формальная и неформальная структура организации

Заключение
В процессе исследования этой работы проведен анализ формальной и неформальной организации. Рассмотрено единое понятие организации, рассмотрены различия неформальных организаций от формальных, также характеристика неформальной организации, ее происхождение и роль в ходе функционирования организации.
Существуют два вида групп: формальные и неформальные. Оба данных вида групп имеют значение для организации и оказывают большое воздействие на членов организации.
Формальные группы это структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного управляющего формально конкретную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, и еще формально прикрепленные за ними функции и задачи.
Неформальные группы создаются не постановлениями управления и формальными распоряжен ...

Введение 3
1. Понятие и сущность структуры организации 5
2. Возникновение и роль формальной и неформальной структуры организации 7
Заключение 11
Список использованных источников и литературы 13

Введение

Организация нужна для установления определенного баланса между ограниченными ресурсами для производства благ и безграничными потребностями людей в данных благах. Потребности людей в различных благах растут и меняются, опережая ресурсные возможности их производства, в том числе с использованием самых передовых технологий. Совместить данные факты экономического бытия можно лишь в условиях такой организации (системы хозяйствования), при которой производство было бы действительно заинтересовано в эффективном применении ограниченных (и потому дорогих) ресурсов, а еще выпуске лишь тех благ, которые действительно пользуются спросом потребителей, при этом по ценам, возмещающим производственные потери, ресурсные затраты выпуска данных благ.
Концепция управления представляет собой науку, изучающую процессы управления в социально-экономических системах, содержание и форму управленческих отношений, закономерности их происхождения и становления, а также взгляды действенного управления.
Целью управления считается формирование целостного представления о взаимодействии сложных систем различной природы, их структур, внешних и внутренних связей, саморазвитии и воздействия одна на другую, о специфичных отношениях, которые складываются между объектом и субъектом управления в процессе их взаимодействия.
В современной практике и теории управления отмечается направленность распространения неформальных отношений в организации и даже их поощрения. Грань между ролями менеджеров и подчиненных постепенно становится нечеткой. Сотрудничество в организациях все чаще основывается на неформальных связях, которые складываются на основе доверия, открытых, дружеских отношениях.
Тем не менее, не все российские руководители видят преимущество в стимулировании неформальных отношений и, напротив, стремятся их ограничивать. В основном компании с западной культурой анализируют неформальные отношения как естественное явление, противоборствовать которым бессмысленно, следовательно, следует применять неформальные отношения на пользу организации, управлять ими, вкладываться в их развитие.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что неформальные отношения со временем сформировались в новые формы взаимодействия исполнителей и руководителей, именно современный тип неформальных отношений можно рассматривать в качестве инструмента управления, так как именно они оказывают поддержку в укреплении желания соблюдать установленные правила поведения сотрудников в организации.
В трудах по управлению постоянно подчеркивается важность гармоничного функционирования организации .
Неформальные группы при определенных условиях могут стать преобладающими в организации. Неформальные группы могут позитивно воздействовать на работу формальной организации.
Начальникам среднего звена необходимо применять требования неформальных групп организации с требованиями высшего руководства. Данная необходимость вызывает у менеджеров поиск неповторимых приемов управления людьми или применять имеющиеся приемы более результативно с целью применения возможных выгод и снижения негативного влияния неформальных групп.
Целью данной работы является изучение формальных и неформальных структур организации.
Задачами работы являются:
определить понятие и сущность структуры организации;
особенности формирования формальной и неформальной структуры организации.

