Личность менеджера и его роль в управлении производством» на примере с/х предприятия

Важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Руководитель, как пишет А. Файоль, должен устранить или предложить устранение всякого функционера, ставшего по какой-либо причине не способным выполнять возложенные на него задачи. Это требование долга всегда сложное, часто тягостное. Эта обязанность взывает к высшим нравственным качествам начальника и, в частности, к известному гражданскому мужеству, которое подчас труднее проявить, чем военную храбрость [8].
Объектом исследования курсового проекта является ОАО «Барки» Иркутского района Иркутской области.
Цель данного курсового проекта – изучить личность руководителя и его роль в управлении ОАО «Барки» и разработать предложения по повышению эффективности его работы.
Данная цель может быть реализована поср ...

СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы и аспекты формирования роли менеджера в управлении предприятием………………………………………………………….....5
1.1 Сущность деятельности менеджера………………………………….5
1.2 Ролевые функции менеджера………………………………………....6
1.3 Способности руководителя и его профессиональная этика………...8
1.4 Стили руководства и имидж (образ) менеджера…………………...11
2. Особенности личностных качеств менеджера в управлении ОАО "Барки"…………………………………………………………………………………16
2.1 Организационно – экономическая характеристика ОАО «Барки»………………………………………………………………..16
2.2 Личность руководителя и его роль в управлении ОАО «Барки»…27
3. Развитие и совершенствование лидерства в системе управления ОАО «Барки»………………………………………………………………………………...30
3.1 Основные мероприятия по совершенствованию работы руководителя в ОАО «Барки»………………………………………31
3.2 Экономическая эффективность управления в ОАО «Барки»……..33
Заключение……………………………………………………………………….36
Список литературы………………………………………………………………38

Рыночная экономика вызывает потребность в управляющих, которые относятся к делу творчески, хорошо информированы, умеют наилучшим образом использовать ресурсы и обеспечивать эффективность функционирования фирмы.
Каждый менеджер и, прежде всего, руководитель высшего звена управления должны понимать, что их предприятие осуществляет свою деятельность в рыночных условиях и целиком зависит от рынка. В настоящее время в России проблема эффективности менеджмента стоит наиболее остро, поскольку зачастую менеджеры не имеют представления об их роли в организации

Эта позиция характеризует руководителей, которые уделяют особое внимание нуждам и потребностям своих подчиненных, чего нельзя сказать о процессе производства.9.1 – авторитет - подчинение (авторитарное руководство). Руководитель очень заботится об эффективности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных. Эта позиция характерна для менеджеров, которые во главу угла ставят заботу о производстве и практически не осуществляют никакой социальной деятельности.5.5 – производственно - командное управление. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя. Эта позиция характеризует тот тип руководителя, который умело сочетает заботу о людях с заботой о производстве.9.9 - командное руководство. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую производительность. Эта позиция характеризует такой тип руководителя, который одинаково бережно относится как к людям, так и к возглавляемому им производству.Блейк и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства - оптимальным стилем - было поведение руководителя в позиции 9.9. По их мнению, такой руководитель сочетает в себе высокую степень внимания к своим подчиненным и такое же внимание к производительности. Они также поняли, что есть множество видов деятельности, где трудно четко и однозначно выявить стиль руководства, но считали, что профессиональная подготовка и сознательное отношение к целям позволяет всем руководителям приближаться к стилю 9.9, тем самым, повышая эффективность своей работы [8].Успех стиля управления можно оценивать по критериям:– воздействия на прибыль и издержки;– реализации задач при разработке продукции;– реализации задач организации;– реализации задач в управлении персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене работы, чувство собственного достоинства, творческие качества, инициативность, готовность к учебе).Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне конкретных ситуаций. При этом следует учитывать:- личные качества (представления о ценностях, самосознание, основная позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования);- зависимость от предстоящих задач (содержат ли они творческие или новаторские элементы, степень сформулированности, наличие опыта их решения, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков);- организационные условия (степень жесткости оргструктуры, централизованное и децентрализованное решение задач, количество инстанций принятия решения, четкость путей информации и связи, степень контроля);- условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные ценности и структуры).Поведение менеджера должно соответствовать ситуации, гибкость стиля является важным признаком качества менеджера. Следует не только менять стиль управления, но и создавать соответственные ситуационные условия (формировать ситуацию через подбор кадров, изменять оргструктуры и организацию труда).Специфика работы менеджера заключается в постоянном общении с деловыми партнерами, подчиненными, клиентами. Поэтому одной из важнейших задач менеджера является умение научиться оставлять о себе хорошее впечатление, т. е. научиться формировать хороший имидж, под которым понимается формируемый в глазах общества комплекс его внешних и внутренних качеств. Положительный имидж всегда способствует карьерному продвижению менеджера [9].Особенности личностных качеств менеджера в управлении ОАО "Барки"Управление фирмой, организацией, учреждением, его подразделением, группой сотрудников - это, прежде всего, работа с людьми, с каждым человеком в отдельности. Поэтому для достижения успеха нужно научиться делать так, чтобы все, с кем вам приходиться работать, прониклись к вам расположением, были убеждены в вашей правоте, прилагали максимальные усилия для успеха общего дела [6].Качества руководителя можно условно разделить на две группы. Первая группа - его деловые, профессиональные качества, используемые им методы и приёмы управленческой деятельности.Вторая группа - интеллектуальные и личностные (психологические) качества: знания, способности, интеллект, эмоционально-волевая сфера, характер. Эта группа качеств обладает двумя особенностями. Во-первых, она является фундаментом, на котором строится профессиональная, управленческая компетентность руководителя. Во-вторых, она гораздо труднее, чем первая, поддаётся коррекции: изменить стиль мышления или характер несравненно сложнее, чум усвоить методику принятия решений или технологию управления [12].2.1 Общая характеристика ОАО «Барки»Открытое акционерное общество "Барки" создано в мае 2002 года. Дата регистрации - 29 апреля 2002г. На момент создания общество имело:Основных фондов - 4670 тыс. руб.;Оборотных фондов - 1630 тыс. руб.,Учредители ОАО "Барки":физические лица: 900 акций (10 процентов); ОАО "Поддержка": 5600 акций (60 процентов); КУМИ Иркутского района: 2800 акций (30 процентов);Уставный капитал составлял 9300 тыс.руб.ОАО "Барки" находится в 25 км от Иркутска. Общая земельная площадь на 2010 год составляла 1923 га и вся используется под сельскохозяйственные угодья. Из них пашни - 1591 га, сенокосов - 196 га и оставшиеся 136 га используются под пастбища.Развитая дорожная сеть обеспечивает хорошую связь с областным центром, с пунктами сбыта сельскохозяйственной продукции и с базами материально-технического снабжения.Территория входит в Среднесибирскую зону с распространением маломощных малогумусных черноземов. ОАО "Барки" расположено вс.Хомутово, которое в свою очередь находится в долине реки "Куда".По климатическим условиям хозяйство расположено на сравнительно теплой, среднеувлажненной с продолжительным безморозным периодом территории. Климат резко континентальный, с холодной сухой зимой и жарким летом. Характеризуется следующими параметрами: средняя температура января минус 22, 24 градуса; июня плюс 16, 18 градусов; среднегодовая температура минус 2,6 градуса.Колебание количества осадков в пределах от 300 до 350 мм, в отдельные годы достигает 400 мм. За теплый период выпадает 200, 210 мм осадков. Устойчивый снежный покров лежит в течении 150-160 дней. Безморозный период составляет 70 - 90 дней, устойчивое прогревание почвы доплюс 10 градусов на глубину 10 см происходит в третьей декаде мая.