Разработка новых туристских предложений(программ) в Чувашии(по событийному виду туризма)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение можно сделать следующие выводы.
Целью развития событийного туризма в Российской Федерации на данном этапе является формирование современного эффективного конкурентоспособного туристского рынка, который обеспечивает широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах, повышение занятости и уровня доходов населения. Для достижения поставленной цели следует обеспечить стимулы для успешного развития въездного туризма в Российской Федерации как одного из элементов экономического роста, укрепления авторитета страны на международной арене и повышения качества жизни населения путем решения следующих задач:

...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ: ПОНЯТИЕ, ВИДЫ, СУЩНОСТЬ 6
1.1. Понятие событийного туризма 6
1.2. Становление и особенности развития событийного туризма в России 9
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО МАРШРУТА В ЧУВАШИЮ В РАМКАХ СОБЫТИЙНОГО ВИДА ТУРИЗМА 19
2.1. Рекреационные ресурсы Чувашии 19
2.2. Способы продвижения туристского маршрута в международной практике 23
2.3. Разработка программы туристических предложений в Чувашии 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36

ВВЕДЕНИЕ

Международный туризм в начале XXI века для многих государств и регионов мира стал одним из ведущих направлений социально-экономической, культурной и политической деятельности. Путешествия из удовольствия, развлечения или роскоши превратились в неотъемлемый элемент жизни современного человека, связанный с удовлетворением его духовных, интеллектуальных и эстетических потребностей, восстановлением физических сил, поддержанием требуемого уровня жизнедеятельности.
Актуальность исследования. Международный туризм для страны играет значимую роль в решении государственных и социальных проблем, так как приводит к созданию дополнительных рабочих мест, обеспечивая занятость и повышение качества жизни населения, что во время экономического кризиса особенно важно.
В России с туризмом опосредо ванно связано

Дисбаланс российского экспорта и импорта в туризме убедительно подтверждает и статистика платежей по банковским картам. По данным компании Visa Inc. в 2016 г. россияне-туристы оплатили за рубежом с помощью карт Visa покупки товаров и услуг на сумму 5,8 млрд. долл., что в 2,8 раза больше оплат покупок иностранных туристов внутри России (2,05 млрд. долл.) [14, с. 12]. В 2016 г. непосредственно в туриндустрии в мире трудилось 98 млн. человек, а с учётом смежных отраслей - 255 млн. Таким образом, прямой вклад отрасли в мировую занятость составил 3,3%, а полный - 8,7% [42].Множество операций в туриндустрии не поддаётся автоматизации, а потому туристский сектор является одним из наиболее трудоёмких видов деятельности. Он активно влияет на различные аспекты занятости, предоставляя широчайшие возможности трудоустройства. Во-первых, туриндустрия предъявляет быстро растущий спрос на людей со специальным высшим образованием. При этом в некоторых видах деятельности, например, в создании новых турпродуктов, управлении спа-отелями или проектировании высокотехнологичных парков развлечений, требуются экстраординарная квалификация и выдающиеся креативные способности. Во-вторых, в туриндустрии появляется немало рабочих мест, предполагающих простую физическую работу, не требующую специальной подготовки. Наконец, в-третьих, туристский сектор практикует частичную и сезонную занятость, что актуально для студентов, домохозяек и некоторых других категорий населения.Анализируя транспортную доступность для организации и проведения событийного туризма, отметим, что результаты сравнительного анализа России по сравнению с мировыми странами противоречивы. В мире Россия получила весьма высокие места по количеству действующих авиамаршрутов (7-е) и качеству железнодорожных сообщений (31-е). Но в остальном позиции в рейтинге Европы вполне соответствуют известной поговорке о главных бедах России. Они таковы: сеть для международных авиасообщений и качество портовой инфраструктуры - 93-е место по обоим критериям, качество авиатранспортной инфраструктуры - 104-е место, плотность дорог- 123-е место, качество автодорог - 125-е место [42].Для страны с такой гигантской площадью территории как России неудовлетворительное транспортное обслуживание не может не быть сильным препятствием в развитии событийного туризма.