Оценка конкурентного статуса фирмы

Введение
Глава 2. Оценка конкурентного статуса и конкурентоспособности ИП ИП Чураков - «Оптово-розничного склада ТНК»
2.1. Организационно-правовая характеристика ИП Чураков (Оптово-розничный магазин ТНК)
2.2. Анализа конкурентного статуса организации
2.3. Анализ конкурентоспособности торгового предприятия различными методами
Глава 3. Разработка предложений по повышению конкурентного статуса и формированию конкурентной стратегии
3.1. Разработка направлений повышения конкурентоспособности торгового предприятия
3.2. Формирование конкурентной стратегии торгового предприятия
3.3. Пути повышения конкурентного статуса организации
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4

Оценка конкурентного статуса фирмы

В то же время в ассортиментном перечне присутствуют достаточно много подгрупп, которые находятся на рынке с высокими темпами роста. К этим товарам относятся:
Чулочно-носочные изделия и сопутствующие товары
Аудио-видео товары
Электрика
Электротехнические товары
Данная группа товаров занимает относительную маленькую долю в ассортименте магазина, поэтому в дальнейшем целесообразно путем активной рекламной и стимулирующей компании, а также расширением ассортимента перевести их в категорию звезд. Это позволит прочно закрепиться на рынке и приведет к появлению дополнительных покупателей.
Достаточно проблематичной выгладит ситуация в категории товаров «Дойные коровы». На данный момент в данную группу входят только две товарные подгруппы:
Бельевые изделия, относящиеся к одежде
Футляры иаксессуары
Для того, чтобы обеспечить финансирование проектов предприятия и устойчивое получение прибыли необходимо различными методами перевести в данную товарную группу такие товарные подгруппы как: Промышленные вилки, розетки, подъемы и т.п.; Электросветотехника; Прочие (Рис. 3.2).
Рис. 2.9. Матрица МакКинси
Для того чтобы оптимизировать ассортимент продукции от таких товарных подгрупп как светильники необходимо отказаться.
3.3. Пути повышения конкурентного статуса организации
Прежде чем выдвинуть предложения по улучшению конкурентоспособности на рынке ИП Чураков (Оптово-розничный магазин), необходимо отметить тот факт, что фирма существует на рынке достаточно долго. Обеспечена некоторая узнаваемость торговой марки ", ведется эпизодическая работа над поддержанием лояльности покупателя, продукция знакома на прочих рынках, к ней сложилось у постоянных покупателей и партнеров устойчивое, в целом, благоприятное отношение, а так же к самой организации в целом.
Однако недостаточное применение рекламы и рекламных акций для конечного потребителя, снижает привлекательность ИП Чураков (Оптово-розничный магазин), как мест для совершения покупки новыми покупателями. Хотя, применение только одной рекламы не может служить достаточным способом для эффективной конкурентной борьбы.
Для улучшения деятельности ИП Чураков (Оптово-розничный магазин) необходимо предпринять определенные действия, связанные с улучшением благоприятного отношения к самой фирме и к ее продукции среди населения края и города, как основных потребителей продукции предприятия. Так, например, создание маркетинговой службы, отсутствующей в данный момент на предприятии.
Цель создания отдела маркетинга ИП Чураков (Оптово-розничный магазин), состоит в том, чтобы добиться эффективности маркетинговой деятельности, которая напрямую зависит от уровня ее организации. Кроме того, значительно снизит профессиональную нагрузку на менеджера по рознице, что может повлиять на снижение текучести кадров.
Для формирования своего благоприятного конкурентного имиджа предприятия представляет на рынок товарный ассортимент значительно шире и том числе такой продукции, которой нет у конкурентов.
Торговый знак и рекламный бренд продукции, позволяет сделать ее более узнаваемой на рынке, выделить ее из числа однотипных прочих продуктов. Создание и развитие рекламного бренда продукции предприятия, позволит более широко представить покупателям продукцию предприятия, расширить степень эффективности психологического воздействия имиджа продукции и организации, охват потребителей, что сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.
Так же можно предложить, используя имеющийся накопленный в организации опыт, разработать рекламную стратегию. Для привлечения внимания массовых покупателей использовать только эффективные каналы: пресса, рекламные щиты, подключить рекламу на транспорте.
