Виды информационных систем в маркетинге

Наиболее функциональными МИС являются CRM-системы, которые, благодаря своей универсальности, могут быть использованы в большинстве возникающих перед маркетологом ситуаций, но уступают по некоторым вопросам специализированным системам. Стоит отметить, что, несмотря на свою универсальность, CRM-системы не обеспечивают всех возможных действий маркетолога.
Если рассматривать функции маркетинга с точки зрения наибольшей обеспеченности информационными инструментами поддержки, то таковыми являются функции управления как наиболее просто поддающиеся
автоматизации. К сожалению, несмотря на достаточно большое количество существующих типов маркетинговых информационных систем, возможности скоординировать отдельные системы для обеспечения всех задач маркетинга нет, так как производственные функции не п ...

Введение
Основная часть
1 Понятие и составляющие маркетинговой информационной системы
2 Виды маркетинговых информационных систем
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложения

Для большинства успешных фирм маркетинг является основополагающей идеологией ведения бизнеса, определяющей стратегическое и тактическое поведение фирмы. В связи с этим, выделяют два основных прикладных аспекта маркетинговой деятельности фирмы:
-аналитический;
-активный (проникновение на рынки, воздействие на них).
Маркетинговые информационные системы относятся к аналитическому аспекту.
Коммерческий успех обеспечивает индивидуальная стратегия и политика маркетинга, основанные на реальной оценке потенциала компании, рыночных возможностей, правильном выборе модели организации управления и планирования маркетинга. Таким образом, актуальность исследования определяется необходимостью получения данных при помощи маркетинговых информационных систем для выявления возможностей предприятия.
Объект ис следования – маркетинговые информационные системы.
Предмет исследования – виды маркетинговых информационных систем, применяемых на предприятиях.
Целью данной работы является исследования понятия и видов маркетинговых информационных систем.
Задачи, опосредованные целью курсового исследования:
- изучение понятия, назначения и составляющих маркетинговой информационной системы;
- проведение классификации и изучение видов применяемых маркетинговых систем.
Методы исследования, применяемые в курсовой работе, основаны на концептуальном, системном, социологическом подходах.
Методология заключается в сравнительном и структурном анализе, изучении теоретической базы, а также периодизации и категориальном разграничении, сопряженном с изучением разных исследовательских точек зрения на тематику курсовой работы.
Библиографическим базисом являются работы отечественного и зарубежного происхождения о понятии, составляющих и видах маркетинговых информационных систем.