Вход

Качество трудовой жизни сотрудников организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 368669
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 60
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление

Введение
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Анализ понятия «качество трудовой жизни»
1.2 Социальные факторы формирования качества трудовой жизни
1.3 Социально-психологический климат в трудовом коллективе
1.4 Краткая характеристика Кимрского отдела Управления Росреестра по Тверской области
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Программа эмпирического исследования
2.2 Описание результатов исследования
2.2.1 Диагностика качества трудовой жизни и ее удовлетворенности
2.2.2 Диагностика социально-психологического климата
2.3 Рекомендации по оптимизации социально-психологического климата Кимрского отдела Управления Росреестра по Тверской области
Заключение
Списокиспользованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6

Введение

Качество трудовой жизни сотрудников организации

Фрагмент работы для ознакомления

Целью исследования заключается в изучении качества трудовой жизни сотрудников организации Кимрсого отдела Управления Росреестра, в частности, исследовние особенностей взаимосвязи качества трудовой жизни сотрудников и социально-психологического климата отдела росреестра по Тверской области.Объектом исследования выступает коллектив Кимрского отдела Управления Росреестра по Тверской области, в составе 31 человека. Предмет исследования – особенности социально-психологического климата и качества трудовой жизни сотрудников организации.В качестве гипотезы выступает предположение о существовании связи между качеством трудовой жизни сотрудников организации и социально-психологическим климатом коллектива, а именно: при высоком уровне качества трудовой жизни сотрудников, в организации будет преобладать устойчиво-положительный социально-психологический климат коллектива.Исходя из поставленной цели, в данной работе решались следующие задачи: 1) провести анализ понятия «качество трудовой жизни», используя тематическую литературу;2) рассмотреть социальные факторы формирования качества трудовой жизни;3) раскрыть сущность социально-психологического климата и определение факторов его формирования;4) дать краткую характеристику социально-психологического климата в Кимрском отделе Управления Росреестра по Тверской области;5) провести эмпирическое исследования качества трудовой жизни и СПК в Кимрском отделе Управления Росреестра по Тверской области;6) разработать рекомендации по совершенствованию качества трудовой жизни и социально-психологического климата трудового коллектива.Теоретическую базу исследования составили работы, посвященные рассмотрению различных аспектов уровня и качества жизни нашли отражение в работах отечественных авторов А.С. Айвазяна, Е.Г. Антосенкова, А.С. Астахова, В.Н. Бобкова, Б М. Генкина, Н.А. Горелова, Л.А. Еловикова, З.К. Океановой, А.А. Разумова, Н.М. Римашевской, Р.А. Яковлева и др.Исследованиям в области качества трудовой жизни посвятили свои работы отечественные исследователи: В.Н. Бобков, В.Ф. Потуданская, П.В. Савченко, Г.Э. Слезингер, Н.А. Тучкова, П.Э. Шлендер и др.; представления об определении категорий «качество жизни» и «качество трудовой жизни» были заложены в работах известных зарубежных ученых К. Адельфера, М. Вебера, Ф. Герцберга, Дж. Гэлбрайта, Э. Дюргейма, А. Маслоу и др.Общая теория организации освещена в работах таких исследователей как Ю.Н. Лапыгин, В.Р. Веснин, Е.С. Жариков, А.А. Беляев. Среди зарубежных исследователей следует отметить труды Б.З. Мильнера, Дж.К. Лафта. В работе использовался следующий комплекс методов:1) методы сбора теоретической информации: анализ, синтез, обобщение и систематизация имеющихся в психологической литературе научных представлений по теме исследования;2) методы сбора эмпирической информации: опрос, тестирование;3) методы обработки результатов исследования: качественный и количественный, в том числе, методы математико-статистической обработки данных (коэффициент корреляции r Пирсона).База эмпирического исследования. Кимрский отдел Управления Росреестра по Тверской области.Выборка. Коллектив Кимрского отдела Управления Росреестра по Тверской области состоит из 31 человека. У каждого из которых высшее образование (у некоторых государственных служащих 2 высших образования), у некоторых сотрудников за плечами приличный опыт работы в других государственных органах, чин и звание. Теоретическая значимость исследования заключается в расширении и уточнении теоретических представлений о качестве трудовой жизни сотрудников организации.

