ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ МАТЕРИАЛЬНОГО НЕБЛАГОПОЛУЧИЯ НЕПОЛНЫХ СЕМЕЙ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ЦЕНТРА

1.1. Социальные проблемы неполных семей в трудах отечественных и зарубежных авторов
Семья — это основанная на браке и (или) кровном родстве малая группа, члены которой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью, взаимными обязанностями по отношению друг к другу.
Семьей также называется социальный институт, т.е. устойчивая форма взаимоотношений между людьми, в рамках которого осуществляется основная часть их повседневной жизни: сексуальные отношения, деторождение, первичная социализация детей, значительная часть бытового ухода, образовательного и медицинского обслуживания, особенно по отношению к детям и лицам пожилого возраста. Семья, кроме того, — это сильнейший источник эмоциональных реакций, в благоприятном случае обеспечивающий человеку под ...

Содержание

Введение………………………………………………………………….....3
Глава I. Теоретические основы изучения проблемы профилактики материального неблагополучия неполных семей…...………………………….7
1.1. Социальные проблемы неполных семей в трудах отечественных и зарубежных авторов…………………..…………………………………………..7
1.2. Методы и технологии социальной работы с неполными семьями……………………………………………………….………………….15
1.3. Изучение опыта реализации современных технологий социальной работы с неполными семьями в условиях социального учреждения……......29
Выводы по I главе……………………………………….…………..……40
Глава II. Технологии социальной работы по профилактике материального неблагополучия неполных семей в условиях социального центра ……………………………………………………………………………41
2.1. Общая характеристика ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса»…………………………..…………………………………41
2.2. Анализ деятельности ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса» по профилактике материального неблагополучия неполных семей ………………….……………………………………………...48
2.3. Разработка социальной программы «Планирование семьи» по профилактике материального неблагополучия неполных семей …………....58
Выводы по II главе…………………………………………...…...............63
Заключение……………………………………………………………......65
Список литературы………………………………………………….……68
Приложение………………………………………………………….........72

Введение
Динамично изменяющиеся требования общества к институту семьи выявили множество вопросов, касающихся жизнедеятельности неполных семей, их проживания в современных условиях. Среди проблем неполных семей в большинстве случаев особенно остро стоит проблема экономического характера (материальные трудности, испытываемые семьей). Совокупный бюджет семьи складывается из индивидуального трудового дохода, пособий, пенсий, компенсаторных выплат и льгот, определяемых государством, алиментов на детей после развода, подарков в деньгах или вещами, продуктов от родственников и друзей.
Так как, чаще всего, главой такой семьи является женщина, то стоит обратить внимание на политику занятости в стране в настоящее время. Сегодня идет вытеснение женщин с рабочих мест на биржу труда или в сферу низкооп лачиваемых бюджетных учреждений. Необходимость содержания и воспитания ребенка/детей чаще побуждают женщин быть активнее и предприимчивее в поисках более оплачиваемой работы или дополнительного заработка.
В течение 10 лет количество неполных семей в Российской Федерации увеличилось в два раза. По данным СМИ на сегодняшний день на территории Российской Федерации проживает более 6 млн. неполных семей. Каждый третий ребенок воспитывается только одним родителем. Большинство детей из неполных семей живут с мамами (90%), меньшая часть (10%) – с отцами. Главной проблемой неполных семей является риск оказаться за чертой бедности. К сожалению, статистика не учитывает, что многие юридически состоящие в браке супруги фактически проживают раздельно.
Теоретический анализ исследований показал, что изучению неполных семей посвятили свои работы многие авторы: Н.С. Башкирова, О.А. Карабанова, Г.И. Климантова, М.С. Мацковский, А.Г. Харчев, Е. И. Холостова, Именно поэтому изучение материального неблагополучия неполных семей является одной из актуальных тем современной науки. Желание более глубоко разобраться в данной проблеме и определило выбор темы исследования.
