Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
380585 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
62
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 2
1.Теоретические аспекты применение технологии Кайдзен в управлении персоналом 4
1.1 Понятие и виды мотивации персонала 4
1.2 Сущность, элементы и принципы Кайдзен 22
1.3 Проблема применения (внедрения) Кайдзен 32
2.Анализ мотивации персонала в организации ОАО «Сургутнефтегаз» 39
2.1 Общая характеристика организации и анализ структуры персонала 39
2.2 Существующая система мотивации персонала в организации 44
2.3 Проблемы мотивации персонала 46
3.Совершенствование функции мотивации персонала в ОАО «Сургутнефтегаз» 50
3.1 Методика применения Кайдзен в системе управления персоналом 50
3.2 Расчет экономической эффективности 55
Заключение 60
Список литературы 62
Введение
Одной из главных составляющих успеха в любой организации является высокий уровень мотивации у персонала. Ни одна фирма не имеет возможности преуспеть при отсутствии настроя сотрудников на работу с высокой эффективностью, при отсутствии высокого уровня приверженности персонала, при отсутствии интереса у членов организации в конечных итогах и при отсутствии их желания внести собственные усилия в достижение поставленных целей. Вследствие этого так высок интерес управляющих и исследователей, занятых управлением, к исследованию психологии поведения человека на работе.
Главной составляющей в рыночной экономике является создание и пользование материальных благ. Одной из начальной позиции в рыночных отношениях считается потребность в удовлетворении потребностей человека, либо его нужд. На рынке под нуждой принято понимать чувство ощущаемой человеком нехватки чего-нибудь: продукта, услуги, блага. Нужды людей разнообразны и сложны.
Возможность удовлетворения в ходе наиболее важных потребностей оказывает сильное воздействие на отношение к делу и рабочие результаты. Когда исполнитель не настроен на работу с высочайшей самоотдачей и имеет маленький уровень заинтересованности в конечном результате, то он в ходе труда будет предпринимать такие старания, которых, наверное, будет мало для достижения больших рабочих показателей.
Применение японской стратегии Кайдзен будет способствовать процветанию организации, так как она подразумевает совершенствование всех процессов организации в непрерывном темпе.
Главная идея Кайдзен заключается в совершенствовании или улучшении (совершенствование к лучшему, совершенствуйся к лучшему). Совершенствовать необходимо немедленно, потому что небольшие изменения в настоящее время будут эффективнее, чем в изменения, которые отложили на будущее.
Ограниченность ресурсов создает необходимость в поиске решений оптимального использования существующих возможностей в условиях изменчивости мира и все возрастающих запросов потребителей.
В современном мире будущее компании зависит от стремления к удовлетворению потребностей не только в краткосрочном, но и в долгосрочном планировании. Это позволит достичь увеличения финансового благополучия организации, с помощью достижения плановых показателей путем слаженных и качественно выполненных трудовых функций работников.
Фрагмент работы для ознакомления
Проведенное исследование позволяет выделить следующие основные результаты:
ОАО «Сургутнефтегаз» являет одной из ведущих компаний нефтегазового комплексы. Одним из основных активы компании являются кадровые ресурсы.
Проведенная оценка выявила расхождения, связанные с реализацией эталонного управления и фактическим положением дел. Основные проблемы лежат в сфере функциональной подсистемы мотивации и гармонизации интересов персонала. В качестве решения предлагается внедрить Кайдзен в систему мотивации коллектива ОАО «Сургутнефтегаз».
Кайдзен - философская концепция управления, основная мысль которой означает совершенствование в постоянном ритме. Совершенствование подразумевает внесение улучшений в процесс постепенно, маленькими шагами. Целью данной концепции является усовершенствование деятельности при помощи внутренних запасов, не привлекая крупные инвестиции со стороны. При успешном внедрении системы Кайдзен, происходят значительные изменения в компании, которые могут привести к положительным результатам: сокращение потерь рабочего времени, денег, материалов; увеличение качества товаров и услуг; система не требует крупных финансовых затрат на реструктуризацию компании, так как основные изменения происходят на местах; увеличение количества потребителей, которые удовлетворены предоставленными услугами или приобретенными товарами.
Основной задачей внедрения Кайдзен в систему мотивации коллектива ОАО «Сургутнефтегаз» является создание системы взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по обеспечению условий для формирования и нормального функционирования высокомотивированной организационной среды, развития и эффективного использования потенциала сотрудников компании, т.е. создание сплоченного, ответственного, квалифицированного и производительного персонала.
Проведенная оценка эффекта, эффективности и срока окупаемости проекта внедрения Кайдзен в систему мотивации коллектива ОАО «Сургутнефтегаз» показала, что:
1. Эффект: 1.595 млн. руб.;
2. Эффективность: индекс доходности по проекту - 1,2; среднегодовая рентабельность инвестиций по проекту 6,7%;
3. Время окупаемости: 10 месяцев.
