Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
369233 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
59
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты изучения проблемы связи копинг - стратегий менеджеров и их уровня эмоционального выгорания
1.1. Понятие и сущность синдрома эмоционального выгорания в психологии
1.2. Концепция копинга – определение, функции, виды и механизмы
1.3. Влияние профессии на личность человека. Психологические особенности деятельности менеджера
Глава 2. Эмпирическое исследование связи копинг – стратегий менеджеров с разным уровнем эмоционального выгорания
2.1. Этапы и методы исследования
2.2. Анализ результатов и обсуждение
Заключение
Список литературы
Введение
не выбрана
Фрагмент работы для ознакомления
Анализ профессиональной деятельности менеджеров показывает, что выполнение ими своих профессиональных обязанностей, которые сопровождаются постоянным влиянием стрессовых факторов, проходит в условиях повышенной ответственности, требующих зачастую принятия быстрых и рискованных решений, что невозможно без создания условий, способствующих предотвращению профессионального выгорания. Также мало теоретического и практического материала, посвященного умению менеджера выбрать эффективные копинг – стратегии, снижающие влияние стрессовых факторов, связанных с работой.В связи с этим, изучение проблемы копинг - стратегий менеджеров с разным уровнем эмоционального выгорания справедливо можно считать актуальной темой исследования, важной и с научной, и с практической точки зрения.Итак, цель исследовательской работы – изучить особенности копинг - стратегий менеджеров с разным уровнем эмоционального выгорания.Объект исследования - синдром профессионального выгорания как психологическая категория.Предмет исследования – особенности копинг - стратегий менеджеров с разным уровнем эмоционального выгорания. Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что выбор адаптивного копинг - поведения может предотвратить или остановить развитие синдрома профессионального выгорания личности.Цель, объект, предмет, а также гипотеза определили задачи исследования:Рассмотреть понятие синдрома профессионального выгорания в психологической литературе;Выявить факторы, влияющие на возникновение синдрома профессионального выгорания личности;Изучить особенности профессиональной деятельности менеджеров;Эмпирически изучить особенности выбора копинг – стратегий менеджеров с разным уровнем эмоционального выгорания;Теоретическую основу исследования составляют работы В.В. Бойко, Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой в области исследования синдрома профессионального выгорания; Р.М. Грановской, Е.С. Романовой в области исследования механизмов психологических защит; Е.Р. Исаевой, Р. Лазаруса, В.Н. Мясищева, Н.А. Сироты, В.А. Ашлыкова, Э. Хайма, В.М. Ялтонского в области исследования стратегий совладания.Современный подход к изучению проблемы предопределил необходимость применения совокупности методов: теоретического анализа и синтеза литературы по проблеме, методов психодиагностики, методов статистической обработки данных.ЗаключениеИтак, данное исследование посвящено одной из наиболее актуальных тем, связанных с психологией профессиональной деятельности - проблеме эмоционального выгорания менеджеров.Одним из показателей профессионализма менеджеров является способность не только качественно выполнять поставленные перед ним профессиональные задачи, но и противостоять различным стрессовым факторам, которые постоянно возникают у него на работе в связи с повышенной ответственностью и, как правило, достаточно сложными условиями работы.Если менеджер обладает слабой способностью контролировать свое внутреннее состояние, не может противостоять постоянному воздействию стрессовых факторов, не владеет навыками психологического восстановления внутренней стабильности, то у него постепенно возникает и усиливается так называемый синдром профессионального выгорания.Негативные психические переживания и состояния могут затрагивать разные грани трудового процесса - профессиональную деятельность, личность профессионала, профессиональное общение и в целом отрицательно сказываются на профессиональном развитии личности.В нашей работе мы изучили теоретические подходы к проблеме профессионального выгорания личности в трудах зарубежных и отечественных авторов.
Список литературы
Список литературы
1.Абабков В.А. Защитные психологические механизмы и копинги: анализ взаимоотношений. – СПб., 2004
2.Абабков В.А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. – СПб., 2004
3.Амирхан Д. Фактор аналитического измерения копингов: показатель копинг-стратегий. – М., 1990
4.Асмолов А.Г. Неосознаваемые механизмы регуляции поведения личности: лекции. – М., 1989
5.Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб., 2004
6.Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. - СПб., 1999
7.Бойко В.В. Психоэнергетика. – СПб., 2008
8.Борисов Ю.А., Кудрявцев И.А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена // психологический журнал. – 2003. – Т. 24. - № 1. – С. 91 – 103
9.Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб., 2005
10.Грановская Р.М. Элементы практической психологии. – СПб., 2003
11.Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. – СПб., 2002
12.Гурвич И.Н. Социальная психология здоровья. – СПб., 1999
13.Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. – СПб., 2003
14.Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии. М., 2004
15.Евдокимов Е.В. Эмоциональные состояния в экстремальных условиях деятельности и их коррекция // Вестн. психотерапии. – 2008. - № 26 (31). – С. 56-66
16.Зеер Э. Ф. Психология профессий. - Екатеринбург, 2006
17.Иванов В.Ю. Карьера менеджера как объект исследования и управления. / Менеджмент в России и за рубежом .- 1998. - №3
18.Исаева Е.Р. Копинг-поведение и психологическая защита личности в условиях здоровья и болезни. – СПб, 2009
19.Климов Е.А.Введение в психологию труда. – М., 2001
20.Козлова О.В. Тренинг «Преодоления синдрома профессионального выгорания». – М., 2003
21.Лаврова Н.А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек – человек» / Тезисы московской межвузовской научно – практической конференции // психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития / Под ред. М.Ю. Карелиной.- М., 2003
22.Лазарус Р. Стресс, оценка и копинг. – М., 1984
23.Лазарус Р. Транзактная теория и научное исследование эмоции и копинга. – М., 1987
24.Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ, Сер. 14, Психология. – 2007. - № 3. – стр. 62 – 68
25.Маркова А. К. Психология профессионализма М., 2001
26.Марищук В.Л. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. – СПб., 2001
27.Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование // Психологический журнал. – М. - 2001. – Т. 20. –№ 1. – С. 16–21
28.Перре М. Стресс, копинг и здоровье: ситуативные поведенческий подход: теория, методы и применение. – М., 1992
29.Пирлинг Л. Структура копинга. – М., 1978
30.Психология профессионального здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб., 2006
31.Робертс Г.А. Профилактика выгорания // Вопросы общей психиатрии. – 1998. – Вып. 1
32.Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. – СПб., 2004
33.Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. - 2002. - Т.23. - № 3. - С.85-95
34.Селье Г. Стресс без дистресса. – М., 1979
35.Самоукина Н.В. Карьера без стресса. – СПб., 2003
36.Самоукина Н.В. //http://www.elitarium.ru/2005/01/12/sindrom_professionalnogo_vygoranija.html
37.Словарь практического психолога /Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
38."Ползуновский вестник" №3-2/2006 Теплинских М.В. успешность профессиональной деятельности специалиста социальной сферы // http://elib.altstu.ru/elib/books/Files/pv2006_03_2/pdf/252tepl.pdf
39.Трунов Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме // Журнал практического психолога. - 1998. - № 8. - С. 84 - 89
40.Фолкман С. Персональный контроль, стресс и копинг-процессы. – М., 1984
41.Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. – СПб., 2008
42. Чурилова Т.М., Топчий М.В. Стресс как объект научной рефлексии. – Ставрополь, 2009
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00483