Характеристика внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность фирмы ( ОАО

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, любая организация находится и функционирует в среде, каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Основным видом деятельности ОАО «Облэнергосбыт» является производство электрической энергии; передача электроэнергии; распределение электрической энергии.
Предприятие функционирует эффективно, так как в течение всего анализируемого периода (2014-2015гг.) предприятие получало только прибыль, убытки отсутствовали, при этом наблюдается рост прибыли как в абсолютных величинах, так и в относительных, то есть в динамике.
Внешняя среда для ОАО «Облэнергосбыт» характеризуется не высоким уровнем риска, так как наличие сильных сторон все же несколько выше, чем слабых.
Из факторов внешней среды, наиболе ...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕШНИХ И ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1. Понятие внутренней среды организации 4
1.2. Характеристики внешней среды 6
1.3. Влияние факторов макро и микро среды на деятельность организации 9
2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОАО «ОБЛЭНЕРГОСБЫТ» 12
2.1. Характеристика ОАО «Облэнергосбыт» 12
2.2. Анализ рыночной среды ОАО «Облэнергосбыт» 16
2.3. Предложения по совершенствованию деятельности ОАО «Облэнергосбыт» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы «Характеристика внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность фирмы» заключается в том, что любая организация находится и функционирует в среде, каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Предмет исследования – окружающая среда организации.
Объект исследования курсовой работы – ОАО «Облэнергосбыт».
Целью написания курсовой работы является изучение как теоретических аспектов внутренней и внешней среды организации, так и осуществление анализа среды на примере конкретной организации.
Основные задачи курсовой работы следующие:
- раскрыть понятие окружающей среды организации;
- дать экономическую характеристику ОАО «Облэнергосбыт»;
- провести анализ функционирования ОАО «Облэнергосбыт»;
- разработать пути совершенствования деятельности ОАО «Облэнергосбыт».
В работе использованы такие экономические методы исследования, как монографический метод, статистический метод, метод сравнения.
Нормативно-правовой базой для написания работы послужили Гражданский и Налоговый кодексы РФ, Закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» и др.
В процессе исследования использовалась следующая информационная база: бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах, Устав ОАО «Облэнергосбыт» и др.

2.2. Анализ рыночной среды ПАО «Облэнергосбыт»
Влияние природы отражается на размещении предприятия (климатические особенности, расположение к важнейшим ресурсам для обеспечения процесса производства, близость к рынкам сбыта).
Природная среда для АО «Облэнергосбыт» относительно благоприятна, так как климатические особенности Московской области и близлежащих регионов вызывают большой спрос на продукцию организации.
Влияние демографии отражается в таких показателях, как численность населения страны, региона, города и т.п.; структуре этого населения по возрасту, полу, образованию и т.п.
Благоприятным фактором является то, что Московская область, где находится АО «Облэнергосбыт», является большим областным центром, что способствует повышенному спросу на продукцию.
Влияние политики – это, прежде всего, законы, регламентирующие предпринимательскую деятельность; законы всех уровней от Президента и его Правительства до местных властей.
И, как показывает практика, законы субъектов РФ оказывают наибольшее влияние.
Среди данных факторов наибольшее значение на деятельность АО «Облэнергосбыт» оказывают такие нормативные документы, как Федеральный закон «Об акционерных обществах», Устав Московской области в части главы «Основы экономики и финансов Московской области» и др.
Общее состояние экономики страны влияет на бизнес вообще и на структуру управления в частности. При этом можно выделить следующие экономические факторы, наиболее сильно влияющие на АО «Облэнергосбыт»:
1) уровень инфляции составил за 2015г. 12,9% (неблагоприятный фактор);
2) восстановление экономики области после экономического кризиса благоприятный фактор, способствующий росту спроса на продукцию АО «Облэнергосбыт»;
3) высокая налоговая нагрузка (20% - налог на прибыль; 34% страховые выплаты в Пенсионный фонд, в страховой и медицинский фонды и т.д.).
Социальные факторы (льготы, отношение граждан к платному образованию, платному медицинскому обслуживанию) также оказывает общее влияние на предприятие.
Факторы технологической среды проявляют себя через новации и новые технологии. Данный фактор является неблагоприятным для «Облэнергосбыт», так как для Российской экономики характерно отставание НТП.