Для повышения конкурентоспособности руководство ИП Чураков (Оптово-розничный магазин) должно обратить внимание на следующие моменты: технический и технологический уровень магазина; качество послепродажных услуг; поиск дополнительной качественной продукции при сравнительно низких издержках; применение современных методов организации и управления, информационных технологий; системное повышение квалификация персонал как возможность профессионального роста; продолжать политику экономии финансовых ресурсов; обеспечить четкую организацию сбыта (эффективная реклама, широкий товарный ассортимент, надежное гарантийное обслуживание); заботиться о наличие высокой организационной культуры, благоприятной репутации, имиджа.
Мерами по усилению конкурентоспособности реализуемой продукции считать постоянное совершенствование продукта, повышающее его привлекательность, надежность, срок службы, известность и репутацию производителя; использовать полезный опыт конкурентов по оформлению и представленности товара в салонах, манипулирование ценовыми факторами конкурентной борьбы; интенсивное использование рекламы.
Необходимо отдельно уделить время мерчендайзингу. Мерчендайзинг – это совокупность действий и процессов, направленная на создание в магазине атмосферы, способствующей покупке. С учетом разности форматов салонов сети правильнее разработать индивидуальные решения и планограммы, но в рамках готового корпоративного стандартов, учитывающего ассортиментную матрицу организации.
Заключение
Оценка конкурентоспособности предприятия представляет собой сложную задачу, для решения которой следует использовать многогранную систему критериев, среди которых основными оценочными параметрами выступают: конкурентоспособность рыночного субъекта и конкурентоспособность товаров и услуг, выпускаемых и оказываемых организациями.
Для измерения конкурентоспособности любого предприятия необходима точная информация, которая и даст необходимую количественную оценку конкурентов рынка, на котором оно работает. В настоящее время очевидна четкая причинно-следственная связь - чем более полную и достоверную информацию о состоянии внешней среды фирмы имеет руководитель, тем выше вероятность того, что результаты финансового анализа, стратегические планы, коммуникационная программа и т.д. окажутся оптимальными или вообще пригодными. Таким образом, именно степень полноты и качества информации влияет на эффективность других инструментов (функций) менеджмента и принимаемых с их помощью решений. Появление новых информационных технологий (сетевых структур типа Интернет, коммерческих баз данных, систем поиска информации и т.д.) и относительная дешевизна доступа к информационным ресурсам позволяют предприятиям готовить качественные материалы, пригодные для принятия решений.
В ходе выполнения данной работы:
рассмотрены стратегии лидера на рынке;
осуществлено ознакомление со стратегиями претендента на лидерство;
изучены стратегии последователя;
охарактеризованы стратегии обитателя ниши;
рассмотренные стратегии подкреплены примерами.
Изучена литература Фатхутдинова Р. А., Дятловской И., Еремина В. Н., Зуба А. Т., Нагапетьянца Н. А., Нэреша К., Томпсона А. А., Шкардуна В. Д., Беляева В. И., Брошниковой Т. С., Котлера Ф., Ламбена Жан-Жака, Михайлова Е. А., Панкрухина А. П., Родионовой Л. Н., Шмелева Н. А. Обращено внимание к сайту www.marketing. spb.ru.
Подводя итоги, следует отметить, что для выживания или победы в жесткой конкурентной борьбе любая организация должна обладать определенными преимуществами перед своими конкурентами.
В работе достигнута основная цель, которой являлось совершенствование деятельности исследуемого предприятия на основании разработке мероприятий по оптимизации ассортиментной политики ИП Чураков (Оптово-розничный магазин) В работе были решены следующие задачи:
Изучена организационно-хозяйственной характеристики ИП Чураков (Оптово-розничный магазин)
Выбран целевой рынок и оценены потребительские предпочтения покупателей предприятия
Проведена оценка товарного ассортимента ИП Чураков (Оптово-розничный магазин)
Разработана система совершенствования ассортиментной политики ИП Чураков (Оптово-розничный магазин)
Предложены направления совершенствования товарной и коммерческой работы ИП Чураков (Оптово-розничный магазин).
