Социальный работник и социальный педагог: сходства и различия.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
ГЛАВА 2. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА
ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК И СОЦИАЛЬНЫЙ ПЕДАГОГ: СХОДСТВА И РАЗЛИЧИЯ
ГЛАВА 4. МЕТОДЫ ОБСЛЕДОВАНИЯ
4.1 Методика оценки общительности
4.2. Тест-опросник уровня субъективного контроля
4.3 Обсуждение результатов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ

Социальный работник и социальный педагог: сходства и различия.

Социальный работник имеет дело с социальной болезнью. Основная задача социального работника – социальная реабилитация дезадаптированных групп населения. Возможными клиентами социального работника являются:
1) безработные;
2) лица, дезадаптированные вследствие болезни или длительного лечения, и их родственники;
3) лица, дезадаптированные вследствие пребывания в пенитенциарных учреждениях;
4) семьи с детьми-инвалидами;
5) лица, пережившие посттравматический стресс, и члены их семей;
6) дети из детских домов и закрытых воспитательных учреждений, а также из асоциальных и антисоциальных семей;
7) лица, дезадаптированные вследствие пребывания в деструктивных культах;
8) пенсионеры;
9) дети и подростки с девиантным поведением (употребляющие наркотики, алкоголь, совершавшие суицидальные попытки, делинквентные и противоправные действия).8
Социально-педагогическая деятельность основана на профессиональном взаимодействии в системе «человек – человек». Работа специалиста с личностью, группой и общностью имеет свои специфические особенности.
Социально-педагогическая работа с личностью предполагает организацию кратковременных или длительных контактов, доверительного и продуктивного общения. При этом основное назначение специалиста – помочь человеку, его семье понять обстоятельства, ситуацию, в которой они оказались, мобилизовать внутренние ресурсы, понять свою роль в совместных действиях, стимулировать и/или организовать при необходимости активные действия по преодолению проблемы.
Составляющими специализации социального педагога являются:
а) планирование семьи, укрепление семейных взаимоотношений, воспитание, развитие, образование, социальная защита детей, укрепление их здоровья, уход за детьми, ведение домашнего хозяйства, организация семейного досуга, повышение культурного и образовательного уровня родителей;
б) помощь в преодолении семейных конфликтов, в оформлении опекунства, усыновления, в заботе о детях с отклонениями в умственном и физическом развитии;
г) вмешательство в случае жестокого обращения с детьми, физического или психического насилия над ними;
д) работа с неблагополучными семьями;
е) помощь семьям в кризисных ситуациях (развод, воспитание в неполной семье, повторный брак, появление нежеланного ребенка, насилие в семье, бедность, безработица, неспособность родителей к воспитанию, пьянство, наркотическая зависимость, проституция, рэкет в отношении семьи, принуждение неблагополучной семьи к продаже квартиры за долги);
ж) помощь семьям, имеющим межэтнические, межпоколенные проблемы, проблемы на религиозной почве.9
Глава 4. Методы обследования
Существуют многочисленные исследования психологических основ продуктивности профессиональной деятельности в социальной сфере (психологии, педагогике, психотерапии).
Исследования продуктивности профессиональной деятельности в социальной области показывают, что общий и социальный интеллект также является важным условием успешности специалиста, поскольку позволяет быстро распознавать проблемные ситуации и разрешать их. Тем не менее, в литературе почти не обсуждаются интеллектуальные предпосылки успешности. По-видимому, это связано с тем, что не существует прямо пропорциональной связи интеллекта и компетентности. Можно говорить лишь об интеллектуальном пороге, который должен преодолеть профессионал. Не известно, где находится данный порог применительно к социальному работнику. Тем не менее, можно предположить, что для специалиста немаловажно преодолеть барьер в 110 единиц IQ.
Социальный работник и педагог должен уметь организовать деятельность и сотрудничество детей. Существует еще понятие – педагогическая технология, которой также должен владеть социальный педагог. Это значит владеть приемами, умениями и навыками влияния воспитанников. Сюда относятся умения владеть некоторыми приемами артистизма, речью, дыханием, ритмом и постановкой голоса, мимикой и жестами; находить в беседе тот тон и язык, который даст возможность говорить с нищими и алкоголиками, наркоманами и проститутками или с попавшим в беду ребенком. Не просто говорить, а убедить и повлиять.
С этих позиций для обследования были выбраны следующие методики.
