Эффективная организация складских процессов в рамках логистической инфраструктуры

Заключение

Подводя итоги проделанной работы, можно отметить, что было продемонстрирован подход выбору оптимальной стратегии складирования запасов компании «Гарант» направленной на достижение стратегии фирмы, которая заключена в повышении прибыли, большую долю в которой составляют логистические затраты. В ходе реализации намеченной цели были определены основные варианты стратегии складирования запасов, в результате чего стало возможным сформировать основные подходы к решаемой задачи.
В ходе работы были также реализованы те задачи, которые были сформированы:
1. Проведен анализ деятельности компании, организационной структуры, а также финансово-экономических показателей;
2. Сформулированы основные направления, обеспечивающие оптимальную стратегию складирования запасов при заданном грузообо ...

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления логистическими издержками 4
1.1Затраты, связанные с обеспечением логистической деятельности предприятия 4
1.2 Логистические затраты и методы из снижения 7
Глава 2 Анализ технико-экономических показателей ООО «Гарант» 11
2.1Структура имущества и источники его формирования 11
2.2 Анализ логистической деятельности предприятия 14
2.3 Мероприятия по оптимизации логистических издержек предприятия 20
2.4 Обоснование экономической эффективности разработанных мероприятий 26
Заключение 29
Список используемой литературы 30


 

Введение

В современном понимании логистика – это комплексное управление деятельностью, связанной с перемещением, обработкой и хранением материальных и информационных потоков в цепи “поставщик-производитель-потребитель”. В результате достигается конечная цель логистической деятельности, включающая в себя:
предоставление всех материалов в соответствующем количестве, качестве и ассортименте к моменту и месту потребления;
снижение запасов за счет предоставления полной информации о возможностях быстрого приобретения и замены материалов;
точное выполнение всех заказов и предоставления многочисленных дополнительных услуг потребителям.
Все изло женное выше обуславливает актуальность выбранной темы.
Целью данной работы является совершенствование управления логистической деятельностью предприятия с помощью оптимизации логистических издержек.
Поставленная цель определила решение следующих задач:
- изучить теоретические аспекты управления логистической деятельностью современного предприятия;
- провести анализ системы управления логистической деятельности ООО «Гарант»;
- разработать рекомендации по совершенствованию логистической системы ООО «Гарант»;
- доказать экономическую эффективность предложенных рекомендаций.
Предметом исследования является логистическая деятельность современного предприятия.
Объектом исследования выбрано предприятие ООО «Гарант».