Анализ литературы позволил выявить противоречие между необходимостью социальной работы по профилактике материального неблагополучия неполных семей в условиях социального центра и недостаточной разработанностью данного вопроса в теории и практике социальной работы.
Выявленное противоречие позволило сформулировать проблему исследования: каковы технологии социальной работы с неполными семьями по улучшению материального положения.
Решение сформулированной проблемы представляет собой цель исследования: изучить технологии социальной работы по профилактике материального неблагополучия неполных семей в условиях социального центра.
Объект исследования: профессиональная деятельность социального работника с неполными семьями.
Предмет исследования: социальная работа по профилактике материального неблагополучия неполных семей.
В соответствии с целью и предметом в исследовании ставились и решались следующие задачи:
1. Изучить социальные проблемы неполных семей в трудах отечественных и зарубежных авторов;
2. Выявить методы и технологии социальной работы с неполными семьями и раскрыть опыт реализации современных технологий социальной работы с неполными семьями в условиях социального учреждения;
3. Дать общую характеристику деятельности ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса» и проанализировать его работу по профилактике материального неблагополучия неполных семей;
4. Разработать социальную программу «Планирование семьи» по профилактике материального неблагополучия неполных семей.
Методологические основы исследования составили идеи системного подхода, в рамках которых личность рассматривается как целостное системное образование, а также идеи деятельностного подхода, согласно которому развитие личности происходит в контексте ведущего вида деятельности.
Теоретическими основами исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов о проблемах неполных семей (М.С. Мацковский, А.Г. Харчев, Е.И. Холостова), работы о методах и технологиях социальной работы с неполными семьями (Н. А. Башкирова, Г.И Климантова, П.Д. Павленк, В.А. Сысенко) о проблемах неполных семей в социальной работе, а также работы (О.А Карабанова, Т.В. Шеляг) о возможностях социальной работы с неполными семьями по улучшению материального положения.
Методы исследования:
- теоретические: анализ социально-педагогической и специальной литературы по проблеме исследования;
- эмпирические: изучение и обобщение опыта социально-педагогической работы с неполными семьями; контент-анализ документации.
Опытно-экспериментальная база исследования: ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса» Нижегородской области.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что изучены социальные проблемы неполных семей в трудах отечественных и зарубежных авторов, выявлены методы и технологии социальной работы с неполными семьями и раскрыт опыт реализации современных технологий социальной работы с неполными семьями в условиях социального учреждения.
Практическая значимость исследования состоит в том, что дана общая характеристика деятельности ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса», проанализирована его работа по профилактике материального неблагополучия неполных семей, разработана социальная программа «Планирование семьи» по профилактике материального неблагополучия неполных семей.
Материалы исследования могут быть использованы работниками социальных служб, педагогами-психологами, социальными педагогами в работе с неполными семьями. Кроме того, они могут быть использованы на спецкурсах, курсах по выбору по подготовке социальных работников.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, выводов по главам, заключения, списка литературы, приложений.

