Командообразование и преимущества работы в команде

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в заключении следует сделать вывод по рассмотренной теме.
Командный метод работы является в управлении организацией наиболее эффективным. Объединение работников в единое целое и создание системы управления, отличающейся единством действий и целей, общностью корпоративных интересов и ценностей возможно лишь на основе эффективной командной организации.
Организация команды базируется на продуманном позиционировании участников, которые имеют общее видение ситуации и стратегических целей и владеют отработанными процедурами взаимодействия. Процесс формирования команд в организации является долгим и трудоемким процессом. Командная работа не всегда оправдывает связанные с ее построением и поддержанием затраты. Работа в команде зачастую порождает чувство индивидуализма ...

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОСНОВЫ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ 5
2 ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ В КОМАНДЕ 12
3 ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 24

ВВЕДЕНИЕ

Одним из наиболее востребованных личных качеств специалиста, по-мимо профессионализма, является способность работать в команде. Ключевым фактором эффективной командной работы является способность каждого члена ее «работать на результат». Но на практике психологический акцент смещается нередко с результатов деятельности на межличностную конкуренцию, что зачастую приводит к явной и скрытой конфронтации. А это, в свою очередь, может привести к экономическому и деловому спаду, формирует напряжение внутри коллектива, воздействует разрушительно на личность.
В настоящее время человеку приходиться работать в команде нередко. Многочисленные чрезвычайные ситуации, природные катаклизмы предполагают существование команд спасателей. Как показали спортивные события, отсутствие «командного духа » приводит к поражению в игре. Энергия команды дает возможность начинающим фирмам «вырваться вперед», занимая на рынке достойное место. В государственных социальных и образовательных учреждениях команды специалистов и администраторов разных служб добиваются результатов в процессе социализации воспитанников.
Возможность работать в команде каждому человеку дает огромную личную поддержку и перспективы роста. Однако существуют и ложные команды, в работу которых руководитель вкладывает теневой смысл глагола «командовать». Команда - это не группа людей, которой можно командовать. Команда - это группы специалистов, которые заинтересованы в достижении общего результата. Она ни в коей мере не должна подавлять индивидуальность ее отдельного члена.
Напротив, каждый в команде должен занимать место, соответствующее его возможностям и способностям, ощущать себя незаменимым и значимым, ведь это является важнейшим условием удовлетворенности профессиональной деятельностью.
Все это говорит о том, что работа в команде имеет большие организационные ресурсы, как в некоммерческой, так и в коммерческой сферах.
Целью данной работы выступает исследованиеособенностей командообразования и преимуществ работы в команде.
В соответствии с поставленной целью в работе предстоит решить ряд задач, таких как:
- рассмотреть основы командообразования;
- охарактеризовать формы управления и распределение ролей в команде;
- изучить преимущества и недостатки командной работы;
- делать выводы по работе в целом.
Объектом исследования в данной работе является работа в команде, предметом -ее особенности и достоинства по сравнению с другими методами организации работы.