Почвы в среднем имеют низкое и среднее содержание гумуса (средневзвешенное содержание составляет 4,3 процента). Почти 1/3 пашни подвержены ветровой эрозии. Почвы в весенний период быстро иссушаются, подвергаются ветровой эрозии, и растения, обычно в начале вегетации, страдают от недостатка влаги. Поэтому для прорастания семян и развития растений проводятся все мероприятия по накоплению и сохранению влаги в почве.Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что неравномерное распределение осадков в течение года, сильные ветры в весенний период, глубокое промерзание почв в зимний период, препятствующее инфильтрации талых вод, способствует развитию почвенной эрозии.В целом, для хозяйства климатические условия позволяют выращивать сельскохозяйственные культуры, районированные для данной местности.На основании почвенного, и рельефного обследования можно сказать, что хозяйство располагает благоприятными условиями для ведения интенсивного сельскохозяйственного производства.Организационная структура предприятия и структура управленияОрганизационная структура представляет собой совокупность производственных, обслуживающих и вспомогательных подразделений, осуществляющих свою деятельность на основе кооперации и разделения труда.ОАО «Барки» имеет двухступенчатую организационную структуру (схема 1). Основное производство включает одну тракторно-полеводческую бригаду растениеводстве и две специализированных бригады в животноводстве: по уходу за дойным стадом (МТФ) и по уходу за молодняком КРС. Вспомогательное производство представлено складским хозяйством, машинотракторным парком с ремонтной мастерской и автогаражом.Структура управления ОАО «Барки» является бригадной. Верховный орган управления - Совет директоров ОАО «Барки», в который входят: генеральный директор, Худаков Дмитрий Борисович, Лысанов Алексей Михайлович, и Бутузов Виктор Михайлович. В непосредственном подчинении у генерального директора находятся исполнительный директор Ветров Виктор Васильевич. В подчинении исполнительного директора находятся главный агроном Павлов Николай Викторович, бригадир тракторно-полеводческой бригады Григорьев Владимир Иванович, заместитель директора по животноводству Никитин Сергей Владимирович (который одновременно является бригадиром 2-х специализированных животноводческих бригад), заместитель директора по экономике Худаков Игорь Дмитриевич, а также: главный бухгалтер-финансист ОАО «Барки» - Месяцева Наталья Михайловна. Между руководителями и специалистами существует линейно-функциональная связь (схема 2).ОАО "Барки"          Ремонтная мастерская   Автогараж      Складское хозяйство Машинно-тракторный парк               Животноводческая бригада по уходу за молодняком КРСЖивотноводческая бригада по уходу за дойным стадом (МТФ)Тракторно-полеводческая бригадаСхема 1 – Двухступенчатая организационная структура ОАО «Барки»Совет директоров     Генеральный директор      Исполнительный директор                                                      Заместитель директора по экономикеГлавный бухгалтерГлавный агроном  Заместитель директора по животноводству                 экономист Бухгалтер по животноводству и начислению зарплаты     Зоотехник - селекционер                           Бухгалтер по растениеводству, материалам и подотчетным лицам     Зоотехник-осеменатор                           Кассир     Ветеренарный врач                                                               Бригадир ТПББригадир МТФБригадир животноводческой бригады по уходу за молодняком КРССхема 2 – Бригадная структура управления ОАО «Барки»Краткие производственные и экономические показатели ОАО «Барки»Прямым показателем размера предприятия принято считать объемы производства валовой и товарной продукции, зависящие от размера и качества сельхозугодий, поголовья скота, объема и структуры производственных фондов, трудовых ресурсов и рационального их применения. В таблице 1 отражены основные экономические показатели предприятия за 3 года.Таблица 1. - Производственные и экономические показатели ОАО "Барки" за 3 года.ПоказателиГоды2010г. в % к 2008г.200820092010Площадь с/х угодий, га.586,01222,01923,0328,2в т.ч. пашня536,0922,01591,0296,8 сенокосы36,0164,0196,0544,4 в т.ч.улучшенные сенокосы-136,0136,0-многолетние насаждения----залежи----Лесные массивы----Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс.руб.23511,042870,053681,0228,3Среднегодовая численность работников, всего.38,048,060,0157,9в т.ч. в растениеводстве15,019,024,0160,0 в животноводстве17,021,026,0152,9Стоимость валовой продукции в текущих ценах, тыс.