Выбор между собственным и арендованным складом общего пользования — одна из основных проблем складирования. Иметь и собственный и арендованный склад, пожалуй, наиболее привлекательно и экономически оправданно тогда, когда компания реализует свою продукцию в разных регионах страны или если реализуется товар сезонного спроса.Обычно решающим становится условие минимума затрат. Критический фактор экономичности собственного склада компании — стабильный и высокий оборот. Это достигается, например, насыщенной плотностью на рынке сбыта в данном регионе. Безусловно, на собственном складе поддерживаются лучшие условия хранения и контроля за продукцией. Руководству компанией легче контролировать управление складом, корректировать стратегию сбыта, разрабатывать и предлагать клиентуре новые услуги, укреплять свои конкурентные преимущества.(10, 143)Складам общего пользования, как правило, отдают предпочтение при низких объемах оборота фирмы, сезонности хранимого товара, при внедрении компании на новый рынок, где объем продаж неизвестен или непостоянен. Такие склады не требуют частных инвестиций фирмы в развитие складского хозяйства, преодолевать различные риски (финансовые, например). Использование этих складов способствует проведению более гибкой политики в потреблении складских площадей — их можно арендовать с учетом мощности, стоимости аренды, сроков и т.д.Далее компания должна рассмотреть вопросы о количестве складов, размещении складской сети и о размерах склада и его расположении. Таким образом, компания сможет комплексно и системно подойти к решению складской проблемы.Глава 2 Анализ технико-экономических показателей ООО «Гарант»Структура имущества и источники его формирования Общество с ограниченной ответственностью «Гарант» (ООО «Гарант») основано в 2001 году. Направления деятельности: производство строительно-монтажных работ. В составе ООО «Гарант» входят следующие отделы: администрация, бухгалтерия, склад, электролаборатория, проектно-сметный отдел, проектно-конструкторский отдел, строительно-монтажный отдел, производственно-технический отдел, отдел монтажа электрооборудования и интеграции, транспортный отдел. Виды выпускаемой продукции: строительство и обслуживание базовых станций операторов сотовой связи.Потребители ООО «Гарант»: ОАО «Мегафон», ОАО «МТС», ОАО «ВымпелКом», ЗАО «Дельта Телеком». С 2001 года и на протяжении вот уже 12 лет ООО «Гарант» успешно работает на территории северо-запада России. За это время предприятие накопило большой опыт и возвело сотни объектов в Санкт-Петербурге, Петрозаводске, Архангельске, Вологде, Ярославле, Костроме, Иванове, Смоленске, Великом Новгороде. Отделы являются ядром организации. Bo главе отделов стоят начальники. Они подчинены заместителям генерального директора. Начальник отдела отвечает за все стороны работы отдела и выполняет все функции технологического и хозяйственного руководства работой отдела. Он непосредственно руководит работой производственных участков отдела, обеспечивая выполнение отделом плановых заданий. Организационная структура данного предприятия линейная. Для линейной организационной структуры определяющей чертой является то, что в каждом отделе – структурном подразделении предприятия существует свой руководитель, задачами которого является организация работы отдела и руководство сотрудниками отдела. Согласно организационным и организационно-распорядительным документам предприятия, распоряжения линейного руководителя опускаются вертикально на более низкие уровни предприятия и являются обязательными к исполнению. В противном случае, к сотруднику применяются различные санкции. Отличительной чертой данной организационной структуры является ее иерархичность. Разумеется, у данной структуры имеются достоинства и недостатки, как и у других структур организаций. Так, достоинствами линейной организационной структуры является относительная простота структуры, а также полная ответственность за исполнение работы, возлагаемая на линейного руководителя.Если опираться на современное трактование логистики, то логистика на предприятии строительной фирмы выполняет различные функции товародвижения: заказа, приобретения, доставки, информационного сопровождения, хранения, сортировка и отпуск товаров.Поставщиками продукции (исходного сырья) являются в основном Российские заводы производители. Доставка продукции на склад компании осуществляется собственным транспортом завода производителя. Исходя из того, что в компании отсутствует таможенный отдел, то продукцию зарубежных производителей, компании приходится приобретать крупным оптом у дистрибъюторов, осуществляющих таможенное оформление и имеющих прямые контракты с производителями. В этом случае, доставка продукции осуществляется наемным транспортом компании. Отпуск продукции по объектам осуществляется на прямую со склада компании, по предварительной заявке собственным транспортом покупателя (самовывоз). Управление информационными потоками выполняется посредством мобильной связи, электронной почты, обеспечивающей доступность информации обо всех плановых и фактических показателях работы и отчетов прошедших периодов и о текущей деятельности. Информационную поддержку деятельности фирмы осуществляет программа 1С для бухгалтерии. Очевидно, что этого недостаточно для эффективной работы предприятия, поскольку ход выполнения операций, а также контроль показателей деятельности каждого звена и эффективное управление документооборотом должно выполняться интегрировано на протяжении выполнения всех бизнес-процессов компании, а информация должна быть оперативной, полной и доступной. Все это может обеспечить лишь единая информационная система, осуществляющая контроль всех операций и планов производства и логистических процессов. Склад ООО «Гарант» находится на территории ГОИ им. Вавилова, на ул. Бабушкина, д.36/1, в бывшем производственном корпусе предприятия. Это одноэтажное капитальное строение из кирпича. Часть склада располагается на отгороженной территории под открытым небом. Данное отделение предназначено для крупногабаритных металлоконструкций и металлопроката. Также на улице оборудованы два сварочных поста. Рядом со складом находится парковка для автомобилей. Склад имеет удобные подъездные пути для всех видов автомобильного транспорта. Обеспечен складским оборудованием и складской техникой. Склад оборудован охранной и пожарной сигнализациями, системой видеонаблюдения.