Договор возмездного оказания услуг

Итак, функциональное назначение договора - быть поводом к возникновению обоюдных обязательств. Вступая в договорные отношения, стороны становятся защищенными от недобросовестности исполнителя, безответственности заказчика и, если оговорено, от форс-мажорных ситуаций.
Договор возмездного оказания услуг является распространённым видом хозяйственного договора, заключаемого коммерческими организациями и индивидуальными предпринимателями. Однако на практике у субъектов хозяйствования при заключении данного договора возникает ряд ошибок, ведущих к серьёзным последствиям.
Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель и заказчик. В их качестве могут выступать как граждане, так и юридические лица, т. к. статья не содержит каких-либо ограничений в отношении участников договор ...

Введение 3
Глава 1. Понятие и место договора возмездного оказания услуг в системе договоров 5
1.1. Место договора возмездного оказания услуг в системе договоров 5
1.2 Правовая характеристика договора возмездного оказания услуг 7
Глава 2. Правовое значение и содержание договора возмездного оказания услуг 12
2.1 Порядок и условия заключения договора возмездного оказания услуг 12
2.2. Права и обязанности сторон по договору возмездного оказания услуг 17
Заключение 23
Список использованных источников 25
Приложения 29

Актуальность. Поскольку рыночные экономические отношения прочно вошли в нашу жизнь, то в настоящее время в области применения наемного труда существенно выросло число договоров возмездного оказания услуг. Это сыграло далеко не последнюю роль при выделении законодателем договора возмездного оказания услуг в отдельную главу Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
Договор, как таковой играет важную роль в управлении имущественными отношениями. В нашей стране большая часть договоров еще недавно связывала только государство и кооперативы, с целью выполнения плановых работ. Теперь же, с признанием частной собственности, ограничением влияния государства на хозяйственную сферу, эта форма регулирования прав заняла весьма высокое положение в обществе.
Договорные отношения описа ны еще в Римском праве, когда было разделение наемного труда рабов и подрядных услуг, выполняемых гражданами полиса. С тех пор выделяют контракты и пакты, которые отличаются документальной опосредованностью первого и отсутствием юридической силы второго.
Поэтому изучение договора возмездного оказания услуг представляет собой большой интерес.
Таким образом, настоящая курсовая работа посвящена исследованию общенаучной и правовой природы института договора возмездного оказания услуг, а также комплекса норм и принципов национального права с использованием которого осуществляется правовое воздействие на сферу договора возмездного оказания услуг.
Актуальность работы состоит в изучении комплекса правовых норм, научных мнений и суждений, взглядов о системе норм и принципов национального права, с использованием которых осуществляется правовое воздействие на сферу договора возмездного оказания услуг.
Объектом исследования является совокупность общественных отношений, складывающихся в связи с правовым регулированием института договора возмездного оказания услуг.
Предмет - совокупность правовых норм, научных взглядов, концепций суждений, и принципов национального права с использованием которых осуществляется правовое воздействие на сферу договоров возмездного оказания услуг.
Цель работы состоит в определении понятия договора в юридической науке и изучение специфики договора возмездного оказания услуг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать место договора возмездного оказания услуг в системе договоров.
2. Рассмотреть правовую характеристику договора возмездного оказания услуг.
3. Изучить порядок и условия заключения договора возмездного оказания услуг.
4. Раскрыть права и обязанности сторон по договору возмездного оказания услуг.
При выполнении работы использовались общенаучные методы - логический, грамматический, исторический, и частно-научные методы - дедукции, индукции, систематизации, анализа и синтеза. При написании работы также были использованы нормативные правовые акты Российской Федерации, литературные источники российских авторов, в том числе таких авторов, как Г.Ф. Шершеневич, С.Е. Андреев, ВГ.И. Сухова и др..
Руководствуясь поставленными задачами, с учетом характера и специфики темы, структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, которые подразделяются на параграфы, заключения, списка использованных источников.