4.1. Методика оценки общительности
Тест, оценивающий общий уровень общительности, разработан В.Ф.Ряховским.
Полученные очки суммируются, и по классификатору определяется, к какой категории людей относится испытуемый.
Классификатор к тесту В.Ф.Ряховского
30 – 32 очка – Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше Вы сами. Но и близким Вам людям нелегко. На Вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя.
25 – 29 очков – Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, поэтому у Вас мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают Вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете, недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством – в вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.
19 – 24 очков – Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И все же с новыми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма, без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.
14 – 18 очков – у Вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у Вас раздражение.
9 – 13 очков – Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры), любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего Вам не достает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы можете себя заставить не отступать.
4 – 8 очков – Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Вы любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами.
3 очка и менее – Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никакого отношения, беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для Вас. Людям – и на работе, и дома, и вообще повсюду – трудно с Вами. Да, Вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего, воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье – такой стиль жизни не проходит бесследно.10
4.2. Тест-опросник уровня субъективного контроля
Исследование уровня субъективного контроля – УСК. Данная методика позволяет сравнительно быстро и эффективно оценить, сформированный у испытуемого уровень субъективного контроля над разнообразными жизненными ситуациями и пригодна для применения при профотборе, семейной консультации и т. д. Она основана на двух принципиальных положениях.
1. Люди различаются между собой по тому, как и где они локализуют контроль над значительными для себя событиями. Возможны два полярных типа такой локализации: экстернальный и интернальный.
В первом случае человек полагает, что происходящие с ним события являются результатом действий внешних сил – ситуации, других людей и т. д.
Во втором случае человек интерпретирует значимые события как результат своей собственной деятельности. Любому человеку свойственна определенная позиция на континууме, простирающемся от экстернального к интернальному типу.
2. Локус контроля, характерный для индивида, универсален по отношению к любым типам событий и ситуаций, с которыми ему приходится сталкиваться. Один и тот же тип контроля характеризует поведение данной личности и в случае неудач, и в сфере достижений, причем это в разной сте­пени касается различных областей социальной жизни.
Опросник УСК состоит из 44 пунктов. В отличие от шкалы Дж. Роттера в него включены пункты, измеряющие экстернальность-интернальность в межличностных и семейных отношениях, в отношении болезни и здоровья. Опросник содержит следующие шкалы:
1. Шкала общей интернальности.
Высокий показатель по этой шкале соответствует высокому уровню субъективного контроля над любыми значимыми ситуациями. Такие люди считают, что большинство важных событий в их жизни было результатом их собственных действий, что они могут ими управлять, и, следовательно, чувствуют свою собственную ответственность за эти события и за то, как складывается их жизнь в целом. Низкий показатель по этой шкале, соответствует низкому уровню субъективного контроля. Такие люди не видят связи между своими действиями и значимыми для них событиями их жизни, не считают себя способными контролировать их развитие и полагают, что большинство их является результатом случая или действий других людей.
2. Шкала интернальности в области достижений.
Высокие показатели по этой шкале соответствуют высокому уровню субъективного контроля над эмоционально положительными событиями и ситуациями. Такие люди считают, что они добились сами всего хорошего, что было и есть в их жизни, и что они способны с успехом преследовать свои цели и в будущем. Низкие показатели по этой шкале свидетельствуют о том, что человек приписывает свои успехи, достижения и радости внешним обстоятельствам – везению, счастливой судьбе или помощи других людей.
З. Шкала интернальности в области неудач.
Высокие показатели по этой шкале говорят о развитом чувстве субъективного контроля по отношению к отрицательным событиям и ситуациям, что проявляется в склонности обвинять самого себя в разнообразных неудачах, неприятностях и страданиях. Низкие показатели, свидетельствуют о том, что испытуемый склонен приписывать ответственность за подобные события другим людям или считать их результатом невезения.
4. Шкала интернальности в семейных отношениях.
Высокие показатели здесь, означают, что человек считает себя ответственным за события его семейной жизни. Низкий показатель, указывает на то, что он считает не себя, а своих партнеров причиной значимых ситуаций, возникающих в его семье.
5. Шкала интернальности в области производственных отношений.
Высокий показатель свидетельствует о том, что человек считает свои действия важным фактором в организации собственной производственной деятельности, в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении и т. д. Низкий показатель, указывает на то, что он склонен приписывать более важное значение внешним обстоятельствам – руководству, товарищам по работе, везению – невезению.
