Межличностное доверие и индивидуальное предпринимательство

В современном обществе для жизнедеятельности семьи, для осуществления многих функций большую роль играет материальное благополучие семьи. Это обстоятельство и конечно то, что производство в стране находится в плачевном состоянии и заработать достойное обеспечение семьи, работая в этой сфере, практически невозможно происходит появление большого числа людей занимающихся предпринимательством [18]. Предпринимателем могут быть или оба супруга или один из супругов и тот и другой вариант проходит в обстановке экономической и финансовой нестабильности, быстро меняющегося законодательства, коррумпированности чиновников и в целом повышенной криминогенности. Все эти факторы не способствуют улучшению взаимоотношений в семье. Но как в первом, так и во втором случае наблюдаются различные внутри ...

Введение 3
1. Организационно-правовые формы и основы предпринимательской деятельности и межличностных отношений 5
1.1 Понятие предпринимательской деятельности 5
1.2 Межличностные отношения в деловом коллективе 13
Глава 2. Роль межличностного доверия в супружеском предпринимательстве 17
2.1 Особенности супружеских отношений при ведении семейного бизнеса 17
2.2 Исследование доверия взаимопонимания в предпринимательской деятельности 21
Заключение 24
Список использованных источников 27

Экономическая деятельность представляет собой совокупность действий производителей и потребителей общественных благ. Производитель, ориентируясь на имеющийся спрос, обеспечивает рынок актуальными в данный момент товарами и услугами. В экономической системе России в настоящее время, в качестве производителей, существенная роль принадлежит малому предпринимательству.
Хотя этот бизнес существует сегодня в различных формах, для всех них обязательными являются основы коммерческой деятельности, на которые нужно опираться при подготовке к возможным трудностям и рискам предпринимательства.
Чтобы предприятие эффективно функционировало, менеджерам нужно точно знать потребности компании во всех ресурсах на определенный период времени: потребности в трудовых, материальных, финансовых и интеллектуальны х ресурсах. Кроме того, необходимо проанализировать, каким образом компания будет продвигать себя на рынке и какую маркетинговую политику будет использовать.
Принимаемые на государственном уровне меры по улучшению положения индивидуального предпринимательства, как одного их важнейших элементов экономической системы страны, создание более благоприятных условий его функционирования и развития, в конечном итоге направлены на поддержание отечественной экономики в целом. Это способствует благоприятному ведению бухгалтерского учета денежных средств не меньше, чем созданию собственного бизнеса.
Кром е того, в ведении бизнеса огромную роль играют межличностные отношения, доверие, взаимопонимание. Замечено, что при веден семейных форм бизнеса экономическая деятельность является более эффективной. Это означает, что в семье уровень доверия выше, партнеры надежнее, бизнес процветает в долгосрочном периоде.
Целью работы является - рассмотреть сущность и назначение межличностных отношений в предпринимательской деятельности.
Задачами данной работы являются:
Выявить и систематизировать правовые основы и нормы, регулирующие предпринимательскую деятельность в России
Рассмотреть межличностные отношения в деловой сфере
Изучить особенности ведения семейного бизнеса
На примере исследования показать роль межличностного доверия и уважения при ведении предпринимательского дела.
Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных и зарубежных ученых в области предпринимательства и бухгалтерского чета и предпринимательства, работы таких авторов, как: А.Я. Кибанова, Т.В. Зайцева, А.П. Егоршина, Л.В. Иваненко, Е. Козлова, У. Бреддик, П. Друкер, Г.В. Акопова, А.И. Донцова, С.Г. Елизарова, А.Л. Журавлева, Я.Л. Коломинского, Ю.А. Лунева, Б.Д. Парыгинв, А.В. Петровского, К.К. Платонова, С.В. Сарычева, Л.И. Уманского, А.С. Чернышева, труды, отечественных специалистов по работе с семьей в рассматриваемой области, М.С. Мацковского, А.Г. Харчева, Э.Г. Эйдемиллера, В.В. Юстицкого, периодические издания, посвященные теме исследования и справочную литературу; а также нормативно-правовая база РФ: Конституция, Гражданский Кодекс, Налоговый Кодекс, Федеральный закон о предпринимательстве. Федеральный закон о бухгалтерском учете и т.п.