Решение этих задач обеспечит успешность социализации ребенка из неполной семьи в детском оздоровительном лагере.Основные направления воспитательной работы гражданское, патриотическое, эколого-краеведческое, художественно-эстетическое, которые реализуются через 10 разделов воспитательной работы: «Родина», «Природа. Экология», «Знание», «Здоровье», «Подросток», «Профессия», «Союз», «Семья», «Культура» (В.А. Сысенко, 2009).Система организации каникулярного времени базируется на принципах: природосообразности: воспитание и развитие в соответствии с природой ребёнка, его здоровьем, психической конституцией, способностями, склонностями, интересами, биоритмами, индивидуальными особенностями восприятия, т. е. с учётом всего, что позволяет выстроить индивидуальную трассу образования ученика, в котором сравнение допускается только с ним самим; культуросообразности: восприятия каждого ребёнка микрокосмосом, который должен вместить в себя важнейшие ценности общечеловеческой культуры, носителем вселенского опыта, передаваемого последующим поколениям людей; социообразности: определение ребёнком своих возможностей, исходя из индивидуальных, физических и личностных качеств, возможностей социальной среды, приобретения им адаптивных навыков, адаптацию его на добро и активное социальное взаимодействие; разумной инновационности: создания условий, при которых ребёнок может осуществлять выбор форм внеклассного и внешкольного общения. Созданные условия должны соответствовать стремительно меняющейся жизни темпом своих внутренних перемен, «разгон» который позволит ребёнку «на равных» включиться в них обществе; педагогики «сотрудничества»: образования и воспитания на основе диалогичности, при которой учитель и ученик постоянно меняются местами, что требует от обоих эмпатии, толерантности, развивает коммуникабельность, чуткость, отзывчивость, формирует «договорную» культуру, демократические ценности.Принципы деятельности: реализация личностно-ориентированный подхода в ходе коллективной жизнедеятельности; создание максимального количества разнообразных клубных пространств, что предотвращает авторитарное давление и повышает степень возможности самоопределения, самоактуализации и саморазвития личности; содержательность деятельности, ее многообразие, лежащее в основе индивидуальной и коллективной деятельности; свобода выбора вида деятельности, коллектива, педагога как необходимые условия самостоятельного, творческого развития и самореализации ребенка; рефлексивность, означающая, что основной реальностью является собственная деятельность и деятельность других.Формы и методы работы. Выбор форм и методов организации культурно-досуговой деятельности обусловлен рядом факторов: целевой установки, специфики содержания, особенностей контингента участников, уровня подготовки и развития ребят, ресурсного обеспечения (П.Д. Павленок, 2009).Одна из самых доступных форм активного досуга – игровая деятельность во всем многообразии ее видов.Конвенция ООН о правах ребёнка закрепляет право детей на игры.В досуговой практике детского оздоровительного лагеря используются следующие виды игр: физические и психологические игры и тренинги (спортивные, подвижные, моторные, двигательные, освобождающие, лечебные); интеллектуально-творческие (сюжетно-интеллектуальные, познавательные, развивающие); социальные игры (творческие сюжетно-ролевые); комплексные (коллективно-творческая, досуговая деятельность).Ожидаемая результативность.Для детей: принятие ребенком собственной индивидуальности, своих возможностей; потребность в здоровом образе жизни; удовлетворенность в различных видах деятельности – познавательной, коммуникативной, физической, эмоциионально-образной; проявление творческой активности в социально-нравственной деятельности; потребность в творческой самореализации; принятие культурных ценностей.Для родителей: сохранение и укрепление психофизического и социального здоровья детей; возможность максимально использовать в воспитательных и оздоровительных целях пребывание детей в летнем оздоровительном лагере; полезная и продуктивная организация свободного времени детей; творческое развитие ребенка и его социализация; приобретение детьми социального опыта и коммуникативных навыков (В.А. Сысенко, 2009).