещения предприятий, чтобы в дальнейшем предприятие эффективно работало, пользовалось спросом и стало рентабельным.
Необходимое число мест в столовых при промышленных производствах производится с учетом численности работающих в максимальную смену и расчетным нормативом развития сети общественного питания по формуле:
, где:
N - численность населения в районе обслуживания кафе;
Рн - норматив мест на предприятиях общественного питания на 1000 чел.
Таким образом, получаем:
В связи с этим было принято решение открыть ресторан.
.2 Карта Территории
Продукцией периодического спроса потребителей обеспечивают главным образом рестораны, бары. Радиус обслуживания потребителей такими предприятиями - 800 м.
Учитывая данный фактор, было проанализировано расположение ресторана. В результате анализа выявлен район, в котором нет ресторанов, которые бы обеспечили место сбора и питания людей, нуждающихся в качественном, быстром и удовлетворяющем спросы питании. В данном районе имеются трейлеры, реализующие соответствующие продукты, частично удовлетворяющие данный спрос, однако нет именно ресторанов, в котором можно удобно поесть.
В результате было принято решение о строительстве ресторана на 102 посадочных места.
Производственные помещения должны располагаться в наземных этажах и ориентироваться на север и северо-запад. Состав и площадь производственных помещений определяются строительными нормами и правилами проектирования в зависимости от типа и мощности предприятий.
Небольшой по площади (2,9 гектаров) парк совместно со стадионом «Динамо» замыкает перспективу бульвара Гагарина, со стороны которого расположен центральный вход.
Здесь расположено пересечение транспортных линий, по которым следует городской транспорт в различных направлениях. Данное место можно считать транспортным узлом западного жилого массива
Введение
Для разработки грамотного проекта необходимо глубоко проанализировать организационно - экономическую и производственную деятельность предприятия, ознакомиться с типовыми и индивидуальными, проектами аналогичных предприятий, использовать последние достижения в области организации общественного питания.
Развитие и совершенствование отрасли общественного питания в значительной степени зависит от её материально-технической базы. Внедрение в проекты прогрессивных научно- технических достижений.
Организация труда во всех звеньях обслуживания должна обеспечить гибкость и предупредительность по отношению к каждому потребителю, качество и безопасность услуг. Не допускаются любые пререканья между обслуживающим персоналом и потребителями.
Повышению качества обслуживания способствует высокое мастерств о обслуживания и уровень профессиональной подготовки сотрудников. Высокий уровень обслуживания достигается за счёт чёткой системы подготовки и повышения квалификации кадров, организации тренинга персонала, профессиональных конкурсов и учёта индивидуальных возможностей работников.
Культура обслуживания непосредственно влияет на результаты хозяйственной деятельности предприятий общественного питания. С ростом культуры обслуживания растёт число потребителей, увеличивается товарооборот, повышается рентабельность предприятия, снижаются издержки обращения.
Главные задачи организации торговой деятельности предприятий общественного питания - совершенствование форм и методов обслуживания потребителей и повышение культуры обслуживания
Фрагмент работы для ознакомления
В работе описывается начало рестаранного бизнеса. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
Список литературы
Нормативные документы:
1. ГОСТ Р 50763-2007. Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению.
2. ГОСТ Р 50762-2007. Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания.
3.ГОСТ Р 50935-96.Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу.
4. ГОСТ 12.2.061-81 ССБТ Оборудование производственное. Общие требования безопасности к рабочим местам
5. ГОСТ 12.1.005-88 ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны
6. ГОСТ 12.1.003-89 ССБТ. Шум общие требования безопасности
7. ГОСТ 12.4.021-75 ССБТ «Системы вентиляционные. Общие требования безопасности»
8. ГОСТ 12.1004-91 ССБТ. «Пожарная безопасность. Общие требования. Правила пожарной безопасности при эксплуатации зданий и сооружений. Предприятия торговли и общественного питания, базы и склады
9. СанПиН 2.3.2. 1078-01. Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов.
10. СанПин 2.2.2.1324-03 Гигиенические требования к срокам и условиям хранения пищевых продуктов.
11. СанПин 2.3.6.959-00 Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовления и обороноспособности в них продовольственного сырья и пищевых продуктов.
12. СанПиН 2.2.24.548-96 Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений
13. ГН 2.2.5.691-98 предельно допустимые концентрации (ПДК) вредных веществ в воздухе рабочей зоны
14.СНиП 2.08.02.-89.Общественные здания и сооружения. Нормы проектирования.
15. СНиП 1.02.01.-85 Состав и порядок разработки, согласования и утверждения проектно-сметной документации.
16. СНиП 2.04.05-86. Отопление, вентиляция, кондиционирование воздуха.
17. СНиП 23-05-95 Естественное и искусственное освещение
18. СНиП 2.09.04.-87 «Административные и бытовые здания
Список используемой литературы
19. Федеральный закон в ред. от 17.12.1999 №212 ФЗ «О защите прав потребителей»// Собрание законодательства РФ.-1999.-№51. - Ст.6282.
20. Федеральный закон от 30.03.1999 52 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучие населения»// Собрание законодательства РФ.-1999.-№14. - Ст.1650.
21. Федеральный закон от 2.01.2000 №29 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»// Собрание законодательства РФ.-2000.-№2. - Ст.150.
22. ГОСТ Р 50935-96.Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу.
23. Дипломное проектирование: Учебное пособие. / Под.ред.Г,М,Ястиной.-Спб.:ТЭИ,2006.-80с.
24. Леонтьева Н.А., Чернова Е.В. Разработка технико-технологических карт на фирменные блюда: Учебное пособие.- Спб.:ТЭИ,2001.-47с.
25. Никуленкова Т.Т., Ястина Г.М. Проектирование предприятий общественного питания. -М.:Колос, 2006.-216с.
26. Оборудование предприятий торговли и общественного питания/Под.ред. проф. В.А.Гуляева.-М.:Инфра-М,2002.-533с.
27.Сборник рецептур мучных кондитерских и булочных изделий для предприятий общественного питания.-М.:Экономика,1986.-295с
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00624