Вход

Виды информационных систем в маркетинге

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 384606
Дата создания 2017
Страниц 30
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание


Наиболее функциональными МИС являются CRM-системы, которые, благодаря своей универсальности, могут быть использованы в большинстве возникающих перед маркетологом ситуаций, но уступают по некоторым вопросам специализированным системам. Стоит отметить, что, несмотря на свою универсальность, CRM-системы не обеспечивают всех возможных действий маркетолога.
Если рассматривать функции маркетинга с точки зрения наибольшей обеспеченности информационными инструментами поддержки, то таковыми являются функции управления как наиболее просто поддающиеся
автоматизации. К сожалению, несмотря на достаточно большое количество существующих типов маркетинговых информационных систем, возможности скоординировать отдельные системы для обеспечения всех задач маркетинга нет, так как производственные функции не п ...

Содержание


Введение
Основная часть
1 Понятие и составляющие маркетинговой информационной системы
2 Виды маркетинговых информационных систем
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложения

Введение

Для большинства успешных фирм маркетинг является основополагающей идеологией ведения бизнеса, определяющей стратегическое и тактическое поведение фирмы. В связи с этим, выделяют два основных прикладных аспекта маркетинговой деятельности фирмы:
-аналитический;
-активный (проникновение на рынки, воздействие на них).
Маркетинговые информационные системы относятся к аналитическому аспекту.
Коммерческий успех обеспечивает индивидуальная стратегия и политика маркетинга, основанные на реальной оценке потенциала компании, рыночных возможностей, правильном выборе модели организации управления и планирования маркетинга. Таким образом, актуальность исследования определяется необходимостью получения данных при помощи маркетинговых информационных систем для выявления возможностей предприятия.
Объект ис следования – маркетинговые информационные системы.
Предмет исследования – виды маркетинговых информационных систем, применяемых на предприятиях.
Целью данной работы является исследования понятия и видов маркетинговых информационных систем.
Задачи, опосредованные целью курсового исследования:
- изучение понятия, назначения и составляющих маркетинговой информационной системы;
- проведение классификации и изучение видов применяемых маркетинговых систем.
Методы исследования, применяемые в курсовой работе, основаны на концептуальном, системном, социологическом подходах.
Методология заключается в сравнительном и структурном анализе, изучении теоретической базы, а также периодизации и категориальном разграничении, сопряженном с изучением разных исследовательских точек зрения на тематику курсовой работы.
Библиографическим базисом являются работы отечественного и зарубежного происхождения о понятии, составляющих и видах маркетинговых информационных систем.

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации [Текст]. Интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2007. – 546 с.
Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт [Текст]: основы ориентированного на рынок управления компанией / П. Винкельман. - М.: Издательский Дом Гребенникова , 2009. – 500 с.
Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования [Текст]: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2008. – 480 с.
Грант, Р.М. Современный стратегический анализ [Текст] / Р.М. Грант. - СПб.: Питер, 2008.-560 с.
Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ [Текст] / А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 193с.
Коротков, А.В. Маркетинговые исследования [Текст] / А.В. Коротков. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 400 с.
Котлер, Ф. Маркетинг Менеджмент [Текст]: экспресс-курс / Ф.Котлер. – СПб.: Питер, 2011. – 390 с.
Cook D. P., Goh C. H., Chung C. H. Service Typologies: A State of the Art Survey // Production and Operations Management.
1999. № 8 (3). P. 318-338
C&C Group. Marketing Planning System [Электронный ресурс]. URL: http://www.candc-uk.com/marketing-planningsystem
Infor Customer Experience Suite [Электронный ресурс]. URL: http://marketing.infor.com/Marketing-Software/marketingresource-management/
Microsoft Dynamics. Взаимоотношения с клиентами [Электронный ресурс]. URL: https://www.microsoft.com/ru-ru/
dynamics/crm.aspx
IBM. Marketing and Merchandising [Электронный ресурс]. URL: http://www-03.ibm.com/software/products/en/category/
marketing-merchandising
All Experts. Sales & Sales Management [Электронный ресурс]. URL: http://en.allexperts.com/q/Sales-Sales-Management-
1439/2011/2/sales-management-information-systems.htm
Support System [Электронный ресурс]. URL: https://supportsystem.com/
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00456
© Рефератбанк, 2002 - 2024