Маркетинговые исследования локального рынка автосалонов г. Ярославля

1. Теоретические и методологические аспекты проведения маркетинговых исследований туристического рынка
1.1. Понятие и содержание маркетинга и маркетингового исследования
1.2. Особенности сегментации
2. Анализ локального рынка автосалонов г. Ярославля
2.1. Анализ основных конкурентов на авто салонов рынке
2.2. Анализ потребительских предпочтений
3.Совершенствование моделирования поведения потребителей ...

В условиях глобализации рынков происходит усиление конкуренции и российские компании вынуждены соперничать с крупными международными компаниями, зарекомендовавшими себя и имеющими обширный опыт по привлечению клиентов. Это формирует объективную необходимость для современных компаний в формировании лояльности потребителей к своим брендам. Автодилеры не являются исключением, они представляют собой платформу для размещения различных компаний. При этом основным продуктом, который автодилеры предлагают на рынке, является бренд. Основной целью и залогом успешного функционирования автодилера является создание репутации и формирование лояльности потребителей к бренду, так как от этого зависит способность компаний к привлечению потребителей и продвижению своей продукции на рынок. Автодилер выступае т посредником между компаниями-производителями и потребителями, и его посредническая функция заключается в формировании общей лояльности к автодилеру, распространяющейся на компании-производителей и создающий условия для их развития.
Формирование лояльности потребителей к автодилерам является важнейшим фактором рыночного развития компаний-производителей, так как в условиях глобальной конкуренции только лояльность может удержать потребителей и обеспечить их приверженность, за счет чего гарантировать стабильный спрос на их продукцию и создать условия для ее роста и развития, укрепления своих позиций.
Базу исследования составили концепции, теоретические постулаты и результаты, полученные при анализе практической деятельности автодилеров в области маркетинга, которые представлены в трудах отечественных и зарубежных ученых. Фундаментальные основы формирования лояльности потребителей к бренду компаний рассмотрены в работах ряда зарубежных авторов, в том числе: Ж. Бойдера, Г. Доулинга, П. Друкера, Ф. Котлера, Ж. Ламбена, Р. Тэйлора и др., а также современных отечественных исследователей: И.А. Васильева, К.В. Кирилловой, В.С. Тимофеева, П.В. Яшкиной, Ю.В. Ямполя и др.
Целью исследования является проведения маркетингового исследования компании
Для последовательного достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Объектом исследования выступает моделирование поведения потребителей для компании - ритейлера Ауди Цент