6. Шкала интернальности в области межличностных отношений.
Высокий показатель свидетельствует о том, что человек считает себя в силах контролировать свои неформальные отношения с другими людьми, вызывать к себе уважение и симпатию и т. д. Низкий показатель, напротив, указывает на то, что он не считает себя способным активно формировать свой круг общения, и склонен считать свои отношения результатом действия своих партнеров.
7. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни.
Высокие показатели, свидетельствуют о том, что испытуемый считает себя во многом ответственным за свое здоровье: если он болен, то обвиняет в этом самого себя и полагает, что выздоровление во многом зависит от его действий. Человек с низким показателем, считает здоровье и болезнь результатом случая и надеется на то, что выздоровление придет в результате действий других людей, прежде всего врачей.11
4.3 Обсуждение результатов
В исследование участвовали 22 респондента в возрасте 23-57 лет, женщины, с различным стажем работы. Из них 10 социальных работников и 12 социальных педагогов. Среди опрошенных нет лиц, имеющих стаж менее 3 лет, следовательно, можно предположить у данной категории обследуемых лиц сформированности всех профессионально-важных качеств.
Данные результатов по тесту оценки общительности
Таблица № 1
Данные уровня общительности социальных работников
Из представленной таблицы видно, что в долях повышенный уровень общительности превалирует над нормальным, что является свойственным для профессионально-важных качеств социальных работников.
Таблица № 2
Данные уровня общительности социальных педагогов
На таблице № 2 представлена диаграмма уровня общительности социальных работников, из которой следует, что у социальных педагогов нормальный уровень превышает повышенный.
Данные результатов по тесту УСК
Таблица № 3
Таблица статистических значений по тесту УСК социальных работников
Психологический признак
Среднее
Значение нормы
Среднее
значение
Стандартно отклонение
Уровень надежности
Общая интернальность
6,2
5,2
1,686548
1,206484
интернальность в области достижений
8,4
5,9
1,523884
1,090121
интернальность в области неудач
3,6
4,9
2,378141
1,70122
интернальность в семейных отношениях
11,8
5,7
2,110819
2,1108199
интернальность в области производственных отношений
2,4
5,2
2,043961
1,462162
интеральность в области межличностных отношений
4,4
6,1
1,911951
1,367727
интернальность в области здоровья и болезни
3,5
3,5
1,873796
1,340433
Оценки данных результатов представляются по шкалам:
1. Оценка шкала общей интернальности (Ио). Данные среднего значения снижены, что соответствует низкому уровню субъективного контроля. Такие испытуемые не видят связи между своими действиями и значимыми для них событиями их жизни, не считают себя способными контролировать их развитие и полагают, что большинство их является результатом случая или действий других людей.
2. Из шкалы интернальности в области достижений (Ид) видно резкое снижение показателя. Данные значения говорят о тенденции того, что социальные работники приписывает свои успехи, достижения и радости внешним обстоятельствам – везению, счастливой судьбе или помощи других людей.
3. Шкала интернальности в области неудач (Ин). Данные среднего значения незначительно снижены, что позволяет судить о том, что испытуемые склонны приписывать ответственность за подобные события другим людям или считать их результатом невезения.
4. Шкала интернальности в семейных отношениях (Ис). Данные этого показателя резко завышены, что соответствуют осознанию социальных работников себя ответственными за события, происходящие в их семейной жизни.
5. Шкала интернальности в области производственных отношений (Ип). Данные среднего значения резко снижены, что соответствует осознанию респондентами своих действий не столь важным фактором в организации собственной производственной деятельности, в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении.
6. Шкала интернальности в межличностных отношениях. Данные значений незначительно снижены, что говорит о том, что среди социальных работников преобладают следующие мнения, они не считают себя способными активно формировать свой круг общения, и склонны считать свои отношения результатом действия своих партнеров.
7. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни (Из). Данные этого показателя находятся в пределах нормы и соответствуют тому, что социальные работники считают себя во многом ответственными за свое здоровье.
Таблица № 4
Таблица статистических значений по тесту УСК социальных педагогов
Психологический признак
Среднее
Значение нормы
Среднее
значение
Стандартно отклонение
Уровень надежности
Общая интернальность
6,2
5,92
1,240112
0,78793
интернальность в области достижений
8,4
6,83
1,193416
0,758261
интернальность в области неудач
3,6
6,42