Так же, планируется, что разработанный проект позволит достичь следующего социального эффекта для ОАО «Сургутнефтегаз»:
снижение моральных издержек, связанных с уровнем удовлетворенности трудом;
увеличение профессиональной отдачи персонала;
сохранение и улучшение социально-психологического климата;
увеличение использования потенциала трудовых ресурсов за счёт повышения уровня мотивированности персонала.
Согласно данным показателям проект внедрения Кайдзен в систему мотивации коллектива ОАО «Сургутнефтегаз» является эффективным.
Список литературы
1. Башмаков, В.И. Управление социальным развитием персонала : учебник для студ. учреждений высш. проф. Образования / В. И. Башмаков, Е. В. Тихонова. - М. : Издательский центр «Академия», 2012. - 40 с.
2. Болотова Е. Мотивационная типология В. Герчикова // Справочник по управлению персоналом, № 3, 2015, с. 52.
3. Веснин, В.Р. Менеджмент.: учебник / В. Р. Веснин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
4. Веллингтон П. Стратегии кайзен для успешных продаж: пер. с англ./ - СПб.: Питер, 2004. - 269 с.
5. Верин С. В. Концепция «Кайзен» и её развитие в России [электронный ресурс] режим доступа: http://sibac.info/node/36392; (дата обращения: 13.11.2016)
6. Газета «Восход» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.voshod-news.ru; (Дата обращения 07.12.2016)
7. Гарин А. Клубок [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.klubok.net/pageid502.html; (Дата обращения: 01.12.2016)
8. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник для вузов / И. Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 511 с.
9. Дмитриенко, Г.А. Мотивация и оценка персонала: учеб. пособие / Г.А. Дмитриенко. - К.: МАУП, 2002. - 248 с.
10. Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. Пособие /- 3-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 378 с. 10 с.
11. Еремина, Е.В. Управление персоналом: учебно-методическое пособие / Е.В. Еремина. - Издательство Пензенского государственного университета, 2007. - 416 с.
12. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. - М.: Экзамен, 2010. - 395 с
13. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы. / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2002 - 512 с.
14. Кадышева М.А. Развитие теории и практики менеджмента в инновационной экономике: японский опыт, // Вестник Московского Государственного университета печати, № 3, 2015, с. 69-73.
15. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 524 с.
16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: учебник/под ред. А.Я.Кибанова - 4-е изд., доп. И перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 695 с.
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник /- 4-е изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 695 с. 503 c.
18. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен: Эволюция и революция в организации: пер. с англ./- М.: ИНФРА-М, 2002. - 174 с.
19. Конструктор успеха [Электронный ресурс] Режим доступа: http://constructorus.ru/uspex/sistema-i-filosofiya-kajdzen.html; (Дата обращения: 28.11.2016)
20. Клочков Ю. П. Организационные механизмы внедрения бережливого производства на промышленном предприятии // Теория и практика общественного развития, № 5, 2012, с. 268 - 272.
21. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / А.К. Клочков - Москва: Эксмо, 2010. - 160 с.
22. Клубок [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.klubok.net/pageid502.html; (Дата обращения: 12.11.2016)
23. Масааки И. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / – Москва: Альпина Бизнес Букс, 2012. - 250 с.
24. Мазурик Л. Директор по персоналу [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.hr-director.ru/article/63024-red-metody-motivatsii-personala; (Дата обращения: 01.12.2016)
25. Материалы ОАО «Сургутнефтегаз»
26. Макарова, И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы / И. К. Макарова. - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. - 98 с.
27. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон. - М.: Дело, 2004. С. 362 с.
28. Менеджмент качества [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kpms.ru/General_info/Kaizen.htm; (Дата обращения: 28.11.2016)
29. Никифорова Л.Х. Проектирование программ нематериального стимулирования //Справочник кадровика, № 1, 2012, с. 133.
30. Подойницына И. Швейцарские технологии управления персоналом // Кадровик, № 8, 2012, с. 125.
31. Пономарёв, И. П., Мотивация работой в организации / И. П. Пономарёв. - М.: Eдитopиaл УРСС, 2004. - 224 с.
32. Скаженик Е.Н. Выявляем мотивы для повышения эффективности работы подразделения // Справочник кадровика, № 2, 2015, с. 139.
33. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах/ Н. В.Самоукина. - М.: Вершина, 2006. - 224 с.
34. Система Кайдзен [Электронный ресурс] Режим доступа: http://lifemotiv.ru/sistema-kajdzen/; (Дата обращения: 14.11.2016)
35. SRINEST [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.srinest.com/book_1463_chapter_38_38._Sushhnostmotivaii_trudovojj_dejatelnosti.html; (Дата обращения: 12.11.2016)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0058