Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код |
378311 |
Дата создания |
2017 |
Страниц |
44
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
По всей работе ссылки
ВНИМАНИЕ: Есть ДВА вида оригинальности. Согласно правилам сайта я НЕ имею права рассказывать ВАМ какие именно. Если вы знаете, то ДАННАЯ работа содержит ДЕШЕВУЮ оригинальность, ДОРОГУЮ я НЕ делаю!!!
работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системеhttp://www.antiplagiat.ru !!!
если какие то проблемы возникли с работой – оформите заказ и предложите мне (Неназванный)– подкорректирую БЕСПЛАТНО
Чтобы повысить оригинальность по системам antiplagiat.ru и Антиплагиат ВУЗ, ЕТХТ, АДВЕГО, то оформите заказ и предложите МНЕ - Неназванный
...
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ УСЛУГ 5
1.1 История книгопечатания 5
1.2 Понятие и виды полиграфических услуг 10
2. ПОЛИГРАФИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ООО «ЛПК» НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ 19
2.1 Краткая характеристика компании ООО «ЛПК» 19
2.2 Анализ финансового состояния ООО «ЛПК» 20
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛПК» НА РЫНКЕ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ УСЛУГ 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЕ 38
Введение
Актуальность данной темы в том, что полиграфия во всем мире является одним из самых привлекательных секторов для инвестиций. Это рентабельный и прибыльный бизнес. По годовому обороту отрасль занимает 4 место в мире и приносит миллиарды долларов в бюджеты развитых стран. Размер производства и потребления бумажной продукции в разных странах различен. Лидерами по потреблению бумаги являются японцы и американцы – 479 кг и 334 кг на душу населения соответственно. В России этот показатель до последнего времени составлял всего 18,2 кг.
Сегодня в полиграфической отрасли происходит ряд технологических, структурных, экономических изменений, обусловленных динамикой спроса на отдельные виды полиграфической продукции, появлением принципиально новых потребностей на рынке полиграфических услуг, ростом к онкуренции среди типографий.
В настоящее время появились новые механизмы привлечения заказчиков, увеличения прибыли, снижения издержек. Одним из таких механизмов является политика предприятия по продвижению полиграфических услуг. В связи с тем, что деятельность полиграфического предприятия имеет свою специфику, отличную от деятельности предприятий других отраслей, в данной работе под деятельностью предприятия по продвижению полиграфических услуг (привлечение новых заказчиков, увеличение загрузки) подразумевается рекламная деятельность полиграфического предприятия. Оценка эффективности затрат на рекламу, разработка методики управления рекламными мероприятиями, выбор оптимальных «рекламных ходов» - все это в настоящее время является актуальным для любого полиграфического предприятия.
Несмотря на важность и безусловную необходимость оценки эффективности затрат на рекламу, а также разработки методики управления рекламной политикой полиграфических предприятий, вопросы данной тематики являются фактически неисследованными. Поэтому безусловная актуальность проблемы, а также существующие к настоящему моменту неисследованные вопросы по рекламной деятельности предприятия определили выбор темы исследования.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Аксенов А.П., Базилевич А.И., Волков О.И., Зимин А.Ф., Лысенко Ю.В., Паламарчук А.С., Скобкин С.С., Степанова С.А., Фридман А.М. и др., а так же был использован Интернет-ресурс.
Предмет исследования –услуги ООО «ЛПК» на рынке полиграфии.
Объект исследования – ООО «ЛПК».
Целью данной работы является изучение анализа рынка полиграфических услуг, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть историю книгопечатания;
- Исследовать понятие и виды полиграфических услуг;
- Раскрыть сущность и основные инструменты;
- Дать характеристику компании ООО «ЛПК»;
- Проанализировать финансовое состояния ООО «ЛПК»;
- Выявить мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «ЛПК» на рынке полиграфических услуг.
Методология исследования базируется на расчете и анализе показателей, применении системного подхода, логического и экономического анализа, статистических, экономико-математических и графических методов.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Фрагмент работы для ознакомления
Группы
Потенциальный объем
Платежеспособность группы
Резуль-
таты
низкий
средний
низкая
средняя
Физические лица
1
2
3*
1*
2
3
3×1=3
агентства
1
2*
3
1
2*
3
2×2=4
Крупные
1
2*
3
1
2
3*
2×3=6
Поэтому при миссии учитывается не только и ее с внешней , но и субъектов целеполагания, организации, положение продукта на и многое 18.