Таблица 2
PEST-анализ влияния факторов внешней среды на АО «Облэнергосбыт»
Группа
факторов
Фактор
Проявление
Влияние на предприятие
1. Поли-
тические
1.1. Федеральный за-
кон «О публичных ак-
ционерных общест-
вах»
Особенности функциони-
рования, льготы
Минимизация финан-
совых рисков (потерь) для участников общества
1.2. Устав Московс-
кой области в части главы «Основы эконо-
мики и финансов Московской области»
Регулирование деятельности ПАО
Система налогообложения, бухгалтерского учета
2. Эконо-
мические
2.1. Уровень инфляции
за 2014г. 11,4% и за 2015г. 12,9% (неблагоприятный фактор)
Снижение покупательской способности граждан
2.2. Высокая налоговая нагрузка
20% - налог на прибыль
снижение возможности вложения средств на рас-
ширение производства
2.3. Большие расходы на персонал
30% страховые выплаты во внебюджетные фонды
Большие затраты и сни-
жение прибыли
3. Соци-
альные
3.1. Снижение реальных доходов населения (в т.ч. среднего класса)
Инфляция обгоняет рост за-
работных плат
Снижается количество за-
казов, число покупателей
3.2. Снижение доходов предприятий
Снижение покупательской способности граждан
не способствует росту спроса на продукцию
4.Техноло-гические
Отставание НТП
Затратные технологии
Большие издержки
Во внутреннюю среду предприятия обычно входят: потребители, поставщики, посредники и контактные аудитории.
Основные потребители АО «Облэнергосбыт» - как физические, так и юридические лица. Среди наиболее крупных потребителей - юридических лиц, можно отметить:
1) ООО «ГЦЭ-Энерго»;
2) ЗАО «ЦТБиД «Полисервис».
Поставщики обеспечивают фирму необходимыми материалами. Зависимость от одного поставщика или нескольких создаёт некоторые проблемы для предприятия, а также проблемой может являться ненадёжность поставщиков, т.к. предприятие может не выполнить свой заказ из-за отсутствия комплектующих и материалов.
Основные поставщики АО «Облэнергосбыт» представлены в таблице 3:
Таблица 3
Поставщики АО «Облэнергосбыт»
Поставщик
Город поставщика
Доля пос-тавок, %
ОАО «Электрозавод»
Москва
17
ОАО «Силовые машины»
Санкт-Петербург
14
ООО «Компания «ДСА-Урал»
Екатеринбург
12
ОАО «ВНИПИэнергопром»
Москва
12
ОАО «УЭТМ-УГМ»
Сысерть
11
ЗАО «ТПФ «Монолит-Энерго»
Королев
9
ЗАО «ЧЭАЗ-Сибирь»
Кемерово
9
ООО «Энергосила-Урал»
Челябинск
7
ОАО «ОПТИМА»
Москва
3
ОАО «Сарансккабель»
Саранск
3
ОАО «Омский НПЗ»
Омск
2
ОАО «Сибгазстройдеталь»
Омск
1
Рынок рабочей силы является благоприятным для АО «Облэнергосбыт», так как основной персонал, требуемый для организации - это люди с высшим техническим образованием. В Московской области выпускается большое количество специалистов в данной области.
Одним из важнейших факторов, влияющих на развитие предприятия, является конкуренция. В отношении действующих конкурентов существует вероятность роста их доли в производстве электроэнергии.
АО «Облэнергосбыт» обладает устойчивыми конкурентными преимуществами: значительные производственные мощности и комбинированный способ выработки электроэнергии, что позволяет снизить себестоимость продукции. Учитывая вышеизложенное, АО «Облэнергосбыт» занимает устойчивые доминирующие позиции на региональных рынках электроэнергии Московской области.
К основным конкурентам АО «Облэнергосбыт» также можно отнести:
1) АО энергетики «Передвижная энергетика», г. Москва;
2) ООО «ЕвроСибЭнерго», г. Москва;
3) Интер РАО ЕЭС, г. Москва;
4) ТЭПэнерго, г. Москва.
Таблица 4
Оценка основных конкурентов АО «Облэнергосбыт»
Критерии
ОА «Перед-
вижная энергетика»
ООО «Евро-
СибЭнерго»
Интер РАО ЕЭС
ТЭПэнерго
АО «Обл-
энергосбыт»
Цены
Хорошо
(2 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Хорошо
(2 б.)
Хорошо
(2 б.)
Объем рынка
Средний
(2 б.)
Низкий
(1 б.)
Средний
(2 б.)
Низкий
(1 б.)
Большой
(3 б.)
Реклама
Удовлетв.
(1 б.)
Хорошо
(2 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Хорошо
(2 б.)
Хорошо
(2 б.)
Ассортимент (про-
изводство, переда-
ча и распределе-
ние электроэнер-
гии)
Хорошо
(2 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Отлично
(3 б.)
Отлично
(3 б.)
Квалификация персонала
Хорошо
(2 б.)
—
—
—
Отлично
(3 б.)
Местоположение
Хорошо
(2 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Хорошо
(2 б.)
Хорошо
(2 б.)
Хорошо
(2 б.)
Публикации об услугах
Удовлетв.
(1 б.)
Хорошо
(2 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Удовлетв.
(1 б.)
Хорошо
(2 б.)
Баллы