В формальной группе предопределены исключительно должностные отношения между людьми, они подчиняются только функциональным целям.
Неформальная группа возникает без какого-либо указания, произвольно. Неформальные группы основываются членами организации в соответствии с взаимными симпатиями, одинаковыми увлечениями, общими интересами, привычками и т.д. Эти группы живут во всех организациях, хотя и не изображены в схемах, воспроизводящих структуру организации.
Эти группы имеют выраженного лидера. Всегда неформальные группы оказывают на своих членов влияние одинаковое или даже большее, чем формальные структуры.
Неформальные группы представляют собой самопроизвольно сформировавшуюся систему социальных отношений, норм, поступков, являющихся продуктом более или менее долгого межличностного общения9.
Существование симпатий во взаимоотношениях между людьми, присутствие дружеских взаимоотношений между членами группы влияет на настрой людей, на их удовлетворенность собственной работой, своим членством в группе. В случае если люди, испытывающие дружественные отношения друг к другу, имеют высшую мотивацию трудовой работы, то наличие обоюдных симпатий и дружбы оказывает существенное увеличение итогов их труда и именно тем позитивно оказывает большое влияние на работу группы, в общем. В случае если люди слабо мотивированы на работу, то итог станет абсолютно другим. Они большое количество времени будут проводить в напрасных для работы дискуссиях, перекурах, чаепитиях, многократно отвлекаться от работы и снижать результативность собственного труда.
Помимо прочего они могут отвлекать от работы иных, создавая атмосферу безделья и расслабленности. Мощь и конформизм в отношениях между членами группы проявляется в виде так именуемого “социального воздействия” на человека. Группа проявляет давление на человека, призывая его следования массовым нормам, правилам, требуя повиновение интересам группы. Человек имеет возможность сопротивляться этому давлению, т.е. показывать нонконформизм, а может уступить группе – подчиниться, то есть выступать конформистом.
К отличительным чертам данные неформальных групп относятся:
1. Общественный контроль, когда неформальные организации исполняют социальный контроль над своими членами. Первым шагом к этому считается установление и закрепление норм – массовых стереотипов применимого и неприемлемого поведения. Чтобы быть принятым группой и сберечь в ней свое положение, личность обязана исполнять эти нормы. Чтоб закрепить соблюдение данных норм, группа имеет возможность использовать очень строгие наказания, а тех, кто их не соблюдает, может ждать отчуждение. Данное – мощное и действенное наказание, когда человек находится в зависимости от неформальной организации в удовлетворении собственных общественных потребностей.
Общественный контроль, исполняемый неформальной организацией, имеет возможность оказать действие и подтолкнуть к достижению целей формальной организации. Он, кроме того, имеет возможность воздействовать на воззрение о руководителях и справедливости их решений.
2. Сопротивление изменениям. Люди применяют неформальную компанию для обсуждения предполагающихся или практических изменений, которые могут произойти в их организации. В неформальных организациях имеется направленность к противодействию к переменам. Отчасти это потому, что изменения могут нести внутри себя опасность последующему существованию неформальной организации.
Неформальные организации, в точности так же как формальное организации, имеют собственных лидеров. Неформальный лидер приобретает свое положение, достигает власти и использует ее к членам категории. Немаловажным различием будет то, что неформальный лидер делает опору на признание его группой. В собственных поступках он делает ставку на людей и их отношения.
Неформальный лидер выполняет две первостепенные функции: помогает группе в достижении ее целей, поддерживает и укрепляет ее существование10. Как правило, в неформальной группе рождаются два лидера: один для выполнения целей группы, другой – для общественного взаимодействия.
Область воздействия неформального лидера может выходить за исполнительные рамки формальной организации. Неформальный лидер одновременно является одним из членов управленческого персонала формальной организации11. Также нередко он занимает сравнительно невысокую ступень в организационной структуре.
Значительные факторы, определяющие возможность стать лидером неформальной организации, включают возраст, профессиональную компетентность, должностное положение, расположение рабочего места, свободу передвижения по рабочей зоне и отзывчивость. Точные характеристики определяются принятой в группе системой ценностей.
Предпосылкой зарождения неформальной группы в формальной организации считается неотъемлемая односторонность формальной организации, которая не имеет возможности охватить и урегулировать все процессы функционирования организации.
Зарождение неформальной организации, кроме того, соединено с формированием среды взаимодействия членов организации. Группы появляются в организации и работают как обособленные структурные подразделения в связи с тем, что вследствие разделения труда отличаются отдельные специализированные функции, требующие для собственного исполнения конкретной совокупности людей, владеющих определенной квалификацией, имеющих конкретную профессию и готовых в системе общей работы исполнять конкретную работу. Подобная ситуация имеется при формировании групп, призванных улаживать целевые задачи. Исполнение должностных прямых обязанностей уже требует особого взаимодействия. Тут актуальной считается оценка не совсем только управляющего и тех членов организации, взаимодействие с которыми обусловлено исполнением должностных прямых обязанностей.
