Вход

Индустрия отдыха и туризма в России

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 372663
Дата создания 09 января 2018
Страниц 26
Мы сможем обработать ваш заказ 27 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
750руб.
КУПИТЬ

Описание

Times New Roman 14, интервал 1,5, сноски в формате [9, c. 71].
Сдана в г. Казань

В курсовой работе проведено исследование индустрии отдыха и туризма в России. В ходе исследования даны общие положения понятий туристическая индустрии, туристический продукт, оценено современное состояние развития туризма в республике Татарстан и в целом по России, проведены SWOT и STEP анализы республики как региона туристской деятельности.
По итогам SWOT-анализа можно сделать вывод, что республика Татарстан регион с развивающейся туристической отраслью, индустрия отдыха здесь процветает и текущие проблемы быстро находят свое решение, что делает регион привлекательным для туристов со всего мира.
Результаты STEP-анализа показали регион, как политически стабильный, экономически активно развивающийся, социальн ...

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы индустрии отдыха и туризма в России 4
1.1 Теоритические аспекты индустрии отдыха и туризма 4
1.2 Понятие, сущность и отличительные особенности туристического продукта 7
1.3 Туристическо-рекреационный комплекс России на современном этапе 9
Глава 2. Анализ туристической индустрии на примере республики Татарстан 12
2.1 Общие положения индустрии туризма и отдыха в республике Татарстан 12
2.2. SWOT-анализ туристической индустрии республики Татарстан 14
2.3. STEP-анализ туристического комплекса Татарстана 17
Заключение 19
Список использованных источников и литературы 21
ПРИЛОЖЕНИЯ 23

Введение

Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. В ведении обоснована актуальность выбранной темы, выделен объект и предмет исследования, представлены цели и задачи курсовой работы. В первой главе изучены теоритические аспекты туристической индустрии. Во второй главе исследованы особенности и направления развития туризма в Татарстане, проведен SWOT и STEP анализы республики. Заключение содержит выводы о проделанной работе.