К примеру, эффективность занятий с репетитором зависит от способностей самого ученика. Услуги, в зависимости от продолжительности их оказания могут регулироваться гражданским правом, либо трудовым. В долгосрочные отношения по обоюдному соглашению вступают пациент и врач частной клиники, оговаривая сроки обслуживания. Хотя практика показывает, что граждане чаще оплачивают услуги по факту оказания. Типы договоров по оказанию услуг:- фактические (аренда квартиры, перевозка груза);- юридические (адвоката, подготовка документации);- денежно-кредитные (займы).Обязательства по оказанию услуг могут стать публичной офертой, таким образом, регулироваться законом о защите прав потребителей. Для отдельных видов услуг применяются персональные законы, к примеру, ФЗ «О почтовой связи», «Об основах туристской деятельности» и прочее.Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно Гражданскому кодексу РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.Оказание услуг регулируется Конституцией, Гражданским кодексом, Законом РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации и другими нормативными актами.В правовом регулировании отношений по оказанию услуг достаточно много пробелов. Отсутствие четких понятий иногда приводит к неверному регулированию складывающихся отношений. К примеру, перечень услуг, представленный п. 2 ст. 779 ГК, хотя и является обширным, но не исчерпывающим, не исключается возможность относить к услугам иные виды деятельности и, соответственно, использовать нормы других институтов. Одновременно ГК РФ закрепил возможность применения к договорам возмездного оказания услуг общих положений о подряде (ст. ст. 702—729 ГК) и о бытовом подряде (ст. ст. 730—739 ГК), но, поскольку работа также выполняется путем совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности, возникает проблема разграничения работ и услуг. Само определение носит довольно общий характер, более точные определения должны быть даны в специальных правовых актах, посвященных тому или иному виду услуг.Таким образом, по договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.Глава 2. Правовое значение и содержание договора возмездного оказания услуг 2.1 Порядок и условия заключения договора возмездного оказания услугВ череде существенных условий договора возмездного оказания услуг выделяют условия, относительно которых стороны должны достигнуть соглашения, а помимо этого условия, которые указаны в ГК РФ, законах либо других нормативно-правовых актах в качестве существенных либо обязательных для этого типа договора возмездного оказания услуг.Предметом договора возмездного оказания услуг является то, по поводу чего заключают договор, на основании этого договор возмездного оказания услуг - считают незаключенным, если в нем нет условий о предмете договора. Проблема возникает на стадии принятия решения об использовании данного договора в качестве инструмента для опосредования определенных хозяйственных связей. Главная проблема заключается в разграничении области использования договора возмездного оказания услуг и договора подряда.Во время оказания различных услуг составлять акт в каждом случае, крайне неудобно, но и пренебрегать этим вопросом является не верным. Акт можно не всегда составлять в виде единого документа, который подписывают две стороны.Во время осуществления предпринимательской деятельности, и прежде всего в области оказания услуг, заключают много договоров возмездного оказания услуг, на основании чего немаловажно правильно указывать предмет такого договора. Во время несогласованности предмета договора возмездного оказания услуг данный договор во время судебного спора суд признает недействительным, и в таких случаях стороны не имеют возможности потребовать исполнения договорных обязательств, а кроме этого применения ответственности за их нарушение, которая установлена по закону либо договору. Предмет договора возмездного оказания услуг на основании п. 1 ст. 779 ГК РФ – это совершение исполнителем по заданию заказчика определенных действий или осуществление им определенной деятельности. Указанные условия отличают договор оказания услуг от договора подряда, поскольку ценность представляют действия исполнителя, которые при этом могут не иметь результата, который можно, что называется «потрогать руками».В связи с этим, для согласования условия о предмете в договоре следует указывать, какие именно действия или деятельность должны совершаться исполнителем. Для этого стороны определяют: перечень (вид) услуг; объем услуг; место оказания услуг; объекты, на которые обращено оказание услуг. Также, согласно п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 781 ГК РФ в предмет договора входит обязанность заказчика оплатить согласованные услуги, в связи с чем в договоре должна быть предусмотрена данная обязанность заказчика. Достижение результата не входит в предмет договора возмездного оказания услуг. О данных особенностях договора возмездного оказания услуг указано в постановлении Конституционного Суда РФ от 23.01.2007 N 1-П "По делу о проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами общества с ограниченной ответственностью "Агентство корпоративной безопасности" и гражданина В.