Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
362647 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
32
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
1. Понятие имиджа фирмы, его виды и функции
2. Инструменты и этапы построения имиджа фирмы
3. Технология формирования имиджа фирмы
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Технология формирования (коррекции) имиджа фирмы.
Фрагмент работы для ознакомления
Проблема, которая будет рассматриваться в данной курсовой работе заключается в отсутствии грамотно сформированного имиджа у агенства по организации праздников «Праздник века». Руководство компании не утруждает себя выяснением смысла понятия «корпоративный имидж» и сущности стоящего за ним явления, особенностей его формирования, важности взаимодействия всех составных его элементов, его назначении, а главное, возможности применения с пользой.Объект изучения курсовой работы - имидж фирмы. Предмет изучения является процесс формирования (коррекции) имиджа фирмы.Цель курсовой работы – изучение технологии формирования (коррекции) имиджа фирмы.Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:Рассмотреть понятие, виды и функции имиджа фирмы;Выявить инструменты и этапы построения имиджа фирмы.Изучить технологии формирования (коррекции) имиджа фирмы.Теоретической основой курсовой работы послужили научная литература: монографии, статьи, учебные пособия и интернет-источники.Структура работы соответствует поставленным задачам и отражает особенности методологии исследования. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.ЗаключениеИмидж организации - это образ организации, который существует в сознании людей. Необходимо отметить, что любая фирма имеет свой имидж вне зависимости от того, работает она над ним или нет. В том случае, если вопрос имиджа пускается на самотек, то он складывается у потребителей стихийно, и скорее всего он будет формироваться неверно и будет не благоприятным для компании.Имидж является своего рода отражением характеристик и основных достоинств фирмы. Созданный специалистами образ, включает в себя как реальные, объективные черты, так и, черты, специально смодулированные для необходимого образа.Созданный образ должен соответствовать реально существующему образу и быть адресован конкретной группе потребителей, при этом сохраняя пластичность и динамичность. Необходимо отметить, что на рынке возрастающей конкуренции при равных условиях, конкурентная борьба имеет место не столько между видами продукции, сколько между имиджами фирм. Фирма, не обладающая своим особенным имиджем или имеющая неплохой имидж, не может быть успешной на рынке по определению. Наличие положительного имиджа, в совокупности с качеством продукции и уровнем сервиса, способствует обретению ведущего место на рынке.
Список литературы
Список используемой литературы
1.Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002. – с.245.
2.Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации).// Практический маркетинг. - №5. – 2001.
3.Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. – М, 2009.
4.Зельманов А.Б. Связи с общественностью в социальной сфере. - СПб.: Михайлова В.А., 2008.-128с.
5.Ильин А.С.Теория и практика связей с общественностью. Курс лекций.- М.:КноРус,2009.-208с.
6.Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М. - СПб. - Киев: Вильямс, 2003.
7.Кащеев И.А.Имидж предприятия как маркетинговый инструмент взаимодействия с внешней средой. Автореферат. - Волгоград, 2009. - с. 5.
8.Ковалев В.А. Управление брендом в образовательных структурах// Экономика и образование.№1,2008.-120 с.
9.Кошелев А.Н. ПР- проектирование.- М.: Дашков и К,2010.-304 с.
10.Кузякин А.П., Семичев М.А.Реклама и PR в мировой экономике.-М.: ТК Велби, 2002.-320 с. – с. 246.
11.Лукаш Ю.А.Имидж компании - ключ успеха.- М.: Дело и сервис,2007.-112 с.
12.Нефедова И., Власова Е. Я и мой имидж. - М., 2005. – с.157.
13.Орлова Е. А. Формирование позитивного имиджа государственного деятеля (социально-психологический аспект). - М., 2009. – с.20.
14.Панасюк А. Ю. Я - ваш имиджмейкер и готов сформировать ваш профессиональный имидж. - М., 2005. – с.9.
15.Петрова Е. А. Имиджелогия: современное и состояние и перспективы развития. - М.: РИЦ «Альфа», 2006. – с.27.
16.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. – М., Центр, 2003. – 352 с.
17.Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы.-М.:Экономика,2008.-272 с.- с. 189.
18.Синяева И.М., Маслова В.М. Маркетинг, PR и реклама.-М.:Юнити-Дана,2011.-496 с.- с.236.
19.Харитонов В.В. Реклама и PR в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.- с. 118.
20.Шарков Ф.И. Имидж фирмы. Технологии управления.- М.: Академический проект,2006.-272 с. – с.167-168.
21.Инструменты построения имиджа. Электронный ресурс. Режим доступа: http://pr.web-3.ru/mainpr/image/instruments/
22.Медведко Д. Формирование имиджа компании. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr-club.com/pr_lib/pr_raboty/earlier/techn_6.htm
23.Сущность, приемы формирования имиджа. Электронный ресурс. Режим доступа: http://pr.web-3.ru/mainpr/image/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00441