Фрагмент работы для ознакомления

146].Неуловимость, или неосязаемость, туристических услуг значит, что они не принимают материальной формы. Их нельзя показать, увидеть или испытать до получения. В отличие от приобретения продуктов обслуживание не приводит к владению чем-либо .Неосязаемость услуг инициирует проблемы, как у покупателей, так и поставщиков. Клиенту трудно сориентироваться и дать оценку, что продается до покупки услуги, а иногда и после ее получения. Так, для покупателя, обратившегося в мастерскую по ремонту авто, сервис является неосязаемым: он нередко не имеет возможность не только заметить ход ремонта, но и дать оценку тому, что, было выполнено. В следствии этого при приобретении услуги у покупателя всегда существует оттенок надежды и доверие к продавцу [17].Невещественный характер услуг усложняет работу поставщиков. Туристские компании встречаются с двумя задачами, как представить покупателям свое предложение и разъяснить, за что они платят деньги. Продавец имеет возможность только обрисовать достоинства, которые приобретет турист при использовании услуги. Саму же услугу покупатель будет в состоянии оценить исключительно после ее оказания. Этим поясняется то, что главным понятием маркетинга услуг является полезность, или выгода, для покупателя от обращения в предоставленную компанию.Компании, предоставляющие туристские услуги, для поддержания доверия покупателей предпринимают совокупность мер. Они повышают ощутимость своих услуг, акцентируют внимание на их значимости, подчеркивают получаемые клиентом выгоды, привлекают к рекламе услуг "звезд" эстрады, спорта и т.д.1.3 Туристическо-рекреационный комплекс России на современном этапеТуризм в Российской федерации — формирующаяся отрасль. По данным Всемирной туристской организации, Российская федерация занимает одно из основных мест в мире в поле деятельности международного туризма.Инновационная туристская индустрия считается одной из особенно прибыльных и быстроразвивающихся секторов экономики, которая по прибылям вышла на третье место в мире, уступая только торговле нефтью и нефтепродуктами, и экспорту машин. К 2016 году, по прогнозам специалистов, туризм должен выйти на первое место в мировой торговле. Туризм наравне с иными вариантами финансовых, культурных, общественных, академических и промышленных связей стран, является необходимым условием поддержания обоюдного доверия и вносит значимый вклад в решение таких вопросов, как сохранение мира, укрепление престижа государства, усиление дружественных отношений между странами. Туристский обмен содействует вырабатыванию культурного, общественно-политического, экономического партнерства между государствами; является необходимым элементом экспорта услуг для множества государств; повышает занятость населения; основывает предпосылки для вовлечения относительно-отсталых регионов и государств в систему интернационального разделения труда.В 2016 году по прогнозам ВТО численность туристов превзойдет 1 млрд. человек, а прибыль, получаемая от каждого туриста, вырастет на 39,5% и составит 1 252 долларов. При этом каждые 30 дополнительно прибывших туристов содействуют формированию одного рабочего места в "прямом" туризме (транспорт, проживание, питание), а 16 туристов - одного рабочего места в инфраструктуре туризма. На данным момент по приему зарубежных туристов Российская федерация находится на 15 месте в мире. По прогнозам ВТО, к 2016 году она подвинется на 9 место, а численность туристов, ее посетивших составит 29, 5 млн. человек. Таким образом, только международный въездной туризм потребует организации в стране дополнительно 1, 6 млн. рабочих мест и привнесет в бюджет России в 2016 году 36, 9 млрд. долларов.Туристический рынок России демонстрирует феноменальный рост, несмотря на отрицательную динамику общей макроэкономической конъюнктуры [13]. При таком развитии событий можно выделить два эффекта туристско-рекреационных ресурсов. Прямой эффект – это воздействие туристских расходов на размер валового производства услуг в туристских организациях и на предприятиях. Так как эти разновидности продукции не потребляются в течении производства, их прямой эффект традиционно равен единице. Для продукции индустриального производства прямой эффект в мультипликаторе выпуска превосходит единицу [12, c. 388].Косвенный эффект – это дополнительный удельный выпуск в остальных секторах экономики, находящихся вне поля деятельности туризма, но провоцируемый туристскими расходами. Во время прямого и косвенного расходования туристских ресурсов, у местного населения скапливается доход в виде заработной платы, арендной платы и др. Этот дополнительный достаток местные жители могут тратить на приобретение российских товаров и услуг, образовывая тем самым новый виток финансовой активности.Стремительное формирование туристско-рекреационного комплекса, всё же, может оказать и отрицательное влияние на экономику регионов. Создание рекреационного продукта и услуг требует переброски ресурсов из иных областей экономики, где потребность в них также высока. К примеру, при переводе трудовых ресурсов в туристско-рекреационную область из аграрных территорий совершается уменьшение количества работников в производстве аграрной продукции, может формироваться сверхнапряжение в городской местности из-за лишних мест в больницах, школах и т.д. Таким образом, мультипликативный результат развития туристической индустрии формируется из отношений перемен одного из главных финансовых показателей, к примеру, производства, (занятости, дохода) к изменению затрат туристов. Соответственно, развитие туристической индустрии необходимо оценивать комплексно, затрагивая как плюсы так и минусы текущего положения индустриального комплекса.Глава 2. Анализ туристической индустрии на примере республики Татарстан2.1 Общие положения индустрии туризма и отдыха в республике ТатарстанРеспублика Татарстан находится в центре РФ, занимает часть Восточно-Европейской равнины. Общая площадь республики составляет 67 836,2 кв.км. Столица республики – город Казань. В последние годы в Татарстане наблюдается устойчивая динамика роста въездного туризма. По итогам 2016 года он вырос на 12 процентов, республику посетило около 1,5 миллионов туристов и 500 тысяч экскурсантов. А в последующие за универсиадой годы ожидается, что рост составит примерно 15-17 процентов [19].Ежегодно в Казани растет поток внутреннего въездного туризма. Причем, столицу Татарстана посещают не только жители соседних регионов, но и городов, разделенных с Казанью тысячами километров. Это неудивительно, в последние годы город активно реконструируется, улучшает свой внешний вид и инфрастуктуру, развивает различные направления бизнес- и экскурсионного туризма, гостиничную и развлекательную сферы.Универсиада-2015 подняла имидж Казани, и туристы активно посещают Казань. Всемирные Игры XXVII это не только спортивное мероприятие, в ее рамках функционирует «Культурная Универсиада». Программа ее очень богатая. Действуют прекрасный парк Универсиады, театры, музеи, цирк. Это конечно же привлекает туристов. Казанские туроператоры предлагают рейсы на комфортабельных автобусах европейского класса в сопровождении экскурсоводов свободно владеющих несколькими языками [18].Банковские карты мировых компаний принимаются во многих магазинах, ресторанах и гостиницах, хотя данный вопрос по прежнему требует доработок, но задача уже стоит в приоритете у руководства автономии.Оборот денег за счет туризма на данный момент составляет около 6,9 миллиардов рублей, и, по словам местных чиновников, доход будет ежегодно увеличиваться. Данный показатель вырос на 11% по сравнению с 2014 годом.