Рыночные факторы и оценка их влияния на развитие предприятия

или иных сегментах рынка. 
Заключение
Организация является открытой системой поэтому она постоянно сталкивается с внешним воздействием. В связи с этим помимо внутриорганизационной среды правомерно говорить о внешней среде функционирования организаций, которая определяет ее конкурентосопособность на том или ином рынке.
Поскольку воздействовть на факторы внешней среды со стороны организации крайне затруднительно, а порой – невозможно, то анализ данных факторов как составляющая разработки стратегии является одной из приоритетных задач руководства.
Факторы внешней среды организации – это факторы прямого и косвенного воздействия за пределами организации. Они характеризуются такими признаками как взаимосвязанность, сложность, подвижность и неопределенность. К факторам прямого воздействия относя ...

Содержание
Введение 3
1 Факторы внешней среды и их влияние на деятельность предприятия 5
2 Характеристика деятельности ООО «Юником» 8
3 Анализ полиграфического рынка России 13
Заключение 24
Список используемой литературы 27
Приложение 28

Введение
Любая организация является открытой системой, испытывающей влияние факторов внешней среды. Действуя на рынке, осуществляя взаимодействие с поставщиками, клиентами, партнерами, государственными органами, которые находятся в непосредственном окружении фирмы и оказывают прямое воздействие на ее деятельность, любая организация испытывает влияние рыночных факторов, которые следует учитывать в рамках стратегического планирования развития фирмы. В качестве таковых факторов выступают экономические, политические, социальные, технологические факторы, формирующие макросреду фирмы и оказывающие косвенное воздействие на ее развитие.
Следовательно, исследование рыночных факторов является не только актуальной проблемой для любой организации, но и необходимым условием ее эффективного функциониро вания.
Исследуемая проблематика широко представлена в фундаментальных трудах ведущих западных и российских ученых, таких как И. Ансофф, Ю.В. Гусев, Б.Г. Литвак, В.Д. Маркова, Б.В. Мусатов, П.Д. Семиверстов и других. Данные авторы в своих работах доказывают необходимость исследования рыночных факторов в процессе формирования и разработки стратегии предприятия.
Объектом исследования является ООО «Юником».
Предметом исследования выступают рыночные факторы развития организации.
Целью исследования является изучение теоретических аспектов и практическая оценка влияния рыночных факторов на развитие предприятия.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих за-дач:
– изучить факторы внешней среды и их влияние на деятельность предприятия;
– дать характеристику деятельности ООО «Юником»;
– проанализировать факторы внешней среды предприятия;
– осуществить анализ полиграфического рынка России.
Достижение поставленной в работе цели осуществляется с помощью следующих методов: анализ, синтез, сравнение.
Структура работы предопределена логикой решения поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложения.
 

В настоящее время SWOT- анализ является одним из важнейших инструментов аналитической деятельности в маркетинге и менеджменте. Чаще всего он применяется в процессе обоснования стратегических корпоративных и маркетинговых планов предприятий, при составлении текущих планов [5, c. 37]. В ходе SWOT- анализа компании «Юником» было проведено исследование внешней и внутренней среды предприятия, результаты которого представлены ниже.I. Анализ внешней средыВозможности:Появление новых источников цифровой информации.Развитие интернета и мобильных приложений как средств электронной коммуникации.Появление новых цифровых технологий в производстве полиграфической продукции. Рост объемов инвестирования в полиграфическую отрасль.Угрозы:Колебания валютных курсов на внутреннем рынке, девальвация рубля. Нестабильность цен на нефть.Падение темпов роста выпуска бумажной продукции, в частности, бумаги, картона, используемой при производстве полиграфической продукции.Рост цен на фоне одновременного снижения платежеспособности населения, вызванного сокращением реальной заработной платы.Анализ внутренней средыСильные стороны:Многолетний опыт работы компании в полиграфической отрасли. Фирма «Юником» уже более 8 лет существует на рынке полиграфических услуг и за время работы заработала репутацию надежной компании, качественно выполняющей свою работу в требуемый срок. Кроме того, у компании есть опыт работы на региональных рынках (Воронеж, Липецк, Москва), что оказывает влияние не только на расширение клиентской базы, но и несет в себе перспективы расширения партнерских связей.