Системы менеджмента на предпр.

Введение
1 Теоретические аспекты системы менеджмента на предприятии
1.1 Понятие менеджмента в организации
1.2 Менеджмент систем и процессов
2 Анализ эффективности системы менеджмента в ООО Швейная фабрика «Радуга»
2.1 Общая характеристика ООО Швейная фабрика «Радуга»
2.2 Оценка эффективности управления в ООО Швейная фабрика «Радуга»
3 Разработка предложений по повышению эффективности менеджмента в ООО Швейная фабрика «Радуга»
Заключение
Список использованных источников

Системы менеджмента на предпр.

-6,2
-5,5
10,0
Коэффициент оборачиваемости
оборотных средств
3,8
3
3,3
-0,8
-0,5
-21,1
-13,1
Среднегодовой фонд оплаты
труда, тыс. руб.
26585
27674
27376
1089
791
4,1
2,9
Производительность труда
100,7
88,3
107,9
-12,4
7,2
12,3
7,1
Среднемесячная заработная
плата, тыс. руб.
1564
1797
2384
233
820
14,9
52,4
Рентабельность производимой
продукции
0,7
0,7
0,6
-
-0,1
-
-14,3
Среднесписочная численность
работников, чел.
560
485
452
-75
-108
-13,3
-19,2
Среднегодовые затраты
на управление, тыс. руб.
3168
2987
2250
-181
-918
-5,7
-28,9
Балансовая прибыль, тыс. руб.
66132
57320
62170
-8812
-3962
-13,3
-5,9
Анализ технико-экономических показателей предприятия позволяет сделать выводы об эффективности и результативности его деятельности.
Объем товарной продукции является одним из важнейших показателей, характеризующих масштаб производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Товарная продукция в фактических ценах в 2006 году составляла 58796 тыс. рублей, в 2007 году уже составила 47213 тыс. рублей, что говорит об уменьшении производства. В 2008 году производство товарной продукции увеличилось до 52524 тыс. руб.
Материальные затраты на выпуск товарной продукции в фактических ценах в 2006 году составили 13134 тыс. рублей, в 2007 году составляли уже 11498 тыс. рублей, а в 2008 году - 11902 тыс. руб. Уменьшение затрат связано с увеличение производства и получением большей прибыли.
Наименьший размер выручки от реализации приходился на 2007 год (34297 тыс. руб. в фактических ценах). По сравнению с 2006 годом (44242 тыс. руб.) снижение составило более 22,5 %. В 2008 году показатель увеличился на 5661 тыс. руб. по сравнению с 2007 годом, что связано с увеличением производства.
Себестоимость реализованной ООО Швейная фабрика «Радуга» продукции в течение нескольких последних лет превышает сумму полученной выручки. Это вызвано в основном с увеличением издержек производства и общим сокращением выпуска продукции.
Таким образом, проанализировав основные технико-экономические показатели ООО Швейная фабрика «Радуга» за 3 года, можно сделать следующие выводы: наиболее эффективно предприятие функционировало в 2006 году, так как все показатели выше по сравнению с 2007 и 2008 годами, причем самыми низкими показателями в основном характеризуется 2007 год.
В 2008 году ООО Швейная фабрика вновь начало набирать обороты своей деятельности: увеличился выпуск продукции, фондоотдача, коэффициент оборачиваемости оборотных средств, производительность труда.
Но главной проблемой предприятия является нерентабельность производства, так как себестоимость продукции в течение трех лет превышает выручку от ее реализации.
Поэтому для обеспечения успешных результатов деятельности предприятию необходимо выработать четкую стратегию безубыточного развития производства и реализации продукции, что требует эффективных менеджерских решений.
2.2 Оценка эффективности управления в ООО Швейная фабрика «Радуга»
Так как существует большое количество методов оценки эффективности менеджмента, воспользуемся наиболее оптимальными для ООО Швейная фабрика «Радуга».
Во-первых, необходимо рассмотреть организационную структуру управления на предприятии и определить, является ли она для него эффективной.
ООО Швейная фабрика «Радуга» имеет линейно-функциональную организационную структуру управления, то есть для низших ступеней управления сохраняется линейный, а в руководстве отделами – функциональный принципы (рисунок 1). Руководители подразделений по ступеням управления осуществляют свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения необходимой компетентности управленческих решений при руководителе создаются функциональные подразделения (отделы, группы), привлекаются специалисты. Последние выступают в качестве помощников руководителя по отдельным функциям управления; они готовят решение, но принимает его руководитель – единоначальник.
Преимуществом этой системы является повышение качества принимаемых управленческих решений и распоряжений, соблюдение принципа единоначалия.
Недостатком этой структуры управления является: «разбухание» штата; отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали: подчинение по иерархии управления.
Во-вторых, рассмотрим экономическую эффективность менеджмента.
1. Проведем оценку эффективности менеджмента, учитывая общие среднегодовые затраты на управление и среднегодовую стоимость основных и оборотных фондов:
ЭУ1 = ЗУ * 100 / ФОС + ФОБ
Рассчитаем данный показатель за три года деятельности предприятия, чтобы проследить динамику эффективности управления.
ЭУ1 (2005) = 3168*100 / 34689 + 15465 = 6,3
ЭУ1 (2006) = 2987*100 / 28397 + 15655 = 6,7
ЭУ1 (2007) = 2250*100 / 25163 + 15857 = 5,5
Исходя из полученных расчетов можно сделать вывод о том, что в 2008 году наблюдается значительное повышение эффективности управления, так как были снижены затраты предприятия на управленческий персонал.
2. Рассчитаем также эффективность менеджмента в ООО Швейная фабрика «Радуга» с учетом прибыли:
ЭУ2 = ПБ1 / РУ1
ЭУ2 (2005) = 66132 / 78 = 847,8
ЭУ2 (2006) = 57320 / 63 = 909,8
ЭУ2 (2007) = 62173 / 56 = 1110,2