Относительно сравнения в развитии телекоммуникаций в минувшее десятилетие Россия добилась впечатляющих успехов, что особенно важно для въездного туризма. По уровню развития мобильной связи она заняла 9-е место в мире.Сравнительные оценки резко идут вниз, когда речь заходит о гостиницах России. По количеству номеров в отелях Россия оказалась на 88-м месте по сравнению с мировыми показателями. В 2006-2016 гг. единовременная вместимость российских гостиниц возросла с 346 тыс. до 501 тыс. мест или на 45% [41]. Но эта цифра сравнительно с европейскими показателями не достаточна и очень мала.Сравнивая ценовую конкурентоспособность в направлении тарифов на гостиничные услуги - весомый проблемный аспект для въездного туризма в России. Как иностранцы, так и россияне отмечают неприемлемый разрыв между качеством гостиничных услуг России и их стоимостью. В мировом рейтинге Россия заняла 51-е место по ценам на горючее, 78-е- по налогам и сборам аэропортов в цене авиабилетов, 97-е - по влиянию налогообложения на уровень цен и тарифов и 105-е место- по тарифам отелей.По совокупности критериев ценовой конкурентоспособности Российская Федерация оказалась на 75-м месте. К сожалению, нашей стране грозит неприятный ярлык «Дорогое туристское направление с неудовлетворительным соотношением цена/качество». Россия заметно отстает по уровню цен от других новых игроков туристского рынка - Малайзии, Индонезии и Египта (3-5-е места), Туниса (9-е), Таиланда и Вьетнама (15-16-е), Китая (24-е), ЮАР (37-е), а также от популярных у россиян европейских направлений - Болгарии (46-е), Черногории (48-е) и Латвии (53-е место) [27, с. 25].По эффективности маркетинга и брендинга в мировом рейтинге Россию удостоили лишь 119-го места. Эта оценка вполне понятна, поскольку важнейшие мероприятия по продвижению страны на мировом туристском рынке ещё только разрабатываются в рамках федеральной целевой программы по развитию внутреннего и въездного туризма на 2011-2018 гг.В анализе рассматриваемого сравнительного материала о рейтинге туристской конкурентоспособности России, отметим, что критерии качества услуг, по сравнению с мировыми, не выделяются. О качестве предоставляемых туристских услуг косвенно говорит оценка человеческого ресурса в туризме. По уровню развития системы специальной подготовки кадров для туризма Россия остановилась на 76-м месте, а по ее масштабам - на 90-м, в то время как Великобритания - на 28-м. При этом удельные годовые расходы на подготовку или переподготовку 1 специалиста туриндустрии в Соединенном Королевстве составили в 2014 г. 2425 фунтов стерлингов (примерно 120 тыс. руб.) [41].Следовательно, что было бы преждевременно сейчас давать оценку новому направлению в развитии туризма - событийного туризма, на котором сконцентрировались усилия российского государства и его регионов. Сейчас для страны важнее мониторинг, глубокий анализ результатов, тонкая настройка новых механизмов и инструментов на решение масштабных и сложных задач.Показательно и примечательно, что туристская зона России для сравнения с мировыми лидерами туризма представляет собой определенную территорию, не имеющую четких границ, но обладающую общими специфическими туристскими ресурсами, которые со стороны категории туристов способны вызвать устойчивый интерес [30, с. 223].Потенциал событийного туризма в России, обусловлен, во-первых, наличием в стране многочисленных туристических ресурсов, которые чрезвычайно востребованы среди потенциальных туристов благодаря своей уникальности, экзотичности, доступности. Во-вторых, интерес к уникальной культуре России и происходящим к ней событиям, проявляемый иностранными СМИ и простыми гражданами, упрощают продвижение на мировом туристическом рынке национального туристического продукта Краснодарского края, обеспечивая известность национальных туристических центров и объектов туристического показа региона. В-третьих, культура народов России популярна практически повсеместно, как результат мировой известности их наиболее ярких представителей, историческим триумфам и многочисленным мигрантам, которые в настоящее время проживают во многих странах мира. И, в четвертых, благодаря сравнительно высокой квалификации рабочей силы вполне возможно формирование конкурентоспособного российского туристического продукта [19, с. 45].