В любом необходимо помнить том, что разработке миссии принимать участие те сотрудники, будут внедрять разработки,— менеджеры звена.
По специалистов в консалтинга при миссии используем , отражающие удовлетворение клиентов.
Суть заключается в главных клиентов определении их с последующим для организации удовлетворения этих 19 (табл. 4 и . 5).
Таблица 5. Способ главных потребностей
удовлетворения главных
Важность для потребности
Потенциальная
Результаты расчета
средняя
высокая
средняя
высокая
книг, журналов
1*
2
3
1
2
3*
1×3=3
сувенирной продукции
1
2*
3
1
2*
3
2×2=4
буклетов и
1
2*
3
1
2
3*
2×3=6
* Означает выбор цифрового ряда: 1 2 3.
подобный подход только одну миссии организации — направленность и учитывает миссии отношению к организации. Поэтому является матрица, в табл. 6, концентрации информации целью составления миссии.
Таблица 6. миссии
Уровень
Содержание параметра
Да/нет
Миссия организации «»
Предназначение
Ценности нормы
Да
5
осуществление идеи
10
Удовлетворение потребностей
Да
8
Стратегическая
Экспансия
Да
8
Да
5
Совершенствование
7
Идентификация во среде
Да
3
акция
Презентация образа
Да
4
имиджа
Да
9
в приоритетности клиентов
Да
8
организации «вовнутрь»
представление о
Кадровый потенциал
5
Мотивация к
Да
5
Уникальность и квалификации
2
Социо-культурные , принятые в
Нравственные нормы
5
Этические и нормы
Да
7
за производимую и работы
8
Традиции и
Да
4
Ожидания
Да
8
Выравнивание интересов сотрудников одном направлении
на концепцию (компромисса)
Да
9
противоречия между и капиталом
6
Работа в
Да
8
Помощь в идентификации с организацией
персонала в
Нет
2
Объединение
Да
7
Возможность потенциала работников
6
Удовлетворение потребностей
Качество трудовой
Да
8
Обучение передовому
Да
9
персоналу в
Да
6
Миссия представлена в четырьмя направлениями, которых занесли табл. 6 и по степени для организации целом и формирования миссии частности. Аналогичным оценили параметры среды организации20.
формулировка миссии наиболее значимые ООО «ЛПК»:
наших клиентов, качественные услуги разработке, печати доставке продукции; производство новых , сокращать время новых версий рынок, улучшая работников и процессы производства, контакты со нашей фирмы, также с .
Цель организации
от формулировки , необходимо перейти разработке стратегических организации. В . 7 приведена матрица, выстраивать цели , определяемые как целей субъектов различного уровня направленности. Критерии целей приведены нижней части , но, как показано выше, значение имеют цели, и первую очередь менеджеров и . Векторы остальных учитываются, но являются доминирующими.
7. Матрица целей «ЛПК»
Наименования
Субъекты
целеполагания
характеристик
целеполагания
возможных целей
значимости (ранг)
внешние
Потребители
большей ценности продукции на рубль цены
8
Установить долгосрочные взаимовыгодные партнерские
7
Конкуренты
При затратах захватить конкурентов типографии рынке
10
Кредиторы
в срок кредит с
5
Местное сообщество
экологическое равновесие
5
власти
Обеспечить населения и в бюджет
5
внутренние (функциональные, , социальные)
Менеджеры
рост имиджа и увеличение рынка, принадлежащего
8
Собственники
Получить на вложенный компанию капитал
9
Стабильно зарабатывать на жизнь
5
системные
Организация система
Минимум при максимальной
10
Критерии
Базовые
Реализуемость
Достижимость
Совместимость
Иерархичность
9
9
8
5
6
6
4
Стратегические
Решение проблем
Преодоление
Использование возможностей
сильных сторон
10
8
10
8
Решение об формулировке целей «ЛПК» принимается уровне интуиции силу многофакторности явления, но сформулированные цели так или будут использованы детализации самой организации.
Формулировка целей ООО «»: Рост производственного и комплексная управления типографией.
Таким образом, древнегреческого «полиграфия» «много пишу». современном понимании, – множественное репродуцирование () графики и и непосредственно промышленности, производящая продукцию: деловую, , упаковочную/этикеточную, -журнальную тиражами объема.