Структура работы: Представленная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Доля предпринимателей, занятых в сфере операций с недвижимым имуществом, аренды и предоставления консультационных услуг в 2013 году составляла 7,9% от числа занятых индивидуальным предпринимательством и 11,6%, от числа зарегистрированных индивидуальных предпринимателей. В этой сфере занятость за период 2010-2015 гг возросла на 8,3%;- Финансовое предпринимательство – объектом купли-продажи при котором являются финансовые активы. В данном виде предпринимательской деятельности индивидуальные предприниматели практически не участвуют;- Страховое предпринимательство - особая форма осуществления кредитно-финансовых отношений между страховщиком и страхователем. Как и в предыдущем случае, доля занятых индивидуальных предпринимателей в донном виде деятельности незначительна.Таким образом, основнымивидами экономической деятельности с наиболее высокой долей занятости в индивидуальном предпринимательстве являются: оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования (56,4% от численности всех занятых в индивидуальном предпринимательстве и 54% от численности ИП); транспорт (9,1 и 12,3%, соответственно); операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг (7,9 и 11,6%, соответственно). [13, с.1].Индивидуальные предприниматели и в России и в странах Евросоюза занимаются одними видами деятельности, но в разной пропорции. Если отечественные предприниматели предпочитают оптово-розничную торговлю, услуги и посреднические операции, то предприниматели стран ЕС трудятся в производстве, сельском хозяйстве и сфере нерыночных услуг. [3, с.1]. По данным статистики на 01.01.2015г. количество индивидуальных предпринимателей составляло 2,5 млн. человек. В этой сфере работало 5,5 млн. чел, включая самих индивидуальных предпринимателей, их наемных работников, партнеров и помогающих членов семьи. Число индивидуальных предпринимателей составило порядка 30% от численности всех занятых в малом и среднем бизнесе. Объем выручки индивидуальных предпринимателей в 2014 г. составил 10448 млрд. руб. По сегменту индивидуальных предпринимателей стоит отметить некоторые особенности. Во-первых, в ходе выборочного обследования было установлено, что в России число реально действующих индивидуальных предпринимателей существенно отличается от учитывающихся в базе налоговой службы как зарегистрированных, а именно - их значительно меньше. Во-вторых, в конце 2012г. – первой половине 2013 г. прошло массовое закрытие ИП, связанное с увеличением в 2,3 раза ставки страхового взноса в ПФР с начала 2013 года (с 14 386 рублей до 32 479 рублей). Таким образом, малое предпринимательство оказывает огромное влияние на создание внутреннего валового продукта, несмотря на крайне неблагоприятные условия его функционирования.Анализируя предпринимательскую среду, можно выделить ряд причин, влияющих на столь низкие показатели активности индивидуального предпринимательства. [5, с.1].- Финансовая и экономическая ситуация, существующая в настоящее время в экономике страны: высокий фактический уровень инфляции, стоимость финансовых ресурсов, слабость законодательной базы;- Низкий уровень культуры хозяйствования, а также юридической и финансовой грамотности предпринимателей;- Недостаточно эффективно функционирующий механизм государственной поддержки малого и среднего предпринимательства. В ходе выборочного опроса индивидуальных предпринимателей, проводимого Росстатом, сами предприниматели сформулировали причины, негативно влияющие на ведение бизнеса. [5, с.1]. Полученные статистические данные сгруппированы и представлены в таблице 3.Таблица 3 Основные причины, сдерживающие развитие малых предприятий [5, с.1]ПричиныВ% к числу опрошенных предпринимателейОбременительные налоги69Трудности с материальными ресурсами56Инфляция44Политическая нестабильность в стране37Отсутствие дополнительных источников финансирования35Отсутствие помещения для производства (производственных площадей)26Давление монопольных структур25Проблема(ы) сбыта25Отсутствие (недостаток) квалифицированных специалистов18Испортились отношения с учредителями11Опасность национализации предприятий11Ненадёжный коллектив10Сверхбдительность контролирующих органов10Негативное общественное мнение9Сложности с регистрацией и оформлением предприятия8Не рассчитали своих сил7Боязнь вымогателей, преступников61.2 Межличностные отношения в деловом коллективеРассмотрим межличностные отношения. Сколько существует человечество, столько существуют и межличностные отношения. Основная масса людей проводит в общении, или строит между собой отношения, большую часть своей сознательной жизни. Буквально с самого утра, встав с постели, далее в течение дня и до того момента, когда мы ложимся спать, мы практически все время находимся в кругу своих знакомых, друзей, коллег по работе, членами своей семьи и просто незнакомыми людьми на улице. Но большую часть времени люди проводят в основном на работе[55]. Человек контактирует с другими людьми прямым общением, посредством телефона, интернета, всевозможных форм переписки и т.д. И если допустить такое, что все это вдруг исчезло из нашей жизни, то тогда назвать ее полноценной и комфортной вряд ли представится возможным. Что же представляют из себя межличностные отношения и как они формируются? Попробуем разобраться в этом вопросе. По мнению психологов, межличностные отношения - это совокупность взаимоотношений, возникающих между отдельными людьми или группами, сопровождающиеся эмоциональными переживаниями и показывающие внутреннее состояние человека. Отношения между людьми включают в себя различные виды общения:- невербальное;- вербальное;- определенный внешний вид;- телодвижения, мимику и жесты.