Рассчитаем индекс роста эффективности управления:
IЭ = (ПБ1 / РУ1) / (ПБО / РУО)
IЭ (2006) = (57320 / 63) / (66132 / 78) = 1,07
IЭ (2007) = (62173 / 56) / (57320 / 63) = 1,22
Расчет эффективности с учетом балансовой прибыли как и в предыдущем случае показывает, что наибольшая эффективность менеджмента наблюдается в 2008 году.
Кроме того, необходимо провести оценку социальных (качественных) показателей эффективности управления, что сделать гораздо сложнее, так как нет четких данных для такой оценки.
Оценка профессионализма управленческих кадров.
Все менеджеры ООО Швейная фабрика «Радуга» имеют высшее специальное образование, опыт работы в своей сфере деятельности, а также периодически проходят курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки. С 2005 года на предприятии ввели ежегодную обязательную аттестацию управленческих кадров с выдачей премий за лучшие результаты в своей сфере деятельности. Это является хорошим стимулом для менеджеров, который побуждает их работать более эффективно.
Инновационная деятельность.
Инновационная деятельность в ООО Швейная фабрика «Радуга» развита довольно слабо, поскольку руководство недоверчиво относится к выдвигаемым снизу новым идеям и не считает нужным согласовывать внедрение каких-либо новинок с персоналом. Поэтому на предприятии отсутствует атмосфера «творческого поиска». С одной стороны, это не является большим недостатком, который оказывал бы влияние на эффективность управления, так как основная деятельность предприятия – производство, которое требует от работников четкого выполнения своих функций. С другой стороны, с увеличением новых продуктов на рынке и сокращением их жизненного цикла для поддержания эффективности организации необходима высокая плотность потока новаторских идей. Кроме того, поддержка инновационной деятельности способствует формированию благоприятного социально-психологической обстановки в коллективе.
Информационные системы.
В ООО Швейная фабрика «Радуга» существует единая компьютерная сеть, которой могут пользоваться менеджеры и сотрудники, у которых имеется к ней доступ.
Эффективным средством коммуникации на предприятии являются информационные доски. Их размещают в помещениях фирмы (коридорах, лестничных клетках и др.) Характер информации зависит от типа информационной доски. Иногда доски разделяют на ряд секций, каждая из которых предназначена только для определенной информации.
В целом систему коммуникаций на предприятии довольно слабая, так как существует некоторый информационный барьер между руководителями и рядовыми сотрудниками, а также отсутствует свободное распространение информации. Это способствует образованию определенных психологических барьеров у работников и ведет к недостатку информации, что негативно сказывается на общих результатах деятельности предприятия.
Система мотиваций.
Система мотиваций также развита довольно слабо, что способствует значительному снижению эффективности управления.
В качестве мотиваций на предприятии используются:
1) возможность неограниченного карьерного роста;
2) курсы по повышению квалификации за счет предприятия;
3) гарантированное предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в 28 календарных дней;
4) столовая для работников на территории предприятия и др.
Руководство ООО Швейная фабрика мало внимания уделяет разработке системы премий и надбавок к заработной плате (за проявление хороших результатов в работе; премии к праздникам и т.п.), а материальные стимулы, находятся, как правило, на первом месте у сотрудников.
Система подбора персонала.
Прием на работу наемного персонала осуществляется в соответствии с действующим законодательством по трудовому договору. Прием на работу лиц, не являющихся временными сезонными работниками, осуществляется только по трудовым книжкам.
Подбором персонала занимается отдел кадров. В управленческие кадры принимаются только сотрудники с соответствующим высшим образованием и опытом работы не менее трех лет. Работники производства должны иметь хотя бы среднее специальное образование.
Для новых сотрудников на предприятии проводятся обучающие курсы, а в дальнейшем – курсы повышения квалификации.
Анализ структуры и квалифицированности персонала в ООО Швейная фабрика «Радуга» представлен в таблице 2.
Из данных таблицы видно, что среднесписочная численность работников сократилась на 13,3% в 2007 году и 19,3% в 2008. При этом следует отметить, что количество работников высокой квалификации в 2006 году сократилось на 28 человек, а в 2008 году увеличилось на 10 человек (по сравнению с 2007 годом) при уменьшении общей численности на 108 человек по сравнению с 2006 годом.
Больше всего сократилось число работников низкой квалификации: в 2007 году – на 26 человек и в 2008 году – на 54 человека при общем сокращении количества персонала на 75 и 108 человек соответственно.
Количество работников средней квалификации с учетом изменения среднесписочной численности работников осталось примерно на том же уровне.
Таким образом, с точки зрения структуры и системы отбора персонала менеджмент на предприятии за последние три года можно считать эффективным, так как отчетливо наблюдается динамика увеличения количества высококвалифицированных работников и сокращения работников низкой квалификации. Росту эффективности управления способствует также система обучения персонала и повышения квалификации.
Таблица 2
Анализ структуры и квалифицированности персонала ООО Швейная фабрика «Радуга»
Показатели
2006 год
2007 год
2008 год
Абсолют.
отклонение
к 2006 году
Темп
прироста, %
к 2006 году
Числ.,
чел.
Числ.,
чел.
Числ.,
чел.
2006
2007
2006
2007
Списочная
численность, всего
560
485
452
-75
-108
-13,3
-19,3
в том числе: