Анализ и совершенствование системы мотивации на книготорговом предприятии (в издательстве).

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала
1.1. Содержание понятия мотивации
1.2. Основные направления применения стимулирования и мотивации для управления персоналом в организации
Глава 2. Анализ структуры персонала и действующей системы его мотивации на примере ООО «Наша книга»
2.1. Общая характеристика ООО «Наша книга»
2.2. Анализ кадрового состава предприятия
2.3 Анализ кадровой политики ООО «Наша книга» и мотивационных средств
Глава 3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала ООО «Наша книга»
3.1. Исследование мотивационных факторов работников организации
3.2 Мероприятия по улучшению мотивации персонала в ООО «Наша книга»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Анализ и совершенствование системы мотивации на книготорговом предприятии (в издательстве).

Анализ деятельности ООО «Наша книга» и мотивации персонала в 2010-2011 годах позволил установить, что в целом предприятие является достаточно эффективным и рентабельным, хотя предприятие и молодое, развивается довольно быстро и стабильно. При этом работы и услуги, выполняемые предприятием необходимы и важны для всех физических и юридических лиц, которые являются владельцами компьютеров.
Мотивация труда – это процесс побуждения каждого сотрудника к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Главными задачами мотивации являются:
1) формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
2) обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;
3) формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.
Выбор методов и способов мотивации основывается на диагностике мотивационной структуры персонала предприятия и оформляется в виде системы мотивации, построенной на определенных правилах.
Современные системы мотивации можно разделить на два типа - материальные и нематериальные.
Было выяснено, что проблемы кадровой службы ООО «Наша книга»:
1. Юридически и документально не оформлен резерв кадров. Следовательно, карьерный рост работникам неизвестен, что снижает мотивацию к труду.
2. Существующая система отбора базируется на входном тестировании либо на предыдущей аттестации, а это достаточно субъективный подход.
3. Система адаптации новых сотрудников должна предусматривать особенности выполняемых ими операций, а на ООО «Наша книга» она стандартная.
4. Кадровая служба слабо осуществляет маркетинговые исследования кадрового потенциала рынка. Это приводит к дефициту кадров определенной специальности.
5. Слабо осуществляется нормативное закрепление кадровой политики предприятия. Локальные правовые акты предприятия не связаны в единый документ, что затрудняет работу системы в целом