внутрифирменный контроль и оценка эффективности деятельности фирмы

 
Заключение
Оценка эффективности системы внутрифирменного контроля следует выполнять по направлениям, которые соответствуют циклам предприятия и его деятельности: сбыт продукции, снабжение и учет хозяйственных запасов и оказанных услуг, производство продукции, оплата труда, финансы.
При оценке внутрифирменного контроля и оценка эффективности деятельности фирмы может использоваться так называемый кумулятивный эффект слабых и сильных сторон контроля. В случае если система внутреннего контроля или ее часть оценивается в целом как эффективная, контролирующий исполнитель может отметить возможность риска злоупотреблений процедурами контроля на конкретном участке проверки.
Необходимо понимать, что система контроля может не с абсолютной уверенностью, но лишь с определенной степенью вероятности по ...

Введение 3
Глава 1 Основополагающие тенденции проблемы внутрифирменного контроля и оценки эффективности деятельности фирмы 5
1.1. Тенденции внутрифирменного контроля в менеджменте 5
1.2. Инструменты системы регулирования и оценки внутрифирменного контроля 9
Глава 2 Оценка внутрифирменного контроля и эффективности деятельности фирмы General Electric Healthcare 13
2.1. Оценка внутрифирменного контроля General Electric Healthcare 13
2.2. Оценка эффективности General Electric 22
Заключение 26
Список литературы 28

Актуальность темы исследования. В условиях рыночной экономики эффективное управление организацией предъявляет большие требования к системе внутреннего контроля предприятий, чем при командной административной системе управления.
Внутрифирменный контроль, в отличие от внутреннего аудита, не регламентирован никакими нормативными и законодательными актами, преимущественно использует информацию, являющуюся коммерческой тайной предприятия и служит целям повышения эффективности производства и оптимизации принимаемых управленческих решений. Следовательно, такой контроль должны осуществлять или собственники предприятия, или наемные управляющие менеджеры.
Исходя из того, что финансовый менеджмент включает в себя организацию аппарата управления финансово-хозяйственной деятельности фирмы, финансовое планирование и контроль, методики осуществления контроля должны быть разработаны и ориентированы на нужды управленческого персонала, профессиональных менеджеров. Поскольку функции и экономические методы управления включают блок по управлению внешними финансами и блок по внутрифирменному учету и финансовому контролю, наиболее важными звеньями которого являются составление смет затрат и контроль за ведением производственного учета, поэтому, осуществлять контроль издержек должны те, кто их планирует.
Таким образом, актуальность исследования и выбор его основных направлений определяются развитием процесса формирования рыночных отношений, коренным образом, меняющим роль и значение финансового управления внутри фирмы
Целью курсовой работы является теоретическое изучение проблемы внутрифирменного контроля и оценки эффективности деятельности фирмы на примере крупной зарубежной компании на примере General Electric Healthcare.
Для достижения намеченной цели исследования необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические проблемы внутрифирменного контроля и оценки эффективности деятельности фирмы;
2 Дать понятие внутрифирменного контроля в менеджменте;
3. Описать систему оценки внутрифирменного контроля;
4. Теоритически провести оценку внутрифирменного контроля и эффективности деятельности фирмы на примере General Electric Healthcare;
5. Описать оценку внутрифирменного контроля General Electric Healthcare;
6. Описать оценку эффективности General Electric Healthcare;.
Предмет исследования: эффективности деятельности компании на примере General Electric Healthcare.
Объект исследования: оценка эффективности деятельности фирмы на примере крупной зарубежной компании на примере General Electric Healthcare.
Структура работы состоит из введения, основной части, включающей две главы, заключения и списка литературы.