Учитывая мнение Майкла Маскона главнейшими первопричинами вступления в группу, считаются: чувство приспособления; взаимопомощь, взаимная защита, узкое общение, заинтересованность12.
Неформальные группы несут в себе как отрицательное, так и положительное влияние на деятельность формальной организации.
Неформальные группы имеют все шансы повести себя непродуктивно, но даже это станет препятствовать достижению формальных целей. По неформальным каналам могут распространяться ненужные слухи, приводящие к происхождению негативного отношения к начальству. Принятые группой нормы имеют все шансы привести к тому, что продуктивность организации станет ниже той, что определена начальством.
Направленность к противодействию всяким сменам и тенденция к сохранению укоренившихся стандартов могут удерживать требуемую модернизацию производства. Но такое контрпродуктивное поведение нередко считается ответом на отношение руководства к данной группе. Члены группы считают, что к ним относятся нечестно и отвечают так, как ответил бы каждый человек на то, что ему может показаться на первый взгляд несправедливым. Эти случаи отрицательной реакции время от времени причиняют неудобства руководителям видеть множественные вероятные выгоды от неформальных организаций. Почти все люди отказываются от более высокооплачиваемых должностей в иных фирмах, поскольку они не желают нарушать общественные взаимосвязи, которые они приобрели в этой фирмы. Цели группы могут быть схожим с целями формальной организации, а общепризнанные мерки эффективности неформальной организации могут превосходить нормы формальной организации. Так или иначе, самостоятельно от того, является ли неформальная организация вредной или же полезной, она существует, и с ней надо считаться13.
Заключение
В процессе исследования этой работы проведен анализ формальной и неформальной организации. Рассмотрено единое понятие организации, рассмотрены различия неформальных организаций от формальных, также характеристика неформальной организации, ее происхождение и роль в ходе функционирования организации.
Существуют два вида групп: формальные и неформальные. Оба данных вида групп имеют значение для организации и оказывают большое воздействие на членов организации.
Формальные группы ‑ это структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного управляющего формально конкретную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, и еще формально прикрепленные за ними функции и задачи.
Неформальные группы создаются не постановлениями управления и формальными распоряжениями, а членами организации согласно с их обоюдными симпатиями, совместными интересами, схожими увлечениями привычками и т.д. Они представляют собой неожиданно образовавшуюся систему общественных взаимосвязей, норм, поступков, являющихся продуктом более или менее долгого межличностного общения.
Основанием происхождения неформальной группы в формальной организации считается неминуемая ограниченность формальной организации, которая не имеет возможности охватить и регулировать все процессы функционирования общественной организации, и еще считается итогом естественного стремления человека к соединению с похожими людьми.
Список использованных источников и литературы
1. Абчук В.А. Менеджмент Учебник. СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 463с.
2. Аверкиева Е.С. Роль формальных и неформальных институтов в институциональной структуре общества // В сборнике: Экономическое развитие в условиях глобализации Сборник статей. Ростов-на-Дону, 2015. С. 104-113.
3. Акимова Т.А. Теория организации. -Издательство: Российский университет дружбы народов 2012.-440с.
4. Бакало Н.В. Психологическая адаптация человека в коллективе предприятия // Економічний форум. 2015. № 2. С. 334-340.
5. Басовский Л. Е. Менеджмент.- Инфра-М, 2011.- 216с.
6. Безуглая Г.В. Проблемы поддержания благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе // В сборнике: Наука, образование, инновации: пути развития Материалы Шестой всероссийской научно-практической конференции. 2015. С. 223-227.
7. Горобняк А.А., Гусева К.Б. Совершенствование организационной структуры предприятия путем внедрения матричной формы организации работ по реализации инновационных решений // Экономика и предпринимательство. 2017. № 3-1 (80-1). С. 969-972.
8. Данилевская Н.О., Смирнова Е.В. Роль формальных и неформальных организационных структур в управлении знаниями // В сборнике: Социально-гуманитарные проблемы образования и профессиональной самореализации сборник материалов Всероссийского научного форума молодых исследователей. 2016. С. 103-106.
9. Демченко Т.С., Демченко М.В. Система показателей оценки взаимодействия организационных структур формального и неформального социального контроля высшего образования // Материалы Афанасьевских чтений. 2016. № 3 (16). С. 133-137.
10. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента.-Учебное пособие. 11-е издание. М.: Новое знание, 2009.- 336с.