В. Макеева".Представляется, что существенные условия конкретного договора возмездного оказания услуг определяются в зависимости от его особенностей. Как бы то ни было, вопрос о существенных условиях договора возмездного оказания услуг является дискуссионным как в юридической науке, так и в судебной практике. Так, в судебной практике указывается, что предмет договора возмездного оказания услуг является его единственным существенным условием. Арбитражные суды обосновывают свою позицию тем, что необходимость согласования иных условий (в том числе о сроках выполнения работ) не усматривается в нормах, регламентирующих отношения, возникающие на основе договора возмездного оказания услуг. Так, коллегия судей ВАС РФ в определении от 23 декабря 2011 г. № ВАС-16329/11 по делу № А46-14757/2010 указала: «Правоотношения по возмездному оказанию услуг регулируются нормами главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации... Указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить».В силу правил, установленных ст. 783, 709, 424 ГК РФ, цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг. Данную позицию суды мотивируют положениями гл. 39 ГК РФ. Так, в постановлении ФАС Восточно-Сибирского округа от 14 декабря 2007 г. № А19-4263/07-Ф02-9052/07 по делу № А19-4263/07 сказано: «...Что касается цены договора, то она не является существенным условием договора об оказании услуг, влекущим признание его незаключенным. Довод ООО „Восточно-Сибирская компания“ к тому, что в договоре стороны пришли к соглашению о включении условия о цене в качестве существенного, не подтверждается материалами дела...». Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 12 февраля 2004 г. № А10-2264/03-Ф02-117/04-С2 гласит: «...Суд первой инстанции обоснованно не принял во внимание довод ответчика, что цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации не относит цену к разряду существенных, так как данное условие определимо по правилам, установленным статьей 424 Гражданского кодекса Российской Федерации...».Имеется, впрочем, судебная практика, подтверждающая и противоположную позицию. Так, в актах арбитражной судебной практики встречаются указания на то, что для договора возмездного оказания услуг в силу ст. 779, 781 ГК РФ существенными условиями, кроме предмета договора, служат цена, обязанность услугополучателя оплатить услуги и возмездность. Также в договоре необходимо перечислить действия исполнителя или указать вид деятельности, которую он обязан осуществить (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ). В случае заключения сторонами договора об оказании услуг, которые предусмотрены п. 2 ст. 779 ГК РФ, в качестве вида деятельности они могут указывать название соответственных услуг, а также название области деятельности, которая входит в эти услуги.Указанный в п. 2 ст. 779 ГК РФ перечень услуг не будет являться полным. Стороны имеют право заключать договора на разные виды услуг, в т.ч. не урегулированные нормативными правовыми актами, согласно ст. 421 ГК РФ. Необходимо отметить, что описание услуг следует делать как можно более подробным. К примеру, при указании вида деятельности следует отображать конкретные действия, которые обязан произвести исполнитель в соответствии с рамками этой деятельности. К примеру, при оказании консультационных услуг, возможно, включить в договор: вопросы изучения заданных заказчиком проблем и составления письменного заключения, подготовку ответов на вопросы заказчика в согласованной сторонами сфере и т.п. При отсутствии в договоре перечня услуг предмет договора будет несогласованным, а договор будет являться незаключенным, то есть не вызывает для каждой из сторон каких либо прав и обязанностей.В целом для правильного определения, согласован ли предмет в договоре оказания услуг или нет, лучше обратиться к специалистам, анне пытаться решить этот вопрос самостоятельно, поскольку при несогласованности предмета в договоре оказания услуг такой договор будет считаться не заключенным с вытекающими из этого последствиями невозможности требовать его исполнения, либо оплаты.Важным условием данного договора является качество оказываемых услуг.Требования к качеству услуг устраиваются по тем же правилам, что и по договору подряда. В соответствии с ГК РФ качество оказанной исполнителем услуги должно отвечать условиям договора, а в случае отсутствия или при не полном условии договора требованиям, обычно предъявляемым к соответственным услугам.