Управление кадровой безопасностью организации

Написав данную работу, можно сделать следующие выводы.
1. Управление процессом адаптации на предприятии позволяет решить проблемы, которые возникают в процессе вхождения работником в новую должность или при работе на новом предприятии.
2. Объектом изучения в данной работе является ООО «Виват» (компания «Виват»). Официальный дилер «HONDA» компания «Виват» - является крупнейшим дилером в России. В 2013-2014 гг. произошло улучшение производственно-хозяйственной активности ООО «Виват». Об этом свидетельствует рост выручки предприятия, увеличение чистой прибыли на 79 272 тыс. руб. или на 99,02%. На предприятии наблюдается рост расходов на оплату труда в связи с ростом оплаты труда рабочих и с уменьшением оплаты труда служащих.
3.Персонал считается наиболее ценным ресурсом предприятия. На предп ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки программы адаптации вновь принятых работников 5
1.1. Сущность и значение разработки программ адаптации вновь принятых работников в системе управления персоналом 5
1.2. Виды адаптации персонала 7
1.3. Процессуальные аспекты профессиональной и психологической адаптации персонала 10
Глава 2. Анализ эффективности управления процессом профессиональной и психологической адаптации новых сотрудников в организации ООО «Виват» 14
2.1. Общая характеристика организации ООО «Виват» 14
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Виват» 19
2.3. Организация процесса профессиональной и психологической адаптации на предприятии ООО «Виват» 25
Глава 3. Программа совершенствования процесса адаптации нового персонала в организации ООО «Виват» 29
3.1. Направления совершенствования процесса адаптации персонала в организации ООО «Виват» 29
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 32
Заключение 36
Литература 38
Приложения 40

Адаптация персонала предполагает приспособление работника к условиям выполнения его работы на предприятии и позволяет уменьшить время, необходимое для освоения на новом месте работы и работать максимально эффективно. В настоящее время во многих компаниях считается, что если удачно подобрали работника, то ему не нужно много времени на адаптацию и он способен сразу хорошо работать и приносить максимальную прибыль компании. Однако найти такого работника весьма непросто. Поэтому вопрос адаптации остается во многом актуальным для всех организаций. В наиболее передовых компаниях считается, что для успешной адаптации нужно не только создать необходимый пакет документов, но и организовать его вхождение в должность с помощью персонала, обязанности по адаптации новых работников, за которым закреплен ы.
Анализ литературных источников показал, что довольно часто понятия «адаптация», «профориентация» и «введение в должность» пересекаются. Авторы по-разному называют одни и те же термины и процессы. Например, Веснин В.Р. считает, что процесс адаптации начинается с «введения в должность». Кибанов А.Я. разделяет профессиональную ориентацию и адаптацию персонала. При этом, по его мнению, адаптация является часть профориентации. Другие же авторы, с мнением которых хотелось бы согласиться считают профессиональную ориентацию одним из этапов адаптации персонала и данный этап адаптации называется профессиональной адаптацией. Психологическая адаптация сотрудника понимается как процесс вхождения в должность. Таким образом, в данной работе под адаптацией персонала будем понимать процесс вхождения в должность сотрудников и непосредственно его профессиональную ориентацию, и психологическую адаптацию.
Актуальность же адаптации персонала заключается в том, что она позволяет повысить эффективность использования труда новых работников.
Объектом изучения в данной работе является ООО «Виват».
Предметом изучения в данной работе является процесс управления профессиональной и психологической адаптацией ООО «Виват».
Информационной базой исследования послужила деятельность ООО «Виват».
Методы, используемые в данной работе: анализ и обзор литературных источников, методы экономического анализа и статистики: горизонтальный, вертикальный анализ, коэффициентный анализ.
Целью данной работы является рассмотрение профессиональной и психологической адаптации новых работников ООО «Виват» для разработки программы их адаптации.
Для реализации данной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
1)рассмотрены теоретические аспекты разработки программы адаптации персонала;
2)проанализирована система управления адаптацией работников ООО «Виват»;
3) разработана программа совершенствования профессиональной и психологической адаптации работников ООО «Виват».
Цель и поставленные задачи определили структуру данной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Практические рекомендации, сформированные в данной работе, могут быть применены в хозяйственной деятельности деятельность ООО «Виват».

1423
Оплата груда служащих
7. Заработная плата служащих
18052
14990
20695
-3062
5705
7.1. оплата по окладам, включая оплату отпусков
16246
13491
18625
-2756
5135
7.2. премии
1372
1139
1573
-233
434
7.3. доплаты и надбавки
433
360
497
-73
137
8. Оплата труда работников неосновной деятельности
1840
2161
2597
321
437
9. Всего расходов на заработную плату по предприятию
87200
98641
116751
11440
18110
Данные таблицы 2.2 свидетельствует о том, что фонд оплаты труда в ООО «Виват» в 2013 г. составил 87200 тыс. руб., в 2014 г. – 98641 тыс. руб., в 2015 г. – 116751 тыс. руб. Это связано с увеличением численности персонала на предприятии и ежегодной индексацией заработной платы.