Межличностные отношения включают в себя три компонента: 1) когнитивный, 2) эмоциональный и 3) поведенческий.Когнитивный компонент отображает особенности межличностных отношений, такие как - представление, воображение, восприятие, ощущение, память, мышление. Все эти формы познания позволяют нам, прежде всего, увидеть в человеке: а) индивидуальные психологические особенности; б) достигнуть понимания, зависящее от его адекватного поведения (т.е. как мы воспринимаем психологические особенности личности, с которой контактируем); в) идентификации (отождествления себя с личностью другого человека). Эмоциональный компонент включает в себя переживания, испытываемые при контакте с другими людьми. Они носят как положительный, так и отрицательный характер. Это означает, что в наших личных отношениях с людьми мы можем испытывать такие чувства как симпатию, так антипатию, удовлетворены мы общением, совместной работой или нет. Сочувствуя или сопереживая кому-либо, мы ощущаем эмоциональный отклик или, по другому, эмпатию к переживания другой личности. Поведенческий компонент включает в себя мимику, жесты, речь и действия, которые выражаются в отношении человека к другим людям или коллективу. Поведенческий компонент является своеобразным регулятором механизма межличностных отношений. Рассмотрим, как формируются межличностные отношения. Развитие отношений между людьми возможно только в том случае, если человек способен устанавливать контакты с другими людьми, уметь найти с ними общий язык. Этого можно достичь только отсутствием фальши и обмана, открытостью и отсутствием каких-либо манипуляций со своей стороны, способностью понять и принять человека, оказанием доверия, контактностью, своим эмоциональным притяжением. Отношения между людьми включают в себя поддержку и уверенность в том, что тебя не предадут и не используют ситуацию во вред. Если межличностные отношения проходят на доверительном уровне, то отношения начинают углубляться, происходит сокращение психологической дистанции. Но здесь имеется и опасность перехода доверия в доверчивость, когда люди начинают верить просто словам, несмотря на неприятные моменты и разочарования. Существуют различные виды межличностных отношений. Рассмотрим несколько критериев оценки этих отношений. Степень близости отношений между людьми, какое это знакомство, степень равноправия или зависимости от кого-то, их оценка определяется самим содержание межличностных отношений. Если рассматривать межличностные отношения с точки зрения цели, то можно поделить их на первичные и вторичные. Первичный тип особенностей межличностных отношений состоит в том, что контакты между людьми возникают, как правило, спонтанно и нецеленаправленно. Вторичный же тип предусматривает возникновение отношений на основе того, какие действия люди предпринимаю в отношении друг друга, и есть ли взаимопонимание между ними. По своему характеру отношения между людьми делятся на формальные и неформальные: - формальные опираются на должностную основу и регулируются законами РФ, различными предписаниями и правилами, регламентируются уставами или иными правовыми документами; - неформальные основываются на установленных уже личных связях и не ограничиваются какими-то особыми правовыми документами или указаниями.Если рассматривать межличностные отношения как вид совместной деятельности, то их можно поделить на деловые и личные: - в деловых отношениях на первом месте стоит, конечно, работа, далее идут служебные или иные обязанности; - в личных взаимоотношениях приоритетными являются те, которые не связаны с совместной деятельностью и основаны на чувствах, испытываемых непосредственно к определенному человеку. К ним относятся: знакомство, товарищество, дружбу и интимные отношения.Отношения между людьми также могут подразделяться на рациональные и эмоциональные: - в рациональных отношениях преобладают деловой расчет, разумные подходы и логика; - в эмоциональных присутствует простое восприятие, чувства, эмоции, личная привлекательность и т.д. При рассмотрении статуса субъектов, мы можем сказать, что, отношения между ними носят субординационный или паритетный характер. Субординация означает неравноправие в отношениях, т.е. принцип «руководитель – подчиненный». Паритет же основан на равноправии и независимости субъектов отношений.Глава 2. Роль межличностного доверия в супружеском предпринимательстве2.1 Особенности супружеских отношений при ведении семейного бизнесаВ современном обществе для нормальных семейных отношений, для осуществления ее жизнедеятельности большую роль играет материальное благополучие семьи. Это обстоятельство и конечно то, что на сегодняшнем этапе производство в стране находится в нестабильном состоянии и заработать достойное обеспечение семьи, работая в этой сфере, практически невозможно, данный факт способствует появлению большого числа людей занимающихся предпринимательством. У современного отечественного бизнесмена происходит перекос в непропорциональном развитии деловой сферы жизни за счет других сфер. Рабочий день бизнесмена занимает до 13-14 часов в сутки, что отрицательно сказывается на всех аспектах человеческой жизни. На