Роль личностных качеств в развитие дружеских отношений

Данное исследование было проведено с целью изучения взаимосвязи личностных качеств, коммуникативных умений и уровня близости дружеских отношений в юношеском возрасте. В ходе достижения цели был поставлен и решен ряд задач.
В ходе теоретического анализа научной литературы было отмечено, что общение, будучи одним из основных видов деятельности людей, не только постоянно выявляет существенные характеристики личности как объекта и субъекта общения, но и влияет на весь ход ее дальнейшего формирования, в первую очередь на такие блоки свойств, в которых выражается отношение человека к другим людям и к себе. Личность всегда включена в общественные (социальные отношения), в которых и становится собственно личностью, вступая в межличностные отношения с другими. Межличностные отношения формируются по ...

Оглавление
Введение 5
Глава I. Теоретические подходы к проблеме взаимосвязи личностных качеств, коммуникативных умений и уровня близости дружеских отношений 8
1.1. Понятие общения, его структура и функции 8
1.2. Понятие и виды отношений, межличностные отношения 13
1.3. Проблема дружеских отношений в работах отечественных и зарубежных авторов 18
1.4. Понятие дружба, виды дружбы, дружеские отношения 21
1.5. Специфика дружеских отношений в юношеском возрасте 27
Глава II. Эмпирическое исследование взаимосвязи личностных качеств, коммуникативных умений и уровня близости дружеских отношений 30
2.1. Этапы эмпирического исследования 30
2.2. Методы исследования 31
2.3. Методики исследования 33
2.4. Характеристика выборки исследования 36
2.5. Математические методы обработки результатов исследования37
2.6. Анализ и интерпретация результатов исследования 38
Заключение 46
Список литературы 49
Приложение 52

Актуальность исследования. Период юности по праву считается одним из самых важных периодов человеческой жизни. При этом он памятен не только и не столько учебными занятиями в вузе и работой, сколько сопровождающими их контактами, отношениями, общением, в первую очередь – общением близким, доверительным, интимно-личностным.
Многие учёные рассматривают юношеский возраст как время жизненного самоопределения человека (А.Ф Бондаренко, Т.М. Буякас, Ф.Е. Василюк, Б.С. Волков, Т.М. Титаренко, А.В. Петровский, Г. Шихи и др.). Обычно, именно в этот период молодой человек уже более четко определяется в профессиональной сфере, проектирует и апробирует свой жизненный стиль, часто также избирает и место жительства, и спутника своей дальнейшей жизни. Интимно-личностное общение опосредствует каждый из эти х важнейших жизненных выборов. Поэтому и нужно больше знать о нем в этот ответственный жизненный период.
Существует большое количество исследований, связанных с будущей профессиональной деятельностью юношей, с изучением особенностей их профессионального становления, формирования и развития у них профессионально значимых качеств и способностей. Однако работ, посвященных изучению значения и специфики интимно-личностного общения в современной литературе крайне мало. Но личные отношения, интимно-личностное общение занимают в жизни молодого человека важное место, составляют вместе с профессиональным становлением ведущую деятельность этого возрастного периода, накладывая свой отпечаток на все стороны жизни человека, его личностное развитие и во многих отношениях – на всю его дальнейшую жизнь. Поэтому актуально изучение интимно-личностного общения и в частности – дружеских отношений в юношеском возрасте.
Объект исследования: общение в юношеском возрасте.
Предмет исследования: взаимосвязь личностных качеств, коммуника-тивных умений и уровня близости дружеских отношений.
Цель исследования – изучить взаимосвязь личностных качеств, коммуникативных умений и уровня близости дружеских отношений.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть понятия: общение, структура и функции; отношения, виды отношений, межличностные отношения; дружба и виды дружбы.
2. Рассмотреть специфику дружеских отношений в юношеском возрасте.
3. Рассмотреть влияние личностных качеств, коммуникативных умений на уровень близости дружеских отношений.
4. Подобрать диагностические методики для исследования личностных качеств, юношей и девушек, а так же методики определяющие успешность или не успешность их общения.
