Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
364781 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
31
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
Глава 1.Невербальная коммуникация в организации как объект социальной технологизации
1.1.Концептуальные основы исследования коммуникации
1.2.Значение невербальной коммуникации в различных сферах жизнедеятельности человека
Глава 2.Невербальная коммуникация в профессиональной деятельности
Заключение
Список литературы
Введение
Взаимосвязь невербальной коммуникации и эффективности профессиональной деятельности.
Фрагмент работы для ознакомления
Глубоко осмысливая коммуникации на уровне личности и организации, важно научиться снижать частоту случаев неэффективных коммуникаций и становиться лучшими, более эффективными менеджерами. Эффективно работающие руководители – это те, кто эффективны в коммуникациях. Они представляют суть коммуникационного процесса, обладают хорошо развитым умением устного и письменного общения и понимают, как среда влияет на обмен информацией. Важная роль невербальной коммуникации в организациях и, вместе с тем, трудности коммуникативного взаимодействия, недостаточная коммуникативная компетентность руководителей постоянно отмечаются в работах российских исследователей.Объект исследования– невербальная коммуникации. Предмет исследования – невербальная коммуникация в профессиональной деятельности.Цель исследования – исследование особенностей невербальной коммуникации в профессиональной деятельности. Для достижения этой цели предполагается решить следующие исследовательские задачи: раскрыть особенности невербальной коммуникации;выделить и систематизировать управляемые переменные коммуникаций в организации;определить функциональный потенциал невербальной коммуникации в профессиональной деятельности.ЗаключениеВ процессе общения человек, в основном, обращает свое внимание на информацию содержания - смысл произнесенных слов - и анализирует ее. Невербальные же сигналы (информация отношения) воспринимаются большинством людей неосознанно, подсознательно, эмоционально и не анализируются. Тот кто, концентрирует свое внимание на кинемах специально, получает ряд преимуществ.
Список литературы
Список литературы
1.Вольфанг А.. Невербальное поведение учеников и учителей, относящихся к разным культурам, в классе // А. Вольфанг. Невербальное поведение. Международная конференция по невербальному поведению. Ontario Institute for studies in education, New York: Academic Press, Inc., 2009, 159 – 174.
2.Гоффман Е.. Социальное взаимодействие людей. Garden City, N.Y.: Anchor, 2007.
3.Мехрабиан А.. Невербальная коммуникация. Chicago: Aldine, 1972.
4.Раффлер-Энджел В.. Перевод жестов. 2006, 129 – 145.
5.Розенталь Д.Э., Теленкова М.А. Словарь-справочник лингвистических терминов. М.: ООО Изд-во Астрель, 2009. 624 с.
6.Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов. 3-е изд. К.; Х.: НВФ Студцентр, 2006. 480 с.
7.Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга \\ М., ЮНИТИ, 2001
8.Тоцкая И.В. Методы оптимизации социальной коммуникации // ЭТНОСОЦИУМ и межнациональная культура: научный и общественно-политический вестник Международный издательский центр ЭТНОСОЦИУМ № 2 (10) – Москва, 2008. – С. 113-122. – 0,5 п.л.
9.Тоцкая И.В. Принципы социальной коммуникации // Социальные структуры и процессы: всероссийская науч.-практич. (заочная) конф., декабрь 2007 / Белгор. гос. технол. ун-т; редкол.: Н.С. Данакин, В.Ш. Гузаиров, И.В. Конев. – Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2007. – С. 113-117.
10.Тоцкая И.В. Средства социальной коммуникации: сравнительный анализ // Социальные структуры и процессы: сборник научных статей. Вып. II / Под ред. проф. Н.С. Данакина, проф. В.Ш. Гузаирова, доктора социол. наук И.В. Конева. – Белгород: Изд-во БГТУ, 2007. – С. 103-107. – 0,3 п.л.
11.Тоцкая И.В. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных средств социальной коммуникации // Образование, наука, производство и управление: сборник трудов международной научно-практической конференции: Старый Оскол: СТИ МИСиС, 2007. – С. 250-253.
12.Тоцкая И.В. К характеристике неформального общения сотрудников организации // Социальные структуры и процессы: всероссийская науч.-практич. (заочная) конф., июнь 2008 / Белгор. гос. технол. ун-т; редкол.: Н.С. Данакин, В.Ш. Гузаиров, И.В. Конев. – Белгород: ИП Остащенко А.А., 2008. – С. 106-110
13.Тоцкая И.В. Коммуникативные барьеры организационных инноваций и способы их преодоления // Социология инноватики: социальные механизмы формирования инновационной среды. Доклады и выступления на Второй международной конференции по социологии инноватики. 29-30 ноября 2007 г. В 2-х томах. Том 2. – М.: Российский государственный институт интеллектуальной собственности (РГИИС), 2008. – С. 388-390. – 0,2 п.л.
14.Федько В.П. Маркетинг. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. 416 с.
15.Чалдини Р. Психология влияния / Пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 2005.
16.Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. Спб: Паллада-медиа и СЗРУ Русич, 2004. 578с.
17.Язык средств массовой информации как объект междисциплинарного исследования: Тезисы докладов Международной научной конференции. Москва, филологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. 2527 октября 2001 года. M., 2001.
18.Apple W., Streeter L., Krauss R. The effects of pitch and speech rate on personal attribution.// Journal of personality and social psychology, 1979. 61 .Argyle M. Social situations. Cambridge, 1980.
19.Argyle M. The Development of Applied Social Psychology// The Development of Social Psychology/ Ed. R. Gilmour, S. Duck. L., 1980.
20.Bok S. Lying: Moral Choice in Public and Private Life. N-Y, 1979.
21.Boomer D.S. Speech Disturbance and Body Movement in Interviews./ Journal of Nervous and Mental Disease. 1963. Vol.136. 263-266.
22.Carson Th. L., Wokutch R. E., Cox J.E. An Ethical Analysis of Deception in Advertising. Contemporary Moral Controversies in Business. N-Y, 1989.
23.De Paulo B.M., Rosental R. Telling Lies// Journal of Personal and Social Psychology,M Vol. 37, No 10.
24.Ekman P. TellingLies: Clues to Deceit in the Marketplace, Politics, and Marriege, N-Y., London, 2005.
25.Ekman P., Friesen W. V. Detecting Deception from the Body or Face./ Journal of Personality and Social Psychology. 1974. Vol.29. 288-298.
26.Ekman P., Friesen W.V. Head and Body Cues in the Judgment of Emotion: A Reformulation./Perseptual and Motor Skills. 1967. Vol.24. 711-724.
27.Ekman P., Friesen W.V. Nonverbal Leakage and Clues to Deception./ Psychiatry. 2009. Vol.32. 88-106.
28.. Ekman P., Friesen W.V., Scherer K.R. Body Movement and Voice Pitch in Deceptive Interaction./ Semiotica. 2006. Vol.16. 23-27.
29.Podlesny J. A., Raskin D.C. Psychological Measures and the Detection of Deception. Psychological Bulletin, 1977. Vol. 84, No 4.
30. Rogers C.R. Client Centered Therapy. Boston, 1951.
31.. Zammuner V.L. Felt Emotions, and Verbally Communicated Emotions: The Case of Pride. European Journal of Social Psychology. 1996. Vol. 26, No 2. 233245.
32.Ekman P., Friesen W. V. Detecting Deception from the Body or Face./ Journal of Personality and Social Psychology. 2004. Vol.29. 288-298.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0044