Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
383419 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
57
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного в данной работе анализа системы аттестации персонала ФНС Российской Федерации, были сформулированы следующие выводы и определены методические положения по внедрению эффективной системы аттестации персонала:
1. Аттестация кадров организаций - главного звена управления - это процесс определения квалификации, степени знаний, практического опыта, деловых и индивидуальных качеств сотрудников, качества труда и его успеха и определения их соответствия (или несоответствия) занимаемой должности. Аттестации персонала как особому способу исследования присущи такие черты, как коллегиальность, законность, повторяемость.
2. Система аттестации кадров на предприятии представляет собой состав взаимосвязанных элементов: правил и условий формирования системы оценки, учиты ...
Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АТТЕСТАЦИИ 5
1.1 Оценка и аттестация персонала 5
1.2 Роль аттестации в управление персоналом 8
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ИНСПЕКЦИИ ФНС РОССИИ 15
2.1. Общая характеристика организации 15
2.2 Анализ кадрового потенциала 15
2.3. Анализ системы аттестации персонала в Инспекции ФНС России 21
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ИНСПЕКЦИИ ФНС РОССИИ 26
3.1. Предложения по совершенствованию методов и процесса аттестации персонала в организации 26
3.2. Оценка эффективности модернизированной системы аттестации персонала в Инспекции ФНС России 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЯ 48
Введение
ВВЕДЕНИЕ
Аттестация персонала является одной их главных функций управления кадрами. Ее роль в концепции управления предприятием заключается в том, что собственно на ее базе управляющий субъект принимает разумные решения. От того, насколько такая информация будет качественной и точной, в результате, зависит эффективность полученного решения. Значение оценки важно еще и потому, что она соединяет и объединяет все элементы концепции управления кадрами в единое целое. Нельзя осуществить управление сотрудниками ни по одному из направлений (планированию кадров, отбору, адаптации, поощрению труда, развитию навыков, трудовым перемещениям по карьере, сплочению команды, высвобождению сотрудников и др.), не выполняя при этом аттестацию требуемых деловых, личностных, а также профессиональных качеств с отрудников.
Нынешние правовые, финансово-экономические и социальные информационные условия деятельности организаций обусловливают потребность совершенствования работы с персоналом, направленной на увеличение профессионализма трудовых коллективов и сотрудников, рост требовательности к их деловым качествам и результативности труда. Базовыми направлениями такой деятельности является внедрение правильного подбора, расстановки и функциональности кадров в соответствии с их умениями, уровнем подготовки, профессией и опытом работы, разумного разделения и кооперации труда работников, своевременное принятие мер вознаграждения и взыскания по итогам производственной деятельности. Главным инструментом проведения такой работы является аттестация персонала.
Этим и объясняется актуальность данной темы - изменяется характер труда, изменяется сам человек, меняются условия, предъявляемые к предприятиям, следовательно, необходимо искать и формировать новые, более эффективные, подходящие новым условиям пути управления персоналом, в том числе и приемы аттестации персонала.
Целью данной работы является: проведение анализа системы аттестации персонала ФНС Российской Федерации и разработка предложений по совершенствованию действующей системы аттестации в ФНС.
Для достижения поставленной цели в ходе работы будут решены следующие задачи: рассмотреть понятие аттестации кадров; проанализировать типы и методы аттестации персонала, дать им наиболее подробную характеристику; проанализировать существующую систему аттестации персонала в ФНС Российской Федерации; предложить для применения на практике и доказать эффективность использования методов психофизиологических методов в системе аттестации кадров; сформировать критерии оценки эффективности модернизированной системы аттестации персонала ФНС РФ.
Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что выдвинутые положения могут быть применены для построения и внедрения эффективной системы аттестации кадров как в ФНС РФ, так и на других предприятиях.
Объектом исследования является персонал ФНС РФ.
Предметом исследования является система аттестации кадров ФНС РФ.
В процессе выполнения работы использовались следующие методы: анализ и обобщение, изучение литературных и других источников, описывающих проблемы оценки персонала, особенности кадрового управления, теории и практики управления сотрудниками и др.; анализ действующих методов оценки и применения их на практике.
Структура данной работы представляет собой три логически взаимосвязанных главы.
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдеев, В.В. Управление персоналом. Технология формирования команды [Текст] / В.В. Авдеев – М. : Финансы и статистика, 2012 – 355 с.
2. Аксенова, Е.А. Стратегический ассесмент: Как сформировать человечески ресурс организационных изменений: Учеб. пособие для студентов вузов [Текст] / Е.А. Аксенова. – М. : Аспект Пресс, 2014. – 352 с.
3. Бабосов Е. М., Бабосова Е. С., Вайнилович Э. Г. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. – Минск: ТетраСистемс, 2012. – 288 с.
4. Базаров, Т.Ю. Технология центра оценки персонала: процессы и результаты: практическое пособие [Текст] / Т.Ю. Базаров. – М. : Кнорус, 2012. – 304 с.
5. Балашов А.П. Основы менеджмента. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 288 с.
6. Баллантайн, Н. Центры оценки и развития [Текст] / Н. Баллантайн, И. Пова –М. : HIPPO, 2013 – 288 с.
7. Беркутова, Т.А. Оценка персонала как управленческая задача: эффективность, компетенции, деловые коммуникации [Текст] / Т.А. Беркутова [и др.] – Екатеринбург-Ижевск : Изд-во института экономики УрО РАН, 2013. – 370 с.
8. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов – М. : Гардарики, 2012. – 415 с.
9. Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала. – М.: Речь, 2008. – 128 с.
10. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер [Текст] / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. – М. : Дело, 2013 – 320 с.
11. Вудраф, Ч. Центры Развития и Оценки. Определение и оценка компетенций [Текст] / Ч. Вудраф – М. : HIPPO, 2013 – 411 с.
12. Демин Ю. М. Аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2008. – 176 с.
13. Калабина Е.Г., Александрова Е.А. Управление персоналом // http://www.vestnikmanagement.spbu.ru
14. Каплан. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию [Текст] / Каплан, Роберт С., Нортон Дейвид П. – М. : Олимп-Бизнес, 2014. – 294 с.
15. Кибанов А.Я. Основы управление персоналом. – М.: Инфра-М, 2012. – 448 с.
16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом. [Текст]: Учебно-практическое пособие [Текст] / А.Я. Кибанов - М. : Финстатинформ, 2012. – 343 с.
17. Кляйнманн, М. Ассессмент-Центр [Текст] / Мартин Кляйнманн (Пер. с нем.) – Х. : Изд-во Гуманитарный Центр, 2014. – 128 с.
18. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2012. – 640 с.
19. Кошелев А.Н. Эффективная мотивация торгового персонала. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 224 с.
20. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – М.: Юрайт, 2013. – 448 с.
21. Макарова, И.К. Управление персоналом: учебник [Текст] / И.К. Макарова – М. : Юриспруденция, 2012. – 293 с.
22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия // http://books4study.info/text-book558.html
23. Могилевкин Е.В., Новгородов А.А. Организация системы деловой оценки персонала в компании на основе современных технологий // Управление человеческим потенциалом. 2009. №1. с. 84-85
24. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст] / Е.Б. Моргунов – М. : Дело, 2014. – 654 с.
25. Мотовилин, О.Г. Оценка персонала в современных организациях. Ассесмент-технологии. Профессиография. Организационная диагностика [Текст] / О.Г. Мотовилин, И.А. Мотовилина. – М. : Наука, 2013. – 288 с.
26. Одегов, Ю. Управление персоналом, оценка эффективности [Текст] / Ю. Одегов – СПб. : Питер, 2014. – 284 с.
27. Орехов С.А., Селезнев В.А., Тихомирова Н.В. Корпоративный менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 1000 с.
28. Официальный сайт ГБОУДО ЗДТДиМ
29. Оценка персонала: психологические и психофизиологические методы / А. Сошников, А. Пеленицын. – М.: Эксмо, 2009. – 240 с.
30. Папонова Н.Е. Обучение персонала компании. – М.: Финпресс, 2011. – 176 с.
31. Парментер, Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей (Пер. с англ. А. Платонова) [Текст] / Д. Парментер – М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2013. – 288 с.
32. Пожидаева, А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия [Текст] / А. Пожидаева // Кадровик. Управление персоналом. – 2015. – № 2. – С. 71.
33. Рамперсад, Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность [Текст] / Х.К. Рамперсад – М. : Альпина Бизнес Букс, 2013. – 351 с.
34. Савельева Н.А. Стратегический менеджмент. – М.: Феникс, 2012. – 384 с.
35. Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. 2008. №1. с. 9-14.
36. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учеб. Пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. - 313 c.
37. Стадник, А. Оценка персонала [Текст] / А. Стадник – М. : ООО «Бегин Групп», 2015 – 336 с.
38. Страдвик, Л. Центры оценки и развития Тренинг наблюдателей [Текст] / Л. Страдвик - М.: HIPPO, 2013 – 256 с.
39. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов – М. : Дело, 2012. – 336 с.
40. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Норматика, 2012. – 192 с.
41. Уиндетт, С. Руководство по компетенциям [Текст] / С. Уиндетт, С. Холлифорд – М. : HIPPO, 2013 – 399 с.
42. Федорова, Н. Управление персоналом организации [Текст] / Н. Федорова // Менеджмент в России и за рубежом, 2015. - № 8 – С. 25-29.
43. Цыцарова, Т.Е. Управленческое консультирование: Текст лекций [Текст] / Т.Е. Цыцарова – Ульяновск : УлГТУ, 2012. - 63 с.
44. Четырехуровневая модель оценки Киркпатрика: пер. Эдуарда Бабушкина [Электронный ресурс] / Ведущий портал о кадровом менеджменте – URL: http://hrm.ru/chetyrekhurovnevaja-model-ocenki-kirkpatrika (Дата обращения: 22.11.2015).
45. Шмидт, В. Проблемы и технологии оценки персонала: Учебно-методическое пособие [Текст] / В. Шмидт – СПб. : Речь, 2013. – 258 с.
46. Шорникова Н.Ю. Система повышения квалификации. Инновационный подход. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 144 с.
47. Attorney Amy DelPo. The Performance Appraisal Handbook: Legal & Practical Rules for Managers. : NOLO, 2007. – 197 p.
48. Boyatzis R. The Comрetent Manager.– New York, Wiley, 1982.
49. Cronbach, L.J. & Gleser, G.C. (1954). [Review of the book The study of behavior]. Psychometrika 19, 327-330.
50. Moser K., Schuler H., Funke U. The Moderating Effect of Raters’ Opportunities to Observe Ratees’ Job Performance on the Validity of an Assessment Centre // International Journal of Selection and Assessment. 1999. Vol. 7. P. 133–141.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00598