руб.21116,029703,041199,0195,1в т.ч. в растениеводстве10642,015086,020354,0191,3в животноводстве10474,014617,020845,0199,0Стоимость товарной продукции, тыс.руб.10604,013866,020482,0193,2(продолжение таблицы 1)в т.ч. в растениеводстве3696,04385,01926,052,1в животноводстве6908,09481,018556,0268,6Прибыль (+), убыток (-), тыс.руб.101,0-1676,0386,0382,2в растениеводстве1560,0150,0277,017,8в животноводстве-1459,0-1826,0109,0-7,5Уровень рентабельности, %1,0-1,9-в растениеводстве 73,03,516,7-в животноводстве--0,6-Анализируя таблицу 1, можно сделать вывод, что общая площадь сельскохозяйственных угодий увеличилась в отчетном году по сравнению с базисным на 228,2%, за счет увеличения площадей хозяйства, а также за счет выделения хозяйству невостребованных земель; размер пашни увеличился на 196,8%, площадь сенокосов – на 444,4% (почти в 5 раз). Стоимость основных производственных фондов увеличилась на 128,3 %. Среднегодовая численность работников в отчетном году по сравнению с базисным увеличилась на 57,9%, в том числе в растениеводстве на 60%, в животноводстве – на 52,9%. Однако стоимость товарной продукции в растениеводстве снизилась на 47,9%, я думаю, это связано со снижением выручки от реализации картофеля, ведь она снизилась почти в 3 раза, в то время как валовой сбор увеличивается. Отрасль животноводства в 2009 году и вовсе была убыточной. Это связано со снижением цены реализации. В 2009 году в организации себестоимость продукции животноводства была выше цены реализации. В 2010 году стоимость товарной продукции животноводства увеличилась, в связи с увеличением производства продукции и текущих цен.Для определения специализации хозяйства рассмотрим структуру товарной продукции (таблица 2). Таблица 2- Размер и структура товарной продукции в ОАО «Барки»Вид товарной продукцииГодВ среднем за 3 годаМесто2008 2009 2010тыс.р% к итогутыс.р% к итогутыс.р% к итогутыс.р% к итогуЗерновые и зернобобовые1032,09,7428,03,1786,03,8748,75,05Картофель2268,021,43647,026,31016,05,02310,315,43Прочая продукция растениеводства396,03,7310,02,2124,00,6276,71,86Итого по растениеводству3696,034,94385,031,61926,09,43335,722,3-Молоко4864,045,96760,048,89514,046,57046,047,01Мясо КРС(ж.в.)1845,017,42427,017,51895,09,32055,713,74Прочая продукция животноводства199,01,9294,02,17147,034,92546,717,02Итого по животноводству6908,065,19481,068,418556,090,611648,377,7-Прочая продукция, работы и услуги---------Всего по предприятию10604,0100,013866,0100,020482,0100,014984,0100,0-Рисунок 1 – Структура товарной продукции ОАО «Барки»Из таблицы 2 видно, что преобладающий удельный вес в товарной продукции предприятия имеет продукция животноводства, в отчетном году удельный вес товарной продукции животноводства в товарной продукции предприятия составил 90,6%, а в среднем за три исследуемых года – 77,7%. Это обусловлено тем, что отрасль растениеводства в ОАО «Барки» является вспомогательной отраслью, предназначенной в основном для производства кормов; однако хозяйство занимается реализацией картофеля и зерновых. В отрасли животноводства наибольший удельный вес занимает молоко 47,0%, поэтому можно сделать вывод о том, что предприятие имеет молочно-мясное направление.Для обобщающей характеристики уровня специализации исчисляется обобщающий показатель – коэффициент специализации:Кс =100i=1nУ (2i-1) ,где Кс – коэффициент специализации;Уi – удельный отдельных отраслей в объеме товарной продукции, %;i - порядковый номер отдельных отраслей в ранжированном ряду.В данном случае Кс=10047∙2∙1-1+15,4∙2∙2-1+17,0∙2∙3-1+13,7∙2∙4-1+5,0∙2∙5-1+1,8∙2∙6-1 = 100432,8 = 0,23.Таким образом, полученный коэффициент специализации выражает среднюю степень специализации.Рассмотрим структуру и обеспеченность ОАО «Барки» трудовыми ресурсами (таблица 3).Таблица 3- Структура и обеспеченность трудовыми ресурсами В ОАО "Барки"Категория работниковГод2010 г в % к 2008200820092010чел.% к итогучел.% к итогучел.