5. Выявить взаимосвязь личностных качеств, коммуникативных умений и уровня близости дружеских отношений.
Гипотеза исследования: существует взаимосвязь личностных качеств, коммуникативных умений и уровня близости в дружеских отношениях. Высокая эмоциональная близость с другом будет отмечаться как у общительных, открытых, компетентных в общении испытуемых, так и доверчивых, мягких, зависимых, конформных молодых людей с зависимым стилем общения.
Теоретико-методологическое основание: общенаучные принципы по-знания, комплексный, системный и индивидуальный подходы в исследовании, работы по психологии общения (В.В. Богословский, А.А. Бодалев, Ю.Н. Емельянов, А.В. Петровский, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и др.); работы ученых по проблеме общения в юношеском возрасте (И.С. Кон, Д.И. Фельдштейн, И.А. Зимняя, Е.А. Смирнова и др.); работы, посвященные изучению дружеских отношений (В.Н. Мясищев, И.С. Кон, Н.Н. Обозов, Л.Я. Гозман, Э.В. Клопов, А.В. Мудрик и др.).
Методы исследования: теоретический анализ научной литературы, эм-пирические методы (опросный, проективный метод и тестирование), статистические методы.
В эмпирическом исследовании использовались следующие методики исследования:
1. 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла.
2. Тест коммуникативных умений Л. Михельсона.
3. Методика «Круги взаимоотношений» Т.В. Румянцевой.
Теоретическая значимость исследования состоит в развитии представлений о дружеских отношениях в юношеском возрасте.
Практическая значимость исследования состоит в выявлении влияния личностных качеств, коммуникативных умений на близость дружеских отношений, что можно использовать в практической психологии для развития и коррекции проблем в интимно-личностном общении у молодых людей.
 

Дружеские отношения, по сравнению с товарищескими, характеризуются большей глубиной и доверительностью. Само наличие друга помогает ощутить свою нужность кому-то, уверенность в себе и своих силах. Друг — источник высокого самоуважения, ибо от него ждут (и часто получают) оценку своих качеств, поступков, личности в целом, что намного важнее оценок остальных людей [8].Рассмотрим модель формирования эмоциональной близости в дружеских отношениях. В качестве первоначального условия достижения глубокого уровня взаимодействия в межличностных отношениях необходимо наличие у партнеров симпатии и интереса друг к другу. Для дальнейшего развития отношений необходимо возникновение взаимопонимания, эмпатии, принятия и эмоциональной поддержки у партнеров по отношению друг к другу. Взаимопонимание можнорассматривать в двух аспектах: - как способность обоих партнеров понять смысл сообщений друг друга (когнитивный компонент), которая возникает на основе формирования общего поля смыслов у партнеров в процессе общения; - как обоюдную готовность к пониманию эмоционального состояния партнера (эмоциональный компонент). В основе взаимопонимания, по мнению большинства исследователей, лежит механизм идентификации, понимаемый как переживание субъектом собственной тождественности с объектом идентификации [21]. Идентификация включает в себя процесс сравнения себя с другим человеком и нахождение определенного сходства (осознаваемого или неосознаваемого). Переживание тождественности с другим человеком сопровождается обычно положительными эмоциями. Стоит отметить, что эмпатия как эмоциональное отождествление с партнером по общению также основана на идентификации и понимается как эмоциональная отзывчивость, эмоциональный отклик на переживания других людей. Н. Н. Обозов рассматривает эмпатию как процесс, состоящий из когнитивных, эмоциональных и действенных компонентов. По его мнению, эмпатия имеет три уровня. В основе первого уровня лежит когнитивная эмпатия, проявляющаяся в понимании психического состояния другого человека без изменения своего состояния. Второй уровень эмпатии предполагает эмоциональную эмпатию, не только в виде понимания состояния другого человека, но и в виде сопереживания и сочувствия ему, эмпатического отреагирования. Третий уровень эмпатии, по мнению Н.Н. Обозова, включает в себя когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты. На этом уровне появляются реальные действия по оказанию помощи и поддержки партнера по общению. Как отмечает автор, все три формы эмпатии находятся в сложных взаимосвязях [21]. Интенсивность сочувствия зависит от того, есть ли подобные переживания в опыте человека. Кроме этого, проявления эмпатии зависят от уровня развития социального интеллекта: индивид способен путем логических рассуждений сделать вывод о чувствах наблюдаемого человека даже при отсутствии у последнего каких-либо невербальных проявлений. Эмпатические переживания определенным образом связаны не только с проявлением высших чувств и действием логических операций, но и с более простыми механизмами, например, с заражением [23]. Важными предпосылками формирования эмоциональной близости являются также наличие у партнеров по общению принятия и готовности к оказанию эмоциональной поддержки по отношению друг к другу. В. Н. Куницына понимает под принятием терпимость к недостаткам, признание другого, восприятие его таким, какой он есть, отсутствие конфликтов, стремление уступить, а также желание помочь [16]. По мнению Т. П. Гавриловой, принятие заключается в положительном отношении к другому человеку при условии адекватного восприятия его достоинств и недостатков [7]. Что касается эмоциональной поддержки, то ее можно рассматривать как создание моральной опоры, а также как действия, предпринимаемые с целью ободрить и вселить уверенность в партнере по общению. Следующим этапом в формирования эмоциональной близости в дружбе является возникновение взаимного доверия индивидов друг к другу. По мнению Т.П. Скрипкиной, доверие можно рассматривать как специфический вид ценностного отношения к другому человеку, который связан с безопасностью и значимостью того, кому доверяют. Т.П. Скрипкина отмечает важность восприятия не только безопасности, но и ценности партнера по общению, поскольку в этом случае человек стремится поделиться значимыми и интимными переживаниями именно с теми, кто ему дорог. Взаимная значимость обсуждаемого содержания — необходимое условие возникновения доверительных отношений, а сходство мнений по поводу какой-либо информации может выступать и как предпосылка, и как результат развития этих отношений [28]. Конечным итогом развития дружеских отношений выступает формирование психологического контакта и готовность к самораскрытию. При этом психологический контакт рассматривается как особый феномен общения, который формируется на основе взаимопонимания и принятия, и проявляется в ощущении легкости общения. В структуре отношения к другому человеку данный процесс фиксируется в форме готовности к установлению и поддержанию психологического контакта с партнером. Возникновение описанных выше явлений приводит к формированию у субъектов стремления к самораскрытию. Можно выделить пять параметров самораскрытия:- объем (широта) сообщаемой личной информации; - степень ее интимности для субъекта; - продолжительность, темп и скорость самораскрытия; - эмоциональная тональность самораскрытия (хвастовство или смущение, стыд); - гибкость самораскрытия, т. е. способность личности регулировать свою откровенность в зависимости от реакции собеседника [24]. Кроме этого, исследователи указывают на такие важные характеристики самораскрытия, как взаимность и своевременность [23]. Независимо от симпатии, самораскрытие одного партнера заставляет другого партнера чувствовать обязательство отплатить тем же. Игнорирование ситуации или состояния партнера может привести к агрессии со стороны того, кому сообщается личная информация, поскольку в этом случае самораскрытие может восприниматься как вторжение в свой внутренний мир. Таким образом, чрезмерная открытость, как и чрезмерная замкнутость, приводят к трудностям в дружеских отношениях.Как отмечает И.С. Кон, ссылаясь на экспериментальные исследования, максимум самораскрытия достигается в общении с друзьями. При этом, друзья часто воспринимают свои отношения асимметрично, т.