Для интеллектуальных команд материально-денежная форма является нередко не основной; большую мотивацию иметь могут престижно-карьерные стимулы и морально-сертификационные факторы общественного признания.Квалификация.Общее требование - любая команда должна состоять из профессионалов.В производственных командах при наличии ведущих специалистов ключевым требованием является повышенная исполнительская дисциплина. В интеллектуальных командах при наличии настоящих профессионалов ключевыми требованиями являются единство ценностной ориентации и подбор единомышленников в стратегии развития.Уровень креативности и коммуникативной культуры членов команды.В производственных командах данное требование может не быть ключевым, если уровень материальной заинтересованности всех членов команды довольновысок.В интеллектуальных командах данное требование является основным условием успешного функционирования команды, поскольку материальные стимулы и конкретные сроки могут быть достаточно расплывчатыми.Продолжительность продуктивного функционирования.Общее положение - чем дольше команда существует, тем выше ее уровень профессионализма и сработанности, тем результативнее и успешнее она действует.Но  в производственной сфере высок процент временных, а зачастую и разовых команд, что обусловлено краткосрочным и локальным характером большей части производственных задач. Так, после завершения крупной стройки множество строительных бригад свое существование прекращают. Зачастую распадаются сезонные артели заготовителей и сельскохозяйственных рабочих. Аварийные бригады формируются часто случайным образом под давлением внешних обстоятельств.В интеллектуальной сфере  проблемы и задачи, как правило, долгосрочны и, следовательно, требуют формирования команд на длительную перспективу.Соответственно, возникает требование более основательного и тщательного подбора членов интеллектуальной команды. Следует подчеркнуть, что в данном случае нечасто формируются команды под одну определенную задачу. При этом под понятием «команда» понимают скорее коммуникативный дух, «командный» стиль взаимодействия сотрудников-единомышленников, чем форму организации работ. Данная ситуация складывается как следствие сложности количественного определения точных сроков решения какой-либо проблемы, формы представления конечного результата и формы оплаты. Помимо этого, в интеллектуальной сфере команды складываются не столько для решения определенной проблемы, сколько для долгого совместного сотрудничества в работе над единой проблематикой, к примеру: - существование разных научных школ; - подбор премьер-министром команды политиков-единомышленников для кабинета министров; - команда единомышленников-менеджеров исполнительного директора организации.ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ В КОМАНДЕ Форма управления в команде является одним из важнейших условий эффективности команды, и она оговаривается специально с каждым членом команды до начала ее функционирования.Принимаемая командой форма управления определяет базис высокого уровня исполнительской дисциплины в работе команды.Формы управления в команде достаточно специфичны и многообразны. Они зависят оттого, насколько являются сбалансированными следующие показатели:- специфика сферы деятельности команды;- уровень сработанности команды;- условия задачи, поставленной перед командой;- наличие у руководителя команды конструктивных лидерских качеств;- уровень индивидуального профессионализма членов команды;- характер межличностных отношений в команде;- численность команды;- равнозначность мотивации всех членов команды;- ориентированность основного объема работ на членов команды, которые имеют определенную узкую специализацию.Из всего множества вариантов управления могут быть выделены три основные формы, модификации которых распространены широко во всех сферах творческой и производственной деятельности команд.«Театр одного актера».Может применяться в командах, которые имеют общепризнанного талантливого лидера-профессионала.Команда доверяет лидеру полностью, полагая, что никто, за исключением него, не предложит более продуманных и рациональных решений. Его распоряжения не подлежат критике и сомнению. Руководитель-лидер осуществляет единоличное управление деятельностью команды, советуясь периодически по своему усмотрению с членами команды. Данная команда в своей деятельности исключительно эффективна до тех пор, пока авторитет руководителя-лидера непререкаем и принимается всеми членами команды практически на подсознательном уровне. Форма управления в особенности характерна для интеллектуальной сферы: научные школы разных научных авторитетов, театры-студии талантливых режиссеров и т.д.«Команда согласия».Данная форма является наиболее приемлемой для малочисленных команд настоящих профессионалов.Каждый член команды «закрывает» автономный участок работ, и его мнение является в целом для команды чрезвычайно важным. Все ответственные решения принимают коллегиально, реализует их руководитель команды или один из ключевых специалистов команды. Данная форма организации является предпочтительной для творческих команд, команд каскадеров, управленческих команд, узкоспециализированных производственных команд, аварийных команд, команд специалистов-медиков, команд менеджеров, специалистов по рекламе. «Совет».Занимает промежуточное положение. В советские времена использовалось широко понятие «совет бригады».Данная форма уместна для команд большой численности; ядро составляет группа наиболее авторитетных, опытных и квалифицированных специалистов, чье мнение является для остальных членов команды определяющим. Ответственные решения принимаются после обсуждения с ведущими специалистами команды на совете (оперативке, планерке) команды. Данная форма внутрикомандного управления наиболее приемлема для крупных производственных бригад, педагогических, научно-исследовательских коллективов. Собрание всех членов команды в данных случаях похоже больше на вече, нежели на оперативное принятие управленческих решений.В процессе совместной работы (и неформального общения) успешно созданная или сформировавшаяся самопроизвольно команда из специалистов, уважающих друг друга достаточно превращается быстро в сплоченный жизнеспособный коллектив с общей целевой установкой, единой системой ценностных ориентации и, как правило, с высоким профессиональным уровнем. В работе, на отдыхе, в совместных неформальных мероприятиях члены команды узнают друг друга хорошо, учатся учитывать и уважать слабые и сильные стороны каждого.