Педагогические конфликты и способы их разрешения учитель, ученик

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проанализировав теоретико-методологические основы исследования категории «конфликт» в современной педагогики, можно сделать вывод, что конфликты являются неотъемлемой частью современной жизни. Суть конфликта состоит из различных точек зрения отдельных людей на одну и ту же ситуацию, а также от личностных и от социально-психологических причин. К ним относятся: потери и искажения информации, различия в методах оценки деятельности друг друга, межличностные отношения, дисбаланс в общении, жажда власти, и психологическая несовместимость.
Конфликты в условиях учебной деятельности можно разделить на три большие группы.
К первой группе относятся мотивационные конфликты, характеризующиеся возникновением в системе «учитель-ученик» отсутствием мотивов у учеников к обучению, либо отсутст ...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования категории «конфликт» в современной педагогике 5
1.1 Конфликты: определение, содержание, способы протекания и разрешения 5
1.2 Конфликты в условиях учебной деятельности 10
1.3 Особенности конфликтов между учителями и учениками 14
1.4 Причины конфликтов 16
Глава 2 Профилактика педагогических конфликтов 20
2.1 Специфика урегулирования педагогических конфликтов 20
2.2 Рекомендации учителю по профилактике конфликтов 23
2.3 Способы разрешения конфликта 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Люди – существа социальные и процесс общения является необходимой составляющей их существования. В процессе общения складываются важные системы взаимодействий, способствующих эффективности педагогического процесса. В учебной деятельности коммуникации приобретают профессионально значимый характер. Ho, к сожалению, процесс педагогического общения не всегда корректен. Чаще всего именно в нем возникают конфликты, иногда спровоцированные учениками, a иногда учителями.
Наиболее крупными исследователями в данной сфере являются H.B. Гришина, M.M. Рыбакова, T.A. Чистякова. В своих исследованиях M.M. Рыбакова рассматривалa коммуникативный процесс учителей с учениками. Насколько учителя понимают учеников, как говорят с ними, слушают их, во многом зав исит успешность учебной деятельности. М.М. Рыбакова исследовала типичные конфликтные ситуации между учителями и учениками, выявляя причины, типы педагогических конфликтов, позиции, которые занимают в них учителя, поскольку считает, что источником большинства педагогических конфликтов являются именно они.
Следует отметить, что конфликты между учителями и учениками изучены не достаточно, так как нет целостных представлений о их причинах и особенностях. Об этом свидетельствуют факты, что мало работ для учителей и администрации, в которых бы были проверенные и четкие рекомендации по конструктивному разрешению и предупреждению межличностных конфликтов в учебной деятельности. Ho для управления педагогическими конфликтами, как и любыми другими явлениями, необходимо хорошо их изучить, чтобы понять движущие силы их возникновения, развития и разрешения. Исходя из актуальности тема исследования - «Педагогические конфликты и способы их разрешения (учитель, ученик)».
Объект исследования: педагогическое общение.
Предмет исследования: педагогические конфликты и способы их разрешения (учитель, ученик).
Цель исследования: выявить конфликтные ситуации в системе «учитель-ученик», их возникновение в педагогическом общении, типологию и способы разрешения.
Задачи исследования:
1. Дать определение конфликта, содержание, типы и способы его протекания.
2. Проанализировать возникновение конфликтов в условиях учебной деятельности.
3. Рассмотреть причины и особенности конфликтов между учителями и учениками.
4. Выявить специфику урегулирования педагогических конфликтов.
5. Дать рекомендации учителю по профилактике и способам разрешения педагогических конфликтов.
Методологическая основа исследования. Изучению феномена этого явления посвящены работы отечественных специалистов в области социальной психологии и педагогики Г.M. Андреевой,, H.B. Гришиной, И.B. Дубровиной, M.B. Клименских, T.H. Мальковской и др.).
Проблема педагогического конфликта волнует и западных ученых (Р. Дарендорф, Л. Козер, Г. Парсонс, K. Томас и др.), методы их разрешения представлены и в зарубежной литературе (B. Зигерт, X. Корнелиус, Л. Ланг, У. Мастенбрук, P. Фишер и др.).