е. люди склонны приписывать себе большую роль в оказании эмоциональной поддержки, а своему другу - большую степень самораскрытия и потребности делиться переживаниями [14]. Обобщая все вышесказанное, можно дать следующее определение эмоциональной близости — это феномен неформальных межличностных отношений, заключающийся в наличии психологического контакта между партнерами и стремления раскрыть свой внутренний мир, которые формируются на основе взаимного доверия, принятия, понимания, сочувствия и готовности партнеров к эмоциональной поддержке по отношению друг друга. Перейдем к анализу факторов, способствующих формированию эмоциональной близости в дружеских отношениях и блокирующих ее. Многие исследователи указывают на важную роль наличия стабильной опекающей фигуры в раннем детстве для эмоционального благополучия индивида. Накоплено достаточно фактов, свидетельствующих о том, что воспитанники детских домов и дети эмоционально холодных родителей, став взрослыми, испытывают сложности в установлении эмоциональных дружеских связей. Однако, чрезмерно опекаемые дети, несмотря на наличие эмоционального контакта с родителями, также могут испытывать трудности в установлении эмоциональных отношений. Происходит это потому, что потребность в эмоциональном контакте достаточно полно удовлетворяется ими в общении с родителями. Таким образом, слишком тесная привязанность к родителям может тормозить развитие дружеских отношений [23]. По мнению Н.В. Куницыной, барьером для построения доверительных отношений выступают такие черты личности, как низкое самоуважение, неуверенность в себе, склонность к переживанию стыда, подозрительность и недоверчивость [16]. Также установлению эмоциональной близости препятствует сильная степень выраженности форм страха: страх отвержения, оценки или слияния.Функции эмоциональной близости для дружеских отношений. Одна из наиболее важных функций заключается в формировании у человека чувства сопричастности к другим людям. Потребность в принадлежности, сопричастности рассматривается многими исследователями как одна из базовых [22]. Еще одна функция эмоциональной близости заключается в развитии самосознания партнеров по общению. При самораскрытии одного из субъектов и получение им обратной связи от партнера по общению человек получает возможность посмотреть на себя как бы со стороны, глазами другого. Таким образом, у субъекта самораскрытия происходит трансформация и развитие Я-образа. Функцией эмоциональной близости является возможность осмысления субъектом общения собственной жизни благодаря контакту с другим человеком. Как отмечают многие исследователи и психотерапевты, сам процесс вербализации сложной ситуации уже может приводить к ее прояснению для человека. А реакция другого человека на сообщенную ему информацию может помочь индивиду более полно осмыслить события в своей жизни, определенным образом структурировать полученный опыт [23]. Таким образом, дружба представляет собой один из видов близких межличностных отношений, в которых реализуется потребность в любви, принадлежности и значимости. Для каждого человека дружба является и жизненной, нравственной ценностью. В общественном сознании она представляется как некие идеальные отношения, отличающиеся высоким уровнем доверительности и привязанности. Выделяют утилитарную (инструментально-деловую, практически-действенную) и эмоционально-экспрессивную (эмоционально - исповедальную) дружбу. В качестве критерия гармоничности дружеских отношений можно рассматривать наличие эмоциональной близости у друзей. Под эмоциональной близостью понимается феномен межличностных отношений, заключающийся в наличии психологического контакта между партнерами и стремления к самораскрытию. Данные феномены, в свою очередь, возникают на основе взаимного доверия, принятия, понимания, сочувствия и готовности партнеров к оказанию эмоциональной поддержки по отношению друг к другу. В качестве факторов, способствующих формированию эмоциональной близости, можно выделить наличие у субъекта надежной привязанности. Затрудняют установление близких отношений такие личностные черты, как склонность к переживанию стыда, низкое самоуважение, неуверенность в себе, подозрительность и недоверчивость, сильная степень выраженности страха отвержения, оценки или слияния. Возникновение эмоциональной близости способствует удовлетворению одной из базовых потребностей – потребности в сопричастности с другими людьми. Кроме этого, благодаря наличию глубоких отношений, субъекты получают возможность более полно осмыслить собственную жизнь, а также познать самих себя.1.5 Специфика дружеских отношений в юношеском возрасте Период юности (16 – 25 лет) – время реального перехода к настоящей взрослости. На этот возрастной период приходится ряд новообразований в структуре личности – в нравственной сфере, мировоззренческой, существенно изменяются особенности общения со взрослыми и сверстниками.