Кардиналистский и ординалистский подход в теории потребительского поведения

Оглавление
Введение
1.Основы теории потребительского поведения
1.1.Сущность категории потребитель, его потребности
1.2.Кардиналистический подход в теории потребительского поведения
1.3.Ординалистический подход в теории потребительского поведения
2. Исследования теории потребительского поведения на основании предприятия ООО «Трэвел Лайт»
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Трэвел Лайт»
2.2. Характеристика ООО «Трэвел Лайт» как социальной системы
2.3. Анализ потребительского поведения на основании ООО «Трэвел Лайт»
Выводы
Глоссарий
Список используемой литературы
Приложение А

Кардиналистский и ординалистский подход в теории потребительского поведения

Решения, касающиеся долгосрочных покупок и сбережений, принимаются относительно редко и на них влияют не только объективные факторы (доходы, процент по потребительскому кредиту), но и психологические переменные. Состояние промежуточных психологических переменных Мичиганская школа измеряет с помощью массовых опросов, по результатам которых создается Индекс потребительских настроений. В условиях неопределенности экономические ожидания и общественное мнение могут повлиять на экономику в целом, в частности, на динамику инвестиций.Экономисты неоднократно пытались избавиться от термина "полезность", имеющего некоторый оценочный характер, найти ему подходящую замену. Так, известный русский экономист Н. X. Бунге предлагал использовать термин "годность" (Nutze- нем.). Итало-швейцарский экономист исоциолог В. Парето предлагал заменить термин "полезность" неологизмом ophelimite, означавшим соответствие между вещью и желанием. Французский экономист Ш. Жид предлагал использовать термин "желаемость" (desirabilite - фр.), считая, что он "не предполагает у желания нравственных или безнравственных черт, разумных или безрассудных". Тем не менее термин "полезность" пережил своих критиков и используется поныне. Проведенный научный обзор публикаций различных авторов свидетельствует о том, что проблема полезности как экономическая категория начала широко изучаться учеными зарубежных стран в XIX веке. Причем, она особенно заинтересовала ученых-экономистов Англии и Америки. Так, П. Самуэльсон в своей работе отмечает: «Сто лет назад экономисты провозгласили один важный закон, напоминающий закон убывающей доходности. Однако этот закон говорит не о дополнительных результатах, а об изменении психологической полезности по мере потребления все новых и новых порций данного товара…» [1, с. 24]. И далее он исследует сущность категории «полезность», общую и предельную полезность, условия равновесия, эффект замены и дохода и другие закономерности процесса проявления полезности.Первые авторы исследования достаточно детально обосновывают механизм полезности, утверждая, что «Полезность – это способность удовлетворять потребности» [6, с. 31]. При этом полезность – это субъективное понятие, так как полезность определенного продукта будет существенно различной для разных людей. «Под предельной полезностью мы имеем в виду добавочную полезность, или удовлетворение, извлекаемое потребителем из одной дополнительной единицы конкретной продукции».