Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
364753 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
32
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты потребительского поведения
1.1.Понятие поведения потребителей. Стадии процессов принятия решения о покупке
1.2.Теория потребностей
Глава 2. Процесс принятия решения о выборе на примере покупки мягкой мебели
2.1. Исследование и анализ рынка мягкой мебели г. Новосибирск
2.2. Процесс принятия решения о покупке мягкой мебели
Заключение
Список используемых источников
Введение
Теория потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке.
Фрагмент работы для ознакомления
Понятие процесса обозначает некоторое движение потребителя через различные этапы от осознания потребности до использования товара. Очень грубо можно говорить о том, что если системность указывает на характеристики потребителя, товара, рекламы, то «процессуальность» подчеркивает динамический, временной характер потребления. Эти два принципа - принцип системы и принцип процесса - составляют основу модели поведения потребителя.Объектом исследования курсовой работы является рынок мягкой мебели в г. Новосибирск. Предметом исследования является поведение потребителя в процессе принятия решения о покупке.Цель данной работы – рассмотреть потребительское поведение на примере процесса о принятии решения о покупке мягкой мебели в г. Новосибирск. Исходя из цели работы, поставлены следующие задачи:рассмотреть теоретические аспекты потребительского поведения;проанализировать рынок мягкой мебели на примере города Новосибирск;рассмотреть стадии процесса принятия решения о покупке мягкой мебели.При написании данной работы использовалась и анализировалась литература по таким предметам как «Поведение потребителей», «Маркетинг» и другая литература, касающаяся рассматриваемых в работе понятий. В работе рассмотрены характеристики теории потребностей А.Маслоу, К. Альдерфера, Д. МакКлелланда, Ф. Герцеберга, также работы отечественных авторов В.И. Тарасенко, В.Г. Подмаркова.ЗаключениеИсследование потребителя - отрасль междисциплинарная. Вместе с тем, она является довольно самостоятельной частью (отраслью) поведенческой науки. Наука о поведении потребителей начала развиваться в период второй мировой войны и добилась за последние десятилетия заметных успехов.
Список литературы
Список используемых источников
1.Меликян О.М. Поведение потребителей: учебное пособие. / О.М. Меликян. – М.: Дашков и К*, 2006. - 260 с.
1.Алексунин, В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие.? 2-е изд.?М.:Издательский дом “Дашков и Ко”,2007.?191 с.
2.Алешина И. В. Поведение потребителей: учебник для студ. вузов. / И. В. Алешина. - М. : Экономистъ, 2006. - 525 с.
3.Анурин, В. И. др. Маркетинговые исследования потребительского рынка/В.Анурин, Е.Муромкина, Е.Евтушенко.- СПб: Питер, 2007.-270с.
4.Арташина, И.А. Поведение потребителей.-М.,2006.-104с.
5.Басовский, Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. ? М.: ИНФРА-М,2008.?219 с.
6.Белявский, И.К. Маркетинговые исследования.-М.: МЭСИ,2006.-414с.
7.Блэкуэлл, Роджер. Поведение потребителей: [учебник для студ. вузов]. : пер. с англ. / Р.Блэкуэлл, П. Миниард, Д. Энджел. - 10-е изд. - СПб. : Питер, 2007. - 944 с.
8.Борисова, С.Г. Основы маркетинга/ С.Г. Борисова, Г.И. Теребило. – Новосибирск: Издательство «Сибпринт»,2006.-208с.
9.Генкин, Б.М. Структура потребностей человека.2006// http://www.elitarium.ru/2006/11/21/struktura_potrebnostejj_cheloveka.html
10.Дейан, А. Изучение рынка.-СПб.: Нева,2007.-118с.
11.Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Маркетинг менеджмент – М.: Издат. Дом «Вильямс», 2007. – 756 с.
12.Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг.? 2-е европ. Изд. ? М.:Издательский дом “Вильямс”, 2007. ? 944 с.
13.Павлова, Е.Н. Особенности услуги и ее маркетинга. 2009//http://www.elitarium.ru/2009/01/23/osobennosti_marketinga_uslugi.html
14.Разумовская, А. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика/А.Разумовская, В.Янченко.-М.:2006.257с.
15.Хруцкий, В.Е. Методы прогнозирования нужд и запросов потребителей.2008//http://www.elitarium.ru/2008/06/04/prognozirovanije_potrebitelejj.html
16.Исследование и прогнозирование рынка мебели. 28.08.2008// http://www.shatura.com/about/news/detail.php?ID=323948
17.Маркетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг».// http://www.rb-edu.ru/library/articles/articles_5960.html
18.Маркетинг-журнал// http://www.4p.ru/main/
19.Мебельное производство: мебельный вопрос.11.04.2008// http://www.ksonline.ru/b2b_services/analytics/-/id/50/
20.Мягкая мель в Новосибирской области// http://masmeb.ru/54sofa.htm
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00446