Принятие решений в маркетинге

Введение
1. Теоретические основы принятия маркетинговых решений
1.1. Содержание и виды маркетинговых решений
1.2. Особенности подготовки и принятия маркетингового решения
1.3. Показатели эффективности маркетинговых решений
2. Анализ маркетинговой среды принятия решений ОАО «Москапстрой»
2.1. Общий анализ организации
2.2. Анализ товарного рынка и рыночной среды
2.3. Анализ условий конкуренции
3. Разработка и принятие маркетинговых решений в ОАО «Москапстрой»
3.1. Разработка маркетинговой стратегии фирмы
3.2. Принятие решений по товарной политики
3.3. Разработка решений по комплексу маркетинга
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8

Принятие решений в маркетинге

мотивы приобретения
факторы влияющие на.
глубина
вовлеченности в процесс покупки
Оценка ценности (прибыльности) целевой группы
Продажа квартир посредникам
1. Ведущие строительные и посреднические фирме Города
Качество, надежность, долгосрочные партнёрские отношения
Личные связи
Высокая
Наиболее ценный сегмент
Продажа квартир конечным покупателям
2. Конечные потребители
Качество, цена, сервис.
Цена
Высокая
При постоянной работе с сегментом его ценность может значительно возрасти
Задачи продвижения, связанные с состоянием спроса:
• удержание интереса к товару;
• повышения интенсивности потребления товара.
При продвижении товара необходимо ориентироваться на следующие рекламные носители (Приложение 8).
Заключение
В качестве объекта данной работы выступает ОАО«МОСКАПСТРОЙ».
Общество «МОСКВАСТОРОЙ» является самостоятельным юридическим субъектом хозяйствования РФ. ОАО «МОСКАПСТРОЙ» строит качественное доступное жильё под самоотделку, в которую входит: штукатурка стен, разводка под сантехнику, цементная стяжка пола, навесной вентилируемый фасад «Краспан» с результативным утеплением стен, пластиковые окна с двух-трёхкамерным стеклопакетом, приборы отопления- конвекторы
Данную практику мною пройдена в ОАО «МОСКАПСТРОЙ» в качестве сотрудника организации и достаточно хорошо ознакомилась с его работой.
Помимо этого мной были собраны и изучены необходимые документы. Я ознакомилась с историей развития данного предприятия, в чём мне очень помог генеральный директор ОАО «МОСКАПСТРОЙ».
По результатам проведенной выше работы можно сделать ряд выводов:
1. В основе всей деятельности ОАО «МОСКАПСТРОЙ» должен лежать SWOT-анализа.
2. Для результативного продвижения на рынок фирма должна уделять внимание важнейшим направлениям своего функционирования с точки зрения портфельного изучения анализа.
3. Основным конкурентным преимуществом, которое позволит нашей фирме достичь этих целей, выступает хорошее качество при сравнительно невысокой цене. В настоящее время конкурентоспособность строительства ОАО «МОСКАПСТРОЙ» превосходит продукцию основных конкурентов по техническим показателям, но уступает по экономическим.
Для того чтобы повысить эффективность деятельности организации можно предпринять ряд мероприятий:
1. Разработку товарной стратеги ОАО «МОСКАПСТРОЙ» необходимо начать с описания продукции предназначенное для различных сегментов с точки зрения концепции товара Благоева.
2. Чтобы реализовать описанную конкурентную стратегию ОАО «МОСКАПСТРОЙ» необходимо осуществлять целенаправленную реорганизацию и оптимально использовать имеющиеся в ее распоряжении ресурсы.
3. Разработку товарной стратеги ОАО «МОСКАПСТРОЙ» необходимо начать с описания продукции предназначенное для различных сегментов с точки зрения концепции товара Благоева.
4. Работу фирмы необходимо строить на основе карты позиционирования. На основе этих экспертных мнений построена карта позиционирования из которой следует что наибольшее внимание при покупке жилья люди уделяют средним ценам и покупают жилью в качестве средства инвестирования для дальнейшей перепродажи.
5. Инвестиционные цели в отношении товара (Продажа квартир посредникам) - сохранение текущей позиции.
6. При определении инвестиционных приоритетов необходимо опиратся на нвестиционные цели в отношении товара (Продажа квартир конечным покупателям) - развитие.
7. При сервисе потребителям предприятие должно использовать как прямые, так и косвенные каналы распределения готового жилья различных уровней.
8. В основе планирования работы по продвижению товара должна лежать цёлевая ориентация на целевые сегменты предприятия.
Список литературы
1. ГОСТ 19804.1-79
2. СНиП 3.01.01-85 “Организация строительного производства”
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для ВУЗов. М.: Экономика, 2006
4. Голубков Е.В. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство ЮНИТИ, 2008
5. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2007, с.324.
6. Козачук Н. Особенности коммерческого предпринимательства в торговле // Маркетинг. – 2001. - №1.
7. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг М.Г. Теория и 85 ситуаций. М.: ЮНИТИ-Дана, 2007
8. Максимов С.Н. Основы предпринимательской деятельности на рынке недвижимости [Текст] – СПб: Питер, 2008.
9. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение//Маркетинг. 2001, №6, с.111.
10. Никишкин В.В., Цветкова Л.В. Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №4.
11. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. – М.: Деловая литература, 2001.
12. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М.: Деловая литература, 2008.
13. Новиков Б.Д. Рынок и оценка недвижимости в России – М.: Экзамен, 2008.
14. Новомлинская Е. Недвижимость пришла в движение // Деньги. – 1998.
15. Организация и технология торговых процессов: Учебник для вузов. / Ф.Г. Панкратов, Э.А. Арустамов. Рук. Авт. Колл. Ф.Г. Панкратов. М. Экономика, 2000
16. Орлов С.В., Цыпкин Ю.А. Рыночная оценка имущества города: Учеб. пособие для вузов – М.: Юнити-Дана, 2007.
17. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2006
18. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2007, с.7.
19. Сачин Д. Закрытые фонды – новые горизонты для инвестиций в недвижимость // РЦБ. – 2004.
20. Филатов А.А. Опыт продвижения брендов на российский рынок// Маркетинг в России и за рубежом, 2000, №5, с.75-79.
21. Экономика недвижимости: Учеб. пособие для вузов по экон. спец. / Горемыкин В.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Маркетинг, 2007.
22. http://arspb.ru/news/index.php?id=192 Ассоциация риэлтеров Москвы
Приложение 1
Основные показатели промышленности РФ
 