Классификация склада: По характеру деятельности – материальный (снабженческий); По виду и характеру хранимых материалов – универсальный; По типу здания, конструкции – закрытый и открытый; По месту расположения и масштабу действия – центральный;Характеристика склада: 1. Общая площадь – 456кв.м. 2. Тип помещения – капитальное, кирпичное. 3. Высота потолка – 5м. 4. Ворота - 3м*3м. 5. Пол – бетон. 6. Неотапливаемый. 7. Стеллажное и напольное хранение. Закрытый склад имеет несколько помещений, каждое предназначено для различных видов запасов, основное - площадью 250 кв.м, оборудовано универсальными стеллажами, предназначенными для хранения деталей в таре, а также крупных узлов и деталей, укладываемых непосредственно на полках без тары. В этом же помещении выделено место для напольного хранения крупногабаритных материалов. Также есть отдельное помещение для хранение лакокрасочных покрытий. Помещение для метизов, оборудованное стеллажами. Открытый склад оборудован специальными стеллажами, служащих для хранения металлов, а именно стоечными металлическими стеллажами для листового металла, труб, швеллеров и уголков различных размеров. На территории склада выделено помещение для персонала склада, а именно начальника и кладовщика общей площадью 20кв.м. Два помещения площадью 56кв.м. и 45кв.м. выделены для хранения инструмента и спецодежды монтажников, электромонтажников и электрогазосварщиков. Продукция поступает на склад на крупнотоннажном транспорте логистических компаний и собственном транспорте поставщиков. При приемке товара визуально проверяется качество продукции, количество единиц товара, а так же вес товара на весах. На складе используются следующие виды подъемно-транспортного оборудования: гидравлические вилочные тележки, ручные тележки для бочек, гидравлические штабелеры, гидравлические штабелеры с электроподъемом вил. Имеющийся склад механизирован на 55% и не дает компании дальнейшего развития. Процесс грузопераработки занимает более половины добавленной стоимости.2.2 Анализ логистической деятельности предприятияПодводя итоги анализа производственно-финансовой деятельности компании, можно выделить несколько проблем, которые в настоящее время характерны для нее.Проблема доставки.Одним важным фактором является доставка продукции до объектов. На сегодняшний день компания работает по принципу аутсорсинга. Зачастую на объекты строительства сырье доставляется арендованными транспортными средствами. Если руководство примет решение доставлять продукцию до объектов собственным транспортом, это обеспечит дополнительную прибыль для компании. Сегодня не составляет труда посчитать сколько доставок в месяц отдается на аутсорсинг, и сколько денег компания на этом могла бы сэкономить.Разумеется, руководство компании и раньше могло обдумывать доставку продукции до объектов, однако аутсорсинг представлялся более удобным по ряду причин:концентрация на профильной деятельностинет необходимости покупки и дальнейшего обслуживания транспортаприем на работу новых сотрудников со всеми вытекающими из этого дополнительными расходами (заработная плата, налоги, медицинское страхование, разрешение на работу (в случае с иностранцами)не стоит так же забывать, что офис компании располагается в черте города и требуется разрешение на въезд для грузового транспорта.Самостоятельный завоз импортного сырья.В настоящее время ООО «Гарант» не является участником внешне экономической деятельности. Импортное сырье закупается на территории Российской Федерации у компаний импортеров. Это приводит к тому, что компания не может конкурировать с конкурентами, ввозящими товар самостоятельно. Руководство компании планирует расширить круг потенциальных клиентов и начать работать с клиентами, которым необходим крупный опт строительных материалов для объекта. Для этого компании необходимо ввозить импортную продукцию самостоятельно, тем самым иметь возможность конкурировать по цене с другими участниками рынка.Однако завоз товара из-за границы связан с большим количеством издержек и рисков, а именно:Необходимость оформление компании как участника ВЭД.Выбор надежного партнера за рубежомНеобходимость закупать большие партии товара для получения конкурентной ценыПолучение необходимых сертификатов для прохождения таможенного оформления.Необходимость увеличивать штат персонала людьми, знающими таможенные процедуры и умеющими грамотно готовить необходимые документы.Необходимо иметь возможность вложить значительные суммы денег не только на закупку товара, но и его доставку, оплату НДС и оплату таможенных пошлин.Информационная система.В качестве информационной системы компания использует продукцию 1С. В частности программы 1С Бухгалтерия, 1С Торговля и т.д. На данном этапе развития эти системные продукты полностью удовлетворяют требования компании. В тоже время, отсутствие WMS-системы на складе существенно ограничивает скорость подбора товара для объектов, а соответственно снижает качество обслуживания и удовлетворенность на объектах строительных бригад.