| Код | 399892 | ||
| Дата создания | 2018 | ||
| Страниц | 30 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 11 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
|||
Убеждение – это, прежде всего, разъяснение и доказательство правильности и необходимости определенного поведения либо недопустимости какого-то проступка.
Убеждающее воздействие на партнеров по деловому общению достигается с помощью аргументации.
В основе убеждения лежит осознанное, критическое восприятие адресатом воздействия убеждающего сообщения, его анализ и оценка. Убеждение как способ воздействия наиболее эффективно в том случае, когда адресат заинтересован в получении полной и подробной информации и настроен на ее критический анализ. Эффективность убеждающего воздействия напрямую определяется силой тех аргументов, которые использует субъект для достижения своей цели.
Вместе с тем факторы, от которых зависит результативность убеждения, не исчерпываются особенностями аргументации. Предлагается рассматривать четыре слагаемых убеждения: кто, кого, каким способом и в чем убеждает. Эффективность воздействия, таким образом, зависит от особенностей убеждающего субъекта, от содержания и формы убеждающего сообщения, способа его передачи, а также от особенностей аудитории, которой оно адресовано.
Актуальность работы обусловлена тем, что в настоящее время от качества односторонних и двусторонних сообщений зависит их убедительность и как следствие эффективность их воздействия. В настоящее время существует проблема, связанная с оценкой убедительности сообщений. В связи с чем тема работы: «Оценка убедительности односторонних и двухсторонних информационных сообщений» является актуальной.
Изучением вопроса об особенностях использования односторонних и двусторонних коммуникаций занимались многие психологи, социологи, среди них Э. Аронсон, Н.Н. Богомолова, С.К. Рощин, Р. Пети, М. Шериф, К. Ховланд, рассматривающие стимулы оценивания убедительности сообщений.
Цель настоящей работы состоит в изучении особенностей односторонних и двусторонних информационных сообщений.
Объектом исследования являются информационные сообщения.
Предметом исследования – оценка убедительности односторонних и двусторонних информационных сообщений.
Гипотеза – убедительность информации зависит от использования односторонних и двусторонних информационных сообщений.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Методологической основой исследования стали научные разработки отечественных и зарубежных психологов по вопросу убеждений и приема информации.
В качестве методов исследования применялись общие и частные методы, включая: анализ литературы, диагностика убедительности сообщений, анализ изучаемого материала, выводов.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы с целью использования различных форм сообщения.
Исследование проводилось на базе Средней общеобразовательной школа № 68 города Омска.
Структура работы состоит из: введения, теоретического изучения вопроса, исследовательской работы, выводов.
1.1 Убеждение как метод воздействия на сознание людей
Используя метод убеждения, психологи исходят из того, что оно ориентировано на интеллектуально-познавательную сферу человеческой психики. Его суть в том, чтобы с помощью логических аргументов сначала добиться от человека внутреннего согласия с определенными умозаключениями, а затем на этой основе сформировать и закрепить новые установки (или трансформировать старые), соответствующие поставленной цели.
Убеждая, необходимо следовать определенным правилам:
...
1.2 Односторонние и двусторонние сообщения как способ предоставления информации
По способу представления аргументов различают так называемые «односторонние» и «двусторонние» сообщения.
«Одностороннее сообщение» - это текст, который содержит аргументы только источника информации. Такие сообщения более эффективны в случае, когда объект психологического воздействия не испытывает враждебных чувств по отношению к источнику информации и вдобавок отличается низким уровнем образования. Объект в этом случае способен относительно легко принять точку зрения источника информации. «Одностороннее сообщение» можно также использовать для убеждающего воздействия на людей, имеющих разный образовательный уровень.
...
2.1 Организация исследования оценки убедительности сообщений
Для изучения уровня убедительности односторонних и двухсторонних информационных сообщений мы провели исследование на базе Бюджетного общеобразовательного учреждение города Омска «Средней общеобразовательной школа № 68».
Учредителем Учреждения является муниципальное образование городской округ город Омск Омской области. Функции и полномочия учредителя Учреждения осуществляет уполномоченный органом местного самоуправления департамент образования Администрации города Омска.
Школа состоит из трех корпусов, в школе обучаются дети с 1 по 11 классы. Всего в школе учатся 412 учащихся. Педагогический состав состоит из 41 педагога, социального педагога, психолога.
...
2.2 Исследования уровня убедительности односторонних и двухсторонних информационных сообщений
На первом этапе работы ребятам предлагалось оценить самостоятельно и ответить на вопрос «Учит ли школа жизни?» В данном случае не давалась возможность учащимся обсудить ответ на данный вопрос.
В результате обработки бланков с ответами мы получили, что 15 человек (60%) считают, что «да, учит», остальные 10 человек (40%), считают, что обучение в школе не учит жизни. Наглядно результаты представлены на рисунке 1.
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги в исследовании моделей убеждения в информационных сообщениях, необходимо отметить, что каждое из сообщений, одностороннее или двустороннее, по-своему уникально и полезно.
Изучив их, можно понять с какой целью можно использовать тот или иной вид сообщения, как направлено воздействие, какова реакция окружающих на это воздействие, какой вид сообщения нужно использовать чтобы убедить кого-то в чем-то.
...