На основании проделанных в работе маркетинговых исследований, возможно, сделать ряд выводов:
К наиболее значимым характеристикам склада электротоваров потребители отнесли: высокое качество обслуживания, а также всеобъемлющий ассортимент и наличие товаров на складе. (Ассортимент товаров, стран-производителей, ценовой ассортимент, ассортимент сопутствующих товаров-аксессуаров).
Выбор магазинов потребителями, которые нанимают специалистов, в основном обусловлен личным влиянием, поэтому важно, чтобы этим потребителям магазин был отрекомендован специалистами, хотя бы по одной - двум позициям.
На основании полученных результатов целесообразно осуществить построение АВС – анализа, который будет иметь вид изображенный на рис 2.5.
Для того чтобы ассортимент магазина отвечал требованиям и запросам потребителей и имел устойчивые конкурентные преимущества необходимо, чтобы он по основным параметрам, если и не превосходил, то и не уступал конкурентам.
Для того чтобы эффективно представить предлагаемый ассортимент отдела необходимо решить ряд вопросов связанных с определением коэффициентов установки и выкладки.
Список использованной литературы
1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы - М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000.
2. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - № 6.
3. Белкин М. Конкурентная разведка: взгляд без эмоций // BEST OF SECURITY. – 2006. - №11.
4. Белоусов В.В., Глезман Л.В. Совершенствование управления конкурентоспособностью промышленного предприятия. - Пермь: Изд-во ООО «Полиграф Сити», 2008.
5. Бурашникова Ю.М. Охрана труда в пищевой промышленности, общественном питании и торговле.- М.: Академия, 2006.
6. Егоров Н.С. Управление конкурентоспособностью предприятия. – Чебоксары, 2005.
7. Кишеня В. Деловая разведка как необходимый инструмент обеспечения экономической безопасности бизнеса // Управление персоналом. – 2006. - №7.
8. Короткий Ю.Г. Товарная конкурентоспособность и ее количественное представление.// Маркетинг в России и рубежом. – 2000. - № 2.
9. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
10. Лемке Г. Что такое коммерческая разведка и чем она не является http://lem-genrikh.narod.ru/razvedka.htm
11. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2008.
12. Мошнов В.А. Методические основы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия: Автореф. дис. … кан. эк. наук. - Владимир, 2006.
13. Новаторов Э. В. Особенности поведения потребителей услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2002. - №1. - С. 24-31.
14. Пономарева Е.В. Промышленный маркетинг: Учебн. пособие /Балт.гос.техн.ун-т. - СПб.,2002.
15. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
16. Рожкова И.Н. Система методов управления конкурентоспособностью товаров // Известия Тульского государственного университета. Серия «Экономика. Управление. Финансы». Выпуск № 3. – Тула: Изд-во ТулГУ, 2006. - С.321-325.
17. Рожкова И.Н. Совершенствование управления конкурентоспособностью товаров // Современные аспекты экономики.- 2006.–№10 – С. 253-257.
18. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. – М: Маркет ДС, 2008.
19. Рыбина М.Н. Организационно-экономические условия формирования конкурентоспособного малого предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - № 4.
20. Савина Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М., 2006.
21. Савчук В.П. Финансовый анализ деятельности предприятия (международные подходы). - М.: БИНОМ, 2003.
22. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. – М.: Маркет ДС, 2008.
23. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2006.
24. Шамков Ю.В. Управление конкурентоспособностью предприятия с учетом отраслевой среды: Автореф. дис. … кан. эк. наук. - Новосибирск, 2006.
25. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. - М.: ИНФРА-М, 2006.
26. Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. Под ред. Д.О.Ямпольской. – СПб: Питер, 2007.
Приложение 1
Таблица 2.2
Структура имущества ИП Чураков и источников его формирования
Показатель
Значение показателя
Изменение
на начало периода
на конец периода
(гр.4-гр.2), тыс. руб.
(гр.4 : гр.2), %
в тыс. руб.
в % к валюте баланса
в тыс. руб.
в % к валюте баланса
1
2
3
4
5
6
7
Актив
1. Иммобилизованные средства
 248585 
46,1
 522782 
64,3
+274197
+110,3
2. Оборотные активы, всего
 290597 
53,9
 290051 
35,7
-546
-0,2
в том числе:
запасы (кроме товаров отгруженных)
 68732 
12,7
 76258 
9,4
+7526
+10,9
в том числе:
-сырье и материалы;
 28067 
5,2
 29211 
3,6
+1144
+4,1
- готовая продукция (товары).