Для дальнейшего и более подробного анализа деятельности предприятия рассмотрим структуру себестоимости продукции ООО «Гарант» (табл.3.1). Очевидно, что большую часть себестоимости (47,93%) составляют материальные затраты на приобретение исходного сырья у производителя, а также заработная плата и отчисления на социальные нужды, занимающие 36,67% себестоимости. Что касается логистических затрат, то они распределены между всеми статьями данной таблицы. Среди них можно выделить:Обеспечение деятельности;Телекомунникационные услуги;Коммунальный услуги;Эксплуатационные расходы;Транспортные расходы;Прочие коммерческие и общие административные расходы;Оплаты за аренду.Таким образом, при стремлении компании к сокращению себестоимости необходимо делать упор на сокращение логистических затрат, которые занимают высокую долю в составе затрат предприятия при одновременном увеличении объемов продаж.Условиями эффективного функционирования склада как элемента логистической системы можно считать следующее: склад должен рассматриваться как элемент логистической системы, его эффективность должна отвечать интересам эффективного функционирования системы в целом. Таблица 3.1Структура себестоимости реализованной продукции компании за 2012 г.№Наименование операционных затратСумма, руб. в годУдельный вес, %1Затраты на персонал  1.1Заработная плата основная19 113 240.0027.681.2Заработная плата дополнительная369 707.500.541.3Изменение в резерве на отпуск1 337 926.801.941.4Изменения в прочих резервах1 337 926.801.941.5ЕСН 36 %3 154 988.704.571.6Расходы социального характера10 000.000.012Обеспечение деятельности 0.002.1Канцелярские товары361200.052.2Бумага840000.122.3Расходы на содержание компьютерной и оргтехники910000.132.4Инвентарь, инструмент175000.032.5Спецодежда140000.022.6Хозяйственные принадлежности350000.052.7Расходы на тару и упаковку700000.102.8Прочие расходы по текущей деятельности140000.023Телекомунникационные услуги 0.003.1Телефонная связь700000.103.2Мобильная связь588000.093.3Прочие услуги связи245000.044Коммунальный услуги 0.004.1Электроэнергия411 207.120.604.2Холодная и горячая вода123 362.140.184.3Канализация200 000.000.295Эксплуатационные расходы 0.005.1Эксплуатационные расходы1 348 657.151.956Транспортные расходы 0.006.1Транспортные расходы500 000.000.727Прочие коммерческие и общие административные расходы 0.007.1Информационные и консультационные услуги320 000.000.468Оплаты за аренду8.1Аренда складских и офисных помещений7 214 160.0010.459Стоимость исходного сырья9.1Стоимость исходного сырья полученного от производителя33 103 423.7947.93ИТОГО69 069 520.00100.00Необходимо учитывать взаимодействие и взаимоотношение склада не только на уровне всей логистической системы, но и внутри субъекта логистической системы, чьей материально-технической базой он является.Прежде чем организовывать складское хозяйство, необходимо поставить вопрос: нужен ли вообще склад, а если нужен, то для чего? Например, в западноевропейской системе управления "Just in time", что означает "точно в срок", склады вовсе отсутствуют с целью снижения затрат. Для поставки товара "точно в срок" необходима тотальная компьютеризация с тянущими или толкающими информационными потоками, быстрая обратная связь от покупателей относительно их потребностей, эффективная и надежная транспортировка, наличие центров комплектования, т.е. перевалочных пунктов, куда продукция поступает с различных мест с целью комплектования заказов. В японской системе управления "Canban", которую разработали американцы, но впервые применили японцы, склады существуют, но с целью поддержания только минимального уровня запасов товарно-материальных ценностей в виде страховых запасов. Предприятия уделяют большое внимание определенным видам операций в зависимости от выбранной стратегии. (рис. 3.1)Рис. 3.1. Варианты стратегий складирования запасовНапример, наличие системы "Just in time" требует большого контроля над транспортными операциями, а не за регулированием и оборачиваемостью запасами. И, наоборот, предприятия, располагающие большими запасами, будут уделять большое внимание затратам на хранение запасов.С целью сокращения в дальнейшем себестоимости реализованной продукции можно предложит руководству компании пересмотреть стратегию складирования запасов.В рамках общего рейтингового списка выделяют три группы объектов — А, В и С, которые отличаются по своей значимости и вкладу в оборот или прибыль (в зависимости от выбранного результата):Товары А — самые важные товары, приносящие первые 50% результата;Товары В — «средние» по важности, приносящие еще 30% результата; Товары С — «проблемные» товары, приносящие остальные 20% результата. В Приложение приведены таблицы с АВС – анализом остатков запасов на складе.ABC-анализ — анализ товарных запасов путём деления на три категории:• А — наиболее ценные, 20 % — тов.запасов; 80 % — продаж• В — промежуточные, 30 % — тов.запасов; 15 % — продаж• С — наименее ценные, 50 % — тов.запасов; 5 % — продаж.Проведенные АВС-анализ представлен в Приложении А.По результатам АВС анализа были выделены три группы товаров. Группа C приносит лишь 6% дохода (при 75%-й доле в ассортименте).  Формально данная группа является непривлекательной, отсюда встает вопрос о ее упразднении. Но учитывая различные факторы, можно прийти к такому выводу, что товары группы С являются, комплиментами к товарам остальных групп, и от них нельзя просто отказаться, т.к. это может привести к потере клиентов, требующих комплексного обслуживания2.3 Мероприятия по оптимизации логистических издержек предприятияДля того чтобы продукция была размещена по определенной системе и можно было найти нужную партию или место, необходима тщательная планировка склада.