Исследование и анализ внешней среды.

Оглавление

Введение
1. Внешняя среда в стратегическом менеджменте
1.1. Структура, цели и задачи анализа среды организации
1.2. Исследование внешней среды организации
2. Изучение факторов внешней среды в деятельности ООО «Дельта Кодак»
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Комплексный анализ факторов внешней среды косвенного воздействия
2.3. Анализ факторов внешней среды прямого воздействия
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегических аспектов деятельности ООО «Дельта Кодак» в соответствии с факторами внешней среды
3.1. Разработка стратегии организации отвечающей факторам внешней среды
3.2. Модернизация системы управления организацией в соответствии с внешней средой
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение

Исследование и анализ внешней среды.

Для достижения поставленной цели и реализации вышеуказанных задач в работе предполагаются как использование таких методов как: анализ, синтез, планирование прогнозирование, системный и комплексные подходы, аналитическо-математические методы и т. п.Теоретической и методологической базой дипломной работы послужили труды российских и зарубежных ученых-экономистов, специалистов по управлению, а также современные разработки в области теории и методов системного анализа, экономико-математического моделирования. ЗаключениеКаждая производственная система функционирует в сильно дифференцируемой среде. Поэтому выработка стратегии ее поведения в значительной степени обусловлена факторами взаимодействия и влияния среды на стратегию фирмы.В общем виде анализ окружения (среды) фирмы есть процесс мониторинга организационного окружения, идентифицируемый с настоящими и будущими угрозами и благоприятными возможностями, которые могут влиять на способность фирмы к достижению ее целей.В качестве основного объекта данной работы выступает конкретное розничное торговое предприятие – ООО «Дельта Кодак» - офис и производственная лаборатория которого располагается в Санкт-Петербурге. Организация арендует торговые площади в различных магазинах города, где организует места облуживания клиентов и продаж фототоваров.Организационная структура управления ООО «Дельта Кодак», представленная на рисунке 2.1, относится к (комбинированному) типу и сочетает в себе как признаки линейной структуры, так и элементы рыночной.На основании обобщенного анализа внешней среды можно заключить:Наиболее благоприятными для ООО «Дельта Кодак» являются экономические факторы, кроме налогового бремени, а также технологические факторы. Постоянное совершенствование фотооборудования в отрасли может повлиять на работу предприятия положительно, ускорив и облегчив работу и повысив прибыльность, но при условии его использования ООО «Дельта Кодак».Отрицательно на предприятии могут сказаться факторы расслоения общества по доходам и возрасту. В первом случае фирме придется либо ориентироваться на более узкий сегмент (по доходам), либо расширять свой ассортимент, чтобы удовлетворять самым высоким запросам. В целом профиль окружающей среды, представленный в приложении является положительным, т.е. ситуация благоприятствует открытию предприятия.На данный момент торговая сеть ООО «Дельта Кодак» не имеет четкой единой программы в отношении формирования и развития комплекса маркетинга. Не существует также формальных политик магазинов в отношении отдельных элементов комплекса маркетинга. На предприятии также фактически отсутствуют подразделения маркетинга.Основными факторами микросреды маркетинга ООО «Дельта Кодак»» являются следующие факторы: 1) Покупатели. 2) Конкуренты. 3) Маркетинговые посредники.В магазинах «КОДАК» используется «традиционный» торгово-технологический процесс, принятый для предприятий торговли.