курсовая Сопротивление организационным изменениям

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ В ГОСУДАРСТВЕННОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ 6
1.1.Причины сопротивления персонала организационным изменениям 6
1.2.Формы и методы преодоления сопротивления персонала организационным изменениям в ГМУ 19
1.3.Нормативно-правовые аспекты преодоления сопротивления персонала организационным изменениям в ГМУ 22
2 ИССЛЕДОВАНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ У ПЕРСОНАЛА В АДМИНИСТРАЦИИ N-ОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА 26
2.1. Характеристика органа власти в условиях организационных изменений 26
2.2. Анализ причин сопротивления персонала организационным изменениям 32
2.3. Предложения по преодолению сопротивления персонала 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43

......
Целью работы является разработка мероприятий по снижению сопротивления внедрения организационных изменений в государственном секторе.
Для достижения цели определен ряд задач:,
1. Изучить причины сопротивления персонала организационным изменениям;
2. Изучить содержание понятия организационных изменений, его содержание и стратегии управления в исследованиях социальной психологии и менеджмента
3. Проанализировать понятие сопротивление организационным изменениям, классификации источников сопротивления
4. Разработать мероприятия по снижению сопротивления персонала внедрению организационных изменений на прмиере администрации N-ого района.
Объектом исследования являются сопротивление персонала организационным изменениям.
Предметом исследования является формы и методы сопротивления персон ала в условиях организационных изменений в государственном и муниципальном управлении.
В процессе работы были использованы следующие методы:
1. комплексный метод организации исследования;
2. анкетирование на выявление доминирующих методов внедрения инноваций; психологическое тестирование методика В.Герчикова; метод обработки данных - количественный и качественный анализ; структурный метод интерпретации результатов исследования.
.....

введение и список литературы приведены здесь не полностью, чтобы не понижать оригинальность