Наличие современного производственного оборудования.Высокое качество предоставляемых услуг и продукции, соответствующих международным стандартам.Широкий ассортимент выпускаемой продукции. ООО «Юником» предлагает клиентам широкий ассортимент продукции, начиная от создания макета до послепечатного оформления заказа. В число услуг, оказываемых фирмой, входят все виды печати (офсетная, цифровая, шелкография, широкоформатная, специальные виды печати), листовая, многостраничная полиграфия, выпуск календарей, вырубных изделий, пластиковых карт, бейджей, флагов, вымпелов, шевронов, сувенирной продукции, производство наружной рекламы.Слабые стороны:Нестабильные объемы реализации. Следует отметить, что спрос на продукцию компании подвержен колебаниям, в силу чего заказы на полиграфические услуги компании также нестабильны: в одно время их очень много, в другое – слишком мало. К сожалению, не удается обеспечить стабильный рост или добиться постоянного уровня продаж, что создает проблемы для нормальной деятельности компании.Слабая проработка маркетинговой политики на предприятии. Хотя в последние годы сделаны определенные шаги в совершенствовании маркетинговой политики фирмы, полностью повысить согласованность принимаемых маркетинговых решений, сократить время их принятия, обеспечить эффективность их реализации в настоящий момент является затруднительным. Кроме того, у фирмы отсутствует опыт проведения маркетинговых исследований. Данный фактор значительно ухудшает качество первичной информации, получаемой в ходе самостоятельно проводимых фирмой исследований. Следовательно, адаптация компании к изменяющимся рыночным условиям не проходит с требуемой степенью эффективности.Высокие цены на некоторые виды полиграфической продукции, обусловленные использованием в процессе производства дорогостоящего оборудования, значительно повышающего себестоимость выпуска продукции.Сокращение выручки от реализации и чистой прибыли.По результатам проведенного SWOT- анализа был составлен перечень благоприятных и неблагоприятных условий для развития компании, а также выявлены ее слабые и сильные стороны. Следующим этапом при проведении SWOT- анализа является составление сопоставительной матрицы, позволяющей оценить степень совпадения сильных и слабых сторон предприятия и его возможностей и угроз [4, c. 113].Сопоставительная матрица составляющих SWOT- анализа фирмы «Юником» представлена в Приложении.Результаты SWOT-анализа ООО «Юником» позволили сформулировать следующие направления реагирования компании: Хорошая репутация компании, высокое качество производимой продукции и большая клиентская база являются отличным подкреплением к потенциальным возможностям фирмы. Поддержание и укрепление имиджа компании совместно с предоставлением высококачественной продукции будет способствовать формированию высокой лояльности уже имеющихся клиентов и привлечению новых. Отсутствие стабильных объемов реализации является наиболее серьезной проблемой для компании. На сегодняшний день, по подсчетам руководителя компании, производственные мощности загружены лишь на 65% от максимально возможного оборота оборудования. Чтобы выйти из сложившейся ситуации, необходимо заняться поиском новых групп потребителей, а также оптимизировать стратегию в отношении региональных рынков сбыта, что позволило бы решить проблему стабилизации объема заказов.Слабая организация маркетинга, маркетинговой информационной системы и отсутствие опыта проведения маркетинговых исследований ослабляют позиции компании на рынке. Наиболее остро это может проявиться при организации деятельности на внешних рынках сбыта. Решению данной проблемы может способствовать передача маркетинговых функций на аутсорсинг (например, в части проведения маркетинговых исследований – специализированному маркетинговому агентству), либо пересмотр всей маркетинговой политики предприятия, включая кадровое обеспечение.