 

Организационно финансовый контроль осуществляется через подразделения на разных уровнях управления. В высшем звене управления он ведется через аппарат контролера (центральная служба).Контроль за деятельностью производственных отделений и дочерних компаний осуществляется через их бухгалтерию, финансовую службу, систему планирования, которые собирают и обрабатывают информацию, характеризующую фактические (в основном финансовые) результаты деятельности за определенный истекший период, отклонения от плановых показателей и в особенности от показателей по прибыли и затратам. Они также анализируют степень выполнения планов и причины отклонения. Поскольку система отчетности отделений и дочерних компаний обычно строится по такой же форме, что и система планирования, это облегчает осуществление контроля за выполнением плановых показателей.Повышение роли функции контроля в управлении фирмами тесно связано с использованием автоматизированных информационных систем и электронно-вычислительной техники, которые позволили оперативно и точно передавать по назначению информацию, производить ее обработку и анализ, выявлять отклонения от намеченных показателей и принимать в связи с этим срочные решения. Это дало возможность осуществлять систематический контроль за производственной и сбытовой деятельностью всех подразделений в поэтапном ее осуществлении, координировать и своевременно вносить необходимые коррективы в связи с изменением условий на рынке.Применение электронно-вычислительной техники и автоматизированных систем способствовало усилению централизации и оперативности контроля в управлении, т.е. перенесению на высший уровень руководства контроля за деятельностью компании.Большое влияние на усиление контроля в глобальном масштабе оказало использование современных средств транспорта и связи [18].Все это способствует усилению централизованного контроля за деятельностью каждого подразделения фирмы независимо от его местоположения и соответственно ведет к ограничению автономности заграничных компаний. Иначе говоря, появились материальные предпосылки и основа для объединения территориально разобщенных многочисленных дочерних компаний в единый механизм.Система централизованного контроля позволяет поддерживать определенное сочетание централизации и децентрализации в управлении, поскольку предусматривает передачу контроля за оперативной деятельностью низовых звеньев (производственных отделений, дочерних компаний, заводов) руководителям соответствующих подразделений. На этом уровне осуществляется контроль за соответствием хозяйственных результатов показателям, запланированным в текущем бюджете; производится сравнение объема фактических и планируемых продаж; анализируются изменение доли фирмы на рынке как в целом, так и по отдельным продуктам и сегментам рынка, состояние портфеля заказов.Такой контроль обычно называют оперативным контролем (а также административным, или тактическим) в отличие от общего, стратегического контроля. Оперативный контроль призван систематически следить за обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления [17].В то же время общий управленческий контроль направлен на решение стратегических задач и достижение намеченных целей путем наиболее эффективного использования имеющихся ресурсов и тесно связан с перспективным планированием. Поэтому общий управленческий контроль требует централизации, в то время как оперативный контроль – децентрализации.Глава 2 Оценка внутрифирменного контроля и эффективности деятельности фирмы General Electric Healthcare 2.1. Оценка внутрифирменного контроля General Electric Healthcare General Electric является американской корпорацией по производству электрики, компания занимается производством от электроприборов до ядерных боеголовок. Была основана в 1878 году Томасом Эдисоном. В 1910 году компания начала серийное производство ламп накаливания с вольфрамовой нитью. В 1925 году стала выпускать бытовые холодильники. В 1928 году открыла вещательную станцию и начала передачу вещания телевизионных программ. В 1942 году начала проворство испытания собственного первого реактивного двигателя, испытания которого прошли успешно. В 1947 году начала выпускать автоматические стиральные машины. В 1960 году фирма выпустила многоствольный пулемёт станковый Minigun M134. Сегодня председателем совета директоров и главным исполнительным директором является Джеффри Иммельт [19].