Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
360641 |
| Дата создания |
08 апреля 2013 |
| Страниц |
43
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1.Теоретические основы и методы продвижения услуг предприятий туризма
1.1 Понятие, методы и особенности продвижения услуг предприятий в сфере туризма
1.2. Особенности системы продвижения туристических услуг в РФ
Глава 2. Анализ продвижения туристских услуг предприятием (на примере ЗАО «Нико Тур»)
2.1. Характеристика туристской компании ЗАО «Нико Тур»
2.2. Анализ основных направлений деятельности и системы продвижения туруслуг компании ЗАО «Нико Тур»
Глава 3. Рекомендации по созданию и продвижению нового тура ЗАО «Нико-Тур»
3.1. Разработка нового тура для ЗАО «Нико-Тур»
3.2. Программа продвижения нового тура ЗАО «Нико-Тур»
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Продвижение туристским оператором туристского продукта на рынке.
Фрагмент работы для ознакомления
результаты исследований сторонних организаций;
результаты исследований, проведенных автором.
Объектом исследования в данной работе является туристская компания ЗАО «Нико-тур», предметом – деятельность по продвижению услуг указанной компании.
Методологическую основу данной работы составляют понятия: продвижение, реклама, индустрия туризма, технология обслуживания, стратегия, маркетинг, управление качеством, конкурентоспособность компании и другие.
При написании работы были использованы: процессный и системный подходы, методы анализа и синтеза, методы экономического анализа и статистики. Структура работы состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованных источников, 2 приложений.
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные в работе теоретические и прикладные результаты могут быть использованы для совершенствования продвижения туристских услуг оказываемых фирмой, и построения эффективных систем продаж туристской компании.
Основными источниками при написании работы послужили учебные пособия по экономике и менеджменту в туристской отрасли, данные официальной статистики, средства массовой информации, в том числе и Интернет.
Заключение
Мировой рынок туризма постоянно растет, появляется все больше новых интересных объектов, маршрутов, организуются выставки, конференции, развлекательные мероприятия. Россия имеет огромный потенциал для развития всех видов туризма, особенное же внимание должно уделяться росту потока туристов, въезжающих в страну. Для этого в России на федеральном, региональном и местных уровнях проводится ряд мероприятий, приняты и функционируют соответствующие целевые программы, развивается и совершенствуется законодательная база.
Существуют определенные методы продвижения туруслуг, идентичные продвижению других товаров: реклама, ПР, спонсорство, личные продажи и др.. Опыт крупнейших российских туроператоров показал, что правильная стратегия и эффективная программа продвижения туруслуг позволяют фирме выбрать постоянных надежных партнеров, существенно увеличить объем продаж, долю рынка.
В рамках курсовой работы был проведен анализ системы продвижения,применяемой в ЗАО «Нико-тур». Данная компания уже 20 лет работает на туристском рынке России, предлагая организацию деловых поездок и мероприятий любой сложности, визовую поддержку и оказание отдельных связанных услуг. Компания много раз удостаивалась высоких оценок своей деятельности, имеет разветвленную сеть региональных отделений по России.
Обычно ЗАО «Нико-Тур» пользуется следующими средствами распространения информации о деятельности:
Список литературы
Список литературы
Нормативные акты
1.«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Федеральный Закон №132-ФЗ от 24.11.1996 г.
2.Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года
3.Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)»
Учебная и научная литература
4.Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. М., 2009. -356с.
5.Квартальнов В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник/ В.А. Квартальнов. М., 2009. – 351c
6.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Ф. Котлер, пер, с англ. М.: ACT, 2009. – 516с.
7.Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. – 123с..
Периодические издания
8.Белова Е. Nicko Travel Group – 20 лет на рынке деловых поездок и мероприятий/Е. Белова // Деловой квартал, , 2011. - № 10 (16.05.2011)
9.Высоцкая О.А. Система продвижения туристских услуг в условиях регионального рынка/ О. А. Высоцкая// Ползуновский вестник, 2009. - № 3. – С. 33-40
10.Жидких В.А. О нормативно-правовом обеспечении стратегии государственной политики внутреннего и въездного туризма в России / В.А. Жидких //Вестник Совета Федерации - №3(389), 2010
11.Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. – М. : Советский спорт, 2010. – 511, [1] с. (Научный альманах. Вып. 4).
12.Музалевская Н.Б. Реклама в туризме: специфика применения/ Н.Б. Музалевская // Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. 2009. - Выпуск 2. - С.229-233.
Электронные ресурсы
13.Закономерности развития рынка туристских услуг [электронный ресурс]. Режим доступа -http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/
14.Как организовать и оценить работу рекламного отдела [электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.advertology.ru/article22553.htm.
15.Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме [электронный ресурс]. Режим доступа - http://tourlib.net/books_tourism/kvartalnov6.htm
16.Материалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий»/ 22 сентября 2011 года [электронный ресурс]. Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140859/
17.Международный туризм [электронный ресурс]. Режим доступа http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.html
18.Мир туризма [электронный ресурс]. Режим доступа http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesa
19.Морина М. Концепция продвижения бренда: девять этапов творчества [электронный ресурс] http://www.brand-way.ru/publications/morina/brand-promotion/
20.Невозможно увеличить турпоток в Россию, развивая только инфраструктуру/ Ratanews, №2847 от 10.08.2011 г. [электронный ресурс] - Режим доступа http://dontourism.ru/statistics.aspx?gid=&id=326
21.Мероприятия в сфере туризма [электронный ресурс] - Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140246/
22. Никогда не отдыхали на территории России почти 40% россиян/ Итоги опроса ФОМ [электронный ресурс]. – Режим доступа http://dontourism.ru/statistics.aspx
23. О рынке туруслуг в России [электронный ресурс]. Режим доступа -. http://dontourism.ru/statistics.aspx
24.Петросян Р.А. Продвижение туристских услуг в сети Интернет [электронный ресурс] Режим доступа http://www.devilstudio.net/
25.Продвижение гостиничных услуг на российском рынке [электронный ресурс] Режим доступа http://ru-adverts.ru/prodvizhenie-gostinichnyx-uslug-na-rossijskom-rynke/.
26.Радьков А.В. Состояние и перспективы развития внутреннего и въездного туризма в РФ/ тезисы выступления, г. Якутск, 17.08.2011. [электронный ресурс] – Режим доступа http://sakhaforum.ru/assets/files/07_doklad-Radkov-A.V..pdf
27.Российский союз туристской индустрии. Северо-Западное региональное отделение [электронный ресурс]. – Режим доступа . www.rata.spb.ru/rspti/turizm-r.html
28.Способы организации рекламной деятельности на предприятии/ 2008-09-30 [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ekportal.ru/page-id-586.html
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00461