Выполнение системного исследования

1. Сбор информации и представление объекта исследования компании Ландшафтная компания «Новый Сад»
1.1. Общая характеристика объекта исследования
1.2. Анализ внешней среды компании
1.3. Анализ внутренней среды компании
2. Определение проблем
3. Установление целей
4. Разработка модели
5. Экспериментальная проверка модели
6. Получение результатов, классификация, анализ и интерпретация
What-if-анализ
7. Выводы
Библиографический список

Выполнение системного исследования

3. Анализ внутренней среды компанииАнализ внутренней среды представляет собой процесс изучения совокупности внутренних элементов организации, позволяющий выявить ее слабые и сильные стороны, а также внутренние резервы развития. Цель анализа - оценка состояния и эффективности использования ресурсов, имеющихся в распоряжении организации. Анализ ведется по следующим вправлениям.Менеджмент организации. У компании имеется учредитель, он же является генеральным директором. Основными структурами любой компании и являются: бухгалтерия, отдел обслуживания. Перед каждым сотрудником компании стоят свои задачи, которые ведут к достижению общей цели – предоставление высококачественных услуг с целью получения прибыли и стабильной работой всей фирмы. Функции организации в целомПодразделениеФункцииОбъём работы, часКоличество человекОтдел продаж и маркетингаОпределение потребности населения в производстве продукции и услугах предприятия7 36036Освоение рынка5 520Распределение и доставка продукции потребителям7 360Контроль за изменением вкуса и спроса потребителей5 520Сбор и обработка информации о товаре5 520Рекламирование фирмы и её продукции, принятие решений по ценовой политике9 200Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов (информационная и техническая поддержка)11 040Размещение готовых товаров на складе, с обработкой заказов и доставкой товара14 720ВСЕГО66 240Производство Превращение входных ресурсов в конечный продукт18400096Мониторинг и анализ производственных затрат и ресурсов1800ВСЕГО185800Материально-техническое снабжениеПриёмка товаров, сырья, материалов15 40012ВСЕГО15 400Технический контроль и обслуживание оборудованияКонтроль качества, упаковки, технического обслуживания оборудования46 00024ВСЕГО46 000Научно-техническая подготовка производстваПоиск новых видов продукции и услуг взамен устаревших и планирование создания новых товаров и услуг33 12024Разработка и спецификация параметров новой продукции11 040ВСЕГО44 160Расчетный отделОрганизация оплаты труда на предприятии18 40012ВСЕГО18 400Планово-экономическое подразделениеОценка перспективности капитальных вложений в новые технологии120012Прогнозирование финансового состояния фирмы на длительные сроки,1800долговременное планирование прибылиСоставление бюджета предприятия7 360Составление бюджета по подразделениям предприятия5 520Контроль финансовых ресурсов1800Мониторинг финансовых транзакций1200ВСЕГО18 880АдминистрацияАнализ проблем деятельности предприятия 5 52045Мониторинг деятельности компаний-конкурентов1800Принятие решений и планирование размещения новых мощностей600Определение круга полномочий и обязанностей руководителей5 520Разработка целей управления подразделениями3 680Координация работы предприятия7 360Разработка стратегии функционирования предприятия3 680Введение новшеств и модернизация всех сфер деятельности предприятия27 600Контроль за достижением поставленных целей3 680Оценка результатов работы руководителей подразделений7 360Контроль за движением и использованием ресурсов3 680Составление планов достижения поставленных целей7 360Планирование деятельности предприятия5 520ВСЕГО83 360Информационно-вычислительный центрИнформационное обеспечение предприятия20 24012ВСЕГО20 240Юридическое подразделениеЮридические консультации1 8401ВСЕГО1 840Подразделение технической безопасностиСоблюдение правил техники безопасности и охраны труда на предприятии7 3604ВСЕГО7 360БухгалтерияСоставление балансовых отчётов о работе предприятия7 3604ВСЕГО7 360Отдел кадровНайм и увольнение работников7 36012Обучение и продвижение работников предприятия11 040Мониторинг и анализ найма, размещения и оплаты труда сотрудников600Долгосрочное планирование потребностей в рабочей силе на уровне компании1200ВСЕГО20 200Норма управляемости - количество работников, приходящихся на одного руководителя.Требуется, чтобы норма управляемости была 6 или 12, в результате чего требуется ввести должности заместителей начальников. Производство (Услуги)Компания предлагает создание японского сада.История развития японских садов насчитывает более тысячи лет, и, естественно, за этот длительный период образовался ряд типологических признаков, объединяющий общие черты садового искусства на разных этапах этого развития. Еще в XVIII веке японские мастера сформировали типологию садов. По функциональным требованиям сады разделяют на дворцовые, храмовые, сады для проведения чайной церемонии, сады у жилого дома. Но главной функцией этого японского искусства всегда было и остается до сих пор созерцание и оценка великолепия пейзажа с различных мест с обзором, выходящим на сад. Как правило, лучший обзор открывается с террасы, из окон дома или же с прогулочной тропинки. Рельефный характер обусловливает плоские и холмистые сады. Разнообразие композиционного построения позволило выделить следующие степени сложности садов: полная объемная форма — «син», полусокращенная неполная — «со», сокращенная — «ге». Первая степень «син» представляет собой самую развернутую форму сада и включает весь комплект композиционных наборочных элементов. Степень «со» состоит только из половины компонентов, но тем не менее они должны сочетаться между собой и создавать в саду ауру спокойствия и единения. Степень «ге» определяет более сжатую форму сада, здесь используют небольшое количество компонентов. Человек, находящийся в окружении подобного сада, воспринимает значение того или иного композиционного элемента максимально точно. Если мастер ярко создал контраст между пейзажами, то другой человек, умеющий правильно оценивать красоту, с легкостью воспринимает смысл, передающийся природными средствами. До Первой мировой войны японское государство было практически закрыто для европейцев. В настоящее же время происходит все большее взаимопроникновение обеих культур. Искусство составлять красивые букеты — икебана, культура выращивания карликовых деревьев — бонсаи, сад камней с большим удовольствием перенимают европейцы. Огромное влияние на современный дизайн оказывают японские традиции оформления интерьеров, японская эстетика. Тем людям, которым еще не представилась возможность познакомиться со Страной восходящего солнца лично, достаточно посетить хотя бы один из многих ресторанов с японской кухней или окунуться в волшебный и полный тайны мир маленьких японских садов. Раньше, если европейцу хотелось насладиться красотой, он посещал галерею картин; если у него возникало желание полюбоваться картинами природы — он предпочитал получать наслаждение от прекрасного в больших порциях. А в современной жизни человек постепенно приучается видеть красоту в миниатюрном садике или в своеобразном расположении нескольких камней. Поскольку культуру садоводства Япония позаимствовала у Китая еще в VI веке, разницу можно хорошо прочувствовать в сравнении функциональных нагрузок этих садов. Если китайские сады в основном предназначались для свободного времяпрепровождения, то подобные садики в Японии служили для созерцания и совершенствования духа, через видение красоты и наслаждение ею. В Китае сады занимали большую территорию, то есть имели конструкцию городских парков, а в Японии, наоборот, кусочек природного пейзажа представлялся в миниатюре. Такая особенность характерна именно для Японии, так как последняя является небольшим островным государством. Около японского домика разбивается небольшой уголок природы, благодаря чему зрительно расширяется занимаемая домом территория.