Подводя итог, можно сказать, что основными сильными сторонами компании. «Юником» являются многолетний опыт работы на рынке, знание региональных рынков, высокое качество предоставляемых услуг, широкий ассортимент продукции, что оказывает значительное влияние на степень удовлетворенности клиентов. Главными проблемами компании являются нестабильные объемы реализации продукции и сокращение заказов, недостаточная проработка маркетинговой политики, сокращение выручки от реализации и чистой прибыли, высокие цены на отдельные виды полиграфической продукции, обусловленные использованием в процессе производства дорогостоящего оборудования. Указанные недостатки ограничивают способность компании по реализации возможностей, обусловленных внешними факторами. В соответствии с рассмотренными факторами внешней среды, характеризующими рынок, на котором действует предприятие и оказывающими существенное влияние на его деятельность, осуществим анализ рыночных факторов, которые следует учитывать при формировании направлений развития ООО «Юником».3 Анализ полиграфического рынка РоссииОдним из инструментов выявления рыночных факторов, влияющих на деятельность ООО «Юником», выступает конъюнктурный анализ рынка, направленный на изучение совокупности условий, в которых протекает деятельность компании на данном рынке. Полиграфическая отрасль является одной из крупнейших отраслей в структуре мирового рынка, обеспечивая, по данным компании Datamonitor, ежегодный выпуск печатной продукции на сумму около 360 млрд. долларов [12].Наиболее распространенные продукты мирового рынка полиграфии – это коммерческая продукция общего назначения: газеты, журналы, книги, каталоги, буклеты, конверты, плакаты, открытки, календари, упаковки, этикетки, билеты, визитные карточки и т. д. Конъюнктура российского рынка полиграфических услуг формируется под воздействием определенных факторов и тенденций, которые, согласно стратегической модели анализа рынка – модели PEST-анализа можно систематизировать следующим образом (таблица 3).Таблица 3PEST-факторы российского рынка полиграфической продукции(P) Political – политические факторыНестабильная политическая обстановкаНестабильность цен на нефть(E) Economical – экономические факторыСнижение финансирования государственных программ по поддержке отраслиВалютные колебания на внутреннем рынке, девальвация рубляПадение темпов роста выпуска бумажной продукцииРост уровня инфляцииДефицит государственного бюджета при недостаточности цен на нефтьСокращение реального уровня заработной платыРост цен(S) Social-cultural – социально-культурные факторыРост информационной грамотности пользователей Рост числа интернет-пользователей(T) Technological – технологические факторыРазвитие интернета и мобильных приложений как средств электронной коммуникацииПоявление новых источников цифровой информацииДля выявления степени влияния данных факторов на деятельность компаний, действующих на полиграфическом рынке, рассмотрим основные тенденции развития рынка в разрезе данных факторов.Политические факторы. Нестабильная политическая обстановка оказывает определенное воздействие на развитие смежных отраслей промышленности, в частности, лесной, целлюлозно-бумажной. Наращивание импорта в данных отраслях ставит предприятия данных отраслей промышленности в зависимость от иностранного капитала и одновременно приводит к росту цен на продукцию данных предприятий, а, следовательно, удорожанию сырья и материалов для полиграфической отрасли (бумаги, картона и т.д.). Нестабильность цен на нефть является одним из наиболее существенных факторов риска для различных отраслей промышленности. Снижение цен на нефть, имевшее место в конце 2015 года практически дестабилизировало экономику, а, следовательно, заметно ухудшило условия деятельности предприятий различных отраслей промышленности, в том числе и полиграфической. Экономические факторы. 2015 год охарактеризовался дефицитом государственного бюджета, который сопровождался низкими ценами на нефть, В свою очередь, это стало причиной сокращения государственных субсидий, которые могли бы стать мощным средством поддержки полиграфической отрасли, в частности на модернизацию производства.Девальвация рубля также является значимым фактором, определяющим внешние условия функционирования предприятий полиграфической отрасли. В совокупности с ростом инфляции валютные риски, связанные с колебанием валютного курса, затрудняют налаживание внешнеторговых отношений и снижают предложение полиграфических услуг на внутреннем рынке. Валютные риски предприятий полиграфической отрасли, прежде всего, связаны с осуществлением закупок импортного оборудования, материалов, экспортом продукции на зарубежные рынки. Кроме того, данные факторы отразились и на снижении покупательной способности населения, а, следовательно, и на уровне спроса на полиграфическую продукцию. Вместе с тем, падение курса рубля по отношению к доллару США оказывает и положительное влияние на развитие полиграфической отрасли, стимулируя процессы импортозамещения, перехода производителей на отечественную базу, оптимизацию форматов периодичности, тиражности изданий.