Проблема нынешнего рынка туризма заключается в отсутствии регламентации деятельности туристических агентств. По неофициальной информации, лишь 30-40% туристических компаний работают согласно действующему законодательству. Истинными игроками рынка туристических услуг являются компании, чьи гарантии составляют порядка 30 миллионов рублей, а таких в Казани порядка 40 фирм. С целью борьбы с данным порядком вещей руководство республики планирует введение СРО для компаний функционирующих на данном рынке. Помимо создания СРО, важными мероприятиями в сфере туристического бизнеса является создание туристическо-рекреационных зон, таких как «Камские Поляны», в рамках Федеральной целевой программой развития внутреннего и въездного туризма.Активное формирование туризма представляется условием увеличения престижа региона в мире, стабилизации его социально-экономической политики. Становление въездного туризма даст Татарстану следующие плюсы:- поступление заграничной денежной единицы, а, следственно, и нарастание заработков населения;- подъем валового национального продукта;- увеличение бюджета из-за роста налоговых сборов и иных поступлений;- организация новых рабочих мест, то есть усиление занятости народонаселения;- мобилизация капитала, в том числе зарубежного;- явление мультипликатора — формируя сферу туризма, область понемногу раскручивает и остальные сектора экономики;- формирование инфраструктуры в целом, которая может быть применена как туристами, так и коренным населением.В целом это окажет положительное влияние на экономику региона, так как появится возможность привлечения дополнительных средств в бюджет, помимо этого, развитие туризма положительно скажется на формировании новых рабочих мест и поднимет показатели социально-экономического развития региона.2.2. SWOT-анализ туристической индустрии республики ТатарстанПроведем SWOT-анализ региона, как туристического центра, данный анализ представлен в таблице 1.1. приложения 3. Из таблицы видно, что главные конкурентные преимущества Республики Татарстана как туристского региона это наличие объектов культурно-исторического наследия (Казанский Кремль - объект Всемирного наследия ЮНЕСКО), особый этнический колорит и выгодное географическое положение (р. Волга) [5]. В республике уделяется особое внимание развитию следующих туристских направлений: конный, экстремальный, молодежный туризм. Отличной предпосылкой для разработки данных туристских программ являются исторические традиции и имеющаяся инфраструктура по данным направлениям.Цель проводящихся в 2015-2016 годах рекламно-маркетинговых мероприятий - продвижение г. Казани и увеличение туристического потока. Целью Республиканской Целевой Программы «Развитие сферы туризма в Республике Татарстан на 2011-2013 годы» было формирование на территории Республики Татарстан прогрессивной конкурентоспособной туристской отрасли. За годы реализации Программы туристический поток в Казань увеличился с 850 тыс. человек до 1 млн. 170 тыс. человек, а номерной фонд удвоился [20].В целом имеется возможность предсказывать последующие тенденции становления въездного туризма в Татарстане:Предстоящее усиление въездного туристского потока за счет государств далекого зарубежья.Рост удельного веса внутреннего туризма за счет роста туристской физической активности молодежи, пожилых людей и лиц со средним уровнем заработка.Предстоящее формирование детско-юношеского туризма в рамках самодеятельного, спортивного, прогулочного и познавательного туризма.Восстановление туризма выходного дня.Рост удельного веса экскурсий в проектах познавательного внутреннего туризма.Поднятие известности природоохранного туризма и путешествий по малым городам Татарстана.Представление составных туров «отдых-лечение» и их пропаганда.Развитие и углубление установки клубного отдыха и путешествий.Энтузиазм к событийному и паломническому туризму.Если рассматривать недостатки и пробелы в индустрии туризма автономии, то это те же проблемы что и на уровне всей страны. Они отмечены в графе «слабые стороны» в таблице 1.1 приложения 3. Для решения данных проблем проводятся различные мероприятия, как на уровне страны, так и в самом регионе. Здесь особое значение имеют республиканские целевые программы, которые направлены на решение данных проблем.Основные проблемы, мешающие более активному развитию туризма в Татарстане находятся на федеральном уровне, и применимы для всей Российской федерации, к ним следует отнести:1. Недостаток положительных сведений о государстве, дефицит рекламы Российской федерации на иностранных рынках. 2. Отсталость туристской инфраструктуры. Средний коэффициент износа русской гостиничной базы – 69,4%. Лишь 22% отечественных гостиниц отвечают мировым стандартам, то есть могут конкурировать на размещение зарубежных туристов. Кроме гостиниц нелишне упомянуть недостаток больших глобальных объектов прогрессивной индустрии развлечений (аквапарков, тематических парков и т.д.). Остается действующей также проблема некачественных дорог, изношенности автотранспортной базы и недостатка комфортных туристских транспортных средств.3. Неимение навыка организации красивых и подходящих инвестиционных условий для становления средств размещения и туристской инфраструктуры в субъектах РФ.4. Негативный для туристских посещений государства визовый режим. 5 Низкий уровень обслуживания, расценки на представляемые туристские услуги не отвечают их качеству.6. Неразработанность законодательной базы. 7. Трудности в области торговли товарами и сувенирной продукцией для туристов. На местах сувенирный бизнес развит плохо, а в ряде регионов и территорий вообще не имеется.Несмотря на множество проблем, сдерживающих развитие въездного туризма в Татарстане, у туристского бизнеса в регионе большое будущее. Республике удается справиться с основными проблемами российского туризма, так уже решена проблема гостиничного сервиса, большинство отелей Казани соответствует международным стандартам, что касается регионов – работы там ведутся. В предыдущем году была решена главная проблема региона - является недостаточное количество средств размещения туристского класса для организации массового туристского потока. К Универсиаде было реализовано открытие 9 гостиниц на 917 номеров, 1288 мест. Вопросы с сувенирной продукцией давно решены, в сезон приезда большей части туристов, приходящийся на летние месяцы в связи с климатом региона, сувенирную продукцию можно приобрести на всех туристических маршрутах республики, во всех музеях и туристических центрах, в аэропортах и на ЖД вокзалах, т.е. в тех местах, где есть присутствие иностранных путешественников.Татарстан уже включен в крупные туристические путеводители, как регион с богатой историей и живописной природой. Единственной нерешенной проблемой по праву можно считать законодательную базу, усложняющую въезд туристов на территорию Российской Федерации. По итогам SWOT-анализа можно сделать вывод, что республика Татарстан регион с развивающейся туристической отраслью, индустрия отдыха здесь процветает и текущие проблемы быстро находят свое решение, что делает регион привлекательным для туристов со всего мира.2.3. STEP-анализ туристического комплекса ТатарстанаПроведем STEP – анализ выбранного региона, данные представим в таблице 2.1 приложения 4. Татарстан – демократическая республика, действующая согласно Российскому законодательству и собственной конституции, а так же региональным нормативно-правовым актам. В случае противоречия между федеральным законом и нормативным правовым актом Республики Татарстан, изданным по предметам ведения Республики Татарстан, действует нормативный правовой акт Республики Татарстан [1].Одним из превосходств предоставленного региона считается заинтересованное отношение управления республики. Управление РТ проводит неизменные программы направленные на формирование и поддержание туризма в регионе [11].