Таким образом, увеличение расходов ООО «Виват» в 2015 г. на оплату труда связано сростом оплаты труда рабочих и с уменьшением оплаты труда служащих. В переменной части расходов на оплату труда рабочих наибольший удельный вес имеет рост прямой оплаты труда на единицу продукции, что связано с введением новых тарифных расценок, исходя из роста минимальной заработной платы. В постоянной части расходов на оплату наибольшее увеличение произошло в оплате труда по тарифным ставкам в результате их увеличения.
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Виват»
Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Виват» характеризуется данными, приведенными в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Виват» в 2013-2015 гг., чел.
Категория персонала
2013 г.
2014 г.
2015 г.
Изменение, чел.
Изменение, %
2014/2013
2015/2014
2014/2013
2015/2014
Среднесписочная численность персонала
310
318
326
8
8
2,58
2,52
В том числе по основной деятельности
295
312
311
17
-1
5,76
-0,32
из них:
рабочие
242
265
261
23
-4
9,50
-1,51
служащие
53
47
50
-6
3
-11,32
6,38
из них:
руководители
22
21
21
-1
-4,55
0,00
специалисты
31
26
29
-5
3
-16,13
11,54
Неосновная деятельность
15
6
15
-9
9
-60,00
150,00
Как видно по данным таблицы 2.3, численность персонала основной деятельности в 2015 году снизилась на 1 чел. (0,32%) и составила 311 чел., а в 2014 году увеличилась на 17 чел. (5,76%) и составила 312 чел. Численность рабочих аналогично увеличилась в 2014 г. (+23 чел.) и снизилась в 2015 году (-4 чел.).
Структура трудовых ресурсов ООО «Виват» представлена в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Структура трудовых ресурсов ООО «Виват» по характеру трудовых функций в 2013-2015 гг., чел.
Категория персонала
2013 г.
Уд.вес
2014 г.
Уд.вес
2015 г.
Уд.вес
Изменение уд.веса
2014/ 2013
2015/ 2014
Среднеспи-сочная численность персонала
310
100,00%
318
100,00%
326
100,00%
-
-
Продолжение таблицы 2.4
Категория персонала
2013 г.
Уд.вес
2014 г.
Уд.вес
2015 г.
Уд.вес
Изменение уд.веса
2014/ 2013
2015/ 2014
из них:
Неосновная деятельность
15
4,84%
6
1,89%
15
4,60%
-2,95%
2,71%
Основная деятельность
295
95,16%
312
98,11%
311
95,40%
2,95%
-2,71%
из них:
рабочие
242
78,06%
265
83,33%
261
80,06%
5,27%
-3,27%
руководители
22
7,10%
21
6,60%
21
6,44%
-0,49%
-0,16%
специалисты
31
10,00%
26
8,18%
29
8,90%
-1,82%
0,72%
Данные таблицы 2.6 свидетельствуют о том, что в структуре трудовых ресурсов значительных изменений не произошло. Меняется число персонала неосновной деятельности: 15 чел. – 2014 г., 6 чел. – 2013 г., 15 чел. – 2014 г., но в общем объеме трудовых ресурсов данная категория персонала значительный удельный вес не занимает: не более 4,6% за исследуемый период. Наибольший удельный вес в структуре трудовых ресурсов ООО «Виват» в 2013-2015 гг. занимают рабочие: 78,06% – 2013 г., 83,33% – 2014 г., 80,06% – 2015 г.
Структура персонала ООО «Виват» по половозрастному составу в 2013-2015 гг. представлена в табл. 2.5.
Таблица 2.5
Структура персонала ООО «Виват» по половозрастному составу в 2013-2015 гг.
Показатель
2013 г.
2014 г.
2015 г.
Изменение
2014/2013
2015/2014
Структура персонала по полу:
-мужчины
242
261
251
19
-10
-женщины
68
57
75
-11
18
Возрастной состав персонала:
-до 18 лет
-18-25 лет
53
44
36
-9
-8
-26-36 лет
99
95
114
-4
19
-37-50 лет
136
153
150
16
-3
-старше 50 лет
22
26
26
4
Для структуры персонала ООО «Виват» по полу характерно преобладание в общей численности работающих мужчин 73%, женщин »27%, такое соотношение объясняется спецификой деятельности предприятия и условиями труда. Основная часть персонала (81%) находится в возрасте от 26 до 50 лет, в т.ч. с преобладанием возрастной категории от 37 до 50 лет (46%).
Для более полной характеристики трудового потенциала ООО «Виват», необходимо провести качественный анализ работников по стажу работы на предприятии и уровню образования. По данным табл. 2.6 видно, что основная часть работников (50,92% по данным на 2015 г.) имеет стаж работы более 5 лет и 26,07% от 2 до 5 лет, что говорит о частом обновлении персонала.
Таблица 2.6
Структура персонала ООО «Виват» по стажу работы на предприятии и уровню образования в 2013-2015 гг.
Показатель
2014 г.
2013 г.
2014 г.
Изменение
2014/2013
2015/2014
Состав персонала по стажу работы на предприятии:
- до 1 года
28
29
29
1
1
-1-2 года
43
45
46
1
1
-2-5 лет
81
83
85
2
2
-5 и более
158
161
166
4
4
Образоват. уровень персонала:
- неполн.сред.
- общ.средн.
16
10
10
-6
-средн.спец.
174
178
183
4
4
- неполн.высшее
25
29
29
4
1
- высшее
95
101
104
6
3
Положительные сдвиги в образовательном уровне персонала достигнуты за счет увеличения числа работников, принимаемых на работу с высшим образованием, окончивших заочно Вузы, и роста числа работников, поступающих на учебу в Вузы.
Таким образом, в отношении уровня образования персонала в ООО «Виват» сложилась следующая ситуация большинство персонала (56,13%) имеет среднее специальное образование, из них 94%-рабочие и 6%-инженерно-технический персонал, с высшим образованием работает 31,9% коллектива.
Также при анализе структуры трудового потенциала ООО «Виват» важное значение имеет изучение его квалификационного уровня. Распределение численности рабочих по квалификационным разрядам на ООО «Виват» отражено в таблице 2.7.
Таким образом, в ООО «Виват» наблюдается несоответствие фактического уровня квалификации рабочих требуемому уровню, что может влиять на снижение производительности труда. Поэтому предприятию необходимо предусмотреть соответствующее повышение квалификационного уровня рабочих.
Таблица 2.7
Квалификационная структура рабочих ООО «Виват»
в 2013-2015 гг.
Тарифный разряд рабочих (продавцов-грузчиков)
2013 г.
2014 г.
2015 г.
Изменение
2014/2013
2015/2014
1
2
3
4
5
6
I
7
8
8
1
II
20
20
19
-1
II
58
58
60
2
IV
80
80
89
9
V
58
61
55
3
-6
VI
19
38
30
19
-8
Численность рабочих, всего с разрядами
242
265
261
23
-4
Численность рабочих вне разряда
8
12
7
4
-5
Средний тарифный разряд
3,90
4,06
3,97
0,15
-0,08
Плановый тарифный разряд
4,50
4,50
4,50
0,00
0,00
Изменения в квалификационном уровне работников предприятия происходят в результате движения рабочей силы, поэтому при анализе использования трудового потенциала этому вопросу необходимо уделить особое внимание. Уровень интенсивности движения работников показывают коэффициенты оборота по приему и выбытию, коэффициент стабильности (постоянства) кадров. Рассчитаем коэффициенты изменения численности персонала ООО «Виват» в 2013-2015 гг.
Динамика изменения численности персонала предприятия представлена в таблице 2.8.
Данные таблицы 2.8 свидетельствуют о том, что на предприятии наблюдается:
- увеличение количества принятых работников в 2014 г. по сравнению с 2013 г. (+10), снижение количества принятых работников в 2015 г. по сравнению с 2014 г. (-3);
- увеличение в 2013-2015 г. количества уволившихся работников с 24 до 31 чел.;
- об увеличении текучести кадров на предприятии свидетельствует увеличение коэффициента текучести кадров с 8% до 10% и соответственно снижение коэффициента постоянства персонала предприятия с 92% до 90%.
Таблица 2.8
Динамика изменения численности персонала ООО «Виват» в 2013-2015 гг.
Показатель
2013 г.
20137г.
2015 г.
Изменение
2014/2013
2015/2014
1
2
3
4
5
6
Среднесписочная численность персонала, чел.
310
318
326
8
8
Численность работников на начало года, чел.
308
312
324
4
12
Количество принятого персонала, чел.
28
38
35
10
-3
Количество уволившихся работников, чел.
24
26
31
2
5
Численность работников на начало года, чел.
312
324
328
12
4
Количество работников проработавших весь год, чел.
284
286
293
2
7
Коэффициент оборота по приему рабочих
0,09
0,12
0,11
0,03
-0,01
Коэффициент текучести кадров
0,08
0,08
0,10
0,00
0,01
Коэффициент постоянства персонала предприятия
0,92
0,90
0,90
-0,02
0,00
Динамика показателей, характеризующих уровень социальной защищенности членов трудового коллектива ООО «Виват» приведена в таблице 2.9.
Данные таблицы 2.9 отражают положительные сдвиги в области повышения квалификации работников и улучшения условий их труда.
Большое внимание уделяется вопросам социальной защищенности, основными направлениями которых в соответствии с коллективным договором являются оказание материальной помощи, и в первую очередь многодетным семьям, выдача ссуд на строительство жилья, выдача пособий на лечение, единовременных пособий при выходе на пенсию, к юбилейным датам, свадьбе и т.д.
Таблица 2.9
Динамика показателей, характеризующих уровень социальной защищенности членов трудового коллектива ООО «Виват» в 2014-2015 гг.