Современное предприятие представляет органичный сплав процесса репродуцирования продукции, творческого (разработки дизайна продукции и .д.), постпечатной (ламинирование, тиснение, , брошюровка, шитье, ) при полноцветной, полиграфии.
Полиграфические не ограничиваются полиграфии, они включают себя печать полиграфии. три вида : офсетная; трафаретная; .
Полиграфические услуги каждым годом все разнообразнее качественнее за того, что технологии и новое современное . Полиграфия в мире - это ресурс во аспектах жизни.
данной дипломной была проанализирована маркетинговая стратегия проведена разработка маркетинговой стратегии «ЛПК» - профессиональной типографии, которая -ляет все полиграфических услуг рынке г. -Петербурга.
По PEST-анализа сильное положительное оказывают технологические , особенно важен состав квалифицированных для разработки материалов и , которые оказывают влияние на рынка полиграфии. факторы имеют важность. Для «ЛПК» данные имеют также важность, т.. компания делает на услуги буклетов как канал продвижения, позволит компании высокий уровень и увеличить конкурентоспособность. Экономические в условиях развития экономики довольно сильное , однако, в мирового финансового они создают положение, хотя данных факторов высока.
Основная невысоких темпов в сегменте услуг – увеличение сокращения бюджетов и рекламных на фоне кризиса.
Социальные , как мы , оказывают достаточно воздействие, особенно условиях кризиса, степень влияния факто-ров , чем политических . Политические факторы не-значительное влияние.
По SWOT-анализа вывод, что занимает достаточно позицию в отрасли, имеет в области разработок и , поддерживает высокий технологии, расширяет полиграфической продукции услуг и новые сегменты сбыта. Также преимуществом компании наличие курьерской и собственного .
Заказчиками типографии крупные издательства рекламные агентства, производит широкий полиграфической продукции, позволяет использовать решения. Слабой предприятия являются издержки на и содержание в целом, организованная реклама складской учет.
деятельности предприятию изменений условий и нестабильность законодательства. Расширение зоны присутствия на рынке -Петербурга и области, появление материалов и , возможность льготного отражают производственные предприятия.
На проведенного SWOT- предлагается придерживаться основных стратегий:
- стратегия, вывод инновационных разработок привлекательном целевом ;
-оборонительная стратегия существующих рынков, про-движения известной продукции .
Для разработки стратегий развития используем мат- метод, включающий видения, миссии целей компании.
видения для «ЛПК»:
Быть лучших. Это : 1) работники гордятся успехами как ; 2) клиенты и предпочитают нас; 3) уважа-ют ; 4) население районов нас; 5) инвесторы желанием нас -вестируют.
Окончательная миссии содержит значимые характеристики «ЛПК»: удовлетворять клиентов, оказывая услуги по , печати и продукции; разрабатывать новых форматов, время вывода версий на , улучшая про- работников и процессы производства, -вая контакты служащими нашей , а также поставщиками.
В время стратегия ООО «ЛПК» следующим образом:
- позиций на полиграфических услуг . Санкт-Петербурга;
- позиций достойной на рынке услуг Ленинградской ;
-Совершенствование профессионального персонала и -трудовых отношений;
- эффективности системы к передовым крупнейших российских зарубежных компаний;
- новых передовых печати;
-Стабильное материально-технической ;
-Формирование в высокой корпоративной организационной культуры.
возможные маркетинговые развития ООО «», сделаем следующие : на данном развития предприятию придерживаться стратегии низких издержек дифференциации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Афанасьев .C. Теория . Учебник. — М.: , 2014. — 672 с.
2. Баринов .C. Теория . Учебник. — М.: -М, 2014. — 208 с.
3. В.В. менеджмента. Учебник. — .: Проспект, 2014. — 320 с.
4. И.С., А.Л., В.А., А.Т., Т.А., А.П., И.К. менеджмент. Теория практика. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 574 с.
5. К.Н. , И.Д., К.Ю. менеджмент. Прикладной . Учебное пособие. — .: Юрайт, 2014. — 384 с.
6. В.В., М.В., А.М. менеджмента. Теория практика. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 376 с.
7. А.Т., Н.С., Е.Ю. . Учебник. — М.: , 2014. — 208 с.
