Вход

Создание модели компетенций в управлении ротацией персонала в учреждениях банковской сферы(банках)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 381398
Дата создания 2017
Страниц 43
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

В данной работе рассматривается проблема компетентности персонала для компании, функционирующей в отрасли связи.
Исследование теоретических основ обеспечения компетентности персонала позволило сделать следующие выводы:
Компетентностный подход предполагает оценку персонала через сравнение результативности, качества и сложности проведенной работы с эталонными характеристиками данной должности. Выделяют три основных типа компетенций. Корпоративные компетенции – это корпоративные требования ко всем работникам; потенциал сотрудника к карьерному росту; личностные установки и мотивация сотрудника. Менеджерские компетенции - готовность сотрудника исполнять менеджерские функции; менеджерские навыки и умения, необходимые для успешного руководства. Функциональные (профессиональные) компетенции предст ...

Содержание

Введение 3
1. Компетенция персонала: сущность и основные положения 4
1.1. Содержания понятия компетенции персонала 4
1.2. Традиционные методы развития компетентности персонала 7
Глава 2. Анализ деятельности ПАО «Сбербанк» 22
2.1.Общая характеристика деятельности организации 22
2.2. Оценка работы с персоналом в организации 24
3. Разработка модели компетенций для ротации сотрудников ПАО «Сбербанк» 29
3.1. Разработка рекомендаций для создания модели компетенции персонала 29
Заключение 40
Список литературы 43

Введение

В то время как большая часть ресурсов организации представлена материальными объектами, стоимость которых со временем снижается, ценность человеческих ресурсов с годами может и должна возрастать. В условиях жесткой конкуренции главным ресурсом конкурентоспособности компании становится человеческий ресурс. Поэтому, руководство должно постоянно работать над повышением кадрового потенциала.
Основными факторами, под воздействием которых складываются сегодня потребности организаций в развитии своего персонала, следующие:
Быстрое устаревание профессиональных знаний, что приводит к снижению профессиональной квалификации;
Стремительные Технологические изменения, которые требуют овладения новыми знаниями, умениями и навыками;
Давление со стороны конкурентов, требующее высокого качества предоставлен ия услуг, более эффективного использования ресурсов организации.
В данной работе объектом исследования является ПАО «Сбербанк», предметом исследования в данной работе является компетентность персонала.
Целью работы является создание модели компетенций в управлении ротацией персонала ПАО «Сбербанк».
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность и основные положения компетенции персонала;
- дать общую характеристику ПАО «Сбербанк»;
- разработать рекомендации по улучшению компетенции персонала ПАО «Сбербанк».

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

1. McClelland D. C. Testing for competence rather than for intelligence / D. C. McClelland // American Psychologist. ¬ 1973. ¬ №28. ¬ pp. 1–14.
2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. / М. Армстронг; под ред. С.К. Мордовина.; перев.с англ. ¬ [8-е издание]. ¬ СПб.: Питер, 2014. ¬ 832 с.
3. Бариева Д. Производство: внедрение системы наставничества [Электронный ресурс] / Д. Бариева // Справочник по управлению персоналом. – 2011. – № 7. – Режим доступа: http://www.propersonal.ru/journal/518/302194/?sphrase_id = 296196.
4. Блинов А. Компетенции персонала в современной организации [Электронный ресурс] / А. Блинов. – Режим доступа: http://www.executive.ru/knowledge/announcement/694102/?page=7
5. Дорожная карта «Создание Национальной системы компетенций и квалификаций» (НСКК) Национальной предпринимательской инициативы по улучшению инвестиционного климата в Российской Федерации Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов. – URL: http://www.asi.ru/
6. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 352 с.
7. Карякин А. М. Командная работа: основы теории и практики / рякин. – Иваново, 2003. – 136 с.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2015.
9. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Ушакова М.В. Служба управления персоналом. Учебное пособие. — М.: «КноРус», 2012. — 410 с.
10. Киселева Г. С. Эффективность системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительных предприятиях [Электронный ресурс] : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Галина Сергеевна Киселева ; науч. рук. О. В. Мраморнова. - Саратов, 2015. - 200 с. – Режим доступа : http://www.sstu.ru/upload/iblock/2a0/dissertatsiyakiselevoy_g.s..pdf
11. Коротков, Э. Управление человеческим капиталом: эффективность, деловая репутация, креативный потенциал / Э. Коротков. – URL: http://www.vivakadry.com/ 33.htm
12. Корпоративное обучение персонала организации: монография / Н.И. Шаталова, Г.Б. Кораблева, В.И. Столяров и др.; под ред. Н.И. Шаталовой. — Екатеринбург: УрГУПС, 2011. — 280 с.
13. Луковцева А.К. Психология и педагогика. Курс лекций. Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Издательство «Мир и Образование», 2014. — 191 с.
14. Магура И.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел — Синтез», 2012. — 192 с.
15. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров. 3-е изд., пере- раб. и доп. — М.: Издательство «Юрайт», 2011. — 561 с. 1.
16. Фитценц, Я. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала / Я. Фитценц ; пер. с англ. М. С. Меньшикова, Ю. П. Леонова ; под общ. ред. В. И. Ярных. – М. : Вершина, 2015. – 320 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00456
© Рефератбанк, 2002 - 2024