Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
368379 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
32
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение
Глава 1. Требования к турлидерам
1.2. Технология работы
Глава 2. Особенности технологии работы турлидера разных туров
2.1. Работа гида-инструктора на активном маршруте
2.2. Особенности работы турлидера в экскурсионной деятельности
Заключение
Список использованных источников
Введение
Технология предоставления услуг турлидера.
Фрагмент работы для ознакомления
Целью написания курсовой работы является изучение технологии предоставления услуг турлидера.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть понятие услуг турлидера;
Описать особенности технологии предоставления услуг турлидера в экскурсионном туризме;
Рассмотреть характерные черты технологии предоставления услуг турлидера в активном туризме.
При написании курсовой работы использовалась литература, статьи в научных журналах, нормативно-правовые акты, Интернет-сайты.
Заключение
На основе изученного материала можно сделать следующие выводы о технологии работы турлидера.
К турлидерам относятся групповод, экскурсовод, гид.
Экскурсовод - профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению туристов (экскурсантов) с объектами показа, историей, культурой и современной жизнью.
Список литературы
Список использованных источников
1.Федеральный Закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ
2.Распоряжение «О формировании единой системы аккредитации гидов-переводчиков и экскурсоводов в г. Москве» N 224-РЗП от 20.03.98 г.
3.ГОСТ Р 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»
4.Волкова Л.А., Кириллов А.Т. Маркетинг в туризме — СПб - Изд-во СПбГУ. 1996.
5.Емельянов Б. В. Экскурсоведение. — М.: ЦРИБ «Турист», 2002
6.Жукова М.А., Менеджмент туризма: Учебник, М.: Финансы и статистика, 2006 – с.34
7.Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика. – СПб.: СПбГУП, 2003. –с. 234
8.Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 1998. - с. 76-77
9.Кириллов А.Т., Маслова Е.В. Реклама в туризме. – СПб.: ООО «Лекс Стар», 2002. –110 с.
10.Козлова В.А., Артёмова Е.Н. Информационно-экскурсионная деятельность предприятий туризма. Учебное пособие. - Орёл: ОрёлГТУ, 2003. - 120 с.
11.Козлова В.А., Артёмова Е.Н. Основы информационно-экскурсионной деятельности предприятий туризма. Учебное пособие. - Орёл: ОрёлГТУ, 2004. - 116 с.
12.Косолапов А.Б., Мизь Н.Г. Экологический туризм в Приморском крае и работа гида на маршруте. Методические рекомендации. Владивосток, 2002. - 27 с.
13.Курило Л.В. Краеведение и туризм: Учебное пособие. – М.: РМАТ, 2000.
14.Менеджмент туризма. Туризм как объект управления: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
15.Омельченко Б.Ф. Экскурсионное общение. – М., 1991.
16.Профессия «экскурсовод»: Учебно-методические материалы. – М.: РМАТ, 2000.
17.Реклама в туризме : учеб. пособие / А.П. Дурович — 4-е изд., стер. — Минск: Новое знание, 2008. — с. 114-125
18.[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://job4it.net/info/instrukcii/708.php
19.[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vvs-tour.ru/ekskursionnoe_de
20.Роза ветров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rv.org.ua/news/vakansy-prof.htm
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00444