 6219 
1,2
 7479 
0,9
+1260
+20,3
затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) и расходах будущих периодов;
 34446 
6,4
 39568 
4,9
+5122
+14,9
НДС по приобретенным ценностям
 4270 
0,8
 6646 
0,8
+2376
+55,6
ликвидные активы, всего
 217595 
40,4
 207147 
25,5
-10448
-4,8
из них:
- денежные средства и краткосрочные вложения;
 64332 
11,9
 36667 
4,5
-27665
-43
- дебиторская задолженность (срок платежа по которой не более года);
 153263 
28,4
 170480 
21
+17217
+11,2
- товары отгруженные.
 – 
–
 – 
–
–
–
Пассив
1. Собственный капитал
 332578 
61,7
 348946 
42,9
+16368
+4,9
2. Заемный капитал, всего
 134554 
25
 367648 
45,2
+233094
+173,2
из них:
- долгосрочные кредиты и займы;
 83969 
15,6
 317022 
39
+233053
+3,8 раза
- краткосрочные кредиты и займы.
 50585 
9,4
 50626 
6,2
+41
+0,1
3. Привлеченный капитал*
 72050 
13,4
 96239 
11,8
+24189
+33,6
Валюта баланса
 539182 
100
 812833 
100
+273651
+50,8
Приложение 2
Таблица 2.3
Структура товарооборота и ассортимента
Наименование товарной подгруппы
Количество разновидностей товаров
Доля в структуре ассортимента, %
Доля в структуре прибыли, %
Электротехника
1500 видов
12,89
5
Чулочно-носочные изделия и сопутствующие товары
650 видов
5,58
2
Бельевые изделия, относящиеся к одежде
1800 видов
15,46
5
Электросветотехника
950 видов
8,16
3
Электрика
430 видов
3,69
10
Электротехнические товары
260 видов
2,23
4
Аудио-видео товары
600 видов
5,15
10
Футляры и аксессуары
900 видов
7,73
10
Удлинители сетевые и электроустановоцные изделия
400 видов
3,44
3
Фонари
1300 видов
11,17
2
Фототовары
350 видов
3,01
2
Промышленные вилки, розетки, подъемы и т.п
2300 видов
19,76
40
Светильники
50 видов
0,43
2
Прочие
150 видов
1,29
2
100%
100%
Таблица 2.4
Наименование товарной подгруппы
Соотношение товарооборота и ассортимента
Место по наибольшему соотношению
Группа товаров «А»
Промышленные вилки, розетки, подъемы и т.п
19,36
40
Аудио-видео товары
5,15
10
Футляры и аксессуары
7,73
10
Электрика
3,69
10
Группа товаров «В»
Электротехника
12,86
5
Бельевые изделия, относящиеся к одежде
15,46
5
Электросветотехника
8,16
3
Электротехнические товары
2,23
4
Удлинители сетевые и электроустановоцные изделия
3,44
3
Группа товаров «С»
Чулочно-носочные изделия и сопутствующие товары
5,58
2
Фонари
11,17
2
Фототовары
3,01
2
Прочие
0,43
2
Светильники
1,29
2
Приложение 3
Таблица 2.8
Ключевые факторы успеха предприятия в конкурентной борьбе характеристика конкурентов ИП Чураков
№ п/п
Показатели
Вес. коэф.
ИП Чураков
Конкуренты
балл
рейтинговая оценка
ООО «Арсенал»
ООО «Альянс»
балл
рейтинговая оценка
балл
рейтинговая оценка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1. Факторы, характеризующие предприятие
1.1.
Репутация фирмы
0,095
5
0,475
5
0,475
5
0,475
1.2.
Квалификация менеджеров высшего звена
0,052
5
0,26
5
0,26
5
0,26
1.3.
Квалификация менеджеров среднего звена
0,058
4
0,29
5
0,29
4
0,232
1.4.
Текучесть кадров
0,3
4
1,2
5
1,5
5
1,5
2. Факторы, характеризующие качество продукции и услуг