дом, семью, дружбу, увлечения, образование, культурное развитие, и просто на досуг не хватает ни сил, ни времени [19]. Если работа складывается, то постепенно происходит увлечение работой до одержимости, и именно она начинает определять весь психический склад личности, мотивацию и стиль поведения. Данная ситуация осложняется тем, что предприниматель работает в обстановке экономической и финансовой нестабильности, быстро меняющегося законодательства, коррумпированности чиновников и в целом повышенной криминальной обстановки [15]. Данные обстоятельства не только угрожают экономическому благополучию собственного дела, но порою стоят жизни как своей, так и потерей близких. Все эти обстоятельства очень сильно влияют на жизнь и семейное благополучие, а также тот факт, что их становится невозможно контролировать, это и порождает характерный психологический конфликт, который и является мощным источником психологического напряжения. Психологический конфликт и психологическое напряжение, формирует у сегодняшнего предпринимателя определенные психологические особенности. Во-первых - это рационалистичность, стремление все просчитать, предусмотреть, учесть, что часто влияет на переоценку роли своего интеллекта, и знаний. Отношение к окружающему миру становится враждебным, порождает подозрительность, нестабильность в отношении сотрудников и партнеров по бизнесу. Отчужденность, замкнутость, резкое ограничение приятельских, дружеских связей, приводит к ограничению свободы передвижения в пространстве. Порождается агрессия, склонность к решению проблем силовыми методами без поиска каких-либо компромиссов, раздражительность, подверженность гневным, аффективным вспышкам во взаимоотношениях с сотрудниками. Человек признает только авторитарные методы работы, что распространяется и на все взаимоотношения. Амбициозность, чувство собственной незаменимости, болезненное восприятие любых попыток критики в свой адрес, перекладывание вины на всех, кроме себя, поиск причин неудач не в себе, а в других [15]. Все пречисленные психологические особенности, создают хроническое стрессовое состояние, сопровождающееся повышенной напряженностью и тревогой и как следствие нарушения сна и многообразные неврастенические проявления. Предприниматели часто отмечают «задерганность», чувство постоянной усталости, головную боль, и «роящиеся мысли», от которых невозможно отделаться. В бизнесе происходит двоякое разделение либо предпринимательством занимается один из членов семьи либо вся семья. Рассмотрим семейные взаимоотношения в этих семьях. Сфера деловых отношений породила большое многообразие нарушений семейных отношений. Бизнесмены-мужья полностью поглощены проблемами бизнеса, проводят с семьей крайне мало времени но, даже находясь дома, избегают контактов с женой и детьми. Это приводит к тому, что в семье порождается и разрастается авторитарный стиль поведения [18]. Между тем, жены бизнесменов, оказываясь в сложной психологической ситуации, с трудом приспосабливаются к резко выросшему социальному статусу семьи. Высокий социальный статус, в современном обществе, требует соответствующего внешнего вида, обстановки, досуга, образования ребенка. Причем с большей, частью этих проблем женщина вынуждена справляться сама, к сожалению, порой, не имея никакого опыта в данной сфере. Оказываясь не всегда успешной в этой деятельности и не получая от мужа моральной и психологической поддержки, жена оказывается в ловушке, что влечет нарастание отрицательных эмоций в совместной жизни. Поглощенность мужа своей, отдельной деловой жизнью и недовольство женой расстраивают эмоциональные отношения супругов. Отношения между мужем и женой, когда-то любившим друг друга, становятся отчужденными, холодными, что в свою очередь приводит к алкоголизации и изменам. Однако такой брак не распадается по многочисленным причинам, прежде всего потому, что жена, привыкнув к материальному достатку и осознавая, что самостоятельно не сможет его достигнуть, боится потерять свалившиеся на нее блага, в то же время и сохранять брак только из-за денег для нее оскорбительно. В этих условиях одни женщины обычно начинают самоутверждаться, подыскивая работу, что также не способствует укреплению семьи, другие же, более слабые сдаются, не выдержав под напором жизненных обстоятельств, теряя интерес к жизни [17]. Во-втором случае отмечается множество невротических расстройств разной степени тяжести, наиболее часто встречается депрессивный синдром, нередки ипохондрические состояния. С детьми бизнесмены - отцы в большинстве случаев становятся также эмоционально холодными и стараются заменить любовь и близость щедрыми подарками и престижным образованием. [15].Семейный бизнес в нашей стране еще не распространенный сектор. Рассмотрим основные преимущества, недостатки, характерные черты, присущие семейному бизнесу.Бизнес в паре это соединение мужских и женских особенностей управления. Совмещение же нескольких ролей одновременно тяжело психологически и здесь нередко происходят перекосы, одному хочется больше времени уделять семье, второй – заботится лишь о бизнесе. В самом начале деятельности работать приходится много, так как все проблемы фирмы ложатся на плечи их хозяев, которым приходится экономить буквально на всем. Семейные отношения значительно отличаются от служебных, и гармонично их совмещать проблема трудно разрешимая. В большинстве случаев совместный бизнес супругов приводит к накоплению большого количества проблем.