2000
2001
2002
2003
2004
Число действующих организаций (на конец года), тыс.
161
155
151
145
151
Объем промышленной продукции, млрд. руб.
4763
5881
6868
8498
11209
Среднегодовая численность промышленно-производственного персонала, тыс. чел.
13294
13282
12886
12384
11800
Сальдированный финансовый результат (прибыль минус убыток), млн. руб.
719023
579633
443742
613919
1099496
Рентабельность проданных товаров, продукции (работ, услуг)
24,7
18,5
14,4
13,5
18,6
Структура производства продукции по основным отраслям промышленности РФ
(в ценах 1999 г.; в процентах к итогу)
 
1992
1995
2000
2001
2002
2003
2004
Вся промышленность
100
100
100
100
100
100
100
в том числе:
 
 
 
 
 
 
 
электроэнергетика
8,1
10,5
9,2
8,8
8,5
8,1
7,6
топливная промышленность
14
16,9
15,8
15,9
16,4
16,9
17,1
из нее:
 
 
 
 
 
 
 
нефтедобывающая
9
10,9
10,4
10,7
11,3
11,8
12,1
нефтеперерабатывающая
2,3
2,6
2,3
2,2
2,3
2,2
2,1
газовая
1,4
1,8
1,7
1,6
1,6
1,6
1,5
угольная
1,2
1,5
1,4
1,4
1,3
1,3
1,3
черная металлургия
6,7
7,7
8,6
8,1
8,1
8,3
8,2
цветная металлургия
7,3
9
10,3
10,3
10,5
10,5
10,3
химическая и нефтехимическая промышленность
6,4
6,3
7,5
7,4
7,3
7,1
7,2
машиностроение и металлообработка
23,8
19,2
20,5
20,8
20,5
21,1
22,2
лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность
5,9
5,1
4,8
4,7
4,7
4,5
4,3
промышленность строительных материалов
4,4
3,7
2,9
2,9
2,9
2,9
2,9
легкая промышленность
5,2
2,3
1,8
1,8
1,7
1,5
1,4
пищевая промышленность
14,5
15,3
14,9
15,3
15,8
15,6
15,4
мукомольно-крупяная и комбикормовая промышленность
2,1
2
1,6
1,6
1,4
1,3
1,2
Приложение 2
Индексы промышленного производства по отраслям промышленности РФ
1992
1995
2000
2001
2002
2003
2004
Вся промышленность
75
50
57
60
62
66
70
Электроэнергетика
96
80
76
77
77
77
78
Топливная промышленность
87
69
70
74
79
86
92
Машиностроение и металлообработка
77
41
52
55
56
62
68
машиностроение
75
39
46
49
50
54
61
Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность
78
44
45
46
47
48
50
Промышленность строительных материалов
78
44
36
38
40
42
44
Легкая промышленность
64
18
16
16
16
15
14
Текстильная
63
19
20
21
21
20
19
Швейная
70
22
25
27
24
22
20
Кожевенная, меховая и обувная
70
19
14
13
14
14
14
Пищевая промышленность
76
52
55
60
63
67
69
пищевкусовая
86
61
86
95
101
106
112
мясная и молочная
65
40
34
37
41
44
46
рыбная
78
59
72
71
65
64
62
Мукомольно-крупяная и комбикормовая промышленность
82
52
44
45
42
41
40
Таблица 9
Основные социально-экономические индикаторы уровня жизни населения
 
1992
1995
2000
2001
2002
2003
2004
Фактическое конечное потребление домашних хоззяйств (в текущих ценах), млрд. руб. (до 2002 г. - трлн. руб)
7,9
871,6
3813,5
5013,8
6394,5
7701,8
9375,1
в процентах к ВВП
42,8
61,1
52,3
55,8
59,2
58,1
59,7
в процентах к предыдущему году
97,3
97,4
105,9
108,2
107,7
106,9
110
на душу населения руб. (до 2000 г. - тыс. руб)
53
5884
26200
34637
44440