Вход

кружки качества

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 359366
Дата создания 08 апреля 2013
Страниц 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 июля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание

Введение
Глава 1 Принципы командной работы в системах обеспечение качества
1.1 Командная работа в системах обеспечение качества
1.2 Принципы командной работы в группе по качеству
Глава 2 Кружки качества как инструмент системы управления качества
2.1 Общие сведения про инструменты системы управления качества
2.2 Основные командные инструменты системы управления качеством
Глава 3 Основные рекомендации по организации кружков качества в России
3.1 Основные идеи и цели организации кружков качества в России
3.2 Формирование кружков качества
Заключение
Литература

Введение

кружки качества

Фрагмент работы для ознакомления

В книге "Что такое контроль тотального качества?" К. Исикава прослеживает улучшение качества в Японии с ранних 1960-х через рост движения кружков качества. Он описывает кружки качества как маленькие группы, основанные на взаимодоверии, охотно выполняющие контроль качества, используя методы и приемы контроля качества.Целью курсовой работы является исследования кружков качества как инструментов системы управления качеством.Задачи работы:- рассмотреть принципы командной работы в системах обеспечение качества,- проанализировать основные командные инструменты системы управления качеством,- дать рекомендации по организации кружков качества.Предмет исследования – командные инструменты системы управления качеством.Объект исследования – основные закономерности при формировании кружков качества.ЗаключениеДля организации кружков руководителям необходимо следовать следующим принципам:добровольности; кружки должны создаваться на добровольной основе, а не по команде сверху; саморазвития; члены кружка должны проявлять желание учиться; групповой деятельности; применения методов управления качеством - взаимосвязь с рабочим местом; деловой активности и непрерывности функционирования; взаимного развития; члены кружка должны стремиться к расширению своего кругозора и сотрудничать с членами других кружков; атмосферы новаторства и творческого поиска; всеобщего участия в конечном итоге; конечной целью кружков качества должно стать полноценное участие всех работников в управлении качеством, - осознание важности повышения качества продукции и необходимости решения задач в этой области. Основным различием между командами улучшения качества и кружками качества является принцип добровольности. Человек нуждается в самоуважении: он любит нести ответственность и совершенствовать свои знания и мастерство. В этом случае у него долгая творческая жизнь. Направленность усилий на решение задач ведет к его собственному развитию и прогрессу организации.

Список литературы

Литература

1.Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: [учебное пособие. - 5-е изд., перераб. и доп.] / В.Ю. Огвоздин. - М.: "Дело и Сервис", 2007. - 288 с.
2.Управление качеством: [учеб.-метод. пособие] / В.Е. Сыцко; [под общ. ред. В.Е Сыцко]. - Минск: Высш. шк., 2008. – 192 с.
3.Барт Т.В. Управление качеством. М.: МИЭМП, 2010. - 256 с.
4.Герасимова Б.И. Экономика и управление качеством. – Тамбов, 2010. – Вып. 8. – 380 с.
5.Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: [учебное пособие] / В.В. Ефимов. - М.: КНОРУС, 2007. - 232 с.
6.Европейський фонд управления качеством: [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.tqm.spb.ru/ 3_efqm.shtml
7.Минько Э.В. Управление качеством. Учебное пособие. – СПБ.: СПбГУКиТ, 2010.
8.Злобина Н.В. и др. Современные инструменты развития системы менеджмента качества организации. Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. - 100 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00468
© Рефератбанк, 2002 - 2024