Из вышесказанного следует отметить, что сравнительно с другими странами мира, - Россия обладает большим туристским потенциалом событийно-туристского характера, количеством разнообразных природно-климатических, этнографических (традиции и обычаи народов) и антропогенных (культурно-историческое наследие) ресурсов, которые способны удовлетворить запросы и интересы самых взыскательных туристов. Выводы по главе 1.В соответствии с методикой, которая принята Госкомстатом РФ, в Российской Федерации насчитывается более 10000 туристских территорий федерального значения для организации событийного туризма [32].Также важным событием следует отметить, что по данному показателю развития событийного туризма наилучшими являются Центральная часть России. Очень важным является то, что в регионе представлены туристские ресурсы (фестивали, праздники, фольклор и другие события всероссийского масштаба), что подтверждает актуальность темы настоящей работы.Из теоретического анализа литературных источников по теме исследования событийного туризма следует отметить, что событийный туризм является молодым, но быстрорастущим направлением в туризме. Этот вид туризма и отдыха связан с целью посещения какого-либо события. Данный сегмент в общемировом рынке туризма занимает сегодня порядка 10% (т.е. около 90 млн. чел.). Для данного вида туризма характерны следующие особенности: - этот вид дает возможность сочетать различные виды туризма и максимально задействовать территорию страны-организатора. - непосредственно зависит от продолжительности события. В основном он является краткосрочным. И только в случае, когда сами события продолжаются более 1-2 дней (к примеру, многодневные спортивные состязания) туристы более пристально «осваивают» территорию. - туристы данного вида менее других требовательны к условиям; - существенной особенностью этого вида туризма выступает низкая замещаемость данного сегмента. В плане событийного туризма Россия имеет, несомненно, позитивный потенциал. Однако в ближайшие годы слаборазвитая инфраструктура не позволит России стать лидером в этом сегменте. ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО МАРШРУТА В ЧУВАШИЮ В РАМКАХ СОБЫТИЙНОГО ВИДА ТУРИЗМА2.1. Рекреационные ресурсы Чувашии Туристская зона представляет собой определенную территорию, не имеющую четких границ, но обладающую общими специфическими туристскими ресурсами, которые со стороны категории туристов способны вызвать устойчивый интерес. К примеру, в России – Золотое Кольцо, Республика Карелия, озеро Байкал и другие привлекательные рекреационные зоны [25].Чувашская республика – административная единица Российской Федерации. Столица – Чебоксары. Площадь – 18,3 тыс.км2. Численность населения – по данным Всероссийской переписи населения 2010 г.) 1251,6 тыс. чел. Плотность населения – 68,4 чел. на 1 км2. Др. крупные города -Новочебоксарск, Канаш. Городское население 60,9%. Проживают (%): чуваши 67,8, русские 26,7. Официальные языки - чувашский и русский. Включает 21 административный район, 9 городов, 8 посёлков городского типа. Наиболее плотно заселены Козловский, Урмарский, Яльчикский, Цивильский районы [20]. В 10-13 вв. территория современной Чувашии входила в состав Болгарии Волжско-Камской. В 1230-е гг. завоевана монголо-татарами. С 1551 - в составе Русского государства. В 1920 образована Чувашская автономная область; в апреле 1925 преобразована в Чувашскую АССР. С 1990 - современное название [24].Республика Чувашия располагает огромным потенциалом для развития въездного туризма. Природное и культурно-историческое разнообразие республики Чувашия позволяет развивать практически такие виды туризма, как наиболее распространенные по потребительским предпочтениям: рекреационный туризм (туризм с целью отдыха и развлечений), культурно-познавательный (включая религиозный и паломнический).По данным Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Чувашской Республике на долю туризма как сектора экономики Чувашской Республики в валовом региональном продукте приходится около 0,2%. Согласно статистических данных о количестве принятых туристов на территории республики Чувашия (табл. 1.), представленных Федеральной службой государственной статистики, объем оказанных туристких услуг в 2016 году увеличился, по сравнению с 2013 годом, на 28%, а количество принятых туристов на 23%. Проанализировав данные, также можно сделать вывод, что по сравнению с кризисным 2009 годом, внутренний туристический поток увеличился на 35%, объем оказанных услуг на 88% [37]. Из этого следует, что туристическая отрасль Чувашии, как сектор экономики, не стоит на месте, а стабильно развивается, и успешно преодолевает последствия кризиса. Таблица 1. Данные о количестве принятых туристов на территории республики Чувашия за 2012-2016 гг. [37]Показатель20122013201420152016Количество прибывших человектыс.