Определение эффективности рекламных мероприятий

Реклама влияет на целевые сегменты компании, то есть оказывает коммуникативное воздействие путем удерживания товара (услуги) в сознании человека, расширяя знания, улучшая мнение, поддерживая интерес к нему, тем самым формируя определенную расположенность. Цели маркетинговых коммуникаций и задачи рекламы в основном схожи между собой. Любой этап маркетинговой деятельности фирмы имеет прямую или косвенную связь с ее рекламной деятельностью.
Основная задача, с которой приходится сталкиваться специалистам по рекламе и маркетингу в процессе подготовки рекламы является в определении аудитории, то есть того круга людей, к которым необходимо обращаться. Целевая аудитория определяется в процессе маркетинговых исследований. Они заключаются в том, чтобы выявить людей, которые хотят купить предлагаемы ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности и методы оценки эффективности 5
1.1. Роль и значение рекламы в системе маркетинга организации 5
1.2. Специфика создания рекламы в системе маркетинга 8
1.3. Правовое регулирование рекламной деятельности 15
Выводы первой главы 18
Глава 2. Исследование рекламной деятельности и оценка ее эффективности предприятия ООО «Мир сумок» 19
2.1. Экономико-организационная характеристика ООО «Мир сумок» 19
2.2. Анализ эффективности маркетинговой и рекламной деятельности ООО «Мир сумок» 26
2.3. Совершенствование управления эффективностьюрекламной деятельности ООО «Мир сумок» 30
Выводы второй главы 34
Заключение 35
Список литературы 37
Приложение 1 - STEP - анализ факторов внешней среды ООО «Мир Сумок» 39
Приложение 2 - Макет вопросов для опроса потребителей 40
Приложение 3 - Конкурентоспособность по матрице Мак-Кинси 41
Приложение 4 - Привлекательность услуг по матрице Мак-Кинси 42
Приложение 5 - Оценки экспертов по качеству работы маркетингового отдела ООО «Мир Сумок» 43
Приложение 6 - SWOT-анализ ООО «Мир Сумок» 4

Предприятие ООО «Мир Сумок» занимается розничной продажей кожгалантерей. Розничная торговля кожгалантерей представляет собой коммерческую деятельность по продаже товаров небольшими партиями или поштучно конечным потребителям для личного некоммерческого пользования. Цель развития предприятия - активный рост за счет развития своей деятельности, расширения доли рынка путем предоставления качественной продукции и сервисного обслуживания. В настоящее время российский рынок производства кожгалантереи медленно, но неуклонно растет. Конечно, его рост всё ещё ограничен рядом проблем, связанных с легкой промышленностью и развитием экономики.
Компания ООО «Мир Сумок» старается удовлетворить требования потребителей: форма, дизайн, качество, вместительность. Покупатели научились ценить качество, поэто му кожгалантерея от китайских производителей, которая заполонила российский рынок, продается не столь активно, как 5-6 лет назад. Хотя отдельные китайские фабрики и сегодня составляют конкуренцию российским производителей. Отечественные компании используют прочные материалы, инновационные технологии пошива и всесторонний контроль качества. Практическая ценность в том, что предложения совершенствования основываются на опыте и практике предприятий розничной торговли, учитываются условия существования российского рынка, накопленные знания и подходы к рекламной деятельности, что приводит к развитию рекламной деятельности предприятий розничной торговли, их экономическому росту.
В условиях развития рыночных отношений и насыщения потребительского рынка кожгалантереи реклама обретает новое значение, отличается специфичными чертами, которые необходимо знать и учитывать, чтобы активизировать процесс продажи, стимулировать сбыт отдельных видов товаров, рационализировать сервисную политику, за счет информационной поддержки всех ее составляющих. Розничная торговля кожгалантереей остро нуждается в научном осмыслении разнообразных проблем рекламной деятельности. Знание особенностей, состояния, концепций, доминирующих и перспективных тенденций развития данного рынка необходимо для того, чтобы в сфере управления проводилась достаточно эффективная и адекватная рекламная деятельность.
Цель работы - определить эффективность рекламных мероприятий на примере компании ООО «Мир сумок»и разработать рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций и методы оценки эффективности рекламы.
2. Рассмотреть правовое регулирование рекламной деятельности.
3. Исследовать деятельность предприятия ООО «Мир сумок».
4. Проанализировать эффективность деятельности ООО «Мир сумок»
5. Предложить рекомендации по улучшению деятельности ООО «Мир сумок».
Объект работы - магазин женских сумок ООО «Мир сумок».
Предмет работы - управление эффективностью рекламной деятельности предприятия.
В работе использовались следующие методы: анализ, опрос, классификация, сравнение. Были использованы труды следующих авторов: Батра Р., Блюц М.А., Васильев А.Г., Дмитриева Л.М., Кузнецов П.А., Наумов В.Н. и др