% к итогуВсего по предприятию38,0100,048,0100,060,0100,0157,9Работники с/х производства38,0100,048,0100,060,0100,0157,9Из них рабочие постоянные30,078,937,077,144,073,3146,7(продолжение таблицы 3)Трактористы7,018,48,016,78,013,3114,3Операторы машинного доения4,010,56,012,57,011,7175,0Скотники КРС6,015,86,012,58,013,3133,3Временные работники-------Служащие, 11,028,911,022,916,026,7145,5 Руководители5,013,25,010,46,010,0120,0Специалисты6,012,56,012,510,016,7166,7Ремонтные работники2,04,22,04,23,05,0150,0Водители автомобилей1,02,12,04,22,03,3200,0Рисунок 2 – Структура трудовых ресурсов ОАО «Барки»Из таблицы 3 видно, что в отчетном году по сравнению с базисным наблюдается значительное увеличение численности работников хозяйства – на 57,9%, в том числе значительно увеличилось количество операторов машинного доения (на 75%), в связи с увеличением поголовья коров, а также скотников КРС (на 33,3%). Также в отчетном году по сравнению с базисным значительно увеличилась доля специалистов – на 66,7%. Наибольший удельный вес в структуре трудовых ресурсов занимают работники животноводства (скотники КРС, операторы машинного доения) и служащие (руководители и специалисты). Организация сбыта продукцииВ ОАО «Барки» преобладают следующие каналы реализации товарной продукции: Реализация продукции животноводства:ОАО «Иркутский масложиркомбинат»;на колхозном рынке;работникам хозяйства;населению, проживающему в п. Хомутово.Реализация продукции растениеводства:ЗАО «Иркутская мельница» (реализация зерновых культур);425 военный склад (реализация картофеля).Реализация молока в ОАО «Иркутский масложиркомбинат» производится по договору поставок, который заключается ежегодно. К нему прикладываются график поставок, протокол согласования цены и приложение на качество поставляемого товара. Доставка молока производится ежедневно к пункту сбыта покупателя. Предприятие реализует не всю произведенную продукцию растениеводства: часть продукции используется для внутреннего потребления (семена, корма и т.д.), другая часть является товарной, т.е. реализуется другим организациям по договорам, а также работникам организации.Достаточно крупным каналом сбыта сельскохозяйственной продукции является торговля на колхозном рынке. На нем реализуется мясо крупного рогатого скота. Реализация в рамках предприятий для продажи работникам в счет оплаты труда - постоянный канал сбыта. Обычно реализуют продукцию по ценам близким к себестоимости. Данный канал имеет в большей степени социальное значение и преследует цель закрепить и удержать рабочую силу на предприятии. Личность руководителя и его роль в управлении ОАО «Барки»Генеральный директор ОАО «Барки» Худаков Дмитрий Борисович работает на данном посту 2 года. Он придерживается либерального стиля управления: является руководителем организации, контролирует внешнюю и внутреннюю политику предприятия, выступает в роли посредника при осуществлении контактов, обеспечивая своих подчинённых информацией и материалами, необходимыми для выполнения работы. Поэтому фактическое управление организацией возлагается на исполнительного директора – Ветрова Виктора Васильевича. Виктора Васильевича можно охарактеризовать как руководителя, придерживающегося демократического стиля управления. Он консультируется с подчинёнными, которые также принимают участие в выработке решений и получают достаточно информации, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. Практикуется делегирование функций и полномочий подчинённым. Инициатива с их стороны всячески стимулируется. Виктор Васильевич знает, в чём состоят интересы тех людей, с которыми он связан по работе, способен понять трудности и проблемы отдельного человека. Он готов отстаивать интересы сотрудников, обладает хорошо развитой способностью понимать и ясно выражать общие интересы коллектива. Готов вступиться за человека, с которым обходятся несправедливо. Ставит вопросы о нуждах коллектива перед руководством. Способен понимать то, о чём люди предпочитают умалчивать, уловить и выразить общее мнение членов коллектива по любым важным для них вопросам. Готов жертвовать личными интересами ради интересов коллектива. Настойчив в отстаивании интересов коллег. Способен вовлекать людей в обсуждение проблем коллектива, выступать с предложениями об удовлетворении нужд подчинённых.Важно отметить, что Виктор Васильевич обладает хорошо развитыми организаторскими способностями, а именно целеустремлённостью, активностью, умением привлечь к разработке новшества специалистов, заручиться поддержкой вышестоящего органа управления.Из всего вышеизложенного можно сделать вывод: Виктор Васильевич обладает чертами хорошего руководителя. Но в то же время в работе исполнительного директора присутствуют и явные недостатки, а именно:Убеждён, что знает дело и владеет им лучше всех, поэтому всё старается сделать сам.