Юность - завершающий этап первичной социализации, имеющий три задачи: подготовить к труду, к семейной жизни, к выполнению гражданских обязанностей. Ни одна из задач не может быть решена отдельно. Образование и обучение ориентированы на формирование у учащихся индивидуального стиля деятельности [34].Важнейшие социальные потребности раннего юношеского возраста: потребность в общении, обособлении, и в достижении.Межличностное общение в юности занимает еще больше времени, чем в подростничестве, причем большая часть времени приходится на общение со сверстниками. Снижается острота межличностных конфликтов и в меньшей степени проявляется негативизм во взаимоотношениях с окружающими людьми. Отношения становятся более ровными, молодые люди начинают больше прислушиваться к советам старших, с большим доверием относятся к ним [9].В этот период человек еще только начинает учиться ценить себя и других, недостаточно умеет учитывать и взвешивать все обстоятельства поведения окружающих, оценивать поступки людей и занимать четко выраженную позицию по отношению к высказанной точке зрения собеседника. Поэтому в юности обычно судят об окружающих резко, прямолинейно, подчас перенося оценку с одного какого-либо качества или поступка на всю личность. В этом возрасте резко проявляются колебания характера, неприязнь к опеке, потребность популярности, критичность, бескомпромиссность, склонность к формированию гражданского достоинства, значимость истины и независимости. Этот возраст является основным для формирования мировоззрения и осознанного отношения к требованиям жизни в обществе [33]. Интимно-личностное общение является одним из основных видов общения наряду с деловым общением и массовыми коммуникациями [20]. Сущность интимно-личностного общения заключается в том, что оно не обслуживает другие виды деятельности юноши, а само является специфической деятельностью, самоценным явлением человеческой жизни. И влияние его на человеческую жизнь, особенно в юности и ранней молодости огромно. Ведь личные отношения, интимно-личностное общение занимают в жизни молодого человека важное место, составляют вместе с профессиональным становлением ведущую деятельность этого возрастного периода (И.С. Кон, Э. Эриксон и др.) и, таким образом, накладывают свой отпечаток на все стороны жизни молодого человека, его личностное развитие и во многих отношениях – на всю его дальнейшую жизнь [19]. Интимно-личностное общение – это взаимодействие, основанное на личных симпатиях, оно возникает при условии общности ценностей партнеров в общении. Содержанием такого общения выступает соучастие партнеров в проблемах друг друга, которое обеспечивается взаимопониманием мыслей, чувств и намерений, а также эмпатией. Интимно-личностное общение во многом является уникальным и специфичным, так как несет на себе отражение неповторимых особенностей людей и их взаимоотношений. Кроме этого, такое общение возможное лишь тогда, когда партнеры чувствуют себя равными в своих отношениях, одинаково заинтересованы в установлении и поддержке доверительного и глубокого контакта. Высшими формами интимно-личностного общения являются дружба и любовь [11]. Дружеские отношения в юношеском возрасте особенно бескорыстны, в них человек получает удовлетворение от того, что делает приятное другому. Дружба также дарит новый опыт и силу для строительства собственной личности, помогает развивать свое «Я». Установление и развитие дружеских связей является важной стороной жизни в юношеском возрасте [19]. Юношеская дружба иногда выступает как своеобразная форма "психотерапии", позволяя молодым людям выразить переполняющие их чувства и найти подтверждение того, что кто-то разделяет их сомнения, надежды и тревоги. Юношеская потребность в самораскрытии часто перевешивает интерес к раскрытию внутреннего мира другого, побуждая не столько выбирать друга, сколько придумывать его. Дружба, как и все близкие межличностные отношения, подвержена кризисам, связанным с потерей уверенности в другом человеке. Преодоление кризисов – сложный момент в жизни человека, необходимо возвращаться к истокам кризиса и пересматривать свои позиции. Поэтому, благодаря друзьям, человек решает свою жизненную задачу развития [5]. К группе явлений в области интимно-личностного общения примыкает и одиночество как антипод дружбы и любви, как остро ощущаемая нехватка постоянного, близкого, доверительного общения. Таким образом, основными особенностями юношеского возраста