В рамках президентской программы «Дети России» осуществляется программа «Безопасное материнство», основными направлениями которой являются: меры государственной поддержки безопасного материнства - предусматривается увеличение льгот и размеров компенсаций для отдельных категорий беременных женщин (пособий, продолжительности отпуска по беременности и родам); совершенствование качества акушерско-гинекологической помощи, обеспечение информированности населения по вопросам безопасного материнства и здоровья женщин. Свой вклад в решение проблем неполных семей вносят также территориальные центры социальной помощи семье и детям, предоставляющие целый комплекс социальных услуг. Так, в отделении социально-экономической помощи нуждающимся семьям оказываются услуги социально-экономического характера: содействие в получении льгот, пособий и других выплат, материальной и натуральной помощи, алиментов; проведение благотворительных аукционов для малообеспеченных семей, содействие в решении вопросов занятости. В отделении медико-социальной помощи проводится индивидуальная работа с подростками и молодежью по подготовке к созданию семьи и рождению ребенка, консультирование по вопросам планирования семьи. Отделение психолого-педагогической помощи оказывает помощь родителям в воспитании детей и преодолении педагогических ошибок, семейных конфликтов. Данное отделение имеет важное значение, как в профилактике образования неполных семей, так и в решении проблем уже существующей неполной семьи, поскольку зачастую мать-одиночка не знает, как поступить в той или иной ситуации при общении с ребенком, или же разводящиеся супруги часто конфликтуют по поводу воспитания ребенка. Безусловно, все вышеперечисленные социальные учреждения, предоставляющие различного рода социальные услуги, имеют немаловажное значение в решении разносторонних проблем неполных семей. Однако приоритетным направлением в деятельности таких учреждений, а также государственной семейной политики в целом, должна быть профилактика.Таким образом, в параграфе мы рассмотрели как социальные центры помощи семьи и детям внедряют в свою деятельность современные технологии социальной работы с неполными семьями. В рамках, которой разрабатываются и реализуются многочисленные проекты по поддержке неполных семей. Проекты очень разнообразны и направлены на многие проблемы семей. Целью первого проекта является помощь одинокому родителю в воспитании детей и устранении тех проблем, которые возникли в связи с распадом семьи, а цель второго проекта организация досуга детей из неполных семей в каникулярное время. Всея деятельность социальных учреждений весьма эффективна и способствует улучшению уровня жизни неполных семей. Вывод по I главеМожно выделить ряд проблем, касающихся неполных семей: социально - экономические, педагогические, медицинские, психологические, материальные. Из-за этих проблем неполные семьи часто является малообеспеченными, неблагополучными, так как дети предоставлены сами себе, пока родитель вынужден зарабатывать деньги. Частая заболеваемость детей, так как нет строго контроля над ними и самолечение из-за недостатка времени или материального недостатка, если поход к врачу платный. Психологические проблемы часто приводят к отсутствию сплоченности, организованности такой семьи. В зависимости от характера семейных проблем, их сложности, остроты или запущенности, в работе с каждой конкретной неполной семьей используются различные формы и методы социальной работы. Это и индивидуальная, и групповая (клубная) социальная работа, работа в рамках семейного консультирования (семейной терапии) и социального патронажа, работа отдельно с ребенком, с родителем или с ними обоими одновременно.Различные социальные центры помощи семьи и детям внедряют в свою деятельность современные технологии социальной работы с неполными семьями. В рамках которой разрабатываются и реализуются многочисленные проекты по поддержке неполных семей. Проекты очень разнообразны и направлены на многие проблемы семей. Целью первого проекта является помощь одинокому родителю в воспитании детей и устранении тех проблем, которые возникли в связи с распадом семьи, а цель второго проекта организация досуга детей из неполных семей в каникулярное время. Всея деятельность социальных учреждений весьма эффективна и способствует улучшению уровня жизни неполных семей. Глава II. Технологии социальной работы по профилактике материального неблагополучия неполных семей в условиях социального центра2.1. Общая характеристика ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса»Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса, Нижегородской области функционирует в системе социальной защиты населения с 14 октября 1994 года. Главной целью центра является развитие и укрепление семьи через оказание социальных услуг семьям города.