Законом также могут предусматривать и обязательные условия к качеству оказанных услуг. В этом случае исполнитель должен выполнить услугу с соблюдением указанных обязательных требований. Выполнение ряда услуг полагает, что приобретенный заказчиком результат оказания услуг должен сохраниться в течении некоторого срока (законная гарантия). Например, оказание услуг по обучению. Знания, полученные государственными служащими в результате аттестации, должны быть пригодны для применения в течение срока, на который эти знания были аттестованы.Кроме этого, для результата оказанной услуги законодатель предусмотрел срок, в течение которого результат оказанной услугу должен отвечать условиям договора о качестве (так называемый гарантийный срок).Включение условий договора в разряд существенных должно быть направлено на создание гарантии определенности взаимоотношения сторон, избежание споров и разногласий при исполнении договора.При заключении договора необходимо учитывать, что некоммерческие организации могут заключать сделки, которые соответствуют целям, предусмотренным в учредительных документах. Сделки, несоответствующие целям деятельности, указанным в учредительных документах организации, являются недействительными.Коммерческие организации могут осуществлять любые виды предпринимательской деятельности, предусмотренные законом. Однако, в учредительных документах коммерческой организаций может содержаться исчерпывающий перечень видов деятельности, которыми она вправе заниматься. Сделки, совершенные в противоречии с целями деятельности, указанными в учредительных документах могут быть оспорены в суде.2.2. Права и обязанности сторон по договору возмездного оказания услугПо договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан произвести обусловленные действия или реализовать некоторую деятельность. Некоторые из этих видов деятельности не будут доставлять материального результата (к примеру, услуги по организации связи, кино-, видеообслуживания, спортивных и образовательных организаций), иные же будут иметь материальный результат. Кроме этого, в рамках одного вида услуги осуществления деятельности или действий будет иметь материальный результат, а может и не будет иметь. К примеру, оказание медицинских услуг по стоматологической помощи может иметь такой результат, а терапевтическое лечение может не иметь; в рамках туристической услуги реализовывается экскурсионное обслуживание, обеспечивается транспортное обслуживание, предоставлено питание и проживание. Все же любой услуги будет свойствен один общий признак - итогу предшествует совершение действий, которые не имеют материального воплощения (применимо к вышеприведенным примерам - медицинское исследование, организация тура) и составляющих вместе с ним единое целое. Таким образом, во время оказания услуг «продают» не результат, а действие, которое привело к результату. Исполнители обязаны предоставить заказчикам подробную, а кроме этого достоверную информацию об оказываемой услуге.Сторона договора, которая получает при помощи выполнения своих обязательств, сведения о новейших решениях, а также технических знаниях, в том числе не защищенных по закону, а помимо этого информацию, которую рассматривают в качестве коммерческой тайны, не может сообщить ее третьему лицу без согласия второй стороны. Правила и условия использования данной информации определяют по соглашению сторон. Целесообразно включать в возмездное оказание услуг условия по обеспечению конфиденциальности информации, которая касается предмета договора, процесса выполнения, и полученного результата.Так как услугу оказывает исполнитель на основании задания заказчика, заказчик может в любой период времени проверить ход, а также качество оказываемой услуги, не вмешиваясь в работу исполнителя.Заказчики могут отказаться от выполнения договора при условиях оплаты исполнителям фактически произведенных расходов. В таких случаях исполнители должны представлять заказчикам аргументированные расчеты понесенных расходов. Помимо этого целесообразно определить в договорах процесс отказа – письменные извещения, со времени получения, которых договора считают расторгнутыми.Исполнители могут расторгать договора, только при условиях полнейшего возмещения заказчикам убытка.После завершения оказания услуг заказчики должны оценивать, полученные результаты и если обнаружены недостатки незамедлительно, заявлять об этом исполнителям. При неисполнении таких требований, заказчики лишатся права сослаться на недостаток выполнения, если иное не предусматривается по договору.Если обнаружены скрытые недостатки и прежде всего, умышленно скрытые исполнителями, заказчики должны извещать об этом исполнителей в разумные сроки после обнаружения.Заказчики обязаны оплачивать оказанные им услуги, но правила оплаты закон не определяет, и как результат заказчики должны оплачивать оказанные услуги по правилам и в сроки определенные конкретными договорами с заказчиками (п. 1 ст. 781 ГК РФ).На примере услуг, сотовой связи затронут вопрос законности удержания платы за не оказанную услугу.