Список литературы

Список использованной литературы

1.Алиев В.Г. Организационное поведение / В.Г. Алиев С.В. Дохо-лян. – М. : Экономика, 2006. – 310 с.
2.Беляев А.А. Системология организации / А.А. Беляев. – М. : Ин-фра-М, 2003. – 184 с.
3.Бизюкова И.В. Кадры управления : подбор и оценка : Учеб. пособие. / И.В. Бизюкова. – М. : Экономика, 2002. – 219 с.
4.Веснин В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – Проспект, 2006. – 504 с.
5.Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М. : Экономисть, 2007. – 250 с.
6.Галкина Т.П. Социология управления : от группы к команде / Т.П. Галкина. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 176 с.
7.Глухов В.В. Менеджмент и Организационное поведение /
В.В. Глухов. – СПб. : Специальная литература, 2009. – 345с.
8.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности / А.П. Егоршин. –Н. Новгород : НИМБ, 2003. – 235 с.
9.Ефремов О.Ю. Управление персоналом / О.Ю. Ефремов. – М. : Серия «Университетский Учебник», 2008. – 350 с.
10.Жарикова Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу / Е.С. Жарикова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 527 с.
11.Карташова Л.В. Организационное поведение / Л.В. Карташова. – М. : Инфра-М, 2005. – 651 с.
12.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы / Н. Комарова // Человек и труд. – 2003. – № 10. – С. 16-22.
13.Лапыгин Ю.Н. Теория организации / Ю.Н. Лапыгин. – М. : Ин-фра-М, 2007. – 311 с.
14.Лафт Дж. К. Теория Организации / Дж.К. Лафт. – Проспект, 2005. – 416 с.
15.Магура М. «Секреты мотивации или мотивация без секретов» /
М. Магура, М. Курбатова. – М. : Смысл, 2007. – 341 с.
16.Малинин Е.Д. Организационная культура и эффективность бизнеса / Е.Д. Малинин. – М. : МПСИ, 2009. – 368 с.
17.Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт,
Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2001. – 654 с.
18.Мильнер Б. З. Теория организации / Б.З. Мильнер. – 2-е изд. перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 480 с.
19.Мстиславский П.С. Вопросы теории и методологии анализа качества жизни / П.С. Мстиславский // Уровень жизни населения регионов России. – 2002. – № 2. – С. 77–86.
20.Парыгин Б.Д. Социальная психология / Б.Д. Парыгин. – СПб. : СПбГУП, 2003. – 616 с.
21.Персонал. Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев,
С.А. Карташов и др. – М. : Экзамен, 1999. – 347 с.
22.Персонал: как руководить организацией /Перев. под ред. З.А. Лилеевой. – М. : Знание, 2004. – 178 с.
23.Петрушин В.И. Психология менеджмента / В.И. Петрушин. – М. : Юнити. – 2001. – 168 с.
24.Платонов О.А. Повышение качества трудовой жизни : опыт США / О.А. Платонов. – М. : Рада, 1992. – 178 с.
25.Платонов О.А. Повышение качества трудовой жизни : опыт США / О.А. Платонов. – М. : Рада, 1992. – 178 с.
26.Почебут Л.Г. Организационная социальная психология / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПБ. : Речь, 2008. –568 с.
27.Практикум по психологии здоровья / [под ред. Профессора
Г.С. Никифорова]. ? СПб. : Питер, 2005. – С. 148.
28.Психологические тесты. – В 2 т. / [под ред. А.А. Карелина]. – М. : Владос, 2005. – Т. 1. – С. 216–232.
29.Реддин В.Дж. Тесты для менеджеров / В.Дж. Реддин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 43 с.
30.Сагитдинов М.П. Оценка эффективности работы персонала /
М.П. Сагитдинов // Вопросы экономики. – 2004. – № 6. – С. 27-33.
31.Самыгин С.И. Психология управления / С.И. Самыгин., Столя-ренко. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. – 298 с.
32.Саркулова А.Т. К Вопросу «Качество трудовой жизни» / А.Т. Саркулова // Современные проблемы науки и образования. – 2010. – № 3 –
С. 121-124.
33.Сидоренко Е.М. Мотивационный тренинг. Практическое руководство / Е.М. Сидоренко. – СПб. : Речь, 2009. – 135 с.
34.Спивак В.А. Управление персоналом и организационное поведение / В.А. Спивак. – СПб. : Питер, 2008. – 224 с.
35.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М. : ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2004. – 336 с.
36.Экономика и социология труда : учебник / под ред. П.Э. Шлендера, Ю.П. Кокина. – М. : Юристъ, 2004. – 345 с.
37.Янковская В.И. Основные составляющие качества трудовой жизни / В.И. Янковская // Стандарты и качество. – 2003. – № 2. – С. 64–71.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00341
© Рефератбанк, 2002 - 2024