Данные о работе данного учреждения взяты с официального сайта ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса» (режим доступа: http://cspsd40.ru). Основные вехи в развитии Центра: с 1994 года - Лидер в разработке и реализации инновационных методик в социальной сфере; с 1999 года - Член Российской ассоциации телефонов экстренной психологической помощи; 1999 - 2002 гг. - Разработчик российской модели работы с проблемой насилия в семье, реализация российских и международных проектов по проблеме; с 2000 года - Член ассоциации кризисных центров России; 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2009 гг. - победитель российских и международных конкурсов социальных проектов; 2008 г. - Обладатель кубка победителя в конкурсе на лучшие социальные практики Нижегородской области; 2009, 2010 г. - участник реализации региональной программы «Под защитой семьи» , реализация проекта «Семья всему начало»; 2010 г. - участник реализации региональной программы «Точка возврата»; 2010 г. - работа в составе единого общероссийского детского Телефона доверия; 2011 г. - ресурсный центр по региональной программе «Бесстрашное детство». В центре работает коллектив высокопрофессиональных специалистов, соответствие предоставляемых услуг стандартам качества, богатый опыт и традиции, уникальные социальные методики, технологии и программы, авторитет и стабильность, толерантность и милосердие. В центр социальной помощи семье и детям заинтересованный подход к решению проблем клиентов, помощь в достижении положительного результата, своевременность и доступность помощи, широкий круг социальных партнеров, приобретение навыков самостоятельного разрешения кризисных ситуаций. В Центре работают 42 специалистов, 100% имеют высшее профильное образование из них: педагогов психологов – 4; психологов – 2; социальных педагогов – 4; воспитателей – 4; врач-невролог – 1; юрист – 1.Средний возраст сотрудников Центра - 40 лет. Сотрудников, работающих в Центре более 10 лет – 17. Специалистов, имеющих дополнительные сертификаты по повышению квалификации – 14.Государственные услуги в рамках государственного задания: социальное обслуживание в условиях дневного пребывания - 7560 человеко-дней; проведение летнего отдыха в условиях дневного пребывания - 2160 человеко-дней; материально-техническое обеспечение учреждения:Учреждение имеет материально-техническую базу, обеспечивающую качество социальных услуг в соответствии со стандартами, в частности: набор необходимой офисной и оргтехники (полиграфическое оборудование, факс, копировальная техника, печать в цветном исполнении, сканер и т.д.); аудио- и видео-техника; мультимедийное оборудование; свето-визуальное оборудование; детские игровые комплекты; игровые комнаты для детей; сенсорные комнаты (темная, светлая); уличный гимнастический комплекс для проведения оздоровительных и спортивных занятий с детьми; тренинговые комнаты; спортивные тренажеры; наборы игр, в том числе развивающие игры «Мозартикотерапия»; конференцзал; актовый зал; пищеблок и столовая; медкабинет; кабинеты для проведения очных консультаций.Наличие документов, подтверждающих соответствие стандартам качества: разработан Проект нормативов образования отходов и лимитов на их размещение, паспорта на каждый вид отходов для ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса»; проведена аттестация всех рабочих мест на соответствие требованиям по охране труда; 100% состава сотрудников Центра проходят медицинскую диспансеризацию; все специалисты, работающие по организации питания и с детьми, проходят периодические медицинские осмотры; натуральные нормы питания и калорийности блюд соблюдаются в полном объеме; лицензия на оказание медицинских услуг. Структура социального центра очень обширна, в неё входят такие отделения как: отделение приема граждан, первичный прием и регистрация граждан, отделение срочного социального обслуживания, отделение дневного пребывания несовершеннолетних, отделение психолого-педагогической помощи, консультативное отделение, отделение помощи семьям с проблемами насилия, отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних. Отделение приема граждан. Основными задачами отделения приема граждан являются: выявление потребностей граждан, обратившихся в Центр, в конкретных видах услуг информирование жителей об услугах, предоставляемых Центром, анализ реальной и перспективной потребности в них, содействие населению в решении юридических, педагогических, психологических, социальных вопросах.Для выполнения этих задач отделение: осуществляет первичный прием граждан и выявляет имеющиеся у них потребности в социальных услугах; направляет их в соответствующие функциональные отделения Центра; проводит рекламно-пропагандистскую работу (распространяет информацию о задачах и содержании оказываемой Центром социальной помощи) оказывает содействие в получении, юридической, психологической, психотерапевтической помощи оказывает содействие в получении установленных законодательством Российской Федерации, Нижегородской области мер социальной поддержки; создает банк данных о семьях, детях и отдельных граждан, нуждающихся в помощи Центра. Отделение срочного социального обслуживания. Получатели услуги: Специалисты отделения срочного социального обслуживания осуществляют социально-психологический патронаж семей в трудной жизненной ситуации, с несовершеннолетними детьми, в том числе: многодетные семьи; малообеспеченные семьи с детьми до 18 лет; семьи по потере кормильца; одинокие матери; семьи, имеющие детей с ограниченными возможностями; семьи, имеющие родителей-инвалидов; семьи, в которых несовершеннолетние родители; семьи с безработными родителями.