Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код |
359451 |
Дата создания |
08 апреля 2013 |
Страниц |
36
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1 Сущность потребительского поведения
1.1 Сущность и особенности потребительского поведения
1.2 Основные подходы к потребностям потребителей
Глава 2 Особенности формирования поведения покупателя
2.1 Мотивационные факторы, формирующие поведение потребителей
2.2 Процесс изучения поведения покупателей
Заключение
Библиографический список
Введение
Поведенческий маркетинг
Фрагмент работы для ознакомления
Задачи курсовой работы:
изучить особенности поведения покупателей;
рассмотреть основные факторы, влияющие на формирование поведение покупателей.
Объект исследования – система продавец – потребитель, а предмет исследования – поведение продавцов и потребителей.
Список литературы
1.Алешина И.В. Поведение потребителей. Учебник. - М.: ЭКОНО¬МИСТЪ, 2006. - 525 с.
2.Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для вузов. — М.:Аспект Пресс, 2006. - 363 с.
3.Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. - М.: Инфра-М, 2001. -804 с.
4.Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник. - СПб.:Питер, 2007.
5.Батра Р., Дж. Майерс, Д. Аакер. Рекламный менеджмент. - М.:Изд. дом «Вильямс», 2004.
6.Берман Б., Эванс Дж. Розничная торговля: стратегический под¬ход. - 8-е изд. - М.: Вильямс ИД, 2003. - 511 с.
7.Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры. —М.: Республика, 2006. - 269 с.
8.Вилсон Г., Маклафлин К. Язык жестов. - СПб.: Питер, 2000. -Серия «Путь к успеху».
9.Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей. Введение в психо¬графику. - СПб.: Питер, 2001.
10.Джоббер Д. Управление продажами / Д. Джоббер, Д. Ланкастер.-М.: ЮНИТИ, 2002.-471 с.
11.Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. — СПб.: Питер, 2001.
12.Заславская Т.И. Современное российское общество: социальный механизм трансформации. - М: Дело, 2004. - 397 с.
13.Зазыкин В.Г., Зазыкина Е.В., Мельников А.П. Психология рек¬ламы и рекламной деятельности. - М.: Изд-во «Элит-2000», 2009.
14.Ильин В.И. Поведение потребителей: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2000.
15.Канаян К. Мерчендайзинг. - М.: РИП-холдинг, 2001.
16.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2007.
17.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: страте¬гический и операционный маркетинг. - СПб.: Питер, 2005.
18.Лукашова Е.В. Постановка проблемы моделирования потребитель¬ского поведения с позиции системного анализа // Известия СПбГУЭФ. - 2008.-№1.
19.Наумов В.Н. Поведение потребителей: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
20.Наумов В.Н., Кукура С.П. Маркетинговые решения в розничной торговле: Учебное пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во «Политехника», 2008.
21.Нейсбит Дж. Мегатренды. - М.: АСТ, Ермак, 2003.
22.Пиз А. Язык телодвижений. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2000.
23.Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - СПб.: Питер, 2000.
24.Солсо Р. Когнитивная психология. - 6-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 589 с.
25.Фатрелл Ч. Основы торговли. - Тольятти: Изд-во «Довгань», 1995.
26.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. - СПб.: Ювента, 1999.
27.Фоксол Г. и др. Психология потребителя в маркетинге. — СПб.: Питер, 2001.
28.Холл К.С., Линдсей Г. Теории личности: Пер. с англ. - М.: Пси¬хотерапия, 2008. - 672 с.
29.Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (психология ма¬нипулирования). - М.: Изд-во «АСТ»; Минск: Харвест, 2001. - 848 с.
30.Шнаппауф Р. Практика продаж. - М.: Интерэксперт, 2007.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00454