На современном этапе развития компания General Electric включает 6 подразделений:GE Energy включает в себя GE Energy Management, GE Power & Water, GE Oil & Gas. General Electric занимается производством оборудования для водоочистки, оборудованием для выработки электроэнергии, точного распределения электроэнергии, производством нефтегазового оборудования.General Electric Healthcare выпускает хорошее медицинское оборудование. General Electric Transportation делает грузовые и пассажирские тепловозы, дизельные двигатели для транспорта, оборудование для работы и обслуживания железнодорожных сигнализаций, а также приводы для буровых установок и карьерных самосвалов.General Electric Aviation выпускает реактивные двигатели, установки газотурбинные для использования в судостроении, и обслуживает тяжелую авиационную технику. General Electric Capital включает в себя General Electric Money Bank и General Electric Commercial Aviation Services.Home & Business Solutions включает в себя General Electric Lighting, General Electric Intelligent Platforms указанные дочерни компании занимаются производством светотехнического оборудования и приборами бесперебойного питания [15].Рассмотрим внутрифирменный контроль на примере General Electric Healthcare В таблице 1 произведен анализ технико-экономических показателей General Electric Healthcare. Информационной базой для расчетов выступил бухгалтерский баланс и отчет о финансовых результатах, отчеты опубликованные на сайте компании в 2016 году, более свежие данные компания не публикует в свободном доступе.Таблица 1 – Анализ технико-экономических показателей General Electric Healthcare№Наименование показателяГоды, тыс. р.Измене-ния,±Темп роста, %2014201512341Выручка16 060 65017 427 7271367 077108,5122Себестоимость13 976 42015 483 2231506 803110,7813Прибыль от продаж811 533640 938-170 59578,9794Рентабельность основной деятельности, %5,3223,818-1,50471,7445Рентабельность от продаж, %5,0533,678-1,37572,7836Фондоотдача1,1901,3110,121110,1337Фондоемкость 0,8400,763-0,07790,7998Рентабельность основных фондов, %6,0144,821-1,19380,159Произведенные расчеты в таблице 1 позволили сделать следующие основные выводы. В 2015 году по сравнению с 2014 годом: - все показатели рентабельности имеют тенденцию к снижению, что обусловлено в первую очередь, снижением показателя прибыли от продаж;- рост затрат на производство и реализацию продукции обусловил снижение рентабельности основной деятельности. В 2015 году с 1 доллара ля затрат предприятие получает всего 0,03818 долларов. прибыли от продаж, что меньше уровня 2014 года на 0,01504 долларов. или на 28,256%;- рост выручки обусловил снижение рентабельности продаж. В 2015 году с 1 доллара ля выручки предприятие получает всего 0,03678 долларов. Прибыли от продаж, что меньше уровня 2014 года на 0,01375 долларов. Или на 27,217%;- с 1 доллара, вложенного в основные фонды, General Electric Healthcareполучает 1,311 долларов, выручки, что больше уровня 2014 года на 10,133%;- на единицу проданной продукции стало приходиться основных средств меньше на 9,201%, что также свидетельствует о росте эффективности использования основных средств;- снижение прибыли от продаж обусловило снижение рентабельности основных средств. С 1 доллара основных фондов предприятие получает 0,04821 долларов, прибыли от продаж, что меньше уровня 2014 года на 19,841%.Таблица 2 - Анализ динамики и структуры имущества General Electric HealthcareПоказатель актива баланса2014 год2015 годГоризонтальный анализ (изменение)Вертикальный анализ, %тыс. долр.