руб.134 тыс. чел. 95 тыс. чел. 111 тыс. чел. 122 тыс. чел. 150 тыс. чел. Объем оказанных услугмлн.руб.276 млн. руб. 193 млн. руб. 244 млн. руб. 358 млн. руб. 460 млн. руб. Основной поток принятых туристов приходится на г. Чебоксары. Большинство из прибывших - экскурсанты и круизные туристы. Около70% отдыхающих – жители близлежайших регионов. По данным, представленным на рис. 1 видно, что количество прибывших круизных судов с каждым годом стабильно растет, и оно не снижалось даже во время кризиса. За последние 4 года, количество судов, зашедших в порт г.Чебоксары увеличилось на 21%, что явно свидетельствует о сохранении спроса на данный вид туризма, и активной работе туристских организаций. 2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г.Рис. 1. Статистика прибывших круизных судов в речной порт г. Чебоксары за 2013-2016 гг. [37]Изучив состояние материальной базы туризма, можно выделить следующие сдерживающие факторы развития туризма в г. Чебоксары: 1) Не хватает средств размещения. Нет гостиниц туристского класса, кемпингов, мотелей для автотуристов. 2) Недостаточно квалифицированные специалисты по организации и развитию внутреннего и въездного туризма: а) Недостаточно опыта в организации туристских событий и анимации; б) Ориентированность туристских фирм в основном на выездной туризм; в) Недостаточное количество разработок по созданию туристского продукта на территории Чувашской республики; 3) Неудовлетворительное информационное продвижение г. Чебоксары, как туристского региона: а) Полностью не сформирован туристский бренд Чувашской республики; б) Нет справочников, путеводителей, указателей по туристскому потенциалу республики, и конкретно г. Чебоксары; в) Плохо развита сфера бытовых услуг, отсутствует единый информационный центр, где можно было бы получить информацию о том, где и как отдохнуть. 4) Не разработаны исторические основы развития туризма: а) Слабо развит культурный туризм; б) Не разработаны туристские аспекты проведения общественно-значимых мероприятий: фестиваль хмеля, легенды и мифы Чувашской земли, организация чувашских национальных игр, Великие люди Чувашской земли. Существующая инфраструктура и индустрия туризма в настоящий момент в г. Чебоксары и его пригородах позволяет принять и обслужить не более 150 тыс. человек в год. Это с условием, что из них более 80 % туристов, пребывающих в г. Чебоксары, находятся в городе не более 6 часов, и их можно отнести к экскурсантам [23].Потенциал российского туризма обусловлен, во-первых, наличием в Чувашии многочисленных туристических ресурсов, которые чрезвычайно востребованы среди потенциальных иностранных туристов благодаря своей уникальности, экзотичности, доступности. Во-вторых, интерес к Чувашии и к историческим объектам республики, проявляемый иностранными СМИ и простыми гражданами, упрощают продвижение на мировом туристическом рынке национального туристического продукта России, обеспечивая известность национальных туристических центров и объектов туристического показа. В-третьих, культура народов Чувашии популярна практически повсеместно, как результат мировой известности их наиболее ярких представителей, историческим триумфам и многочисленным мигрантам, которые в настоящее время проживают во многих странах мира. И, в четвертых, благодаря сравнительно высокой квалификации рабочей силы вполне возможно формирование конкурентоспособного российского туристического продукта [20].