Показания для получения услуги: трудная жизненная ситуация в семье, в том числе семьи, где дети оказались в обстановке, не отвечающей требованиям воспитания и содержания ребенка, либо оказавшиеся в обстановке, представляющей опасность для здоровья.Способы получения информации об услуге: информация специалиста в приемном отделении ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса»: ул. 2-я Вокзальная, 1а, по телефону 6-32-86, 6-04-89; информация специалистов по социальной работе отделения срочного социального обслуживания ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса».Содержание услуги: социально-психологический патронаж осуществляется с целью изучения социального запроса семьи, выявления характера и объема необходимой социальной помощи обслуживаемым семьям и её своевременного оказания в соответствии с индивидуальной программой помощи семье, а также наблюдения за динамикой в семье под влиянием реабилитационных мероприятий в процессе реализации программы.Услуга социально-психологического патронажа является комплексной. В ходе осуществления патронажа семьям предоставляются следующие виды услуг: содействие в организации или организация оздоровления отдыха несовершеннолетних; содействие в трудоустройстве взрослым членам семей; помощь в получении справок и оформлении документов в различных организациях; содействие в направлении взрослых членов семей на излечение от алкогольной зависимости; консультирование родителей по вопросам семейного воспитания; содействие в получении установленных законодательством РФ Нижегородской области мер социальной поддержки; консультирование по вопросам, связанным с правом на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов; участие специалистов учреждения в судебном разбирательстве в случаях, требующих лишения родительских прав или отобрания ребенка, в качестве свидетелей; содействие в восстановлении утерянных или отсутствующих документов.Обслуживание осуществляется на основе конфиденциальности! Получатели услуги должны активно участвовать в реализации программы помощи семье, предложенной специалистом, осуществляющим патронаж, для достижения результата.Содействие в организации оздоровления и отдыха несовершеннолетних, находящихся на социальном патронажеДанная услуга предназначена для семей с несовершеннолетними детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, где среднедушевой доход не превышает величины прожиточного минимума, а также для несовершеннолетних, склонных к противоправному поведению.Для получения данной услуги необходимо явиться в отделение срочного социального обслуживания и отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних; написать заявление, где должна быть описана трудная жизненная ситуация. По этому заявлению специалисты Центра выходят по месту проживания для составления акта обследования материально-бытового положения семьи и определения нуждаемости семьи для предоставления данной услуги.Границы помощи: специалист имеет право принять заявление на выделение путевки в лагерь при ЦСПСД, провести обследование семьи на предмет составления акта обследования материально-бытового положения. При наличии трудной жизненной ситуации выделяется путевка в лагерь при ЦСПСД.Принцип конфиденциальности, уважение интересов и прав семьи предусматривает корректное использование информации.Основными направлениями работы консультативного отделения является оказание социально-психологических услуг; экстренное психологическое консультирование по Телефону Доверия; социально-психологическая диагностика, очное психологическое консультирование, коррекция организация помощи, выходящей за рамки телефонного консультирования при получении разрешения от клиента на снятие конфиденциальности личных данных; участие в научно-практических конференциях, семинарах и других формах обмена опытом в области очного и телефонного консультирования; просветительская и рекламно-информационная деятельность в целях обеспечения доступности очной и экстренной психологической помощи для различной категории граждан по широкому спектру проблем; оказание информационных услуг по запросу, в рамках телефонного консультирования.Отделение помощи семьям с проблемами насилия. Цель - оказание помощи членам семьи с проблемами насилия в разрешении трудной жизненной ситуации в семье в пределах социальных услуг, обеспечивающих охрану их жизни, психического и физического здоровья, а также психического, физического или личностного развития несовершеннолетних членов семьи.