%-х2014201512345671 Внеоборотные активы 16 141 79815 021 041-1 118 669-8,07569,06766,6261.1 Основные средства13 853 69612 735 027-148 560-11,45366,53657,1821.2 Финансовые вложения1 297 0831 148 523182 39620,6011,0535,3541.3 Отложенные налоговые активы885 3701 067 766-35 924-34,0031,2773,6541.4 Прочие активы(не указанные выше)105 64969 725-669 152-8,2760,2000,4362 Оборотные активы 8 085 7217 416 569349 33212,31130,93333,3742.1 Запасы с НДС2 837 5303 186 862-111 953-2,73612,23511,7122.2 Дебиторская задолженность 4 092 5083 980 555-579 980-77,88918,29616,8922.3 Финансовые вложения744 620164 640-327 720-79,8730,3113,0732.4 Денежные средства и их эквиваленты 410 30282 582-1 789 909-7,3880,0891,694Валюта баланса24 227 51922 437 610-1 118 669-8,075100,000100,000Произведенный анализ динамики и структуры имущества General Electric Healthcare позволил сделать следующие выводы:- в 2014 году деятельность предприятия расширяется, а в 2015 году – сокращается по сравнению с уровнем предыдущего года. Данное заключение подтверждает расчетное значение темпов прироста валюты баланса;- в структуре имущества экономического субъекта преобладают внеоборотные активы: 66,626% - в 2014 году и 66,946% - в 2015 году, что характерно для производственного предприятия;- структура имущества General Electric Healthcare на протяжении 2014 – 2015 годов относительно стабильна и соответствует структуре промышленного экономического субъекта;- в 2015 году наибольший удельный вес в структуре имущества составляют основные средства (56,758%), на втором месте по значимости – дебиторская задолженность (17,741%), на третьем месте – запасы с НДС (14,203%), на четвертом – долгосрочные финансовые вложения (5,119%). Удельный вес остальных видов имущества незначителен и не превышает 5% в общей величине активов предприятия.Анализ динамики и структуры имущества экономического субъекта целесообразно дополнить анализом динамики и структуры (таблица 3) источников формирования имущества. Таблица 3 - Анализ динамики и структуры источников формирования имущества General Electric HealthcareПоказатель пассива баланса2014 год2015 годГоризонтальный анализ (изменение)Вертикальный анализ, %тыс. долр.%-х2014201512345673 Собственные источники10 929 4979 815 246-1 114 251-10,19545,11243,7453.1 Уставный капитал498 455498 45500,0002,0572,2223.2 Переоценка внеоборотных активов35 94634 796-1 150-3,1990,1480,1553.3 Добавочный капитал2 742 1432 742 14300,00011,31812,2213.4 Резервный капитал 124 614124 61400,0000,5140,5553.5 Нераспределенная прибыль7 528 3396 415 238-1 113 101-14,78531,07428,5914. Долгосрочные источники9 793 7009 823 17829 4780,30140,42443,7804.1 Заемные средства9 699 6719 680 339-19 332-0,19940,03643,1434.2 Отложенные налоговые обязательства94 029142 83948 81051,9100,3880,6375 Краткосрочные заемные источники3 504 3222 799 186-705 136-20,12214,46412,4755.1 Заемные средства732 267250 000-482 267-65,8593,0221,1145.2 Кредиторская задолженность2 682 4962 453 777-228 719-8,52611,072ПРИЛОЖЕНИЕ З10,9365.3 Оценочные обязательства89 55995 4095 8506,5320,3700,425Валюта баланса24 227 51922 437 610-1 789 909-7,388100,000100,000Анализ расчетных данных таблицы 3 позволил сделать следующие выводы:- в течение 2014-2015 годов величина собственного капитала экономического субъекта имеет устойчивую тенденцию к снижению, что обусловлено снижением величины нераспределенной прибыли в результате осуществления убыточной деятельности в 2014 и в 2015 годах;- долгосрочные источники формирования имеют устойчивую тенденцию прироста: на 0,301% - в 2015 году по сравнению с уровнем предыдущего года. Краткосрочные заемные источники снижаются в 2015 году на 20,122% по сравнению с уровнем предыдущего года;- в структуре источников формирования имущества в 2014-2015 годах преобладает заемный капитал: 54,888% и 56,255%, соответственно.Данный факт свидетельствует о снижении финансовой устойчивости экономического субъекта;- в 2015 году наибольший удельный вес в структуре источников формирования имущества занимают долгосрочные кредиты и займы (43,143%), на втором месте по значимости – нераспределенная прибыль (28,591%), на третьем – добавочный капитал (12,221%), на четвертом – кредиторская задолженность (10,936%). Удельный вес остальных видов источников формирования имущества незначителен и не превышает 5% в общей величине пассивов предприятия.