Снижению внутреннего спроса на исследуемом рынке также способствовали факторы сокращения реальной заработной платы (на 9,2% к январю-ноябрю 2014 г.), рост цен (на 15,8% к январю-ноябрю предыдущего года), и, как следствие, рост сбережений населения и сокращение расходов. Так за 2015 год по сравнению с 2014 годом сбережения населения возросли почти в 1,5 раза [10].По данным Росстата, выпуск печатной продукции в натуральных показателях по основной номенклатуре (код ОКВЭД 22.2) за январь-октябрь 2015 г. (по отношению к аналогичному периоду 2014 г.) составил: газеты – 71%, журналы – 82%, книги – 85%. Наряду с девальвацией российского рубля предприятия полиграфической отрасли столкнулись со значительным удорожанием бумаги и картона для печати. По данным Федеральной антимонопольной службы России, рост отпускных цен на бумагу, используемую для производства печатных СМИ, за период с января 2014 г. по февраль 2015 г. превысил 45% [11].Характеризуя развитие смежных отраслей, необходимо отметить, что с учетом ориентации на региональную принадлежность рынка сбыта, производство бумаги на территории РФ ведется в 29 российских регионах, из которых лидерами выступают Республика Карелия, Пермская область и Нижегородская области. В прошедшем 2015 году по сравнению с 2014 годом произошло снижение объемов выпуска бумажной продукции: индекс производства бумаги за рассматриваемый период да составил около 98% [10].Для характеристики предложения полиграфических услуг субъектами рынка представим данные Росстата об обороте всех типографий регионов России, основной деятельностью которых по коду ОКВЭД 22.2 является «Полиграфическая деятельность и предоставление услуг в этой области» (таблица 4).Таблица 4Динамика общего выпуска печатной продукции в натуральных показателях по номенклатуре Росстата в 2013-2015г.г. (код по ОКВЭД 22.2)Вид продукции2013201420152015/2014, %Газеты (4-х полосные, формата А 2), млрд. шт.17,015,713,887,8Книги (4-х полосные, формата А 2),млрд. шт.6,56,35,688,9Журналы (листов-оттисков),млрд. шт.8,18,77,181,6Печатная продукция производственно-технического назначения (листов-оттисков),млрд. шт.8,89,711,4111,8Прочая печатная продукция (листов-оттисков),млрд. шт.10,210,511,3107,6Как показывают результаты выпуска печатной продукции в натуральных показателях, в 2015 году сохранилась тенденция, сложившаяся в отрасли за последние годы: снижение объемов выпуска газет, книг, журналов и одновременный рост объемов печатной продукции производственно-технического назначения. Так, в 2015 году по сравнению с 2014 годом выпуск газет сократился на 12,2%, книг – на 11,1%, журналов – на 18,4%. Выпуск печатной продукции производственно-технического назначения возрос на 11,8%, выпуск прочей продукции, где основную долю составляют рекламные издания, возрос на 7,6%.Социально-культурные факторы. Влияние социально-культурных факторов связано с постепенным замещением печатных изданий цифровой продукцией и источниками электронной информации. Это во многом обусловлено ростом информационной грамотности пользователей и увеличением числа интернет-пользователей. Данные факторы привели к снижению читательского спроса на книги, журналы, газеты, что, соответственно вызвало падение объемов тиража печатных изданий. По оценкам экспертов, на мировом рынке полиграфии, в том числе и в российском сегменте, в перспективе произойдет сокращение количества газетно-журнальных типографий с одновременным повышением эффективности их деятельности. Как отмечается в годовом отраслевом докладе Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, в последние годы недостаток внимания к проблемам бумажных носителей информации со стороны государства, пропаганды широких возможностей цифровых источников информации, складывается мнение об отсутствии перспектив развития печатной прессы. И в настоящее время удельный вес выпуска печатных изданий в структуре отечественной полиграфической промышленности значительно сократился по сравнению с концом прошлого века. Так, если в 1990 году, по официальным данным в структуре российской полиграфической промышленности выпуск газет, журналов, книг (в натуральных показателях) составлял соответственно 40%, 17% и 20%, то к концу 2015 г. эти показатели составили 27%, 11% и 9%. Как видно, за 25 лет доля газет в структуре выпуска полиграфической продукции сократилась на 13%, журналов – на 7%, книг – на 11%. Аналогичные тенденции имеют место и в других странах. Несмотря на сокращение программ государственно поддержки, обусловленное дефицитом государственного бюджета, Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям в целях поддержки падающего рынка печатных изданий осуществляет финансовую поддержку социально значимых проектов: суммарный объем выделенных средств на оказание помощи региональным изданиям в 2015 году (по сравнению с 2014 годом) возрос в 2,3 раза [6].