Вход

Информационные технологии продаж в туризме на примере турфирмы «Анна Тревел»

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 422682
Дата создания 2019
Страниц 33
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРОДАЖ В ТУРИЗМЕ 5
1.1 Понятие и состав информационных технологий в индустрии туризма 5
1.2 Особенности развития информационных технологий в индустрии туризма, используемых в России 11
2 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ В РАМКАХ ТУРФИРМЫ «АННА ТРЕВЕЛ» 19
2.1 Краткая характеристика деятельности и используемые виды информационных технологий продаж турфирмы «Анна Тревел» 19
2.2 Совершенствование информационных технологий продаж в турфирме «Анна Тревел» 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34
ПРИЛОЖЕНИЯ 38

Введение

Цель работы - исследование организации информационных технологий продаж в индустрии туризма.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- исследовать понятие и состав информационных технологий в индустрии туризма;
- рассмотреть особенности развития информационных технологий в индустрии туризма, используемых в России;
- дать краткую характеристику деятельности и используемые виды информационных технологий продаж турфирмы;
- рассмотреть совершенствование информационных технологий продаж в турфирме.
Объектом исследования в работе является туристическая фирма ООО «Анна Тревел», специализирующаяся на въездном и выездном туризме с предоставлением туристических услуг в г. Санкт-Петербург.

Фрагмент работы для ознакомления

Работа сдавалась в СПб на отлично в мае 2019 года. Содержит полный расчет по главам с оценкой эффективности разработанных мероприятий и с реальным примером применения мероприятий

Список литературы

...
19. Морозова, Н.С. Информационное обеспечение туризма: учебник / Н.С. Морозова, М.А. Морозов, А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, Л.А. Родигин. - М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 288 с.
20. Муминова, С.Р. Инновации в туризме на основе информационных технологий / С.Р. Муминова, В.М. Феоктистова, У.В. Вагина // Сервис в России и за рубежом. - 2018. - Т.12, №1(79). - С. 6-16.
21. Одинцов, Б.Е. Информационные системы управления эффективностью бизнеса: учебник и практикум / Б.Е. Одинцов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 206 c.
22. Никулин, Д.Ю. Интеллектуальные технологии в туризме / Д.Ю. Никулин, С.В. Краснов // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. - 2017. - Т.2, №3. - С.1-8.
23. Никулин, Д.Ю. Развитие туристической отрасли на основе информационно-коммуникационной платформы. Конструктор туров / Д.Ю. Никулин, С.В. Краснов // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. - 2017. - Т.1, №4. - С.1-10.
24. Озимина, Л.А. Совершенствование механизма информационного обеспечения в сфере внутреннего туризма России / Л.А. Озимина // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2017. - №1. - С. 150-155.
25. Очилова, Х.Ф. Информационные технологии - важный источник развития гостиничного бизнеса / Х.Ф. Очилова, Х.А. Жалолиддинова // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2018. - №8(34). - С. 271-276.
..
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00447
© Рефератбанк, 2002 - 2024