На втором этапе анализа финансового состояния производится анализ ликвидности и платежеспособности, который начинается с анализа ликвидности баланса (таблица 4).Таблица 4 - Анализ ликвидности баланса General Electric HealthcareАктивВеличина, тыс. долр.ПассивВеличина, тыс. долр..Излишек (недостаток)123452014 годА11 154 922П12 682 496<А24 092 508П2 821 826>А32 837 530П39 793 700<А416 141 798П410 929 497>2015 годА1247 222П12 453 777<А23 980 555П2 345 409>А33 186 862П39 823 178<А415 021 041П49 815 246>Анализ показателей ликвидности General Electric Healthcare позволил сделать вывод о том, что в 2014-2015 годах бухгалтерский баланс данного предприятия не может считаться абсолютно ликвидным:- исследуемый экономический субъект испытывает недостаток наиболее ликвидных активов (денежных средств и краткосрочных финансовых вложений) для покрытия имеющихся у него наиболее срочных обязательств (представленных кредиторской задолженностью);- у анализируемого экономического субъекта достаточно среднесрочных активов (краткосрочной дебиторской задолженности, НДС и прочих оборотных средств) для покрытия среднесрочных пассивов (краткосрочных кредитов и займов);- анализируемый экономический субъект не имеет достаточного количества труднореализуемых активов (запасов и долгосрочной дебиторской задолженности) для покрытия долгосрочных обязательств;- General Electric Healthcare испытывает недостаток собственного капитала для покрытия внеоборотных активов;- в 2014 – 2015 годах из четырех неравенств комплексного показателя оценки платежеспособности не выполняются первое, третье и четвертое, и, таким образом, можно сказать, что баланс General Electric Healthcare не является ликвидным.Анализ абсолютных показателей ликвидности целесообразно дополнить расчетом анализом относительных показателей ликвидности.Расчет коэффициента абсолютной ликвидности:- в 2014 году: Каб.л. = 1 154 922 / (2 682 496 + 821 826) = 0,330;- в 2015 году: Каб.л. = 247 222 / (2 453 777 + 345 409) = 0,088.General Electric Healthcare в краткосрочном периоде не может покрыть свои краткосрочные обязательства за счет наиболее ликвидных активов, а потому не является платежеспособным.Расчет коэффициента быстрой ликвидности:- в 2014 году: Кб.л. = (1 154 922 + 4 092 508) / (2 682 496 + 821 826) = 1,497;- в 2015 году: Кб.л. = (247 222 + 3 980 555) / (2 453 777 + 345 409) = 1,510.Расчетное значение коэффициента быстрой ликвидности превышает нормативное ограничение. General Electric Healthcare может покрыть свои краткосрочные обязательства за счет среднесрочных активов (денежных средств, краткосрочных финансовых вложений и дебиторской задолженности) и является платежеспособным.Расчет коэффициента быстрой ликвидности:- в 2014 году: Кт.л. = (1154922 + 4092508 + 2837530) / (2 682 496 + 821 826) = 2,307;- в 2015 году: Кт.л. = (247222 + 3980555 + 3186862) / (2 453 777 + 345 409) = 2,649.Расчетное значение коэффициента текущей ликвидности имеет тенденцию к росту, что свидетельствует об увеличении оборотных средств, используемых для покрытия краткосрочных обязательствРасчет коэффициента общей ликвидности баланса:- в 2014 году: Кл. = (1 154 922 + 4 092 508 х 0,5 + 2 837 530 х 0,3) / (2 682 496 + 821 826 х 0,5 + 9 793 700 х 0,3) = 0,672;- в 2015 году: Кл. = (247 222 + 3 980 555 х 0,5 + 3 186 862 х 0,3) / (2 453 777 + 345 409 х 0,5 + 9 823 178 х 0,3) = 0,573.Расчетное значение коэффициента общей ликвидности баланса имеет устойчивую тенденцию к снижению, общая платежеспособность падает.Таким образом, в 2014-2015 годах General Electric Healthcare платежеспособен при взыскании дебиторской задолженности и реализации запасов.Однако полностью покрыть заемные источники экономический субъект не в состоянии.На третьем этапе анализа финансового состояния производится анализ финансовой устойчивости, который начинается с определения типа финансового состояния (таблица 5).