Описанные выше тенденции также обусловлены и воздействием технологических факторов на полиграфический рынок. Среди данной группы факторов следует выделить развитие интернета и мобильных приложений, а также появление новых источников цифровой информации. Кроме того, в настоящее время появляются новые цифровые технологии производства продукции, что диктует необходимость совершенствования производственного процесса на полиграфических предприятиях. Под воздействием вышеперечисленных групп факторов общий объем полиграфических заказов в офсетной печати в первом квартале 2015 г. сократился по сравнению с аналогичным периодом 2014 г. примерно на 3%, сокращение суммарных тиражей полиграфической продукции, начиная от рекламных буклетов и заканчивая упаковкой, составило более чем 30% [7, c. 2].На основании выявленных тенденций в разрезе PEST-факторов оценим силу их влияния на прибыль компании (по 3-баллльной шкале, 1 – наиболее значимый фактор, 3 – наименее значимый фактор), вероятность их изменения (по 5 –балльной шкале), представим средние и средневзвешенные оценки (таблица 3).Таблица 3PEST-анализ российского рынка полиграфической продукцииФакторыСтепень влиянияВероятность изменения фактораСредняя оценкаОценкас учетомвеса фактора12345(P) Political – политические факторыНестабильная политическая обстановка2454354,20,47Нестабильность цен на нефть3445544,40,73(E) Economical – экономические факторыСнижение финансирования государственных программ по поддержке отрасли2543343,80,42Валютные колебания на внутреннем рынке, девальвация рубля2544434,00,44Падение темпов роста выпуска бумажной продукции2553454,40,49Рост уровня инфляции2544454,40,49Дефицит государственного бюджета при недостаточности цен на нефть2545323,80,42Сокращение реального уровня заработной платы2544333,80,42Рост цен3544434,00,67(S) Social-cultural – социально-культурные факторыРост информационной грамотности пользователей 2444554,40,49Рост числа интернет-пользователей2333453,60,40(T) Technological – технологические факторыПоявление новых цифровых технологий производства продукции2445454,40,49Появление новых источников цифровой информации, развитие интернета и мобильных приложений как средств электронной коммуникации2555344,40,49Сумма1860,8Исходя из полученных в результате PEST-анализ российского рынка полиграфической продукции данных, можно сделать вывод о том, что на более значимыми факторами, определяющими условия функционирования компаний на полиграфическом рынке, являются нестабильность цен на нефть, рост цен, падении темпов роста выпуска бумажной продукции, рост информационной грамотности пользователей, появление новых средств электронной коммуникации и источников цифровой информации. Можно сделать вывод о том, что вышеперечисленные факторы оказывают существенное влияние на устойчивость рынка полиграфических услуг, определяют его состояние. Вместе с тем, существуют определенные факторы конкурентной среды, которые, воздействуя на рынок, оказывают не менее значимое влияние. Согласно модели «5 сил» конкуренции, предложенной М. Портером, данные факторы можно сформулировать следующим образом: требования клиентов, интенсивность конкуренции между субъектами рынка, появление новых субъектов рынка, степень распространения товаров-субститутов и влияние поставщиков материалов и оборудования для полиграфического производства.Сочетание и уровень воздействия этих факторов определяет характер конкуренции на полиграфическом рынке и среднюю прибыльность его участников. Влияние клиентов полиграфической отрасли. Отслеживание требований потребителей к печатной продукции, выявление их характеристик предоставляет предприятиям возможность сегментировать заказчиков с учетом их потребностей, устанавливать цены на выполняемые работы, гарантирующие сохранение лояльности клиентов и расширять перечень предлагаемых услуг (например, в последнее время значительно расширился перечень услуг, предлагаемых заказчикам в фирмах «ПраймПринт Москва», «Первый полиграфический комбинат» (Московская обл.), «Омега-Принт» (г. Ростов-на-Дону).Конкуренция в отрасли. Отрасль полиграфии является высококонкурентной средой, в которой борьба за потребителя осуществляется посредством внедрения современных технологий в производство печатной продукции, создания уникальной продукции и процессов, расширяющих возможности заказчика в бизнесе.