Общеизвестно, что существует двух абсолютно одинаковых людей. У каждого своя внутренняя энергетика, сила характера, наклонности и способности к разным непрофессиональным видам деятельности, к общению, к искусству и т.п. В команде проявляются постепенно мыслители, умельцы, затейники и т.д., получившие признание всей команды. Личностные способности членов команды становятся в итоге неформальным ресурсом команды, который может быть использован целенаправленно в разных ситуациях.Таким образом в команде осуществляется неформальное распределение между членами команды разных ролевых функций для разрешения проблем в направлении, благоприятном для команды.В команде складываются стереотипы распределения ролей в типовых, повторяющихся часто ситуациях. В спонтанных ситуациях команда определяет оперативно наиболее целесообразное ролевое распределение по принципу «у тебя это получится лучше всех». Распределение ролей в команде - весьма тонкий вопрос. С одной стороны, чрезвычайно важно, чтобы каждый член команды играл роль, которая соответствует его возможностям и способностям. С другой - важно также, чтобы каждый в процессе жизнедеятельности команды «на себе попробовал» как можно больше ролей. Это необходимо для создания условий взаимной страховки и взаимозаменяемости членами команды друг друга в экстремальных и аварийных ситуациях.Но весьма часто команды состоят из людей, занимающих определенную должность, которая непосредственно и задает им «границы» роли. В таком случае распределение ролей в команде проводить целесообразно на время «мозгового штурма» и на собственно производственную деятельность не распространять.Появляется закономерный вопрос: а зачем вообще необходимо ролевое распределение, если существуют профессиональные функции? Гибкое ролевое распределение повышает уровень мобильности команды, а также степень ее адаптируемости в слабо предсказуемых условиях (что особенно характерно для рыночной экономики в России).Гибкое и адекватное ролевое распределение - это эффективный метод повышения конкурентоспособности команды, ее устойчивости к отрицательному воздействию различных внутренних и внешних факторов.Еще один, более тонкий, аспект распределения ролей состоит в том, чтобы дать каждому члену команды почувствовать перспективу роста и свою значимость. Это чрезвычайно важно, поскольку команда - это сообщество «равных». Но за равенством может иногда потеряться индивидуальность каждого. Дело ведь общее. А как же индивидуальный вклад? И в таком случае ощущение своей роли как будто «страхует» индивидуальный вклад в общее дело каждого члена команды.Среди факторов, определяющих роли в команде, выделяют:- непосредственный должностные обязанности, профессиональная деятельность;- взаимодействие команды с клиентами, внешними партнерами;- «склад ума» каждого члена команды и определенные ситуации;- процесс жизнедеятельности команды и динамика успешного ее развития.Каждый член команды обладает определенными интеллектуальными особенностями. Один «фонтанирует» новыми идеями, другой ориентируется лучше среди готовых инструкций, третий склонен видеть все возможные сложности и негативные факторы, четвертый любит рассуждать и анализировать и т.д. Зачастую данные особенности могут раздражать членов команды. Но если их использовать грамотно при решении проблем, это принесет ощутимую пользу команде. Поэтому является важным распределить правильно роли.В самом общем случае при решении сложных проблем могут быть выделены четыре основных роли:1. Генератор идей - член команды с наиболее образным, раскрепощенным складом мышления, с высокой образовательной подготовкой и с широким кругозором, с хорошо развитым творческим мышлением, фантазией и воображением.2. Аналитик - член команды, который обладает склонностью и опытом системного анализа, широкого обобщения и перспективного видения; он умеет придать законченный вид идее, сделать ее привлекательной и понятной не только автору и его соратникам, но и обычным людям. Он обладает также навыками и способностью выделения критериев и проведения сопоставительных оценок разных сценариев действий; он умеет соотносить идею и потребности практики, продумывает технологический цикл реализации идеи, оценивает последствия и риски, составляет общий план совместных действий.3. Реализатор (Прагматик) - член команды практичного и прагматичного склада мышления с навыками планирования и организации практической деятельности (вероятно, руководитель команды); он умеет воплотить идею практически, организовать все совместные действия, распределить правильно роли.4. Конструктивный критик - это тот, кто умеет выслушать внимательно все рассуждения и не побояться выделить минусы. Когда команда начинает Критика переубеждать, она находит дополнительные аргументы в защиту своей позиции и может также обнаружить и неучтенные риски. Критик оказывается нередко раздражителем для команды. Но если вся команда с наличием роли Критика согласилась, негативных эмоций не должно возникать. Роль Критика в команде - это роль провокатора, который стимулирует проявление конструктивной активности всей команды, благодаря чему любую идею можно довести до совершенства.Следует подчеркнуть, что указанное ролевое распределение является для команды базовым, иные же варианты являются его модификациями в соответствии с прикладными направлениями деятельности.ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ Совокупность преимуществ командной работы делает ее привлекательной целью в управленческой деятельности. Прежде всего следует подчеркнуть, что команда делает возможным решение задач, которые одному человеку не под силу. Создание команды является гарантией того, что при выработке решения учитываться будут интересы всех сторон, рассмотрены различные аспекты проблем, высказаны разные критические замечания, что даст возможность принимать решения более объективно. То, что один работник не замечает по привычке, другой видит, и ему, в свою очередь, не бросаются в глаза определенные проблемы на собственном участке работы.Таким образом,  снижается риск принятия ошибочного решения и опасность того, что некоторые важные факты не попадут в поле зрения.Люди, которые обладают большим опытом, особыми секретами и навыками, передают их всем участникам группы, обучают необходимым операциям, работам по выполнению задач группы.