Однако туристский спрос России отличается чрезвычайной неустойчивостью, подвержен значительным сезонным колебаниям, обусловлен географическим положением региона, конъюнктурными изменениями, политическими отношениями, социальными, экономическими, демографическими, психологическими и другими факторами. В этой связи важно уметь выделять основные детерминанты международных туристских потоков, которые существенно определяют спрос на въездной туризм, с тем, чтобы выявить возможности его развития и регулирования в мире.2.2. Способы продвижения туристского маршрутав международной практикеВо время участия в выставках было проведено исследование с целью выявления приоритетные элементы культуры в формировании туристского интереса к Республике Чувашии. С целью исследования на сайте турфирмы в Интернете была создана страница опроса среди потенциальных туристов, желающих приехать в Чувашию в качестве туриста (см. рисунок 2). Было опрошено 100 человек. Рис. 2. Приоритетные элементы культуры в формировании туристского интереса к Чувашии [37]Из представленной круговой части диаграммы на рис.2 видно, что наибольший интерес у туристов вызывает традиции и история края (14%) занимают лидирующее положение (15%), что показывает наличие интереса к особенностям других культур у респондентов. Национальная кухня (13%), архитектура (11%), народные промыслы (10%), музыка и танцы (9%) являются привлекательными элементами культуры.Таким образом, важными переменными, влияющими на привлекательность туристского направления в Чувашии для различных групп и категорий туристов, являются его культурное и социальные характеристики. Можно выделить две ключевые проблемы низкого туристического потока в Россию: 1. Косная схема бизнес-процесса. 2. Отсутствие стратегий по продвижению страны на зарубежных рынках. Решение указанных проблем способно поднять уровень въездного туризма. Развитие культурных факторов в России является средством расширения ресурсов для привлечения туристских потоков. Во многих странах туризм может быть включен в так называемую политику культурных отношений. Уровень культурного развития в России может быть использован также для создания благоприятного имиджа конкретного региона, в частности Чувашии, на туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях местности. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального культурного наследия.Отметим, что анализ материала о Чувашии и развитии событийного туризма в Россию представляет туризм как собой одну из наиболее перспективных отраслей мировой экономики. Также обращая внимание на проблемы развития событийного туризма, отметим, что потенциал туризма в России используется в недостаточной степени. Однако при этом большинство российских регионов обладают определенной туристической привлекательностью и потенциалом для развития туристической инфраструктуры.2.3. Разработка программы туристических предложений в ЧувашииКаждый ищет и находит в Чувашии свое. А многие, попробовав здесь впервые, говорят, что никогда не видели такого чуда. И возвращаются вновь и вновь, чтобы насладиться чистым воздухом, напоенным ароматом степных трав, наслушаться звонких песен рек и ручейков, прикоснуться к вечности у древних берегов Волги.Разработанный тур по в рамках Чебоксарского международного кинофестиваля малых народов и Межрегиональный молодёжный фестиваль альтернативных культур «Сок» объединяет культурно-познавательный тур по Чувашии. Соединяет самые известные и наиболее посещаемые культурно-познавательные объекты Чувашии: (музеи и выставочные залы, театрально-концертные учреждения, парки культуры и отдыха); г. Свияжск (Троице-Сергиевский монастырь); с. Чебоксары (музей В.И. Чапаева), г. Чебоксары (краеведческий музей).Стоимость маршрута (доставка оплачивается дополнительно) составляет 9780 руб.Поездка в Чебоксары на поезде займёт всего около 13 часов. Поезд по маршруту Москва-Чебоксары-Москва ходит ежедневно, но лучше заранее забронировать ж/д билеты через Интернет.Отъезд с Казанского вокзала г.Москвы, откуда фирменный поезд довезёт туристов до ж/д вокзала г.Чебоксар. Цена билета до Чебоксар совсем невысока. Туристам предлагается совершить прогулку по расположенному в историческом центре Чебоксар бульвару Купца Ефремова, погулять в Этнографическом парке или в мемориальном парке «Победа» (он разбит на высоком берегу Волги, а на его территории находится ряд интересных памятников и монументов). Посетить самый старый в Чебоксарах храм – построенный в 17 веке Введенский собор. Любителям искусства понравятся Чувашский государственный художественный музей и Чувашский национальный музей. Многие приезжают в Чебоксары в то время, когда там проводятся фестивали, в том числе Чебоксарский международный кинофестиваль малых народов и Межрегиональный молодёжный фестиваль альтернативных культур «Сок».2. Фестиваль проводится 22-24 мая 2017 г. на территории муниципального образования г. Чебоксары.