Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
416077 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
31
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ «ВНУТРИФИРМЕННОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ»………………………………………
1.1 Понятие и сущность внутрифирменного маркетингового исследования………………………………………………………………………
1.2 Модели внутрифирменных маркетинговых исследований……………...
1.3 Основные этапы проведения внутрифирменных маркетинговых исследований……………………………………………………………………..
2. ВНУТРИФИРМЕННОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА ПРИМЕРЕ ПАО «***»………………………………………………………...
2.1 Общая характеристика организации…………………………………….
2.2 Анализ проведения исследования……………………………………….
2.3 Предложения по усовершенствованию системы внутреннего маркетинга………………………………………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………
Введение
Основной ресурс, который используется в системе проведения маркетингового исследования, - это маркетинговая информация. Для того чтобы получить системное и максимально объективное представление о ситуации в компании и ее положении на рынке, необходимо использовать все возможные источники получения информации. Поэтому остановимся подробнее на том, как и где эту информацию собирать, на что обращать внимание и как с ней работать.
В зависимости от целей, задач и ограничений маркетингового исследования, т.е. его параметров, можно воспользоваться следующими группами источников. Прежде всего это собственные подразделения компании по обеспечению внутрифирменной информации, такие как отдел продаж, маркетинговые подразделения, планово-экономический отдел, бухгалтерия, финансовая служба, отдел снабже ния, служба логистики, сервисная служба, юридический отдел, служба персонала и даже служба безопасности. Если информации не хватает для решения задачи, то исследователи обращаются к источникам внешней информации - вторичной и первичной.
Каждая из применяемых групп источников информации имеет свои достоинства и недостатки, взаимозаменяющие друг друга.
В данной курсовой работе будут рассмотрены основные теоретические аспекты понятия «внутрифирменное маркетинговое исследование».
Курсовая работа состоит из 2-х глав, в первой главе содержится теория, включающая анализ понятия по его составляющим, таким как: виды, функции, основные этапы проведения. Вторая глава содержит практический анализ проведения внутрифирменного маркетингового исследования на примере «***»
Фрагмент работы для ознакомления
Работа подготовлена по основному модулю дисциплины "Управление человеческими ресурсами" (Специальность "Менеджмент организации"). Содержит теоретический и практический блок. Защищалась в 2016 году (ДВГУПС). Оценка по диплому - "Отлично". Уникальность по системе Антиплагиат - 52,12%
Список литературы
1. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: учебник / М. Армстронг.- Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 852 с.
2. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 2014. - 318 с.
3. Дурович, А.П. Маркетинг: Учебное пособие / Под общей ред. З.М. Горбылевой. - М.: Инфра-М, 2011. - 512 с.
4. Ильина, Л. О. Рынок труда и управления человеческими ресурсами: Учебник / Л.О. Ильина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 320 с.
5. Карташова, Л.В. Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка его эффективности: учеб. пособие / Л.В. Карташова. - М.: Информ-Знание, 2010. - 154 с.
6. Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / Л.В. Карташова. - М.: Инфра-М, 2010. - 228 с.
7. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.:ИНФРА-М, 2015. - 166 с.
8. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ / Ф. Котлер. - М.: Бизнес-пресс, 2011. - 736 с.
9. Лянцевич, М. Внутренний маркетинг и качество в сфере услуг: учеб.пособие / М. Лянцевич. - М.: Академия, 2004. - 76 с.
10. Потемкин, В. К. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, 2010. - 205 с.
11. Федорова, Н. В. Управление персоналом организации: Учеб. пособие / Н.В. Федорова. - 4-е изд., перераб. - М.: КНОРУС, 2015. - 193 с.
12. Шлепдер П. Э. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. пособие / П.Э. Шлепдер. - М.: Вузовский учебник, 2011. - 301 с
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00421