Вход

Конфликтологическое консультирование как инструмент управления персоналом организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 425002
Дата создания 2019
Страниц 30
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 440руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
1. Понятие и сущность конфликтологического консультирования…………….6
1.1 Формирование конфликтологического консультирования…………..6
1.2 Типы и виды конфликтологического консультирования, этапы работы…………………………………………………………………….8
2. Конфликтологическое консультирование в системе управления персоналом в организации…………………………………………………………………………17
2.1. Характеристика инструментов управления персоналом в организации…………………………………………………………………………17
2.2. Разработка методов и моделей конфликтологического консультирования в организации……………………………………22
Заключение………………………………………………………………………….26
Список литературы…………………………………………………………………29

Введение

Возросший интерес к социальным конфликтам и в частности организационным конфликтам, дает возможность понять причины их появления, проследить их динамику и характер протекания, а также разработать пути и способы их урегулирования. Накоплен большой объем теоретических и методологических знаний в этой области. Отечественными и западными учеными проведена масштабная работа по изучению организационных конфликтов. Западные ученные внесли большой вклад в изучение способов воздействия на конфликты в организациях. Но тем не менее включенность конфликтологического консультирования в структуру управления персоналом изучена не в полной мере. Исходя из этого можно выявить проблему курсовой работы: изучить понятие конфликтологического консультирования в организации и определить его место в структуре у правления персоналом.
Теме конфликтологического консультирования посвящено не так много работ, чаще всего исследователи обращаются к консультированию в целом, рассматривая конфликты как второстепенный элемент организационной структуры. Основную теоретическую базу конфликтологического консультирования составляют, с одной стороны, конфликтологические теории, с другой стороны - концептуальные основы организационного консультирования. Сопоставив эти два направления, можно проследить основные тенденции, которые послужили отправными точками для формирования методологии этого нового направления

Фрагмент работы для ознакомления

курсовая работа на тему "Конфликтологическое консультирование как инструмент управления персоналом организации". Была написана в рамках предмета конфликтологическое консультирование, защищена на отлично.

Список литературы

Список литературы.
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. - СПб.: Питер, 2006. - 591 с.
2. Атаманчук Г.В. Управление фактор развития Размышления об управленческой деятельности (Серия "Системные проблемы России"). - М.: Экономика. 2002. - 567 с.
3. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 1983. - 214с.
4. Булатецкая А.Ю. Конфликтологическая компетентность менеджера в условиях инновационной деятельности // Социология и право. - 2013. - №2 (19). С. 38.
5. Ф. Бурнард Тренинг навыков консультирования. - СПб.: Питер, 2002. - 256 с.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: МГУ. 1995. 293с.
7. Горностай П.П., Васьковская C.B. Теория и практика психологического консультирования. Киев: Наукова думка. 1995. 321с.
8. Грызунова Т.В. Межличностный конфликт в сфере управленческой деятельности: Автореф. дис. канд. псих. наук. М.: Изд-во РАУ, 1994.-19с.
9. Зёрнышко И.А. Конфликтологическое консультирование как способ урегулирования конфликтов в организации: дисс... канд. социол. наук. 22.00.08. М., 2005. - 200 с.
10. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика. 1990. 179 с.
11. Иванова Е.Н. Конфликтологическая компетентность как фактор самореализации// Психологические проблемы самореализации личности. - Вып. 10. - СПб., 2006. - 218-234 с.
12. Иванова Е.Н Конфликтологическое консультирование. - Новосибирск, 2012. - 151 с.
13. Макхем К. Управленческий консалтинг. М.: ДиС 1999. 221с.
14. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-М. 1996, - 255 с.
15. Калмыкова О.Ю., Лемдянов А.Н., Петрихин И.О. Формирование конфликтологической компетентности руководителя организации // Экономика и управление: теория, методология, практика: Мат. Междун. науч.-техн. конф. - Самара: СамГТУ, 2011. - 145 с.
16. Невис Э. Организационное консультирование. - СПб.: Изд-во Пирожкова, 2002. - 224 с.
17. Ошуркова Н.А. Конфликт в трудовом коллективе и способы их разрешения. М.: Наука. 1992. - 293с.
18. Стаут С., Управленческий тренинг. СПб., ПИТЕР. 2002. - 247 с.
19. Черняк Т.В. Конфликты в организации и технология их разрешения. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 1998. С. 12-13
20. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: Изд-во МГУ, 1992. - 80 с
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00456
© Рефератбанк, 2002 - 2024