являются – стабилизация поведения, эмоциональных реакций, улучшение самоотношения, профессиональное и личностное самоопределение. В юности значительно расширяется круг общения, вследствие резкого увеличения числа друзей и приятелей, которые не связаны друг с другом территориальной близостью. Следует отметить довольно противоречивый характер общения в данном возрасте. С одной стороны, молодые люди стремятся расширить свой круг общения, с другой стороны у них отмечается выраженная потребность в уединении. Для ранней юности типична идеализация друзей и самой дружбы, но в отличие от подростка, который мечется между желанием полностью слиться с другим и страхом потерять себя в этом слиянии, юноши способны оценить другого человека, их дружеские отношения более крепки и долговременны. Подлинная же интимность, то есть совмещение жизненных целей и перспектив друзей при сохранении индивидуальности и особенности каждого, возможна только на основе относительно стабильного "образа Я". Глава II. Эмпирическое исследование личностных качеств и развития дружеских отношений2.1. Этапы эмпирического исследованияЭмпирическое исследование проводилось в три этапа.На первом – предварительном этапе был разработан план исследования и стратегии его проведения. Были сформулированы цель, задачи, гипотеза исследования. В соответствии с гипотезой были подобраны методики для психодиагностики. На данном этапе также была сформирована выборка исследования. С целью соблюдения репрезентативности выборки для исследования выбраны студенты примерно одного возраста – поздней юности (18 – 23 года). Предварительно студенты были опрошены по следующим вопросам: место проживания, жилищные условия, социальный статус до поступления в институт, семейное положение, наличие детей, родной язык. На предварительном этапе также было организовано место и время проведения исследования. Для этого была выделена свободная аудитория. Также были подготовлены бланки для психодиагностики.На втором – диагностическом этапе исследования была проведена психодиагностика личностных качеств, диагностика успешности общения, особенностей дружбы. Были выявлены: уровень коммуникативных умений, устойчивые черты личности, определяющие ее внутреннюю сущность и поведение, особенности отношений с другом/подругой во временном континууме. На третьем – завершающем этапе – с помощью математической статистики был проведен корреляционный анализ для определения роли личностных качеств в развитии дружеских отношений. Также проводилось обобщение полученных результатов исследования, формулирование основных выводов, разработка практических рекомендаций для развития крепких дружеских отношений.2.2. Методы исследованияВ эмпирическом исследовании использовались такие методы диагностики как опросный, проективный метод и тестирование.Опросный метод направлен на сбор данных о мнениях, осознанных убеждениях людей по поводу различных предметов и явлений, особенности мотивации, социальных установок респондентов. Опрос заключается в том, что респонденту задают специальные вопросы, ответы на которые позволяют исследователю получить необходимые сведения в зависимости от задач исследования. Опросы разделяют на стандартизированные и не стандартизированные. Стандартизированные опросы можно рассматривать как строгие опросы, дающие, прежде всего, общее представление об исследуемой проблеме. Не стандартизированные опросы менее строгие, в них отсутствуют жёсткие рамки. Они позволяют варьировать поведение исследователя в зависимости от реакции респондентов на вопросы. В нашем исследовании использовалась методика 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла – стандартизированный опросник, который позволяет выяснить особенности характера, склонностей и интересов личности.Тестирование – метод психодиагностики, использующий стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений. Существуют тесты, направленные на оценку интеллектуальных, перцептивных способностей, двигательных функций, личностных особенностей, порога возникновения тревоги, досады в определенной ситуации или интереса, проявляемого к тому или иному виду активности. Теоретически обоснованные и экспериментально апробированные тесты имеют научное и практическое значение. Наиболее широко известны и популярны личностные тесты. Тест должен быть валидным, надежным, репрезентативным и достоверным.