Список литературы

Список использованных источников и литературы

1. Конституция Российской Федерации, от 12 декабря 1993 г.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994г. № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21 октября 1994г.) // Собрание законодательства РФ. 1994г. - № 32. - Ст. 3301.
3. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в российской федерации» // Принят Государственной Думой 4 октября 1996 года в ред. от 03.05.2014 N 47-ФЗ.
4. Постановление Правительства Российской Федерации «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» от 25 апреля 1997 г. (с добавлениями и изменениями от 24 апреля 2013 года № 49).
1. УЧЕБНИКИ
5. Васильев Д. и др. История татар. Том VII. Татары и Татарстан в XX – начале XXI в. // Казань: Институт истории АН РТ, 2015. – 1008 с.
6. Дурович, А.П. Организация туризма: учебное пособие - А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2012. – 383 с.
7. Здоров, А. Б. Экономика туризма: учебник по специальности "Менеджмент организации" - А. Б. Здоров. – Москва: Финансы и статистика, 2013. – 266 с.
8. Кнышова Е.Н. Менеджмент гостеприимства : учеб. пособие - М. : Форум : ИНФРА-М, 2016. – 512 с. (Шифр ИОГУНБ Ф202).
9. Овчаров, А.О. Туристический комплекс России. Тенденции, риски, перспективы - А.О. Овчаров. – М.: Инфра – М, 2016. – 280 с.
10. Пищулов, В. М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. - В. М. Пищулов. - М.: Изд. центр «Академия», 2012. – 240 с.
11. Погодина В.Л., Филиппова И.Г. География туризма: учебник - под ред. Е.И. Богданова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 256 с.
12. Ушаков, Д. С. Экономика туристской отрасли: учебное пособие - Д. С. Ушаков. – Ростов-на-Дону: Феникс: МарТ, 2012. – 446 с.
13. Журнал «Индустрия Туризма» – специализированный журнал для профессионалов турбизнеса и индустрии гостеприимства.
2. ЭЛЕКТРОННЫЕ ИСТОЧНИКИ
14. Информационно-правовой портал «ГАРАНТ», (www.garant.ru)
15. Основы туризма, электр. учебник - А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. - М. : КНОРУС, 2013.
16. Официальный сайт республики Татарстан, (tatarstan.ru)
17. Портал гостиничный бизнес в России, (www.turgostinica.ru)
18. Сайт Историко-культурные территории РТ, (http://rt-museum.narod.ru)
19. Сайт Министерство культуры РТ, ( http://mincult.tatar.ru)
20. Сайт Республиканского Фонда возрождения памятников истории и культуры Республики Татарстан, (http://revival.tatarstan.ru/)
21. Специализированный сайт о туризме, отдыхе и путешествиях, (www.votpusk.ru)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2020