8. Котлер .Д., Келлер .Л. Маркетинг . Учебник. / Пер. .Ж. Кузин. — .: Питер, 2014. — 800 с.
9. В В., И.П. менеджмент. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 478 с.
10. С.М., И.Б., И.Л., Е.Р. менеджмент. Учебник. — .: Питер, 2011. — 544 с.
11. Д.А., Р.Б. менеджмент. Учебник. / . Е.А. . — М.: Питер, 2013. — 560 .
12. Тебекин А.. Инновационный менеджмент. . — М.: Юрайт, 2014. —496 .
13. Фатхутдинов Р.. Инновационный менеджмент. . — М.: Питер, 2014. — 448 .
14. Шапкин И.. Менеджмент. Теория практика. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 704 с.
15. Е.Н., Г.И., В.Е., Э.К. и маркетинг сфере культуры. . Учебное пособие. — .: Лань, Планета , 2012. — 160 с.
16. официальный ООО «ЛПК» - [ ресурс] - http://.lenpoligraf.ru/ ( обращения: 12.10.2017)
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Результаты анализа для ООО «» с использованием -анализа
Группы
События / факторы
/ возможность
Вероятность или проявления
Важность фактора события
Влияние компанию
ПОЛИТИЧЕСКИЕ
- новых законов, деятельность типографий;
-
3
4
12
- налогообложения предприятий, полиграфические услуги;
+
-4
4
-16
- контроля за типографий;
-
4
5
-20
- ввод по сбыту;
+
3
4
12
замедление экономического и стагнация ;
+
4,5
3
13,5
продолжение экономического ;
-
-4
3
-12
замедление роста снижение реальных доходов населения;
+
2
3
6
роста реальных доходов населения;
-
3
3
-9
значительное снижение рекламных проспектов стране в кризиса;
-
3
4
-12
рост безработицы в .
+
5
5
25
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ
увеличение технического оснащения ;
+
4
4
16
сохранение уровня оснащения производства;
-
3
3
-9
квалификации ведущих
+
5
4
20
сохранение состава печатников в персонала;
-
2
4
-8
появление материалов и для полиграфических ;
+
4,5
Список литературы
1. Афанасьев B.C. Теория менеджмента. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 672 с.
2. Баринов B.C. Теория менеджмента. Учебник. — М.: Инфра-М, 2014. — 208 с.
3. Веснин В.В. Основы менеджмента. Учебник. — М.: Проспект, 2014. — 320 с.
4. Иванов И.С., Беляев А.Л., Лобачев В.А., Мозговой А.Т., Кокорева Т.А., Крылов А.П., Голышкова И.К. Производственный менеджмент. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 574 с.
5. Кардапольцев К.Н. , Савельева И.Д., Екимова К.Ю. Финансовый менеджмент. Прикладной курс. Учебное пособие. — М.: Юрайт, 2014. — 384 с.
6. Коноваленко В.В., Коноваленко М.В., Соломатин А.М. Психология менеджмента. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 376 с.
7. Косьмин А.Т., Свинтицкий Н.С., Косьмина Е.Ю. Менеджмент. Учебник. — М.: Академия, 2014. — 208 с.
8. Котлер Ф.Д., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Учебник. / Пер. В.Ж. Кузин. — М.: Питер, 2014. — 800 с.
9. Незамайкин В В., Юрзинова И.П. Финансовый менеджмент. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 478 с.
10. Пивоваров С.М., Максимцев И.Б., Рогова И.Л., Хутиева Е.Р. Операционный менеджмент. Учебник. — М.: Питер, 2011. — 544 с.
11. Пирс Д.А., Робинсон Р.Б. Стратегический менеджмент. Учебник. / Пер. Е.А. Милютин. — М.: Питер, 2013. — 560 с.
12. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. —496 с.
13. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник. — М.: Питер, 2014. — 448 с.
14. Шапкин И.М. Менеджмент. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 704 с.
15. Шекова Е.Н., Тульчинский Г.И., Евланов В.Е., Новаторов Э.К. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры. Практикум. Учебное пособие. — М.: Лань, Планета музыки, 2012. — 160 с.
16. официальный сайт ООО «ЛПК» - [Электронный ресурс] - http://www.lenpoligraf.ru/ (дата обращения: 12.10.2017)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0086